3 способа, которыми блокчейн может встряхнуть цифровой маркетинг

Цифровой маркетинг может быть сложным бизнесом, особенно когда речь идет о рекламе. Запутанные процессы, отсутствие прозрачности, многочисленные посредники между рекламодателями и потребителями и рекламное мошенничество — все это в совокупности делает маркетинг дорогостоящим, а иногда и расточительным мероприятием.

На этом фоне неудивительно, что компании обращаются к новым технологиям и протоколам, таким как блокчейн, чтобы упростить среду, повысить доверие потребителей и снизить расходы на рекламу.

В этой статье предполагается, что вы немного знакомы с блокчейном и интересуетесь, как его можно использовать в цифровом маркетинге. Если они материализуются, следующие три возможности, безусловно, могут оказаться преобразующими. Они потенциально могут открыть новые модели доходов и операций для рекламодателей и издателей и, возможно, возродить интерес потребителей, которые стали равнодушны к онлайн-рекламе.

1. Создание лучшего образа покупателя

В наши дни портреты покупателей могут быть довольно точными, но они по-прежнему похожи на составные части, составленные из фрагментов данных, полученных из разрозненных источников. Кроме того, методы сбора данных для создания персон вызывают сомнения, поскольку централизованные хранилища данных могут быть скомпрометированы путем взлома или непреднамеренной утечки данных.

Блокчейн устраняет необходимость в посредниках по сбору данных между владельцами брендов и потребителями, храня данные в зашифрованном виде в распределенном реестре. Таким образом, он устраняет все основные проблемы безопасности и конфиденциальности, которые в настоящее время беспокоят маркетологов и потребителей.

Данные о покупателях прямо из источника

Когда заботы о безопасности будут сведены к минимуму, маркетологи смогут стимулировать потребителей напрямую предоставлять личные данные. Между тем, потребители будут иметь контроль над тем, сколько или как мало данных они предоставляют. Благодаря этим стимулам, создающим беспроигрышный процесс сбора данных, многие потребители будут рады предоставить подробную информацию о своих покупательских привычках и предпочтениях.

Как только эти данные будут собраны, маркетологи смогут создавать действительно точные портреты покупателей на основе данных, собранных непосредственно из источника, а потребители будут иметь полную видимость процесса. Это идеальная формула для лазерно-целевого маркетинга, учитывая, что затраты на стимулирование потребителей будут компенсированы, по крайней мере, в некоторой степени, за счет устранения необходимости покупать данные у поставщиков.

2. Сокращение числа посредников в цифровой рекламе

Ваша компания использует цифровую рекламу с оплатой за действие? Если да, то вы, вероятно, знаете, что между вашими издателями рекламы и потребителями существует ряд посредников. Конечно, вы не можете исключить издателей из уравнения, но, создав сети консорциумов блокчейнов и используя смарт-контракты для управления транзакциями, можно будет удалить посредников, которые в настоящее время находятся между вашей компанией и издателями.

Например, типичная роль таких организаций, как Google, заключается в установлении доверия между рекламодателями и издателями. В обмен на «услугу» эти организации получают часть дохода от каждой рекламы, которую вы размещаете в своих сетях.

Кому нужно доверие, когда у вас есть консенсус?

Сеть блокчейна обеспечивает доверие между участниками покупки рекламы без каких-либо посредников. Например, можно внедрить смарт-контракты, чтобы гарантировать, что издатели будут обслуживать согласованное количество показов, а вы, как рекламодатель, заплатите соответствующую сумму при выполнении обязательств.

Еще одним преимуществом рекламных систем на основе блокчейна является отсутствие уязвимости к мошенничеству. Около 20% всех расходов на цифровую рекламу теряется из-за мошеннических результатов. Учитывая этот факт, безопасность, безусловно, будет основным фактором рентабельности инвестиций для компаний, внедряющих децентрализованный цифровой маркетинг.

3. Сделать рекламу более удобной для покупателя

Если цифровая реклама настолько неэффективна, как предполагают некоторые отчеты, это может быть только потому, что реклама остается незамеченной, игнорируется или даже активно избегается потребителями. На самом деле, это, по-видимому, комбинация всех этих факторов.

Как горько шутят маркетологи, потребители скорее взберутся на Эверест или поступят в Гарвард, чем кликнут по рекламному баннеру. Хотя это и не очень серьезно, такие заявления отражают отвращение некоторых потребителей к цифровой рекламе. Однако блокчейн может это изменить.

Поощрение потребителей кликать

Правда в том, что цифровая реклама непопулярна среди многих потребителей. Согласно исследованию HubSpot , почти 50% людей, которые нажимают на рекламу, делают это по ошибке или утверждают, что рекламодатель обманом заставил их нажать. Потребители часто используют программное обеспечение для блокировки, чтобы попытаться избежать воздействия цифровой рекламы, и эта ситуация побудила рекламодателей принять контрмеры по блокировке цифровой рекламы.

Блокчейн и связанные с ним концепции, такие как основные токены внимания (BAT), могут решить многие из этих проблем. Вместо того, чтобы пытаться обойти программное обеспечение для блокировки рекламы, владельцы брендов будут иметь возможность стимулировать потребителей просматривать их рекламу и делиться своими личными данными на основе доверия, поддерживаемого блокчейном.

Таким образом, у потребителей будет причина снова просматривать рекламу, а благодаря более качественному профилированию владельцы брендов смогут перейти от рекламного подхода «ковровой бомбы» к точному таргетингу. Это означает, что потребители будут видеть только наиболее релевантную для них рекламу в тот момент, когда они наиболее восприимчивы к рекламным сообщениям.

Повышение вовлеченности на протяжении всего пути клиента

Потребители больше не перегружены рекламой с блокчейном. Это побудит их охотнее делиться данными — как в результате поощрений, так и благодаря повышению безопасности данных — и побудит их нажимать на рекламу, чтобы получать значимые поощрения. С токенизацией, создающей фактор дефицита, ценность стимулов будет только возрастать.

В результате потребители будут более заинтересованы в брендах и их предложениях, а более широкое воздействие рекламы также повысит вероятность конверсии. Кроме того, если ваш бренд использует блокчейн, чтобы подчеркнуть этичность источников и происхождение ваших продуктов, вы можете еще больше повысить доверие к своему бренду, а также энтузиазм в отношении вашей рекламы.

Начните смотреть за пределы проблем блокчейна

Хотя в этой статье представлен оптимистичный взгляд на блокчейн как на разрушительную силу цифрового маркетинга, консультанты и разработчики блокчейнов из переходного периода отмечают, что эти решения все еще находятся в стадии разработки.

Помимо криптовалют и некоторых других финансовых приложений, протоколы блокчейна все еще находятся в зачаточном состоянии. Поэтому принимайте изложенные выше идеи как возможное , а не как несомненный факт. При внедрении блокчейна в цифровой маркетинг все еще существуют проблемы, такие как совместимость между платформами и сетями.

Однако, как мы видели в других цифровых инновациях, прорывы могут произойти быстрее, чем ожидалось. Поэтому, если ваш бренд хочет извлечь выгоду из того, что он является первопроходцем, вам будет мудро выйти за рамки проблем и начать думать о том, как может выглядеть ваша стратегия цифрового маркетинга, основанная на блокчейне.