Warum die Definition der Kultur Ihrer gemeinnützigen Organisation das Wichtigste sein wird, was Sie in diesem Jahr tun

Unternehmenskultur ist nicht nur etwas für Startups oder Konzerne. Es ist ein wichtiger und tief verwurzelter Teil der DNA jeder gemeinnützigen Organisation. Unabhängig von ihrer Mission oder Größe ist es für jede gemeinnützige Organisation wichtig, eine Reihe von Grundwerten, Überzeugungen und Perspektiven zu haben. In diesem Beitrag werden wir uns mit der Bedeutung der Definition einer Unternehmenskultur befassen und einige Schlüsselfragen stellen, die Sie beim Aufbau Ihrer eigenen berücksichtigen sollten.

Warum Sie Organisationskultur definieren müssen

Ihre Kultur ist die Grundlage Ihrer Organisation, da sie das kollektive Verständnis Ihres Teams davon bestimmt, wie Ihre gemeinnützige Organisation funktioniert. Darüber hinaus kann es auch die Zufriedenheit der Spender beeinflussen und die Begeisterung und das Engagement des Teams steigern. Aber am wichtigsten ist, dass die richtige Unternehmenskultur die Grundwerte, die Ihr Team hochhält, schützen und demonstrieren kann.

Wenn Ihre Mitarbeiter und Unterstützer die Kernwerte Ihrer Organisation verstehen, fühlen sie sich befähigt, die richtigen Entscheidungen zu treffen, und Sie können darauf vertrauen, dass sie Ihre gemeinnützige Organisation genau repräsentieren.

All diese Gründe bedeuten, dass es wichtig ist, die Werte Ihres Unternehmens zu bewerten, um sicherzustellen, dass Ihre Teammitglieder auf derselben Seite sind.

Stellen Sie sich zu Beginn die folgenden Fragen:

• Wie ist die Atmosphäre in unserem Arbeitsumfeld?
• Wie kommunizieren wir untereinander und mit unseren Spendern?
• Wie arbeiten unsere Teammitglieder zusammen?
• Wie sieht unser Entscheidungsprozess aus und wer ist daran beteiligt?
• Wie definieren wir unsere Arbeitszeiten und einen typischen Tag im Büro?
• Verlassen wir uns auf funktionierende Prozesse? Streben wir danach, zu lernen und innovativ zu sein?
• Wie definieren wir unsere Herangehensweise an unsere Arbeit und Mission?

Sobald Sie eine solide Einschätzung der Geschäftstätigkeit Ihrer Organisation haben, nutzen Sie Ihre Erkenntnisse, um die Werte zu informieren, die für Ihre gemeinnützige Organisation am wichtigsten sind.

Die Rolle der Führung bei der Definition der Organisationskultur

Die Definition der Unternehmenskultur ist ein Prozess. Der Aufbau braucht Zeit, und jedes Mitglied einer Organisation spielt eine Rolle bei der Kultivierung. Die Führung Ihrer gemeinnützigen Organisation wirkt sich jedoch stark auf die Richtung aus, in die sie wachsen und sich entwickeln wird.

Joel Gascoigne, Gründer und CEO von Buffer, betont, dass es Sache des Gründerteams ist, die Werte des Unternehmens auszuwählen, sie zu pflegen und die Kultur in die gewünschte Richtung zu lenken. Er sah aus erster Hand die Rolle, die Führung bei der Gestaltung der Unternehmenskultur spielt, nachdem er Zeuge einer Reihe erfolgreicher Startups geworden war, die ihre Mitarbeiter dazu ermutigten, die ganze Nacht zu arbeiten, und sah die negativen Auswirkungen, die dies langfristig hatte.

Und obwohl er sich speziell auf die Startup-Kultur bezieht, gilt die Bedeutung der Führung bei der Definition der Unternehmenskultur für jede Art von Organisation. Führungskräfte spielen eine Schlüsselrolle bei der Beeinflussung der Atmosphäre eines Arbeitsplatzes, und die Moral, die ein Team trägt, ist normalerweise ein direktes Spiegelbild des Managements.

Werfen Sie einen Blick auf Ihre persönlichen Praktiken und fragen Sie sich, ob Sie möchten, dass sie in Ihrer gesamten Organisation widerhallen. Beispielsweise kann Ihre Organisation Transparenz als einen ihrer wichtigsten Grundsätze betrachten. Wir fordern gemeinnützige Organisationen immer auf, Spendern gegenüber offen und ehrlich zu sein, aber es ist genauso wichtig, dass diese Praxis intern beginnt.

Gehen Sie die folgenden Fragen mit Ihrem Führungsteam durch:

• Praktizieren Sie Transparenz mit Ihren Teammitgliedern?
• Kommunizieren Sie mit Ihren Mitarbeitern klar über ihre Ziele und Fortschritte?
• Haben Ihre Mitarbeiter einen guten Überblick darüber, wo sich Ihr Unternehmen derzeit befindet und wohin es in Zukunft gehen wird?
• Begrüßen Sie ehrliches Feedback von Ihren Mitarbeitern?
• Gehen Sie den nächsten Schritt und handeln Sie nach dem erhaltenen Feedback?

In einem offenen Brief an sein Team sagt Brian Chesky, CEO von Airbnb: „Wir haben die Kraft, die Kultur aufzubauen, indem wir die Werte leben.“

Organisationskultur wird bewusst definiert, proaktiv praktiziert und von der Führung ins Leben gerufen. Kommunizieren Sie Ihre Werte klar und leben Sie Ihre Kultur in Ihrem Handeln. Ihre Mitarbeiter werden Ihrem Stichwort folgen.

Bei der Definition der Organisationskultur geht es darum, eine Mission zu definieren

Erin Ganju, Mitbegründerin und CEO von Room to Read, musste sich entscheiden, welche Richtung und welche Möglichkeiten sie für die Organisation einschlagen sollte, während sie die ersten Jahre ihres exponentiellen Wachstums durchlief. Auf die Frage, wie sie das gemacht habe, antwortete sie:

Es ist wichtig, dass alle Mitarbeiter einer gemeinnützigen Organisation sowie der CEO verstehen, wofür sie steht oder wofür sie nicht steht. Eine einfache Möglichkeit, dies mit Ihrem Team zu teilen, besteht darin, sicherzustellen, dass alle Beteiligten Ihrer gemeinnützigen Organisation das Leitbild der Organisation kennen. Wenn Ihr Team die langfristige Vision und das ultimative Ziel hinter Ihrer Mission versteht, können Sie darauf vertrauen, dass es Entscheidungen trifft, die mit Ihren Grundwerten übereinstimmen.

Integrieren Sie Ihre einzigartige Mission in Ihre gemeinsamen Grundwerte und Kultur. Dies stärkt die Zielstrebigkeit Ihres Teams und hilft ihm, sich in eine einheitliche Richtung zu bewegen.

Berücksichtigen Sie bei der Definition Ihrer Unternehmenskultur die folgenden Fragen:

• Wofür stehen wir?
• Wofür stehen wir nicht?
• Wie messen wir die Wirkung unserer Organisation?
• Was sind wir bereit zu finanzieren?
• Was werden wir nicht finanzieren?

Indem Sie Ihr Leitbild in Ihre Nonprofit-Kultur integrieren, ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, mit Leidenschaft einen Zweck zu verfolgen. Untersuchungen haben ergeben, dass Mitarbeiter gemeinnütziger Organisationen, die ein höheres Maß an Missionsbindung zum Ausdruck bringen, auch eher zufrieden sind, sich mit ihrer Arbeit beschäftigen und beabsichtigen, bei einer Organisation zu bleiben.

Kultur und das Glück Ihres Teams

Wenn Sie die Organisationskultur definieren, definieren Sie auch, wie Sie Ihr Team behandeln, und geben ein Beispiel dafür, wie Ihr Team miteinander umgehen soll. Talentierte Menschen möchten für Menschen arbeiten, die sich um sie kümmern, und wenn sich Ihre Mitarbeiter wertgeschätzt und befähigt fühlen, wirkt sich dies direkt auf ihre Motivation und Produktivität bei der Arbeit aus.

Das Einüben kommunikativer Prozesse ist eine entscheidende Komponente beim Aufbau einer gesunden Unternehmenskultur. Vielleicht halten Sie ein wöchentliches oder zweiwöchentliches Meeting ab, bei dem Sie Ihren Mitarbeitern das Wort erteilen, um zu teilen, woran sie arbeiten, Reflexionen, Bedenken und Erfolge. Dies könnte Raum eröffnen, um Feedback zu geben und zu erhalten, was für Ihre Arbeit als Team befähigend und wirkungsvoll ist.

Praktiken wie diese zeigen vor allem, dass die Ideen und die persönliche Entwicklung jedes Mitglieds geschätzt werden. Steigern Sie die Begeisterung und das Engagement Ihrer Mitarbeiter für Ihre Mission, indem Sie ihnen das Gefühl geben, dass ihre Arbeit wichtig ist. Fördern Sie eine integrative Kultur, in der sie das Gefühl haben, frei kommunizieren, ihre Ideen äußern und den Erfolg Ihrer Organisation direkt beeinflussen zu können.

Eine positive Kultur wird Einzelpersonen mit den Grundwerten Ihres Unternehmens in Einklang bringen und ihnen ein starkes Gefühl der Zielstrebigkeit geben. Aber die Schaffung einer spezifischen Kultur für Ihr Unternehmen ist eine proaktive Entscheidung.

Wenn Sie eine Kultur aufbauen möchten, die Menschen dazu inspiriert, ihr Leben Ihrer Mission zu widmen, müssen Sie sich die Zeit und Mühe nehmen, sie in die gewünschte Richtung zu lenken. Diese Bemühungen werden sich nachhaltig auf Ihre Mitarbeiter, Unterstützer und den Gesamterfolg Ihrer Organisation auswirken.

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