Почему определение культуры вашей некоммерческой организации будет самым важным, что вы сделаете в этом году

Корпоративная культура предназначена не только для стартапов или корпораций. Это жизненно важная и глубоко укоренившаяся часть ДНК каждой некоммерческой организации. Независимо от ее миссии или размера, для каждой некоммерческой организации важно иметь набор основных ценностей, убеждений и точек зрения. В этом посте мы углубимся в важность определения организационной культуры и поделимся несколькими ключевыми вопросами, которые следует учитывать при создании собственной.

Почему вам нужно определить организационную культуру

Ваша культура является основой вашей организации, потому что она определяет коллективное понимание вашей командой того, как работает ваша некоммерческая организация. Помимо этого, это также может повлиять на удовлетворенность спонсоров и повысить энтузиазм и приверженность команды. Но самое главное, правильная организационная культура может защитить и продемонстрировать основные ценности, которых придерживается ваша команда.

Когда ваши сотрудники и сторонники поймут основные ценности вашей организации, они почувствуют себя способными принимать правильные решения, и вы можете доверять им в точном представлении вашей некоммерческой организации.

Все эти причины означают, что жизненно важно оценить ценности вашей организации, чтобы члены вашей команды были на одной волне.

Для начала задайте себе следующие вопросы:

• Какова атмосфера в нашей рабочей среде?
• Как мы общаемся друг с другом и нашими донорами?
• Как члены нашей команды работают вместе?
• Как выглядит наш процесс принятия решений и кто в нем участвует?
• Как мы определяем наши рабочие часы и типичный день в офисе?
• Мы полагаемся на процессы, которые работают? Стремимся ли мы учиться и внедрять инновации?
• Как мы определяем наш подход к нашей работе и миссии?

После того, как вы получите надежную оценку деятельности вашей организации, используйте полученные знания для информирования о ценностях, наиболее важных для вашей некоммерческой организации.

Роль лидерства в определении организационной культуры

Определение организационной культуры — это процесс. Для создания требуется время, и каждый член организации играет роль в его развитии. Однако лидерство вашей некоммерческой организации сильно влияет на направление, в котором она будет расти и развиваться.

Основатель и генеральный директор Buffer Джоэл Гаскойн утверждает, что именно команда основателей должна выбирать ценности компании, поддерживать их и направлять культуру в нужном направлении. Он воочию убедился, какую роль лидерство играет в формировании корпоративной культуры после того, как стал свидетелем того, как ряд успешных стартапов поощряют своих сотрудников работать всю ночь, и увидел негативное влияние, которое это имело в долгосрочной перспективе.

И хотя он конкретно имеет в виду культуру стартапов, важность лидерства в определении корпоративной культуры применима к любому типу организации. Лидеры играют ключевую роль во влиянии на атмосферу на рабочем месте, а моральный дух команды обычно является прямым отражением руководства.

Взгляните на свои личные практики и спросите себя, хотите ли вы, чтобы они отразились на всей вашей организации. Например, ваша организация может считать прозрачность одним из своих ключевых принципов. Мы всегда призываем некоммерческие организации быть искренними и честными с донорами, но не менее важно, чтобы эта практика начиналась внутри организации.

Обсудите следующие вопросы с вашей командой руководителей:

• Практикуете ли вы прозрачность с членами вашей команды?
• Четко ли вы сообщаете своим сотрудникам об их целях и прогрессе?
• Есть ли у ваших сотрудников четкое представление о том, где находится ваша организация в настоящее время и куда она движется в будущем?
• Приветствуете ли вы честные отзывы от своих сотрудников?
• Вы делаете следующий шаг и действуете в соответствии с полученной обратной связью?

В открытом письме своей команде генеральный директор Airbnb Брайан Чески говорит: «У нас есть сила, живя в соответствии с ценностями, чтобы строить культуру».

Организационная культура намеренно определяется, активно практикуется и запускается руководством. Четко сообщайте о своих ценностях и живите своей культурой в своих действиях. Ваши сотрудники будут следовать вашим сигналам.

Определение организационной культуры — это определение миссии

Эрин Ганджу, соучредитель и генеральный директор Room to Read, должна была решить, в каком направлении и какие возможности выбрать для организации в первые годы экспоненциального роста. На вопрос, как ей это удалось, она ответила:

Важно, чтобы все сотрудники некоммерческой организации, а также ее генеральный директор понимали, что она делает, а что нет. Один из простых способов поделиться этим со своей командой — убедиться, что все участники вашей некоммерческой организации знают миссию организации. Когда ваша команда понимает долгосрочное видение и конечную цель вашей миссии, вы можете быть уверены, что они примут решения, соответствующие вашим основным ценностям.

Внедрите свою уникальную миссию в общие основные ценности и культуру. Это укрепит целеустремленность вашей команды и поможет двигаться в едином направлении.

При определении организационной культуры рассмотрите следующие вопросы:

• Что мы отстаиваем?
• Чего мы не придерживаемся?
• Как мы измеряем влияние нашей организации?
• Что мы готовы финансировать?
• Что мы не будем финансировать?

Интегрируя свою миссию в культуру некоммерческой организации, вы поощряете своих сотрудников к достижению цели со страстью. Исследования показали, что сотрудники некоммерческих организаций, которые выражают более высокий уровень привязанности к миссии, также с большей вероятностью удовлетворены, увлечены своей работой и намерены остаться в организации.

Культура и счастье вашей команды

Когда вы определяете организационную культуру, вы также определяете, как вы относитесь к своей команде, и подаете пример того, как вы хотите, чтобы ваша команда относилась друг к другу. Талантливые люди хотят работать на людей, которые заботятся о них, и когда ваши сотрудники чувствуют себя ценными и уполномоченными, это напрямую влияет на их мотивацию и производительность на работе.

Практика коммуникативных процессов является важным компонентом построения здоровой организационной культуры. Возможно, вы проводите еженедельное или раз в две недели собрание, на котором предоставляете слово своим сотрудникам, чтобы поделиться тем, над чем они работают, размышлениями, проблемами и победами. Это может открыть пространство для предоставления и получения обратной связи, которая расширяет возможности и влияет на вашу работу в команде.

Подобные практики больше всего на свете демонстрируют, что ценятся идеи и личное развитие каждого участника. Повысьте воодушевление и приверженность ваших сотрудников вашей миссии, заставив их почувствовать, что их работа имеет значение. Создавайте инклюзивную культуру, в которой они чувствуют, что могут свободно общаться, выражать свои идеи и напрямую влиять на успех вашей организации.

Позитивная культура сблизит людей с основными ценностями вашей организации и даст им сильное чувство цели. Но создание особой культуры для вашей организации — это упреждающий выбор.

Если вы хотите создать культуру, которая вдохновляет людей посвятить свою жизнь вашей миссии, вам нужно будет потратить время и усилия, чтобы подтолкнуть ее в желаемом направлении. Эти усилия окажут долгосрочное влияние на ваших сотрудников, сторонников и общий успех организации.

Чтобы узнать больше о том, как вы можете повысить свои лидерские навыки, получите доступ к расширенной библиотеке сессий на сайте Collaborative: Virtual Sessions, где вы можете просмотреть все записи с мероприятия и услышать от лидеров отрасли о передовых методах сбора средств и маркетинга, лидерстве в трудные времена. кризис и устойчивость. Самое приятное то, что это совершенно бесплатно.