3 façons dont la blockchain peut bouleverser le marketing numérique

Le marketing numérique peut être une activité complexe, en particulier lorsqu'il s'agit de publicité. Des processus alambiqués, un manque de transparence, de nombreux intermédiaires entre les annonceurs et les consommateurs et la fraude publicitaire se combinent pour faire du marketing un effort coûteux et parfois inutile.

Dans ce contexte, il n'est donc pas surprenant que les entreprises se tournent vers de nouvelles technologies et de nouveaux protocoles comme la blockchain pour simplifier le paysage, améliorer la confiance des consommateurs et réduire les coûts publicitaires.

Cet article suppose que vous connaissez un peu la blockchain et que vous êtes intéressé par la façon dont elle pourrait être utilisée dans le marketing numérique. Si elles se concrétisent, les trois possibilités suivantes peuvent certainement s'avérer transformatrices. Ils peuvent potentiellement inaugurer de nouveaux modèles de revenus et d'exploitation pour les annonceurs et les éditeurs, et peut-être raviver l'intérêt des consommateurs qui sont devenus indifférents à la publicité en ligne.

1. Créer de meilleurs profils d'acheteurs

Les personnalités de l'acheteur peuvent être assez précises de nos jours, mais elles ressemblent toujours à des composites construits à partir d'extraits de données glanées à partir de sources disparates. De plus, les méthodes de collecte de données pour la création de persona sont discutables, car les stockages de données centralisés peuvent être compromis, que ce soit par piratage ou fuite de données involontaire.

La blockchain supprime le besoin d'intermédiaires de collecte de données entre les propriétaires de marques et les consommateurs en conservant les données chiffrées dans un grand livre distribué. De cette façon, il élimine tous les principaux problèmes de sécurité et de confidentialité qui préoccupent actuellement les spécialistes du marketing et les consommateurs.

Données de l'acheteur directement depuis la source

Les soucis de sécurité étant minimisés, les spécialistes du marketing seront libres d'inciter les consommateurs à fournir directement des informations personnelles. Pendant ce temps, les consommateurs auront le contrôle sur la quantité ou la quantité de données qu'ils fournissent. Avec ces incitations créant un processus gagnant-gagnant de collecte de données, de nombreux consommateurs seront heureux de fournir des informations détaillées sur leurs habitudes d'achat et leurs préférences.

Une fois ces données recueillies, les spécialistes du marketing pourront créer des personnalités d'acheteurs vraiment précises sur la base des données collectées directement à partir de la source, tandis que les consommateurs auront une visibilité complète du processus. C'est une formule parfaite pour le marketing ciblé au laser, étant donné que le coût des incitations aux consommateurs sera compensé, au moins dans une certaine mesure, en supprimant la nécessité d'acheter des données auprès des fournisseurs.

2. Réduire les intermédiaires dans la publicité numérique

Votre entreprise diffuse-t-elle de la publicité numérique au paiement par action ? Si tel est le cas, vous savez probablement qu'il existe un certain nombre d'intermédiaires entre vos éditeurs d'annonces et les consommateurs. Bien sûr, vous ne pouvez pas supprimer les éditeurs de l'équation, mais en établissant des réseaux de consortium blockchain et en utilisant des contrats intelligents pour gérer les transactions, il sera possible de supprimer les intermédiaires qui se trouvent actuellement entre votre entreprise et les éditeurs.

Par exemple, le rôle typique d'organisations comme Google est d'établir la confiance entre les annonceurs et les éditeurs. En échange d'un "service", ces organisations prélèvent une part des revenus de chaque annonce que vous diffusez via leurs réseaux.

Qui a besoin de confiance lorsque vous avez un consensus ?

Un réseau blockchain permet la confiance entre les participants à l'achat d'annonces sans aucun intermédiaire. Par exemple, des contrats intelligents peuvent être mis en œuvre pour garantir que les éditeurs diffuseront un nombre convenu d'impressions et que vous, en tant qu'annonceur, payez la somme appropriée lorsque les obligations sont remplies.

Un autre avantage des systèmes publicitaires basés sur la blockchain est l'absence de vulnérabilité à la fraude. Environ 20 % de toutes les dépenses publicitaires numériques sont perdues en raison de résultats représentés frauduleusement. Compte tenu de ce fait, la sécurité sera sûrement un contributeur majeur au retour sur investissement des entreprises mettant en œuvre un marketing numérique décentralisé.

3. Rendre la publicité plus conviviale pour l'acheteur

Si la publicité numérique est aussi inefficace que certains rapports le suggèrent, cela ne peut être que parce que les publicités passent inaperçues, ou sont ignorées, ou même activement évitées par les consommateurs. En fait, cela semble être une combinaison de tous ces facteurs.

Alors que les spécialistes du marketing plaisantent amèrement, les consommateurs sont plus susceptibles de gravir le mont Everest ou d'être acceptés à Harvard plutôt que de cliquer sur une bannière publicitaire. Bien qu'elles ne soient pas vraiment sérieuses, de telles déclarations reflètent le dégoût de certains consommateurs pour la publicité numérique. Cependant, la blockchain peut changer cela.

Encourager les consommateurs à cliquer

La vérité est que les publicités numériques sont impopulaires auprès de nombreux consommateurs. Selon les recherches de HubSpot , près de 50 % des personnes qui cliquent sur les publicités le font par erreur ou affirment que l'annonceur les a trompées pour qu'elles cliquent. Les consommateurs utilisent souvent des logiciels de blocage pour essayer d'éviter d'être exposés à la publicité numérique, une situation qui a incité les annonceurs à réagir avec des contre-mesures de blocage des publicités numériques.

La blockchain et les concepts associés, comme les jetons d'attention de base (BAT), peuvent résoudre bon nombre de ces problèmes. Au lieu d'essayer de contourner les logiciels de blocage des publicités, les propriétaires de marques auront la possibilité d'inciter les consommateurs à consulter leurs publicités et à partager leurs données personnelles sur la base de la confiance soutenue par la blockchain.

De cette façon, les consommateurs auront une raison de revoir les annonces, et avec un profilage de meilleure qualité, les propriétaires de marques pourront passer de l'approche de diffusion d'annonces "bombe de tapis" à un ciblage précis. Cela signifie que les consommateurs ne verront que les publicités les plus pertinentes pour eux, au moment où ils sont le plus réceptifs aux messages publicitaires.

Accroître l'engagement tout au long du parcours client

Les consommateurs ne sont plus sur-servis avec la publicité avec la blockchain. Cela les rendra plus disposés à partager des données, à la fois grâce à des incitations et à une meilleure sécurité des données, et les incitera à cliquer sur des publicités pour recevoir des incitations significatives. La tokenisation créant le facteur de rareté, la valeur des incitations ne fera qu'augmenter.

En conséquence, les consommateurs s'intéresseront davantage aux marques et à leurs offres, et une plus grande exposition aux publicités augmentera également la probabilité de conversion. De plus, si votre marque utilise la blockchain pour mettre en évidence l'éthique d'approvisionnement et la provenance de vos produits, vous pouvez accroître encore plus la confiance dans votre marque, ainsi que l'enthousiasme pour votre publicité.

Commencez à regarder au-delà des défis de la blockchain

Alors que cet article présente une vision optimiste de la blockchain en tant que force perturbatrice du marketing numérique, les consultants et les développeurs de blockchain de la transition soulignent que ces solutions sont toujours en cours.

Au-delà des crypto-monnaies et de certaines autres applications financières, les protocoles de blockchain sont encore au stade embryonnaire. Par conséquent, considérez les idées décrites ci-dessus comme ce qui peut être possible, et non comme une certitude. Il existe encore des défis inhérents à l'intégration de la blockchain au marketing numérique, comme l' interopérabilité entre les plateformes et les réseaux.

Comme nous l'avons vu dans d'autres innovations numériques, les percées peuvent se produire plus rapidement que prévu. Donc, si votre marque doit bénéficier d'être un précurseur, il sera sage de regarder au-delà des défis et de commencer à réfléchir à ce à quoi pourrait ressembler votre stratégie de marketing numérique basée sur la blockchain.