為什麼定義你的非營利組織的文化將是你今年做的最重要的事情

公司文化不僅適用於初創公司或公司。 這是每個非營利組織 DNA 中至關重要且根深蒂固的部分。 無論其使命或規模如何，對於每個非營利組織來說，擁有一套核心價值觀、信念和觀點都很重要。 在這篇文章中，我們將深入探討定義組織文化的重要性，並分享一些在構建自己的文化時要牢記的關鍵問題。

為什麼需要定義組織文化

你的文化是你組織的基礎，因為它決定了你的團隊對你的非營利組織如何運作的集體理解。 除此之外，它還可以影響捐助者的滿意度並增加團隊的興奮和承諾。 但最重要的是，正確的組織文化可以保護和展示您的團隊所堅持的核心價值觀。

當您的員工和支持者了解您組織的核心價值觀時，他們會感到有能力做出正確的決定，您可以相信他們能夠準確地代表您的非營利組織。

所有這些原因意味著評估您的組織的價值觀以確保您的團隊成員在同一頁面上是至關重要的。

首先，問自己以下問題：

• 我們的工作環境氛圍如何？
• 我們如何與彼此以及我們的捐助者溝通？
• 我們的團隊成員如何一起工作？
• 我們的決策過程是什麼樣的，涉及到誰？
• 我們如何定義我們的工作時間和辦公室的典型一天？
• 我們是否依賴有效的流程？ 我們是否努力學習和創新？
• 我們如何定義我們的工作和使命方法？

一旦您對組織的運營進行了可靠的評估，然後使用您的學習來告知對您的非營利組織最重要的價值觀。

領導在定義組織文化中的作用

定義組織文化是一個過程。 建立需要時間，組織的每個成員都有培養牠的作用。 但是，您的非營利組織的領導力會深刻影響其發展和發展的方向。

Buffer 的創始人兼首席執行官 Joel Gascoigne 斷言，由創始團隊來選擇公司的價值觀，維護它們，並將文化引導到理想的方向。 在目睹了許多成功的初創公司鼓勵員工通宵工作後，他親眼目睹了領導在塑造公司文化中所扮演的角色，並看到了它所產生的長期負面影響。

儘管他特別提到了創業文化，但領導力在定義公司文化方面的重要性適用於任何類型的組織。 領導者在影響工作場所的氣氛中起著關鍵作用，而團隊所承載的士氣通常是管理的直接反映。

看看你的個人實踐，問問自己是否希望它們在整個組織中引起反響。 例如，您的組織可能將透明度視為其關鍵原則之一。 我們總是敦促非營利組織對捐助者坦誠相待，但從內部開始這種做法同樣重要。

與您的領導團隊一起審查以下問題：

• 您是否與團隊成員保持透明度？
• 您是否清楚地與您的員工就他們的目標和進度進行溝通？
• 您的員工是否對您的組織當前所處的位置以及未來的發展方向有很高的了解？
• 您是否歡迎員工的誠實反饋？
• 您是否採取下一步行動並根據收到的反饋採取行動？

Airbnb 的 CEO Brian Chesky 在給他的團隊的一封公開信中說：“我們有能力通過踐行價值觀來建立文化。”

組織文化是由領導層有意定義、積極實踐和發起的。 清楚地傳達您的價值觀並在您的行動中體現您的文化。 您的員工將按照您的提示進行操作。

定義組織文化就是定義使命

Room to Read 的聯合創始人兼首席執行官 Erin Ganju 必須決定在該組織經歷其最初幾年的指數增長時採取哪些方向和機會。 當被問到她是怎麼做到的時，她回答說：

重要的是，非營利組織的所有工作人員以及 CEO 都必須了解它代表什麼或不代表什麼。 與您的團隊分享這一點的一種簡單方法是確保參與您的非營利組織的每個人都知道該組織的使命宣言。 當您的團隊了解您的使命背後的長期願景和最終目標時，您可以相信他們會做出符合您的核心價值觀的決策。

將您的獨特使命嵌入您共同的核心價值觀和文化中。 這將增強您團隊的使命感，並幫助其朝著統一的方向前進。

在定義您的組織文化時，請考慮以下問題：

• 我們代表什麼？
• 我們不代表什麼？
• 我們如何衡量我們組織的影響力？
• 我們願意資助什麼？
• 我們不會資助什麼？

通過將您的使命宣言整合到您的非營利文化中，您將鼓勵您的員工充滿激情地擁有目標。 研究發現，表現出更高水平的使命依戀的非營利組織員工也更有可能感到滿意，更投入工作，並打算留在組織中。

文化與團隊的幸福

當你定義組織文化時，你也定義了你如何對待你的團隊，並為你希望你的團隊如何對待彼此樹立了榜樣。 有才華的人想為關心他們的人工作，當你的員工感到被重視和被賦予權力時，這會直接影響他們的工作動力和生產力。

實踐溝通過程是建立健康的組織文化的關鍵組成部分。 也許你每週或每兩週舉行一次會議，讓你的員工分享他們正在做的事情、思考、擔憂和勝利。 這可以為提供和接收反饋開闢空間，這對您的團隊工作具有授權和影響。

最重要的是，這樣的做法表明每個成員的想法和個人發展都受到重視。 讓員工覺得自己的工作很重要，從而提高員工的熱情和對使命的承諾。 培養一種包容的文化，讓他們覺得可以自由交流、表達自己的想法並直接影響組織的成功。

積極的文化將使個人與組織的核心價值觀保持一致，並賦予他們強烈的使命感。 但是為您的組織創建特定的文化是一種積極主動的選擇。

如果您想建立一種文化，激勵人們為您的使命獻身，您需要花時間和精力將其推向理想的方向。 這些努力將對您的員工、支持者以及作為一個組織的整體成功產生持久的影響。

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