Как оптимизировать листинг Amazon для улучшения SEO

Продажа на Amazon часто кажется загадочной.

Даже если вы думаете, что все сделали правильно, от поиска фантастического продукта до создания идеальной копии, может показаться, что ваше объявление — это одинокий человек на танцах. Amazon — это чрезвычайно конкурентный рынок, где другие продавцы предлагают товары, похожие на ваши.

А поскольку 70% клиентов Amazon никогда не щелкают дальше первой страницы результатов поиска, вам нужно уточнить свой список, чтобы он стал королевой бала. Оптимизация листинга Amazon — это набор шагов для точной настройки листинга вашего продукта и повышения его рейтинга на этой важной первой странице релевантных результатов поиска. Вы можете думать об оптимизации Amazon как о SEO.

Сильное SEO:

• Стратегически размещает ключевые слова по всему тексту
• Работает, чтобы удовлетворить потребности клиентов
• Отдает приоритет удобству для пользователя

Поисковая система, такая как Google, берет огромное количество данных и ресурсов Интернета — видео, статьи, изображения и т. д. — и сопоставляет их с определенным поисковым запросом, ранжируя их от наиболее релевантных до наименее релевантных.

Алгоритм Amazon A9, по сути, делает то же самое, но на рынке, а не во всей сети. Покупатели используют окно поиска Amazon так же, как они используют Google: они вводят фразу, которая, по их мнению, максимально приблизит их к желаемому продукту.

Ключевые слова в этой фразе имеют решающее значение для успеха вашего объявления. Если потенциальный покупатель ищет яйцеварки на Amazon, A9 найдет списки продуктов, которые включают ту или иную версию этого ключевого слова.

Но A9 смотрит не только на ключевые слова. Он хочет подробное описание, которое легко читать, высококачественные фотографии для демонстрации продукта, надежный продавец, который знает, как сделать клиентов счастливыми, и удовлетворительный опыт, когда груз прибудет.

Помните об этих качествах, оптимизируя свой листинг на Amazon.

9 простых способов оптимизировать свой листинг на Amazon

Поскольку понять, как оптимизировать свой листинг на Amazon, может быть сложно, разделите процесс на эти девять простых шагов, приоритетом которых является наибольшая эффективность. Готовы улучшить свой листинг и начать наблюдать за увеличением продаж? Давайте начнем!

1. Создайте четкое название продукта, чтобы объяснить, что вы продаете

Самая важная часть текста в вашем листинге — это название вашего продукта. Хотя заголовок — это всего лишь короткая последовательность слов, его обманчиво сложно усовершенствовать. A9 любит простые заголовки с легко улавливаемыми ключевыми словами. Но покупателям нужны заголовки, рассказывающие о том, как продукт может облегчить или улучшить их жизнь.

Возьмем, к примеру, популярную яйцеварку Dash Rapid Egg Cooker . С почти 24 000 оценок на Amazon покупатели могут многое сказать об этом. Название продукта гласит: «Быстрая яйцеварка Dash: электрическая яйцеварка на 6 яиц для сваренных вкрутую яиц, яиц-пашот, яичницы-болтуньи или омлетов с функцией автоматического отключения — цвет морской волны».

Давайте разберем эффективность этого названия.

Название продукта Dash Rapid Egg Cooker короткое, но эффектное. В четырех словах вы знаете, что это молниеносный способ получить завтрак на столе. В названии указано несколько функций продукта: «Вместимость 6 яиц», «Электрическая яйцеварка», «Функция автоматического отключения» и «Аква».

В то же время название предлагает несколько способов приготовления яиц: сваренные вкрутую, вареные, яичница-болтунья, омлеты. Название продукта прямое. Ключевые слова есть, но есть и базовый синтаксис. Там нет наполнения ключевыми словами, которое может выглядеть примерно так:

«Dash Rapid Egg Cooker, быстро готовит яйца, быстро готовит яйца, быстро готовит омлеты, яйца вкрутую, яйца-пашот, яичницу-болтунью, омлеты». Кошмар читать, правда? Не делайте так со своими клиентами!

Сильное название продукта уравновешивает все эти элементы:

• Эффектный текст, максимально использующий отведенное вам короткое пространство.
• История или сообщение о том, как это может помочь клиенту
• Ключевые слова с коротким и длинным хвостом (без наполнения ключевыми словами)
• Чистая грамматика и понятный синтаксис

Включив эти четыре компонента в название вашего продукта, вы поможете алгоритму A9 и вашим целевым клиентам легко интерпретировать ваше объявление.

2. Включите все соответствующие категории и теги продуктов (цвет, размер и т. д.).

Поскольку Amazon — это такая обширная торговая площадка, категории и теги продуктов имеют важное значение. Платформа позволяет включать несколько категорий и тегов продуктов, которые различаются в зависимости от того, что вы продаете. В примере с яйцеваркой вам нужно зарегистрировать продукт в соответствующих категориях, таких как «Дом и кухня» и «Мелкая бытовая техника». Убедитесь, что вы правильно классифицировали свой продукт в разделе «Классификатор продуктов» Seller Central.

Классификация вашего продукта — один из самых простых, но наиболее полезных шагов, которые вы можете предпринять, чтобы помочь покупателям найти ваше объявление. Как заявляет Amazon, «Amazon использует значения, предоставленные продавцами, чтобы определить, где списки появляются в каталоге Amazon. Если эта информация отсутствует или неверна, клиентам будет сложно найти, сравнить и купить ваши продукты».

После того, как вы классифицировали продукт, убедитесь, что в вашем списке указаны все цвета, размеры и версии, которые вы предлагаете. Скажем, кто-то очень хочет красную яйцеварку для своей красно-белой модной кухни. Если вы забудете добавить красную опцию в свое объявление, вы потеряете продажу.

3. Используйте маркеры, чтобы написать описание вашего продукта

После того, как вы написали привлекательное и стратегическое название продукта, поставьте себя на место вашего клиента. После того, как она нажмет на заголовок, что она хочет открыть?

• Что продукт может сделать для нее
• Основные характеристики, такие как размер, функция, входящие в комплект аксессуары и специальные инструкции.

Поскольку стена текста пугает клиентов, используйте маркеры, чтобы упростить быстрое усвоение важной информации.

При составлении этих пунктов старайтесь писать четко, лаконично и без ошибок. Расставьте приоритеты по наиболее важным пунктам.

После того, как вы разобрались с пунктами списка, включите ключевые слова. Получите представление о том, что используют ваши конкуренты, выполнив поиск самых популярных товаров в категории вашего продукта. Запишите ключевые слова, которые относятся и к вашему продукту. Затем вставьте несколько из этих ключевых слов там, где они естественным образом вписываются в ваше маркированное описание.

4. Включите изображения продукта как ключевую часть вашего описания.

Фотография вашего продукта на Amazon — один из самых важных элементов вашего листинга. Можете ли вы представить себе покупку продукта в Интернете, не увидев сначала фотографию? (Несколько фото, если честно). Это немыслимо. Фотографии формируют представление о качестве и ценности продукта в нашей жизни.

Ваши изображения должны давать клиентам как можно более интуитивное впечатление. Поскольку они не могут взять ваш продукт и внимательно изучить его лично, ваши фотографии должны заменять эту встречу.

Используйте столько фотографий, сколько вам разрешено. Чем больше изображений вы предоставите, тем больше информации получат покупатели и тем легче вам будет принять решение о покупке.

Стремитесь к фотографиям, которые эмоционально убедительны, демонстрируя продукт со всех сторон. Например, если вы продаете пищевой продукт, покажите коробку, продукт и упаковку, включая этикетку пищевой ценности. Для предмета одежды покажите предмет одежды на модели или нескольких моделях с разными типами телосложения.

После того, как вы сняли и отредактировали изображения своего продукта, запустите сплит-тест, чтобы выяснить, какое из них больше всего находит отклик у вашей целевой аудитории. Или, чтобы получить более быстрые результаты, проведите опрос с респондентами из демографической группы ваших клиентов. Они проголосуют за понравившуюся фотографию, а также дадут вам письменный отзыв о том, почему они выбрали это изображение. Какой бы метод сплит-тестирования вы ни выбрали, используйте изображение-победитель в качестве основного фото продукта.

5. Добавьте соответствующую информацию в поля фильтра

Иногда клиенты нажимают на фильтры в левой части страницы результатов поиска Amazon, чтобы сузить круг поиска идеального товара.

Обязательно заполните всю необходимую информацию в полях фильтра, используя поисковые фильтры электронной коммерции. Таким образом, когда клиенты отметят флажки — например, для яйцеварки стоимостью менее 25 долларов — ваше объявление поднимется на вершину их результатов поиска.

6. Попробуйте увеличить конверсию вашего продукта

Хотя вы не можете напрямую контролировать, сколько людей нажимают и покупают ваши продукты, вы можете работать над повышением коэффициента конверсии. Узнайте коэффициент конверсии вашего продукта в любое время в Seller Central, нажав на Бизнес-отчет .

Один из способов повысить коэффициент конверсии — присоединиться к программе Amazon FBA (Fulfilled by Amazon). Став Prime Seller, вы постоянно ставите свой продукт перед Prime-членами, которые, как правило, конвертируются со скоростью 74%. Члены Non-Prime конвертируются со скоростью около 13%. Это огромная разница!

Если вы не хотите платить больше за FBA, попробуйте предложить такие льготы, как бесплатная доставка, сверхконкурентные цены и купоны. Все эти стимулы повысят вероятность того, что клиенты приобретут ваш продукт, а не продукты ваших конкурентов.

Чем больше людей увидят ваш продукт, тем лучше, поэтому поделитесь своим списком со своими сетями в социальных сетях. Вы также можете поэкспериментировать с кампаниями с большими скидками и чат-ботами, чтобы увеличить количество конверсий, но будьте осторожны, чтобы не нарушать Условия обслуживания Amazon.

7. Используйте функцию спонсируемых продуктов, чтобы выделить свой продукт

Спонсируемые продукты — это тип рекламы Amazon с оплатой за клик, которая появляется среди результатов любого поиска. Они выглядят так же, как и любой другой органический листинг, за исключением серого ярлыка «Спонсируется». По сути, вы платите Amazon за продвижение вашего объявления в топ релевантных результатов поиска.

Спонсируемые продукты также появляются в каждом уголке покупательского пути за покупками, а это означает, что они хорошо заметны и кликабельны.

Чтобы создать рекламу спонсируемых продуктов, перейдите в Менеджер кампаний в Seller Central и установите название, продолжительность и бюджет кампании. Затем вы можете решить, хотите ли вы, чтобы Amazon автоматически нацеливал потенциальных клиентов для вас, или вы хотите вручную нацеливать их самостоятельно. Ручной таргетинг на вашу аудиторию означает, что вы указываете свои собственные ключевые слова.

Вы можете услышать фразу «выиграть Buy Box», когда речь идет о спонсируемых продуктах. Поле «Купить» — это раздел страницы сведений о продукте, который включает кнопки « Добавить в корзину » или « Настроить повторяющуюся доставку» .

Восемьдесят два процента покупателей Amazon совершают покупки через Buy Box, поэтому размещение здесь является конкурентоспособным.

Чтобы увеличить свои шансы на выигрыш Buy Box, убедитесь, что вы:

• Укажите конкурентоспособную и разумную цену
• Отправляйте быстро
• Поддерживайте здоровый инвентарь

8. Увеличьте количество отзывов о продуктах, которые у вас есть

Отзывы о продуктах, как известно, трудно получить, но они вызывают доверие у потенциальных покупателей, особенно когда отзывы исходят от проверенных покупок, искажают положительную информацию и содержат актуальную информацию.

Большинство клиентов никогда не оставляют отзывов, если только они не недовольны вами или вашим продуктом. Итак, что вы, продавец, делаете, чтобы увеличить количество отзывов о вашем объявлении?

Есть много вещей, которые вы не можете сделать, чтобы увеличить количество отзывов, например, писать отзывы самостоятельно, предлагать бесплатные продукты в обмен на отзывы или обмениваться хорошими отзывами с другими брендами. Убедитесь, что вы знаете правила Amazon наизусть.

Вот что вы можете сделать:

• Позаботьтесь о своих клиентах, обеспечив быструю доставку без повреждений, беспроблемный возврат и обмен, а также простое общение в случае необходимости.
• Используйте программное обеспечение для сбора отзывов, чтобы отправлять персонализированные электронные письма без спама своим клиентам.

9. Ответьте на вопросы

Завоюйте доверие клиентов, отвечая на любые их вопросы. Эти вопросы публикуются для того, чтобы будущие покупатели могли их прочитать во время своего пути к покупке — и многие так и поступают. Клиенты часто задают случайные, но важные для них вопросы, например: «Поставляется ли это с батареями?» или «Поместится ли это в дом на колесах среднего размера?»

Когда вы отвечаете на вопросы с чистой грамматикой, профессионализмом и вежливостью и подписываетесь как продавец своего продукта, вы оказываете влияние на свою аудиторию. Кроме того, вы значительно облегчите им конверсию, потому что вы расширите их понимание вашего продукта.

Оптимизация листинга Amazon в ваших руках

Когда дело доходит до этого, у вас больше контроля над эффективностью листинга, чем вы могли подумать. И это хорошо! Следуя этим простым, но важным шагам, вы поставите себя выше конкурентов и убедитесь, что ваш список продуктов будет замечен.

Если вы еще не оптимизировали свой листинг на Amazon, самое время начать. Это потребует самоотверженной работы, но отдача будет неизменной.

Нужна дополнительная помощь с листингом на Amazon? Узнайте, как продавать на Amazon, чтобы обеспечить максимальную прибыль от ваших усилий!