Comment optimiser votre liste Amazon pour un meilleur référencement

Vendre sur Amazon semble souvent mystérieux.

Même lorsque vous pensez avoir tout fait correctement, de la recherche d'un produit fantastique à la création de la copie parfaite, vous pouvez avoir l'impression que votre annonce est la personne seule à la danse. Amazon est un marché extrêmement concurrentiel avec d'autres vendeurs proposant des produits similaires aux vôtres.

Et puisque 70% des clients Amazon ne cliquent jamais au-delà de cette première page de résultats de recherche, vous devez affiner votre liste pour qu'elle devienne la plus belle du bal. L'optimisation de la liste Amazon est un ensemble d'étapes pour affiner votre liste de produits et l'aider à se classer sur cette première page critique de résultats de recherche pertinents. Vous pouvez considérer l'optimisation d'Amazon comme du référencement.

Référencement fort :

• Place stratégiquement des mots-clés tout au long de la copie
• Travaille pour satisfaire les besoins des clients
• Priorité à la convivialité

Un moteur de recherche comme Google prend la grande quantité de données et de ressources d'Internet - vidéos, articles, images, etc. - et les associe à un terme de recherche spécifique, en les classant du plus pertinent au moins pertinent.

L'algorithme A9 d'Amazon fait essentiellement la même chose, mais sur le marché plutôt que sur l'ensemble du Web. Les acheteurs utilisent le champ de recherche Amazon comme ils utilisent Google : ils saisissent une phrase qui, selon eux, les rapprochera le plus possible du produit souhaité.

Les mots clés de cette phrase sont essentiels au succès de votre annonce. Si un acheteur potentiel recherche des cuiseurs à œufs sur Amazon, A9 trouvera des listes de produits qui incluent une version de ce mot-clé.

Mais A9 ne regarde pas seulement les mots-clés. Il veut une description détaillée facile à lire, des photos de haute qualité pour présenter le produit, un vendeur fiable qui sait comment satisfaire les clients et une expérience satisfaisante à l'arrivée de l'envoi.

Gardez ces qualités à l'esprit lorsque vous optimisez votre liste Amazon.

9 façons faciles à suivre pour optimiser votre liste Amazon

Comme il peut être écrasant de comprendre comment optimiser votre liste Amazon, divisez le processus en ces neuf étapes simples, classées par ordre de priorité en fonction de l'impact le plus élevé. Prêt à améliorer votre annonce et à commencer à voir plus de ventes affluer ? Commençons!

1. Créez un titre de produit clair pour expliquer ce que vous vendez

L'élément de texte le plus important dans votre liste est le titre de votre produit. Bien qu'un titre ne soit qu'une courte chaîne de mots, il est trompeusement difficile à perfectionner. A9 aime un titre simple avec des mots-clés faciles à saisir. Mais les acheteurs ont besoin de titres qui racontent comment le produit peut leur faciliter ou améliorer leur vie.

Prenez, par exemple, le populaire Dash Rapid Egg Cooker . Avec près de 24 000 évaluations sur Amazon, les acheteurs ont beaucoup à dire à ce sujet. Le titre du produit se lit comme suit : "Dash Rapid Egg Cooker : Cuiseur à œufs électrique d'une capacité de 6 œufs pour œufs durs, œufs pochés, œufs brouillés ou omelettes avec fonction d'arrêt automatique - Aqua."

Décomposons l'efficacité de ce titre.

Le nom de marque du produit, Dash Rapid Egg Cooker , est court mais percutant. En quatre mots, vous savez que c'est un moyen ultra-rapide de préparer le petit-déjeuner sur la table. Le titre vous donne plusieurs caractéristiques du produit : "Capacité de 6 œufs", "Cuiseur d'œufs électrique", "Fonction d'arrêt automatique" et "Aqua".

En même temps, le titre propose plusieurs manières de cuisiner vos œufs : œufs durs, pochés, brouillés, omelettes. Le titre du produit est pertinent. Les mots-clés sont là, mais la syntaxe de base aussi. Il n'y a pas de bourrage de mots clés, ce qui pourrait ressembler à ceci :

"Dash Rapid Egg Cooker, Cuit les œufs rapidement Fast Egg Maker Cuit rapidement les omelettes Oeufs durs Oeufs pochés Oeufs brouillés Omelettes." Un cauchemar à lire, non ? Ne faites pas ça à vos clients !

Un titre de produit fort équilibre tous ces éléments :

• Copie percutante qui maximise le peu d'espace qui vous est accordé
• Une histoire ou un message sur la façon dont cela peut aider le client
• Mots clés à courte et longue traîne (sans bourrage de mots clés)
• Grammaire propre et syntaxe claire

En incluant ces quatre ingrédients dans le titre de votre produit, vous aidez à la fois l'algorithme A9 et vos clients cibles à interpréter facilement votre liste.

2. Incluez toutes les catégories et étiquettes de produits pertinentes (couleur, taille, etc.)

Parce qu'Amazon est un marché si vaste, les catégories et les étiquettes de produits sont essentielles. La plateforme vous permet d'inclure plusieurs catégories et étiquettes de produits qui varient en fonction de ce que vous vendez. Dans l'exemple du cuiseur à œufs, vous voudriez classer le produit dans les catégories appropriées telles que « Maison et cuisine » et « Petits appareils électroménagers ». Assurez-vous d'avoir correctement catégorisé votre produit dans la section Product Classifier de Seller Central.

La classification de votre produit est l'une des étapes les plus simples mais les plus bénéfiques que vous puissiez suivre pour aider les acheteurs à trouver votre annonce. Comme l'indique Amazon, « Amazon utilise les valeurs fournies par les vendeurs pour déterminer où les listes apparaissent dans le catalogue Amazon. Si ces informations sont manquantes ou incorrectes, les clients auront du mal à trouver, comparer et acheter vos produits. »

Une fois que vous avez classé le produit, assurez-vous que votre liste inclut toutes les couleurs, tailles et versions que vous proposez. Supposons que quelqu'un veuille vraiment un cuiseur à œufs rouge pour sa cuisine mod rouge et blanche. Si vous oubliez d'ajouter l'option rouge à votre annonce, vous avez perdu une vente.

3. Utilisez des puces pour rédiger la description de votre produit

Une fois que vous avez rédigé un titre de produit convaincant et stratégique, mettez-vous à la place de votre client. Après avoir cliqué sur le titre, que souhaite-t-elle découvrir ?

• Ce que le produit peut faire pour elle
• Principales caractéristiques telles que la taille, la fonction, les accessoires inclus et les instructions spéciales

Parce qu'un mur de texte est intimidant pour les clients, utilisez des puces pour faciliter la digestion rapide des informations essentielles.

Lors de la rédaction de ces puces, gardez une écriture claire, concise et sans erreur. Priorisez les points les plus importants.

Une fois que vous avez compris l'essentiel des puces, intégrez des mots-clés. Obtenez une idée de ce que vos concurrents utilisent en lançant une recherche sur les articles les plus tendance dans la catégorie de votre produit. Notez également les mots-clés qui s'appliquent à votre produit. Ensuite, tissez plusieurs de ces mots clés là où ils s'intègrent naturellement dans votre description à puces.

4. Incluez des images de produits comme élément clé de votre description

La photographie de votre produit Amazon est l'un des éléments les plus importants de votre annonce. Pouvez-vous imaginer acheter un produit en ligne sans d'abord voir une photo ? (Plusieurs photos, pour être honnête). C'est impensable. Les photos influencent la perception de la qualité et de la valeur d'un produit dans nos vies.

Vos images doivent offrir aux clients une expérience aussi viscérale que possible. Puisqu'ils ne peuvent pas récupérer votre produit et l'examiner de près en personne, vos photos doivent remplacer cette rencontre.

Utilisez autant de photos que vous êtes autorisé. Plus vous fournissez d'images, plus les acheteurs disposent d'informations et plus il est facile de prendre leur décision d'achat.

Visez des photos captivantes sur le plan émotionnel tout en présentant le produit sous tous les angles. Si vous vendez un produit alimentaire, par exemple, montrez la boîte, le produit alimentaire et l'emballage, y compris l'étiquette nutritionnelle. Pour un vêtement, montrez le vêtement sur un mannequin ou plusieurs mannequins avec des morphologies différentes.

Une fois que vous avez pris et modifié les images de vos produits, effectuez un test fractionné pour déterminer celle qui résonne le plus auprès de votre public cible. Ou pour des résultats plus rapides, lancez un sondage auprès des répondants de votre groupe démographique de clients. Ils voteront pour leur photo préférée et vous donneront également des commentaires écrits sur les raisons pour lesquelles ils ont choisi l'image qu'ils ont choisie. Quelle que soit la méthode de test fractionnée que vous choisissez, présentez l'image gagnante comme photo principale de votre produit.

5. Ajoutez des informations pertinentes aux champs de filtre

Parfois, les clients cliquent sur les filtres sur le côté gauche d'une page de résultats de recherche Amazon pour affiner leur recherche de l'article parfait.

Assurez-vous de remplir toutes les informations pertinentes dans les champs de filtre à l'aide des filtres de recherche de commerce électronique. De cette façon, lorsque les clients cochent des cases – pour un cuiseur à œufs de moins de 25 $, par exemple – votre annonce se hissera en tête de leurs résultats de recherche.

6. Essayez d'augmenter le taux de conversion de votre produit

Bien que vous ne puissiez pas contrôler directement le nombre de personnes qui cliquent et achètent vos produits, vous pouvez travailler pour augmenter ce taux de conversion. Trouvez votre taux de conversion de produit à tout moment dans Seller Central en cliquant sur Rapport d'activité .

Une façon d'améliorer votre taux de conversion est de rejoindre le programme Amazon FBA (Fulfilled by Amazon). Devenir un vendeur principal place systématiquement votre produit devant les membres principaux, qui ont tendance à convertir à un taux de 74 %. Les membres non principaux convertissent à un taux d'environ 13 %. C'est une énorme différence !

Si vous ne voulez pas payer plus pour FBA, essayez d'offrir des avantages comme la livraison gratuite, des prix extra-compétitifs et des coupons. Ces incitations rendront tous les clients plus susceptibles d'acheter votre produit plutôt que celui de vos concurrents.

Plus il y a de personnes qui voient votre produit, mieux c'est, alors partagez votre annonce avec vos réseaux sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également expérimenter des campagnes de remise profonde et de chatbot pour augmenter vos chiffres de conversion, mais veillez à ne pas enfreindre les conditions d'utilisation d'Amazon.

7. Utilisez la fonctionnalité des produits sponsorisés pour mettre en avant votre produit

Les produits sponsorisés sont un type de publicité Amazon pay-per-click qui apparaît parmi les résultats de toute recherche. Ils ressemblent à n'importe quelle autre liste organique, à l'exception d'une étiquette grise "Sponsorisé". Fondamentalement, vous payez Amazon pour pousser votre annonce en haut des résultats de recherche pertinents.

Les produits sponsorisés apparaissent également dans tous les coins et recoins du parcours d'achat d'un acheteur, ce qui signifie qu'ils sont très visibles et cliquables.

Pour créer une annonce de produits sponsorisés, rendez-vous sur Campaign Manager dans Seller Central et définissez le nom, la durée et le budget de la campagne. Vous pouvez ensuite décider si vous souhaitez qu'Amazon cible automatiquement les clients potentiels pour vous ou si vous souhaitez les cibler manuellement vous-même. Cibler manuellement votre audience signifie que vous fournissez vos propres mots-clés.

Vous pourriez entendre l'expression "gagner la Buy Box" lorsqu'il s'agit de produits sponsorisés. La boîte d'achat est la section de la page de détail du produit qui comprend les boutons Ajouter au panier ou Configurer une livraison récurrente .

Quatre-vingt-deux pour cent des acheteurs Amazon achètent via la Buy Box, donc être présenté ici est compétitif.

Pour augmenter vos chances de gagner la Buy Box, assurez-vous de :

• Proposer un prix compétitif et raisonnable
• Expédier rapidement
• Maintenir un inventaire sain

8. Augmentez le nombre de critiques de produits que vous avez

Les avis sur les produits peuvent être notoirement difficiles à obtenir, mais ils vous donnent tellement de crédibilité auprès des acheteurs potentiels, en particulier lorsque les avis proviennent d'achats vérifiés, sont positifs et contiennent des informations pertinentes.

La plupart des clients ne laissent jamais d'avis à moins qu'ils ne soient mécontents de vous ou de votre produit. Alors, que faites-vous, en tant que vendeur, pour augmenter le nombre d'avis sur votre annonce ?

Il y a beaucoup de choses que vous ne pouvez pas faire pour augmenter vos avis, comme rédiger vous-même des avis, offrir des produits gratuits en échange d'avis ou échanger de bons avis avec d'autres marques. Assurez-vous de connaître les règles d'Amazon par cœur.

Voici ce que vous pouvez faire :

• Prenez grand soin de vos clients en offrant une expédition rapide et sans dommage, des retours et des échanges sans tracas et une communication facile en cas de besoin.
• Utilisez un logiciel de collecte de commentaires pour envoyer des e-mails personnalisés, personnels et sans spam à vos clients.

9. Répondez aux questions

Gagnez la confiance de vos clients en répondant à toutes leurs questions. Ces questions sont publiées pour que les futurs acheteurs puissent les lire au cours de leur parcours d'achat - et beaucoup le font. Les clients posent souvent des questions aléatoires mais importantes pour eux, comme "Est-ce que cela vient avec des piles?" ou "Cela conviendrait-il à un camping-car de taille moyenne ?"

Lorsque vous répondez aux questions avec une grammaire propre, du professionnalisme et de la politesse, et que vous signez en tant que vendeur de votre produit, vous avez un impact sur votre public. De plus, vous leur faciliterez la conversion, car vous améliorerez leur compréhension de votre produit.

L'optimisation des listes Amazon est entre vos mains

En fin de compte, vous avez plus de contrôle sur les performances de votre annonce que vous ne le pensiez. Et c'est une bonne chose ! En suivant ces étapes simples mais essentielles, vous vous placerez au-dessus de la concurrence et vous vous assurerez que votre liste de produits est remarquée.

Si vous n'avez pas encore optimisé votre liste Amazon, il n'y a pas de meilleur moment pour commencer. Cela demandera un travail dévoué, mais le résultat perdurera.

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