Jak zoptymalizować swoją ofertę na Amazon, aby poprawić SEO?

Sprzedaż na Amazon często wydaje się tajemnicza.

Nawet jeśli uważasz, że zrobiłeś wszystko dobrze, od pozyskania fantastycznego produktu po stworzenie idealnej kopii, możesz odnieść wrażenie, że Twoja oferta jest samotną osobą na tańcu. Amazon to niezwykle konkurencyjny rynek z innymi sprzedawcami oferującymi produkty podobne do Twojego.

A ponieważ 70% klientów Amazon nigdy nie klika poza pierwszą stronę wyników wyszukiwania, musisz doprecyzować swoją aukcję, aby stała się ozdobą kuli. Optymalizacja aukcji Amazon to zestaw kroków, które pozwalają dostosować listę produktów i pomóc jej znaleźć się na krytycznej pierwszej stronie odpowiednich wyników wyszukiwania. Możesz myśleć o optymalizacji Amazon jako o SEO.

Silne SEO:

• Strategicznie umieszcza słowa kluczowe w całej kopii
• Działa w celu zaspokojenia potrzeb klienta
• Na pierwszym miejscu stawia przyjazność dla użytkownika

Wyszukiwarka taka jak Google pobiera ogromną ilość danych i zasobów internetowych – filmy, artykuły, obrazy i tym podobne – i dopasowuje je do określonego wyszukiwanego hasła, umieszczając je w kolejności od najbardziej do najmniej trafnego.

Algorytm A9 Amazona zasadniczo robi to samo, ale na rynku, a nie w całej sieci. Kupujący używają pola wyszukiwania Amazon tak samo, jak używają Google: wpisują frazę, która ich zdaniem zbliży ich do pożądanego produktu, jak to tylko możliwe.

Słowa kluczowe w tym wyrażeniu mają kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej aukcji. Jeśli potencjalny nabywca przeszukuje urządzenia do gotowania jajek na Amazon, A9 znajdzie listy produktów zawierające jakąś wersję tego słowa kluczowego.

Ale A9 to nie tylko słowa kluczowe. Potrzebuje szczegółowego opisu, który jest czytelny, wysokiej jakości zdjęć prezentujących produkt, niezawodnego sprzedawcy, który wie, jak zadowolić klientów, oraz satysfakcjonującego doświadczenia po przybyciu przesyłki.

Zachowaj te cechy na pierwszym miejscu, optymalizując swoją ofertę na Amazon.

9 łatwych do naśladowania sposobów optymalizacji aukcji Amazon

Ponieważ zastanawianie się, jak zoptymalizować swoją ofertę na Amazon, może być przytłaczające, podziel ten proces na dziewięć prostych kroków, z priorytetami według największego wpływu. Chcesz ulepszyć swoją aukcję i zacząć obserwować wzrost sprzedaży? Zacznijmy!

1. Stwórz przejrzysty tytuł produktu, aby wyjaśnić, co sprzedajesz

Najważniejszym fragmentem tekstu w Twojej aukcji jest tytuł produktu. Chociaż tytuł to tylko krótki ciąg słów, jego udoskonalenie jest zwodniczo trudne. A9 uwielbia prosty tytuł z łatwymi do uchwycenia słowami kluczowymi. Ale kupujący potrzebują tytułów, które opowiadają historię o tym, jak produkt może ułatwić lub poprawić ich życie.

Weźmy na przykład popularny Dash Rapid Egg Cooker . Z prawie 24 000 ocenami na Amazon, kupujący mają wiele do powiedzenia na ten temat. Tytuł produktu brzmi: „Dash Rapid Egg Cooker: Elektryczna kuchenka do gotowania jajek o pojemności 6 jaj na jajka na twardo, jajka w koszulce, jajecznica lub omlety z funkcją automatycznego wyłączania – Aqua”.

Przeanalizujmy skuteczność tego tytułu.

Nazwa marki produktu, Dash Rapid Egg Cooker , jest krótka, ale wyrazista. W czterech słowach, wiesz, że to błyskawiczny sposób na śniadanie na stole. Tytuł zawiera kilka funkcji produktu: „Pojemność na 6 jaj”, „Elektryczna kuchenka do jajek”, „Funkcja automatycznego wyłączania” i „Aqua”.

Jednocześnie tytuł oferuje kilka sposobów na gotowanie jajek: gotowane na twardo, gotowane w koszulce, jajecznica, omlety. Tytuł produktu jest na temat. Słowa kluczowe są, ale tak samo jest z podstawową składnią. Nie ma upychania słów kluczowych, które mogą wyglądać mniej więcej tak:

„Dash Rapid Egg Cooker, gotuje jajka szybko Szybki ekspres do jaj szybko gotuje omlety Jajka na twardo Jajka w koszulkach Jajecznica Omlety.” Koszmar do czytania, prawda? Nie rób tego swoim klientom!

Mocny tytuł produktu równoważy wszystkie te elementy:

• Mocna kopia, która maksymalizuje krótką przestrzeń, którą otrzymujesz
• Opowieść lub wiadomość o tym, jak może pomóc klientowi
• Słowa kluczowe z krótkim i długim ogonem (bez upychania słów kluczowych)
• Czysta gramatyka i przejrzysta składnia

Uwzględniając te cztery składniki w tytule produktu, ułatwiasz zarówno algorytmowi A9, jak i klientom docelowym łatwą interpretację Twojego wpisu.

2. Uwzględnij wszystkie istotne kategorie i tagi produktów (kolor, rozmiar itp.)

Ponieważ Amazon jest tak szerokim rynkiem, kategorie i tagi produktów są niezbędne. Platforma umożliwia uwzględnienie kilku kategorii i tagów produktów, które różnią się w zależności od tego, co sprzedajesz. W przykładzie urządzenia do gotowania jajek, chciałbyś umieścić produkt w odpowiednich kategoriach, takich jak „Dom i kuchnia” i „Małe urządzenia”. Upewnij się, że prawidłowo skategoryzowałeś swój produkt w sekcji Product Classifier w Centrum Sprzedawcy.

Klasyfikowanie produktu jest jednym z najprostszych, ale najbardziej korzystnych kroków, jakie możesz podjąć, aby pomóc kupującym znaleźć Twoją aukcję. Jak twierdzi Amazon, „Amazon wykorzystuje wartości dostarczone przez sprzedawców, aby określić, gdzie pojawiają się oferty w katalogu Amazon. Jeśli tych informacji brakuje lub są one nieprawidłowe, klienci będą mieli trudności ze znalezieniem, porównaniem i zakupem Twoich produktów”.

Po sklasyfikowaniu produktu upewnij się, że Twoja oferta zawiera wszystkie oferowane kolory, rozmiary i wersje. Powiedzmy, że ktoś naprawdę chce gotować na czerwone jajka do swojej czerwono-białej kuchni. Jeśli zapomnisz dodać czerwoną opcję do swojej aukcji, przegrałeś sprzedaż.

3. Użyj punktorów, aby napisać opis produktu

Po napisaniu atrakcyjnego i strategicznego tytułu produktu postaw się na miejscu klienta. Co chce odkryć po kliknięciu tytułu?

• Co produkt może dla niej zrobić
• Najważniejsze cechy, takie jak rozmiar, funkcja, dołączone akcesoria i specjalne instrukcje

Ponieważ ściana tekstu jest onieśmielająca dla klientów, używaj wypunktowań, aby ułatwić szybkie przetrawienie ważnych informacji.

Podczas tworzenia tych wypunktowań zachowaj czytelność, zwięzłość i brak błędów. Nadaj priorytet najważniejszym punktom.

Gdy już zdobędziesz najważniejsze punkty, włącz słowa kluczowe. Zorientuj się, czego używają Twoi konkurenci, wyszukując produkty, które cieszą się największą popularnością w kategorii Twojego produktu. Zanotuj też słowa kluczowe, które odnoszą się do Twojego produktu. Następnie wpleć kilka z tych słów kluczowych tam, gdzie naturalnie pasują do opisu punktowanego.

4. Dołącz zdjęcia produktów jako kluczową część opisu

Twoje zdjęcie produktu na Amazon jest jednym z najważniejszych elementów Twojej oferty. Czy możesz sobie wyobrazić kupowanie produktu online bez uprzedniego obejrzenia zdjęcia? (Kilka zdjęć, szczerze mówiąc). To nie do pomyślenia. Zdjęcia wpływają na postrzeganie jakości i wartości produktu w naszym życiu.

Twoje zdjęcia muszą dawać klientom jak najbardziej instynktowne wrażenia. Ponieważ nie mogą odebrać twojego produktu i obejrzeć go osobiście, twoje zdjęcia muszą pomóc w tym spotkaniu.

Użyj tylu zdjęć, ile możesz. Im więcej zdjęć podasz, tym więcej informacji otrzymają kupujący i tym łatwiej podejmiesz decyzję o zakupie.

Celuj w zdjęcia, które są emocjonalnie przekonujące, prezentując produkt pod każdym kątem. Jeśli na przykład sprzedajesz produkt spożywczy, pokaż pudełko, artykuł spożywczy i opakowanie, w tym etykietę wartości odżywczej. W przypadku ubrania pokaż ubranie na modelu lub kilku modelach o różnych typach sylwetki.

Po zrobieniu i edycji zdjęć produktów przeprowadź test dzielony, aby dowiedzieć się, który z nich najbardziej rezonuje z grupą docelową. Lub, aby uzyskać szybsze wyniki, przeprowadź ankietę wśród respondentów z grupy demograficznej klientów. Zagłosują na swoje ulubione zdjęcie, a także przekażą Ci pisemną opinię o tym, dlaczego wybrali to zdjęcie, które zrobili. Niezależnie od wybranej metody testowania podziału, umieść zwycięski obraz jako główne zdjęcie produktu.

5. Dodaj odpowiednie informacje do pól filtra

Czasami klienci klikają filtry po lewej stronie strony wyników wyszukiwania Amazon, aby zawęzić wyszukiwanie idealnego produktu.

Upewnij się, że wypełniłeś wszystkie istotne informacje w polach filtrów za pomocą filtrów wyszukiwania e-commerce. W ten sposób, gdy klienci zaznaczą pola – na przykład w przypadku urządzenia do gotowania jajek poniżej 25 USD – Twoja oferta pojawi się na szczycie ich wyników wyszukiwania.

6. Spróbuj zwiększyć współczynnik konwersji produktu

Chociaż nie możesz bezpośrednio kontrolować, ile osób klika i kupuje Twoje produkty, możesz podnieść ten współczynnik konwersji. Znajdź współczynnik konwersji produktu w dowolnym momencie w Centrum Sprzedawcy, klikając Raport biznesowy .

Jednym ze sposobów na poprawę współczynnika konwersji jest dołączenie do programu Amazon FBA (Fulfilled by Amazon). Zostając Prime Seller konsekwentnie stawiasz swój produkt przed członkami Prime, którzy mają tendencję do konwersji na poziomie 74%. Członkowie non-Prime konwertują w tempie około 13%. To ogromna różnica!

Jeśli nie chcesz płacić więcej za FBA, spróbuj oferować korzyści, takie jak bezpłatna wysyłka, wyjątkowo konkurencyjne ceny i kupony. Wszystkie te zachęty sprawią, że klienci będą bardziej skłonni do zakupu Twojego produktu niż produkty konkurencji.

Im więcej osób zobaczy Twój produkt, tym lepiej, więc udostępnij swoją ofertę swoim sieciom w mediach społecznościowych. Możesz także eksperymentować z kampaniami z głębokimi rabatami i chatbotami, aby zwiększyć liczbę konwersji, ale uważaj, aby nie naruszać Warunków korzystania z usługi Amazon.

7. Użyj funkcji produktów sponsorowanych, aby wyróżnić swój produkt

Produkty sponsorowane to rodzaj reklamy Amazon pay-per-click, która pojawia się wśród wyników dowolnego wyszukiwania. Wyglądają jak każda inna oferta organiczna, z wyjątkiem szarej etykiety „Sponsorowane”. Zasadniczo płacisz Amazonowi za umieszczenie reklamy na górze odpowiednich wyników wyszukiwania.

Produkty sponsorowane pojawiają się również w każdym zakamarku ścieżki zakupowej kupującego, co oznacza, że ​​są bardzo widoczne i można je kliknąć.

Aby utworzyć reklamę produktów sponsorowanych, przejdź do Menedżera kampanii w Centrum Sprzedawcy i ustaw nazwę, czas trwania oraz budżet kampanii. Następnie możesz zdecydować, czy chcesz, aby Amazon automatycznie kierował za Ciebie prawdopodobnych klientów, czy też chcesz sam kierować do nich ręcznie. Ręczne kierowanie na odbiorców oznacza, że ​​podajesz własne słowa kluczowe.

Jeśli chodzi o produkty sponsorowane, możesz usłyszeć zwrot „wygrywanie pudełek zakupu”. Pole Kup to sekcja strony szczegółów produktu, która zawiera przyciski Dodaj do koszyka lub Skonfiguruj dostawę cykliczną .

Osiemdziesiąt dwa procent kupujących na Amazon kupuje przez Buy Box, więc obecność tutaj jest konkurencyjna.

Aby zwiększyć swoje szanse na wygranie Pudełka Kup, upewnij się, że:

• Wymień konkurencyjną i rozsądną cenę
• Wysyłaj szybko
• Utrzymuj zdrowy zapas

8. Zwiększ liczbę recenzji produktów, które masz

Opinie o produktach mogą być bardzo trudne do zdobycia, ale dają Ci dużą wiarygodność wśród potencjalnych nabywców, zwłaszcza gdy recenzje pochodzą ze zweryfikowanych zakupów, są pozytywne i zawierają istotne informacje.

Większość klientów nigdy nie zostawia recenzji, chyba że są zdenerwowani tobą lub twoim produktem. Co więc Ty, sprzedający, robisz, aby zwiększyć liczbę recenzji, które ma Twoja oferta?

Jest wiele rzeczy, których nie możesz zrobić, aby zwiększyć liczbę swoich recenzji, takich jak samodzielne pisanie recenzji, oferowanie bezpłatnych produktów w zamian za recenzje lub wymiana dobrych recenzji z innymi markami. Upewnij się, że znasz zasady Amazona na pamięć.

Oto, co możesz zrobić:

• Zadbaj o swoich klientów znakomicie, zapewniając szybką wysyłkę bez uszkodzeń, bezproblemowe zwroty i wymiany oraz łatwą komunikację w razie potrzeby.
• Użyj oprogramowania do zbierania opinii, aby wysyłać swoim klientom spersonalizowane, osobiste, niebędące spamem wiadomości e-mail.

9. Odpowiedz na pytania

Zdobądź zaufanie klientów, odpowiadając na wszelkie ich pytania. Te pytania są publikowane dla przyszłych kupujących do przeczytania podczas ich podróży zakupowej – i wielu to robi. Klienci często zadają przypadkowe, ale ważne dla nich pytania, np. „Czy to jest dostarczane z bateriami?” lub „Czy to zmieściłoby się w średniej wielkości kamperze?”

Odpowiadając na pytania z czystą gramatyką, profesjonalizmem i grzecznością oraz podpisując się jako sprzedawca swojego produktu, wywierasz wpływ na swoich odbiorców. Ponadto znacznie ułatwisz im konwersję, ponieważ zwiększysz ich zrozumienie Twojego produktu.

Optymalizacja aukcji Amazon jest w Twoich rękach

Jeśli chodzi o to, masz większą kontrolę nad wynikami aukcji, niż mogłoby się wydawać. I to dobrze! Wykonując te proste, ale krytyczne kroki, znajdziesz się ponad konkurencją i zapewnisz, że Twoja lista produktów zostanie zauważona.

Jeśli nie zoptymalizowałeś jeszcze swojej aukcji Amazon, nie ma lepszego czasu na rozpoczęcie. Będzie to wymagało poświęcenia pracy, ale wypłata będzie trwała.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy przy swojej aukcji Amazon? Dowiedz się, jak sprzedawać na Amazon, aby zapewnić maksymalny zysk ze swoich wysiłków!