블록체인이 디지털 마케팅을 뒤흔들 수 있는 3가지 방법

게시 됨: 2018-06-26

디지털 마케팅은 특히 광고와 관련하여 복잡한 비즈니스가 될 수 있습니다. 복잡한 프로세스, 투명성 부족, 광고주와 소비자 사이의 수많은 중개자, 광고 사기 등이 모두 결합되어 마케팅 비용이 많이 들고 때로는 낭비적인 노력을 하게 만듭니다.

이러한 배경에서 기업이 환경을 단순화하고 소비자 신뢰를 개선하며 광고 비용을 낮추기 위해 블록체인과 같은 새로운 기술과 프로토콜로 전환하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

이 기사는 귀하가 블록체인에 대해 조금 알고 있고 블록체인이 디지털 마케팅에서 어떻게 사용될 수 있는지에 관심이 있다고 가정합니다. 그들이 구체화된다면, 다음 세 가지 가능성은 분명히 변화를 일으킬 수 있습니다. 잠재적으로 광고주와 게시자를 위한 새로운 수익 및 운영 모델을 안내하고 온라인 광고에 무관심했던 소비자의 관심을 다시 불러일으킬 수 있습니다.

1. 더 나은 구매자 페르소나 만들기

구매자 페르소나는 요즘 꽤 정확할 수 있지만 여전히 서로 다른 소스에서 수집한 데이터 조각으로 구성된 합성물과 같습니다. 또한 해킹이나 의도하지 않은 데이터 유출을 통해 중앙 집중식 데이터 저장소가 손상될 수 있기 때문에 페르소나 생성을 위한 데이터 수집 방법에 의문이 있습니다.

블록체인은 데이터를 분산 원장에 암호화하여 보유함으로써 브랜드 소유자와 소비자 간의 데이터 수집 중개자의 필요성을 제거합니다. 이러한 방식으로 현재 마케터와 소비자를 괴롭히는 모든 주요 보안 및 개인 정보 보호 문제를 제거합니다.

소스에서 직접 구매자 데이터

보안 걱정이 최소화되면 마케팅 담당자는 소비자가 직접 개인 정보를 제공하도록 장려할 수 있습니다. 한편, 소비자는 자신이 제공하는 데이터의 양을 제어할 수 있습니다. 데이터 수집의 윈윈 프로세스를 만드는 이러한 인센티브를 통해 많은 소비자는 자신의 구매 습관과 선호도에 대한 자세한 정보를 기꺼이 제공할 것입니다.

해당 데이터가 수집되면 마케터는 소스에서 직접 수집한 데이터를 기반으로 진정으로 정확한 구매자 페르소나를 생성할 수 있으며 소비자는 프로세스를 완벽하게 파악할 수 있습니다. 벤더로부터 데이터를 구매할 필요성을 제거함으로써 소비자 인센티브 비용이 적어도 어느 정도는 상쇄될 것이라는 점을 고려하면 레이저 타겟 마케팅을 위한 완벽한 공식입니다.

2. 디지털 광고 중개자 축소

귀하의 회사는 행동당지불 디지털 광고를 운영합니까? 그렇다면 광고 게시자와 소비자 사이에 여러 중개자가 있다는 것을 알고 계실 것입니다. 물론 게시자를 방정식에서 제거할 수는 없지만 블록체인 컨소시엄 네트워크를 구축하고 스마트 계약을 사용하여 트랜잭션을 관리하면 현재 회사와 게시자 사이에 있는 중개자를 제거할 수 있습니다.

예를 들어 Google과 같은 조직의 일반적인 역할은 광고주와 게시자 간의 신뢰를 구축하는 것입니다. "서비스"에 대한 대가로 이러한 조직은 네트워크를 통해 제공되는 모든 광고에서 수익의 일부를 가져갑니다.

합의가 있을 때 누가 신뢰를 필요로 합니까?

블록체인 네트워크는 중개자 없이 광고 구매 참여자 간의 신뢰를 가능하게 합니다. 예를 들어 게시자가 합의된 노출 수를 제공하고 의무가 충족되면 광고주로서 적절한 금액을 지불하도록 스마트 계약을 구현할 수 있습니다.

블록체인 기반 광고 시스템의 또 다른 장점은 사기에 대한 취약성이 없다는 것입니다. 모든 디지털 광고 지출의 약 20%가 허위로 표시된 결과로 인해 손실됩니다. 이러한 사실을 감안할 때 보안은 확실히 분산형 디지털 마케팅을 구현하는 회사의 ROI에 크게 기여할 것입니다.

3. 광고를 보다 구매자 친화적으로 만들기

일부 보고서에서 제시하는 것처럼 디지털 광고가 비효율적이라면 광고가 눈에 띄지 않거나 무시되거나 소비자가 적극적으로 회피하기 때문일 수 있습니다. 사실 이 모든 요소가 복합적으로 작용하는 것 같습니다.

마케터들의 신랄한 농담처럼 소비자들은 배너 광고를 클릭하는 것보다 에베레스트 산을 오르거나 하버드에 합격할 가능성이 더 큽니다. 심각하지는 않지만 이러한 진술은 디지털 광고에 대한 일부 소비자의 혐오감을 반영합니다. 그러나 블록체인은 이를 바꿀 수 있습니다.

소비자의 클릭 유도

진실은 디지털 광고가 많은 소비자들에게 인기가 없다는 것입니다. HubSpot 의 연구에 따르면 광고를 클릭하는 사람의 거의 50%가 실수로 그렇게 하거나 광고주가 클릭하도록 속였다고 주장합니다. 소비자는 디지털 광고 노출을 피하기 위해 차단 소프트웨어를 사용하는 경우가 많으며, 이에 광고주는 디지털 광고 차단 대책으로 대응해야 하는 상황입니다.

BAT(Basic Attention Token)와 같은 블록체인 및 관련 개념은 이러한 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 광고 차단 소프트웨어를 우회하는 대신 브랜드 소유자는 블록체인 지원 신뢰를 기반으로 소비자가 광고를 보고 개인 데이터를 공유하도록 장려할 수 있습니다.

이렇게 하면 소비자는 광고를 다시 볼 이유가 생기고 더 나은 품질의 프로파일링을 통해 브랜드 소유자는 "카펫 폭탄" 광고 제공 접근 방식에서 정확한 타겟팅으로 전환할 수 있습니다. 즉, 소비자는 광고 메시지를 가장 잘 받아들이는 시점에 자신과 가장 관련성이 높은 광고만 보게 됩니다.

고객 여정 전반에 걸친 참여 증대

소비자는 더 이상 블록체인을 통해 광고를 과도하게 제공받지 않습니다. 이렇게 하면 인센티브와 향상된 데이터 보안의 결과로 데이터를 더 기꺼이 공유하고 의미 있는 인센티브를 받기 위해 광고를 클릭하도록 유도할 것입니다. 희소성 요인을 생성하는 토큰화로 인해 인센티브의 가치는 증가할 것입니다.

결과적으로 소비자는 브랜드와 제품에 더 많이 참여하게 되고 광고 노출이 높아지면 전환 가능성도 높아집니다. 또한 브랜드가 블록체인을 사용하여 제품의 소싱 윤리 및 출처를 강조하는 경우 브랜드에 대한 신뢰와 광고에 대한 열정을 더욱 높일 수 있습니다.

블록체인 과제 너머를 살펴보십시오.

이 기사는 디지털 마케팅의 파괴적 힘으로서 블록체인에 대한 낙관적인 관점을 제시하지만 전환의 컨설턴트와 블록체인 개발자는 이러한 솔루션이 여전히 진행 중인 작업임을 지적합니다.

암호 화폐 및 기타 금융 응용 프로그램 외에도 블록체인 프로토콜은 아직 초기 단계에 있습니다. 따라서 위에서 설명한 아이디어를 확실성이 아니라 가능한 것으로 간주하십시오. 플랫폼과 네트워크 간의 상호 운용성과 같이 블록체인을 디지털 마케팅에 도입하는 데에는 여전히 내재된 문제가 있습니다.

그러나 다른 디지털 혁신에서 보았듯이 돌파구는 예상보다 빨리 올 수 있습니다. 따라서 귀하의 브랜드가 조기 발동자의 혜택을 받으려면 문제를 넘어 블록체인 기반 디지털 마케팅 전략이 어떤 모습일지 고려하는 것이 현명할 것입니다.