Perché definire la cultura della tua organizzazione non profit sarà la cosa più importante che farai quest'anno

La cultura aziendale non è solo per startup o aziende. È una parte vitale e radicata nel DNA di ogni organizzazione no profit. Indipendentemente dalla sua missione o dimensione, è importante che ogni organizzazione no profit abbia una serie di valori fondamentali, convinzioni e prospettive. In questo post, approfondiremo il significato della definizione della cultura organizzativa e condivideremo alcune domande chiave da tenere a mente mentre costruisci la tua.

Perché è necessario definire la cultura organizzativa

La tua cultura è il fondamento della tua organizzazione perché determina la comprensione collettiva del tuo team di come opera la tua organizzazione non profit. Oltre a ciò, può anche influire sulla soddisfazione dei donatori e aumentare l'entusiasmo e l'impegno del team. Ma soprattutto, la giusta cultura organizzativa può proteggere e dimostrare i valori fondamentali che il tuo team sostiene.

Quando il tuo staff e i tuoi sostenitori comprenderanno i valori fondamentali della tua organizzazione, si sentiranno in grado di prendere le decisioni giuste e puoi fidarti di loro per rappresentare accuratamente la tua organizzazione non profit.

Tutti questi motivi significano che è fondamentale valutare i valori della tua organizzazione per garantire che i membri del tuo team siano sulla stessa pagina.

Per iniziare, poniti le seguenti domande:

• Com'è l'atmosfera nel nostro ambiente di lavoro?
• Come comunichiamo tra di noi e con i nostri donatori?
• Come lavorano insieme i membri del nostro team?
• Che aspetto ha il nostro processo decisionale e chi implica?
• Come definiamo il nostro orario di lavoro e una giornata tipo in ufficio?
• Facciamo affidamento su processi che funzionano? Ci sforziamo di imparare e innovare?
• Come definiamo il nostro approccio al nostro lavoro e alla nostra missione?

Una volta che hai una solida valutazione delle operazioni della tua organizzazione, usa le tue conoscenze per informare i valori che sono più importanti per la tua organizzazione non profit.

Il ruolo della leadership nella definizione della cultura organizzativa

La definizione della cultura organizzativa è un processo. Ci vuole tempo per costruire e ogni membro di un'organizzazione ha un ruolo nel coltivarla. Tuttavia, la leadership della tua organizzazione no profit ha un profondo impatto sulla direzione in cui crescerà ed evolverà.

Il fondatore e CEO di Buffer Joel Gascoigne afferma che spetta al team fondatore scegliere i valori dell'azienda, mantenerli e guidare la cultura nella direzione desiderata. Ha visto in prima persona il ruolo svolto dalla leadership nel plasmare la cultura aziendale dopo aver assistito a una serie di startup di successo incoraggiare i propri dipendenti a lavorare tutta la notte e ha visto l'impatto negativo che ha avuto a lungo termine.

E anche se si riferisce specificamente alla cultura delle startup, il significato della leadership nella definizione della cultura aziendale si applica a qualsiasi tipo di organizzazione. I leader svolgono un ruolo chiave nell'influenzare l'atmosfera di un posto di lavoro e il morale che porta un team è solitamente un riflesso diretto del management.

Dai un'occhiata alle tue pratiche personali e chiediti se vuoi che si ripetano in tutta la tua organizzazione. Ad esempio, la tua organizzazione può considerare la trasparenza come uno dei suoi principi chiave. Invitiamo sempre le organizzazioni non profit a essere onesti e onesti con i donatori, ma è altrettanto importante che tale pratica inizi internamente.

Rivedi le seguenti domande con il tuo gruppo dirigente:

• Pratichi la trasparenza con i membri del tuo team?
• Comunichi chiaramente con i membri del tuo staff sui loro obiettivi e progressi?
• Il tuo personale ha un'elevata visibilità su dove si trova attualmente la tua organizzazione e dove è diretta in futuro?
• Accogli con favore un feedback onesto dai tuoi dipendenti?
• Fai il passo successivo e agisci in base al feedback che ricevi?

In una lettera aperta al suo team, il CEO di Airbnb Brian Chesky afferma: "Abbiamo il potere, vivendo i valori, di costruire la cultura".

La cultura organizzativa è intenzionalmente definita, praticata in modo proattivo e lanciata dalla leadership. Comunica chiaramente i tuoi valori e vivi la tua cultura nelle tue azioni. Il tuo staff seguirà il tuo segnale.

Definire la cultura organizzativa significa definire una missione

Erin Ganju, co-fondatrice e CEO di Room to Read, ha dovuto decidere quale direzione e opportunità prendere per l'organizzazione mentre attraversava i suoi primi anni di crescita esponenziale. Alla domanda su come ha fatto, ha risposto:

È importante che tutti i membri dello staff di un'organizzazione no profit, così come il CEO, capiscano cosa rappresenta o cosa non rappresenta. Un modo semplice per condividere questo con il tuo team è garantire che tutte le persone coinvolte nella tua organizzazione non profit conoscano la dichiarazione di intenti dell'organizzazione. Quando il tuo team comprende la visione a lungo termine e l'obiettivo finale alla base della tua missione, puoi fidarti che prenderanno decisioni in linea con i tuoi valori fondamentali.

Incorpora la tua missione unica nella cultura e nei valori fondamentali condivisi. Ciò rafforzerà lo scopo del tuo team e lo aiuterà a muoversi in una direzione unificata.

Considera le seguenti domande quando definisci la tua cultura organizzativa:

• Cosa rappresentiamo?
• Cosa non rappresentiamo?
• Come misuriamo l'impatto della nostra organizzazione?
• Cosa siamo disposti a finanziare?
• Cosa non finanzieremo?

Integrando la tua dichiarazione di intenti nella tua cultura non profit, incoraggerai il tuo personale ad avere uno scopo con passione. La ricerca ha rilevato che i dipendenti senza scopo di lucro che esprimono un livello più elevato di attaccamento alla missione sono anche più probabilmente soddisfatti, coinvolti nel proprio lavoro e destinati a rimanere in un'organizzazione.

Cultura e felicità della tua squadra

Quando definisci la cultura organizzativa, definisci anche il modo in cui tratti il ​​tuo team e dai l'esempio di come vuoi che il tuo team si tratti l'un l'altro. Le persone di talento vogliono lavorare per le persone che si prendono cura di loro e quando i membri del tuo staff si sentono valorizzati e responsabilizzati, ciò ha un impatto diretto sulla loro motivazione e produttività sul lavoro.

La pratica dei processi comunicativi è una componente fondamentale della costruzione di una sana cultura organizzativa. Forse tieni una riunione settimanale o bisettimanale in cui apri la parola al tuo staff per condividere ciò su cui stanno lavorando, riflessioni, preoccupazioni e vittorie. Questo potrebbe aprire lo spazio per dare e ricevere feedback, che è potenziante e di grande impatto per il tuo lavoro come squadra.

Più di ogni altra cosa, pratiche come questa dimostrano che le idee e lo sviluppo personale di ogni membro sono apprezzati. Aumenta l'entusiasmo e l'impegno dei tuoi dipendenti per la tua missione facendoli sentire come se il loro lavoro fosse importante. Promuovi una cultura inclusiva in cui sentono di poter comunicare liberamente, esprimere le proprie idee e influenzare direttamente il successo della tua organizzazione.

Una cultura positiva allineerà le persone ai valori fondamentali della tua organizzazione e darà loro un forte senso di scopo. Ma creare una cultura specifica per la tua organizzazione è una scelta proattiva.

Se vuoi costruire una cultura che ispiri le persone a dedicare la propria vita alla tua missione, dovrai prenderti il ​​tempo e gli sforzi per spingerla nella direzione desiderata. Questi sforzi avranno un impatto duraturo sui tuoi dipendenti, sostenitori e sul successo generale dell'organizzazione.

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