3 طرق يمكن لتقنية البلوكشين أن تهز التسويق الرقمي

يمكن أن يكون التسويق الرقمي عملاً معقدًا ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالإعلان. تتضافر العمليات المعقدة ، ونقص الشفافية ، والعديد من الوسطاء بين المعلنين والمستهلكين ، والاحتيال الإعلاني لجعل التسويق مكلفًا ومُهدِرًا للجهد في بعض الأحيان.

في ظل هذه الخلفية إذن ، ليس من المستغرب أن تلجأ الشركات إلى التقنيات والبروتوكولات الجديدة مثل blockchain لتبسيط المشهد وتحسين ثقة المستهلك وخفض تكاليف الإعلان.

تفترض هذه المقالة أنك تعرف القليل عن blockchain وتهتم بكيفية استخدامها في التسويق الرقمي. إذا تحققت ، يمكن أن تكون الاحتمالات الثلاثة التالية بالتأكيد تحويلية. من المحتمل أن تؤدي إلى عوائد ونماذج تشغيل جديدة للمعلنين والناشرين ، وربما تجدد اهتمام المستهلكين الذين أصبحوا غير مبالين بالإعلان عبر الإنترنت.

1. إنشاء شخصيات أفضل للمشتري

يمكن أن تكون شخصيات المشتري دقيقة جدًا هذه الأيام ، لكنها لا تزال مثل التركيبات التي تم إنشاؤها من مقتطفات من البيانات المستقاة من مصادر متباينة. علاوة على ذلك ، فإن طرق جمع البيانات لإنشاء الشخصية مشكوك فيها ، حيث يمكن اختراق مخازن البيانات المركزية ، سواء من خلال القرصنة أو تسرب البيانات غير المقصود.

تلغي Blockchain الحاجة إلى وسطاء جمع البيانات بين مالكي العلامات التجارية والمستهلكين من خلال الاحتفاظ بالبيانات المشفرة في دفتر الأستاذ الموزع. بهذه الطريقة ، فإنه يقضي على جميع مخاوف الأمان والخصوصية الرئيسية التي تزعج المسوقين والمستهلكين حاليًا.

بيانات المشتري مباشرة من المصدر

مع تقليل المخاوف الأمنية ، سيكون للمسوقين الحرية في تحفيز المستهلكين على تقديم التفاصيل الشخصية مباشرة. وفي الوقت نفسه ، سيتمكن المستهلكون من التحكم في مقدار البيانات التي يقدمونها أو قلة البيانات التي يقدمونها. من خلال هذه الحوافز التي تخلق عملية مربحة للجانبين لجمع البيانات ، سيسعد العديد من المستهلكين بتقديم معلومات مفصلة حول عادات الشراء وتفضيلاتهم.

بمجرد جمع هذه البيانات ، سيتمكن المسوقون من إنشاء شخصيات مشترية دقيقة حقًا استنادًا إلى البيانات التي تم جمعها مباشرة من المصدر ، بينما سيكون لدى المستهلكين رؤية كاملة للعملية. إنها صيغة مثالية للتسويق الموجه بالليزر ، مع الأخذ في الاعتبار أن تكلفة حوافز المستهلك سيتم تعويضها ، على الأقل إلى حد ما ، عن طريق إزالة الحاجة إلى شراء البيانات من البائعين.

2. الحد من الوسطاء في الإعلان الرقمي

هل تدير شركتك إعلانات رقمية بنظام الدفع لكل إجراء؟ إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أنك تعلم أن هناك عددًا من الوسطاء بين ناشري الإعلانات والمستهلكين. بالطبع ، لا يمكنك إزالة الناشرين من المعادلة ، ولكن من خلال إنشاء شبكات اتحاد blockchain واستخدام العقود الذكية لإدارة المعاملات ، سيكون من الممكن إزالة الوسطاء المتواجدين حاليًا بين شركتك والناشرين.

على سبيل المثال ، يتمثل الدور المعتاد لمؤسسات مثل Google في بناء الثقة بين المعلنين والناشرين. في مقابل "الخدمة" ، تأخذ هذه المؤسسات جزءًا من الإيرادات من كل إعلان تقدمه عبر شبكاتها.

من الذي يحتاج إلى الثقة عندما يكون لديك إجماع؟

تتيح شبكة blockchain الثقة بين المشاركين الذين يشترون الإعلانات دون أي وسطاء. على سبيل المثال ، يمكن تنفيذ العقود الذكية للتأكد من أن الناشرين سيقدمون عددًا متفقًا عليه من مرات الظهور ، وأنك بصفتك المعلن تدفع المبلغ المناسب عند الوفاء بالالتزامات.

ميزة أخرى لأنظمة الإعلان القائمة على blockchain هي عدم وجود قابلية التعرض للاحتيال. يتم فقدان حوالي 20 ٪ من جميع نفقات الإعلانات الرقمية بسبب النتائج التي يتم تمثيلها عن طريق الاحتيال. بالنظر إلى هذه الحقيقة ، سيكون الأمان بالتأكيد مساهمًا رئيسيًا في عائد الاستثمار للشركات التي تنفذ التسويق الرقمي اللامركزي.

3. جعل الإعلان أكثر ملاءمة للمشتري

إذا كان الإعلان الرقمي غير فعال كما تشير بعض التقارير ، فيمكن أن يكون ذلك فقط بسبب عدم ملاحظة الإعلانات أو تجاهلها أو حتى تجنبها بشكل نشط من قبل المستهلكين. في الواقع ، يبدو أنه مزيج من كل هذه العوامل.

كما يمزح المسوقون بمرارة ، فمن المرجح أن يتسلق المستهلكون جبل إيفرست أو يتم قبولهم في هارفارد بدلاً من النقر على لافتة إعلانية. على الرغم من أنها ليست خطيرة حقًا ، إلا أن مثل هذه البيانات تعكس نفور بعض المستهلكين من الإعلانات الرقمية. ومع ذلك ، يمكن لـ blockchain تغيير ذلك.

تشجيع المستهلكين على النقر

الحقيقة هي أن الإعلانات الرقمية لا تحظى بشعبية لدى العديد من المستهلكين. وفقًا لبحث أجرته HubSpot ، فإن ما يقرب من 50 ٪ من الأشخاص الذين ينقرون على الإعلانات يفعلون ذلك عن طريق الخطأ أو يزعمون أن المعلن خدعهم في النقر. غالبًا ما يستخدم المستهلكون برامج الحظر لمحاولة تجنب التعرض للإعلانات الرقمية ، وهو الموقف الذي دفع المعلنين إلى الاستجابة بإجراءات مضادة لحظر الإعلانات الرقمية.

يمكن لـ Blockchain والمفاهيم المرتبطة بها ، مثل رموز الاهتمام الأساسية (BAT) ، حل العديد من هذه المشكلات. بدلاً من محاولة التحايل على برامج حظر الإعلانات ، سيكون لدى مالكي العلامات التجارية خيار تحفيز المستهلكين على عرض إعلاناتهم ومشاركة بياناتهم الشخصية بناءً على الثقة المدعومة من blockchain.

وبهذه الطريقة ، سيكون لدى المستهلكين سبب لعرض الإعلانات مرة أخرى ، وبفضل التنميط الأفضل جودة ، سيتمكن مالكو العلامات التجارية من التحول من نهج عرض الإعلانات "المتفجر" نحو الاستهداف الدقيق. هذا يعني أن المستهلكين لن يشاهدوا سوى الإعلانات الأكثر صلة بهم ، في الوقت الذي يكونون فيه أكثر تقبلاً للرسائل الإعلانية.

زيادة المشاركة طوال رحلة العميل

لم يعد المستهلكون يفرطون في تقديم الإعلانات باستخدام blockchain. وهذا سيجعلهم أكثر استعدادًا لمشاركة البيانات - كنتيجة للحوافز وأمن البيانات المحسن - وسيحثهم على النقر على الإعلانات لتلقي حوافز مفيدة. مع إنشاء الرموز المميزة عامل الندرة ، ستزداد قيمة الحوافز فقط.

ونتيجة لذلك ، سيصبح المستهلكون أكثر تفاعلًا مع العلامات التجارية وعروضها ، كما أن زيادة عرض الإعلانات سيزيد من احتمالية التحويل. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت علامتك التجارية تستخدم blockchain لتسليط الضوء على أخلاقيات التوريد ومصدر منتجاتك ، فيمكنك زيادة الثقة في علامتك التجارية ، بالإضافة إلى الحماس لإعلاناتك بشكل أكبر.

ابدأ في النظر إلى ما وراء تحديات Blockchain

بينما تقدم هذه المقالة نظرة متفائلة عن blockchain كقوة تخريبية في التسويق الرقمي ، يشير المستشارون ومطورو blockchain منذ التحول إلى أن هذه الحلول لا تزال قيد التنفيذ.

إلى جانب العملات المشفرة وبعض التطبيقات المالية الأخرى ، لا تزال بروتوكولات blockchain في المرحلة الجنينية. لذلك ، خذ الأفكار الموضحة أعلاه على أنها قد تكون ممكنة ، وليس على أنها يقين. لا تزال هناك تحديات متأصلة في جلب blockchain للتسويق الرقمي ، مثل قابلية التشغيل عبر الأنظمة الأساسية والشبكات.

كما رأينا في الابتكارات الرقمية الأخرى ، يمكن أن تأتي الاختراقات أسرع من المتوقع. لذلك إذا كانت علامتك التجارية ستستفيد من كونها شركة مبكرة ، فسيكون من الحكمة أن تنظر إلى ما هو أبعد من التحديات وتبدأ في التفكير في الشكل الذي قد تبدو عليه استراتيجية التسويق الرقمي القائمة على blockchain.