3 maneras en que Blockchain puede sacudir el marketing digital

Publicado: 2018-06-26

El marketing digital puede ser un negocio complejo, especialmente cuando se trata de publicidad. Procesos enrevesados, falta de transparencia, numerosos intermediarios entre los anunciantes y los consumidores, y el fraude publicitario se combinan para hacer que el marketing sea un esfuerzo costoso y, a veces, inútil.

Entonces, en este contexto, no sorprende que las empresas recurran a nuevas tecnologías y protocolos como blockchain para simplificar el panorama, mejorar la confianza del consumidor y reducir los costos de publicidad.

Este artículo asume que sabe un poco sobre blockchain y está interesado en cómo podría usarse en marketing digital. Si se materializan, las siguientes tres posibilidades ciertamente pueden resultar transformadoras. Potencialmente, pueden marcar el comienzo de nuevos ingresos y modelos operativos para anunciantes y editores, y tal vez reavivar el interés de los consumidores que se volvieron indiferentes a la publicidad en línea.

1. Crear mejores personajes de compradores

Las personas compradoras pueden ser bastante precisas en estos días, pero aún son como compuestos construidos a partir de fragmentos de datos recopilados de fuentes dispares. Además, los métodos de recopilación de datos para la creación de personajes son cuestionables, ya que los almacenamientos de datos centralizados pueden verse comprometidos, ya sea por piratería o fuga de datos no intencional.

Blockchain elimina la necesidad de intermediarios de recopilación de datos entre los propietarios de marcas y los consumidores al mantener los datos encriptados en un libro mayor distribuido. De esta manera, elimina todas las principales preocupaciones de seguridad y privacidad que actualmente preocupan a los vendedores y consumidores.

Datos del comprador directamente de la fuente

Con las preocupaciones de seguridad minimizadas, los especialistas en marketing tendrán la libertad de incentivar a los consumidores para que proporcionen datos personales directamente. Mientras tanto, los consumidores tendrán control sobre la cantidad o la cantidad de datos que proporcionan. Con estos incentivos creando un proceso de recopilación de datos en el que todos ganan, muchos consumidores estarán encantados de proporcionar información detallada sobre sus hábitos y preferencias de compra.

Una vez que se recopilan esos datos, los especialistas en marketing podrán crear personajes de compradores verdaderamente precisos en función de los datos recopilados directamente de la fuente, mientras que los consumidores tendrán una visibilidad completa del proceso. Es una fórmula perfecta para el marketing dirigido por láser, teniendo en cuenta que el costo de los incentivos para el consumidor se compensará, al menos en cierta medida, al eliminar la necesidad de comprar datos de los proveedores.

2. Reducción de los intermediarios en la publicidad digital

¿Su empresa ejecuta publicidad digital de pago por acción? Si es así, probablemente sepa que hay una serie de intermediarios entre los publicadores de sus anuncios y los consumidores. Por supuesto, no puede eliminar a los editores de la ecuación, pero al establecer redes de consorcios de cadena de bloques y usar contratos inteligentes para administrar las transacciones, será posible eliminar a los intermediarios que actualmente se encuentran entre su empresa y los editores.

Por ejemplo, el papel típico de organizaciones como Google es generar confianza entre los anunciantes y los editores. A cambio del "servicio", estas organizaciones toman una parte de los ingresos de cada anuncio que publica a través de sus redes.

¿Quién necesita confianza cuando se tiene consenso?

Una red blockchain permite la confianza entre los participantes que compran anuncios sin intermediarios. Por ejemplo, se pueden implementar contratos inteligentes para garantizar que los editores publiquen un número acordado de impresiones y que usted, como anunciante, pague la suma adecuada cuando se cumplan las obligaciones.

Otra ventaja de los sistemas de publicidad basados ​​en blockchain es la ausencia de vulnerabilidad al fraude. Alrededor del 20% de todo el gasto en publicidad digital se pierde debido a resultados representados de manera fraudulenta. Dado este hecho, la seguridad seguramente será un importante contribuyente al ROI para las empresas que implementan marketing digital descentralizado.

3. Hacer que la publicidad sea más amigable para el comprador

Si la publicidad digital es tan ineficaz como sugieren algunos informes, solo puede deberse a que los consumidores pasan desapercibidos, ignorados o incluso evitados activamente. De hecho, parece ser una combinación de todos estos factores.

Como bromean amargamente los especialistas en marketing, es más probable que los consumidores escalen el Monte Everest o sean aceptados en Harvard en lugar de hacer clic en un anuncio publicitario. Aunque no son realmente serias, tales declaraciones reflejan el disgusto de algunos consumidores por la publicidad digital. Sin embargo, blockchain puede cambiar eso.

Animar a los consumidores a hacer clic

La verdad es que los anuncios digitales son impopulares entre muchos consumidores. Según la investigación de HubSpot , casi el 50% de las personas que hacen clic en los anuncios lo hacen por error o afirman que el anunciante los engañó para que hicieran clic. Los consumidores a menudo usan software de bloqueo para tratar de evitar la exposición a la publicidad digital, una situación que ha llevado a los anunciantes a responder con contramedidas de bloqueo de anuncios digitales.

Blockchain y los conceptos asociados, como tokens de atención básica (BAT), pueden resolver muchos de estos problemas. En lugar de intentar eludir el software de bloqueo de anuncios, los propietarios de marcas tendrán la opción de incentivar a los consumidores para que vean sus anuncios y compartan sus datos personales en función de la confianza respaldada por blockchain.

De esta manera, los consumidores tendrán una razón para volver a ver anuncios y, con perfiles de mejor calidad, los propietarios de marcas podrán pasar del enfoque de publicación de anuncios de "bomba de alfombra" a una orientación precisa. Esto significa que los consumidores solo verán los anuncios que sean más relevantes para ellos, en el momento en que sean más receptivos a los mensajes publicitarios.

Aumento del compromiso a lo largo del viaje del cliente

Los consumidores ya no reciben un exceso de publicidad con blockchain. Esto hará que estén más dispuestos a compartir datos, tanto como resultado de los incentivos como de la mejora de la seguridad de los datos, y los impulsará a hacer clic en los anuncios para recibir incentivos significativos. Con la tokenización creando el factor de escasez, el valor de los incentivos solo aumentará.

Como resultado, los consumidores estarán más comprometidos con las marcas y sus ofertas, y una mayor exposición a los anuncios también aumentará la probabilidad de conversión. Además, si su marca utiliza blockchain para resaltar la ética de abastecimiento y la procedencia de sus productos, puede aumentar aún más la confianza en su marca, así como el entusiasmo por su publicidad.

Comience a mirar más allá de los desafíos de Blockchain

Si bien este artículo presenta una visión optimista de blockchain como una fuerza disruptiva en el marketing digital, los consultores y desarrolladores de blockchain de la transición señalan que estas soluciones aún son un trabajo en progreso.

Más allá de las criptomonedas y algunas otras aplicaciones financieras, los protocolos de blockchain aún se encuentran en una etapa embrionaria. Por lo tanto, tome las ideas descritas anteriormente como posibles , no como una certeza. Todavía existen desafíos inherentes a la incorporación de blockchain al marketing digital, como la interoperabilidad entre plataformas y redes.

Sin embargo, como hemos visto en otras innovaciones digitales, los avances pueden llegar más rápido de lo esperado. Entonces, si su marca se beneficiará de ser pionera, será prudente mirar más allá de los desafíos y comenzar a considerar cómo podría ser su estrategia de marketing digital impulsada por blockchain.