3 วิธีที่ Blockchain สามารถเขย่าตลาดดิจิทัลได้

การตลาดดิจิทัลอาจเป็นธุรกิจที่ซับซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของการโฆษณา กระบวนการที่ซับซ้อน ขาดความโปร่งใส ตัวกลางจำนวนมากระหว่างผู้โฆษณาและผู้บริโภค และการฉ้อฉลในการโฆษณา ทั้งหมดนี้รวมกันเพื่อทำให้การตลาดมีค่าใช้จ่ายสูงและบางครั้งก็สิ้นเปลือง

จึงไม่น่าแปลกใจที่บริษัทต่างๆ หันมาใช้เทคโนโลยีและโปรโตคอลใหม่ๆ เช่น บล็อกเชน เพื่อลดความซับซ้อนของภูมิทัศน์ ปรับปรุงความไว้วางใจของผู้บริโภค และลดค่าโฆษณา

บทความนี้อนุมานว่าคุณรู้เรื่องบล็อกเชนเพียงเล็กน้อยและสนใจว่าจะใช้มันอย่างไรในการตลาดดิจิทัล หากสิ่งนี้เกิดขึ้นจริง ความเป็นไปได้สามประการต่อไปนี้สามารถพิสูจน์การเปลี่ยนแปลงได้อย่างแน่นอน พวกเขาอาจนำรายได้และรูปแบบการดำเนินงานใหม่สำหรับผู้ลงโฆษณาและผู้เผยแพร่ และอาจจุดประกายความสนใจของผู้บริโภคที่หันมาสนใจการโฆษณาออนไลน์อีกครั้ง

1. การสร้างบุคลิกของผู้ซื้อที่ดีขึ้น

ทุกวันนี้ ตัวตนของผู้ซื้อค่อนข้างแม่นยำ แต่ก็ยังเป็นเหมือนองค์ประกอบที่สร้างขึ้นจากตัวอย่างข้อมูลที่รวบรวมจากแหล่งที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ วิธีการรวบรวมข้อมูลสำหรับการสร้างบุคลิกยังเป็นเรื่องน่าสงสัย เนื่องจากการจัดเก็บข้อมูลแบบรวมศูนย์อาจถูกบุกรุกได้ ไม่ว่าจะผ่านการแฮ็กหรือการรั่วไหลของข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจ

Blockchain ขจัดความจำเป็นในการเป็นตัวกลางในการเก็บรวบรวมข้อมูลระหว่างเจ้าของแบรนด์และผู้บริโภค โดยเก็บข้อมูลที่เข้ารหัสไว้ในบัญชีแยกประเภทแบบกระจาย ด้วยวิธีนี้จะช่วยขจัดข้อกังวลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่สำคัญทั้งหมดที่กำลังสร้างปัญหาให้กับนักการตลาดและผู้บริโภค

ข้อมูลผู้ซื้อตรงจากแหล่งที่มา

ด้วยความกังวลด้านความปลอดภัยที่ลดลง นักการตลาดจะมีอิสระในการจูงใจผู้บริโภคให้แจ้งรายละเอียดส่วนบุคคลโดยตรง ในขณะเดียวกัน ผู้บริโภคจะสามารถควบคุมได้ว่าจะให้ข้อมูลมากหรือน้อยเพียงใด ด้วยสิ่งจูงใจเหล่านี้ทำให้เกิดกระบวนการเก็บรวบรวมข้อมูลแบบ win-win ผู้บริโภคจำนวนมากยินดีที่จะให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อและความชอบของพวกเขา

เมื่อรวบรวมข้อมูลแล้ว นักการตลาดจะสามารถสร้างตัวตนของผู้ซื้อที่ถูกต้องอย่างแท้จริงโดยอิงจากข้อมูลที่รวบรวมโดยตรงจากแหล่งที่มา ในขณะที่ผู้บริโภคจะสามารถมองเห็นกระบวนการได้อย่างสมบูรณ์ เป็นสูตรที่สมบูรณ์แบบสำหรับการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายด้วยเลเซอร์ โดยพิจารณาว่าต้นทุนของสิ่งจูงใจผู้บริโภคจะถูกหักกลบลบล้างอย่างน้อยในระดับหนึ่ง โดยไม่จำเป็นต้องซื้อข้อมูลจากผู้ขาย

2. ลดตัวกลางในการโฆษณาดิจิทัล

บริษัทของคุณดำเนินการโฆษณาดิจิทัลแบบจ่ายต่อการกระทำหรือไม่? ถ้าใช่ คุณอาจรู้ว่ามีคนกลางจำนวนมากระหว่างผู้เผยแพร่โฆษณาและผู้บริโภค แน่นอน คุณไม่สามารถลบผู้เผยแพร่ออกจากสมการได้ แต่ด้วยการสร้างเครือข่าย blockchain consortium และใช้สัญญาอัจฉริยะในการจัดการธุรกรรม จะสามารถลบตัวกลางที่อยู่ระหว่างบริษัทของคุณและผู้เผยแพร่ได้

ตัวอย่างเช่น บทบาททั่วไปขององค์กรเช่น Google คือการสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้ลงโฆษณาและผู้เผยแพร่ เพื่อแลกกับ "บริการ" องค์กรเหล่านี้นำรายได้ส่วนหนึ่งจากโฆษณาทุกรายการที่คุณแสดงผ่านเครือข่ายของตน

ใครต้องการความไว้วางใจเมื่อคุณมีฉันทามติ?

เครือข่ายบล็อกเชนช่วยให้เกิดความไว้วางใจระหว่างผู้เข้าร่วมการซื้อโฆษณาโดยไม่ต้องมีคนกลาง ตัวอย่างเช่น สามารถใช้สัญญาอัจฉริยะเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เผยแพร่โฆษณาจะให้บริการการแสดงผลตามจำนวนที่ตกลงกันไว้ และคุณในฐานะผู้โฆษณาจะจ่ายเงินจำนวนที่เหมาะสมเมื่อปฏิบัติตามภาระผูกพัน

ข้อได้เปรียบอีกประการหนึ่งของระบบการโฆษณาบนบล็อกเชนคือการไม่มีช่องโหว่ต่อการฉ้อโกง ประมาณ 20% ของค่าใช้จ่ายการโฆษณาดิจิทัลทั้งหมดสูญเสียไปกับผลลัพธ์ที่หลอกลวง จากข้อเท็จจริงนี้ การรักษาความปลอดภัยจะเป็นส่วนสำคัญต่อ ROI สำหรับบริษัทที่ใช้การตลาดดิจิทัลแบบกระจายอำนาจ

3. ทำให้การโฆษณาเป็นมิตรกับผู้ซื้อมากขึ้น

หากโฆษณาดิจิทัลไม่ได้ผลอย่างที่รายงานบางฉบับแนะนำ อาจเป็นเพราะโฆษณาไม่มีใครสังเกตเห็น หรือเพิกเฉย หรือแม้แต่หลีกเลี่ยงโดยผู้บริโภค ในความเป็นจริงดูเหมือนว่าจะเป็นการรวมกันของปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมด

ขณะที่นักการตลาดล้อเลียนอย่างขมขื่น ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะปีนยอดเขาเอเวอเรสต์หรือได้รับการยอมรับจากฮาร์วาร์ดมากกว่าที่จะคลิกบนแบนเนอร์โฆษณา แม้ว่าข้อความดังกล่าวจะไม่ร้ายแรงนัก แต่ข้อความดังกล่าวก็สะท้อนให้เห็นถึงความไม่พอใจของผู้บริโภคที่มีต่อการโฆษณาดิจิทัล อย่างไรก็ตาม blockchain สามารถเปลี่ยนแปลงได้

กระตุ้นให้ผู้บริโภคคลิก

ความจริงก็คือโฆษณาดิจิทัลไม่เป็นที่นิยมของผู้บริโภคจำนวนมาก จากการวิจัยโดย HubSpot เกือบ 50% ของผู้ที่คลิกโฆษณาทำโดยไม่ได้ตั้งใจหรืออ้างว่าผู้โฆษณาหลอกให้คลิก ผู้บริโภคมักใช้ซอฟต์แวร์บล็อกเพื่อพยายามหลีกเลี่ยงการสัมผัสกับโฆษณาดิจิทัล ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่กระตุ้นให้ผู้โฆษณาตอบโต้ด้วยมาตรการตอบโต้การบล็อกโฆษณาดิจิทัล

บล็อกเชนและแนวคิดที่เกี่ยวข้อง เช่น โทเค็นความสนใจพื้นฐาน (BAT) สามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้หลายอย่าง แทนที่จะพยายามหลีกเลี่ยงซอฟต์แวร์บล็อกโฆษณา เจ้าของแบรนด์จะมีตัวเลือกในการจูงใจผู้บริโภคให้ดูโฆษณาของตนและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของตนตามความไว้วางใจที่สนับสนุนโดยบล็อกเชน

ด้วยวิธีนี้ ผู้บริโภคจะมีเหตุผลในการดูโฆษณาอีกครั้ง และเจ้าของแบรนด์ที่มีโปรไฟล์ที่มีคุณภาพดีขึ้นจะสามารถเปลี่ยนจากแนวทางการแสดงโฆษณาแบบ "คาร์เพทบอมบ์" ไปสู่การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำได้ ซึ่งหมายความว่าผู้บริโภคจะเห็นเฉพาะโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับตนมากที่สุด ณ จุดที่พวกเขาเปิดรับข้อความโฆษณามากที่สุด

เพิ่มการมีส่วนร่วมตลอดการเดินทางของลูกค้า

ผู้บริโภคไม่ได้รับโฆษณามากเกินไปด้วยบล็อกเชนอีกต่อไป สิ่งนี้จะทำให้พวกเขาเต็มใจที่จะแบ่งปันข้อมูลมากขึ้น ทั้งที่เป็นผลมาจากสิ่งจูงใจและความปลอดภัยของข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง และจะกระตุ้นให้พวกเขาคลิกที่โฆษณาเพื่อรับสิ่งจูงใจที่มีความหมาย ด้วยโทเค็นที่สร้างปัจจัยการขาดแคลน มูลค่าของสิ่งจูงใจจะเพิ่มขึ้นเท่านั้น

ผลที่ตามมาคือ ผู้บริโภคจะมีส่วนร่วมกับแบรนด์และข้อเสนอของพวกเขามากขึ้น และการเปิดรับโฆษณาที่สูงขึ้นจะเพิ่มโอกาสในการแปลง นอกจากนี้ หากแบรนด์ของคุณใช้บล็อกเชนเพื่อเน้นย้ำถึงจริยธรรมในการจัดหาและที่มาของผลิตภัณฑ์ คุณจะสามารถเพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ รวมถึงความกระตือรือร้นในการโฆษณาของคุณให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

เริ่มมองข้ามความท้าทายของบล็อกเชน

แม้ว่าบทความนี้จะนำเสนอมุมมองในแง่ดีของบล็อกเชนในฐานะพลังที่พลิกโฉมตลาดดิจิทัล ที่ปรึกษาและนักพัฒนาบล็อกเชนจากการเปลี่ยนแปลงชี้ว่าโซลูชันเหล่านี้ยังอยู่ในระหว่างดำเนินการ

นอกเหนือจาก cryptocurrencies และแอปพลิเคชั่นทางการเงินอื่น ๆ โปรโตคอล blockchain ยังอยู่ในขั้นตอนของตัวอ่อน ดังนั้น ให้ถือเอาแนวคิดที่สรุปไว้ข้างต้นเป็นสิ่งที่ อาจ เป็นไปได้ ไม่ใช่ความแน่นอน ยังคงมีความท้าทายในการนำบล็อกเชนมาสู่การตลาดดิจิทัล เช่น ความ สามารถในการทำงานร่วมกันข้ามแพลตฟอร์มและเครือข่ายต่างๆ

ดังที่เราได้เห็นในนวัตกรรมดิจิทัลอื่นๆ ความก้าวหน้าสามารถเกิดขึ้นได้เร็วกว่าที่คาดไว้ ดังนั้นหากแบรนด์ของคุณได้รับประโยชน์จากการเป็นผู้ริเริ่ม คุณควรมองข้ามความท้าทายและเริ่มพิจารณาว่ากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยบล็อกเชนของคุณจะเป็นอย่างไร