すべての企業には文化があります。 唯一の問題は、それが何であるかを決めるかどうかです。
企業文化は、スタートアップや企業だけのものではありません。 これは、各非営利団体のDNAの重要で根深い部分です。 その使命や規模に関係なく、すべての非営利団体が一連のコアバリュー、信念、視点を持つことが重要です。 この投稿では、組織文化を定義することの重要性を掘り下げ、独自の文化を構築する際に留意すべきいくつかの重要な質問を共有します。
組織文化を定義する必要がある理由
あなたの文化は、あなたの非営利団体がどのように運営されているかについてのあなたのチームの集合的な理解を決定するので、あなたの組織の基盤です。 それを超えて、それはまた、ドナーの満足度に影響を与え、チームの興奮とコミットメントを高める可能性があります。 しかし、最も重要なことは、適切な組織文化が、チームが支持するコアバリューを保護および実証できることです。

スタッフとサポーターが組織のコアバリューを理解すると、彼らは正しい決定を下す権限を与えられたと感じ、非営利団体を正確に代表することを信頼できます。
これらすべての理由は、チームメンバーが同じページにいることを確認するために、組織の価値を評価することが不可欠であることを意味します。
開始するには、次の質問を自問してください。
- 私たちの職場の雰囲気はどうですか?
- お互いやドナーとどのようにコミュニケーションを取りますか?
- 私たちのチームメンバーはどのように協力していますか?
- 私たちの意思決定プロセスはどのように見えますか、そしてそれは誰を含みますか?
- 勤務時間とオフィスでの典型的な一日をどのように定義しますか?
- 動作するプロセスに依存していますか? 私たちは学び、革新するよう努めていますか?
- 仕事と使命へのアプローチをどのように定義しますか?
組織の運営をしっかりと評価したら、その学習内容を使用して、非営利団体にとって最も重要な価値を知らせます。
組織文化の定義におけるリーダーシップの役割
組織文化の定義はプロセスです。 構築には時間がかかり、組織のすべてのメンバーがそれを育成する役割を担っています。 ただし、非営利団体のリーダーシップは、非営利団体が成長し進化する方向に大きく影響します。
Bufferの創設者兼CEOであるJoelGascoigneは、会社の価値観を選択し、維持し、文化を望ましい方向に導くのは創設者チームの責任であると主張しています。 彼は、多くの成功したスタートアップが従業員に一晩中働くことを奨励しているのを目撃した後、リーダーシップが企業文化を形作る上で果たす役割を直接見て、それが長期的に悪影響を及ぼしたことを知りました。
彼は特にスタートアップの文化に言及していますが、企業文化を定義する上でのリーダーシップの重要性は、あらゆるタイプの組織に当てはまります。 リーダーは職場の雰囲気に影響を与える上で重要な役割を果たし、チームが持つ士気は通常、経営陣の直接の反映です。
あなたの個人的な慣習を見て、組織全体でそれらを反響させたいかどうかを自問してください。 たとえば、組織は透明性を重要な信条の1つと見なしている場合があります。 私たちは常に非営利団体に寄付者に対して率直で正直であることを求めていますが、その実践を社内で開始することも同様に重要です。
リーダーシップチームと一緒に次の質問を確認してください。
- チームメンバーと透明性を実践していますか?
- スタッフの目標と進捗状況について明確に伝えていますか?
- あなたのスタッフは、あなたの組織が現在どこにあり、将来どこに向かっているのかについて高い可視性を持っていますか?
- 従業員からの正直なフィードバックを歓迎しますか?
- 次のステップに進み、受け取ったフィードバックに基づいて行動しますか?
AirbnbのCEOであるBrianCheskyは、彼のチームへの公開書簡の中で、「私たちは価値観を生きることによって、文化を構築する力を持っています」と述べています。
組織文化は、リーダーシップによって意図的に定義され、積極的に実践され、立ち上げられます。 あなたの価値観を明確に伝え、あなたの行動の中であなたの文化を生きてください。 あなたのスタッフはあなたの合図に従います。
組織文化を定義することは、使命を定義することです
ルーム・トゥ・リードの共同創設者兼CEOであるエリン・ガンジュは、組織が指数関数的成長を遂げた最初の数年間で、組織がどの方向と機会をとるかを決定する必要がありました。 彼女がそれをどのようにしたか尋ねられたとき、彼女は答えました:
「それはあなたがイエスと言うことについてである以上に、あなたがノーと言うことを知っていることです。」
非営利団体のスタッフ全員とCEOが、それが何を意味するのか、何を意味しないのかを理解することが重要です。 これをチームと共有する簡単な方法の1つは、非営利団体に関係するすべての人が組織のミッションステートメントを知っていることを確認することです。 あなたのチームがあなたの使命の背後にある長期的なビジョンと最終的な目標を理解するとき、あなたは彼らがあなたのコアバリューに沿った決定をすることを信頼することができます。
独自の使命を共有するコアバリューと文化に組み込みます。 これにより、チームの目的意識が強化され、チームが統一された方向に進むのに役立ちます。
組織文化を定義するときは、次の質問を考慮してください。
- 私たちは何の略ですか?
- 私たちは何を表していないのですか?
- 組織の影響をどのように測定しますか?
- 私たちは何に資金を提供するつもりですか?
- 何に資金を提供しませんか?
あなたの使命声明をあなたの非営利文化に統合することによって、あなたはあなたのスタッフが情熱を持って目的を持つことを奨励するでしょう。 調査によると、より高いレベルのミッションへの愛着を表明する非営利の従業員も、満足し、仕事に従事し、組織にとどまるつもりである可能性が高いことがわかっています。
あなたのチームの文化と幸福
組織文化を定義するときは、チームをどのように扱うかを定義し、チームが互いにどのように扱うかについての例を設定します。 才能のある人々は彼らを気遣う人々のために働きたいと思っています、そしてあなたのスタッフが価値があり、力を与えられていると感じるとき、それは仕事での彼らのモチベーションと生産性に直接影響します。
コミュニケーションプロセスの実践は、健全な組織文化を構築するための重要な要素です。 おそらく、毎週または隔週の会議を開いて、スタッフが取り組んでいること、反省、懸念、および勝利を共有するためにフロアを開きます。 これにより、フィードバックを送受信するためのスペースが開かれる可能性があり、チームとしての作業に力を与え、影響を与えることができます。
何よりも、このような実践は、すべてのメンバーのアイデアと自己啓発が評価されていることを示しています。 仕事が重要だと感じさせることで、従業員の使命に対する興奮とコミットメントを高めます。 自由にコミュニケーションを取り、アイデアを表現し、組織の成功に直接影響を与えることができると感じる包括的な文化を育てます。
ポジティブな文化は、個人を組織のコアバリューに合わせ、強い目的意識を与えます。 ただし、組織に特定の文化を構築することは、積極的な選択です。
人々が自分の使命に人生を捧げるように刺激する文化を構築したいのであれば、それを望ましい方向に推し進めるために時間と労力を費やす必要があります。 これらの取り組みは、従業員、サポーター、および組織としての全体的な成功に永続的な影響を及ぼします。
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