Визуальное повествование: 7 советов, как оживить свой бренд

Визуальное повествование — это универсальный способ общения, который использовался с незапамятных времен. И на протяжении веков от наскального искусства до немого кино он показал себя как один из самых эффективных способов привлечь не только человеческое внимание, но и человеческие сердца.

Это ничем не отличается в этот день и возраст. От скромной статьи в блоге до полномасштабного рекламного щита Time Square — визуальные элементы рассказывают историю так же важно, как текст. Ни одна кампания не обходится без ярких визуальных элементов, и, скорее всего, именно их запомнят ваши потенциальные клиенты.

Вот мои 7 советов, которые помогут вам в этом:

1. Замедлить прокрутку
2. Покажи, не рассказывай
3. Проинструктировать
4. Полагайтесь на контекст
5. Сосредоточьтесь на людях
6. Конфликт — ваш друг
7. Думай как дизайнер

Замедлить прокрутку

Среднестатистическому человеку требуется всего 50 миллисекунд, чтобы сформировать мнение о веб-странице, и 2,6 секунды, чтобы его взгляд остановился на наиболее впечатляющем месте. У вашего бренда не так много времени, чтобы произвести хорошее впечатление.

Вам нужно быстро привлечь внимание людей и замедлить их прокрутку. Даже самые заядлые читатели просматривают веб-страницы. И по мере того, как люди прокручивают страницу, слова сливаются, теряя свое влияние. Если изображения не будут найдены, вероятно, ваши читатели быстро уйдут с вашей страницы.

Представьте себе: веб-страница, пропагандирующая новый метод похудения, который содержит только текст ИЛИ аналогичную рекламу, которая включает в себя эффектные изображения до и после. На какой из них вы, скорее всего, остановитесь и посмотрите?

Когда время — деньги, важно, чтобы пользователи уделяли время в течение дня, чтобы остановиться и посмотреть, что вы предлагаете, чтобы увеличить доход.

Покажи, не рассказывай

Большинство людей запоминают то, что видят, намного лучше, чем то, что слышат. Согласно некоторым исследованиям, удержание информации может увеличиться на 65%, если информация получена визуально. И самое приятное: изображения не требуют от пользователя никакой работы. Просеивать текст сложно, но что делать с изображениями? Это смешно. И само собой разумеется, что мы все хотим сделать работу наших пользователей максимально безболезненной.

Мы цепляемся за образы, потому что они позволяют нам интерпретировать информацию самостоятельно, а не нам говорят, как ее интерпретировать. Хорошие изображения не требуют пояснений. Вместо этого они рассказывают личные и применимые истории без использования слов.

Домашняя страница Nike — отличный тому пример. Их первая складка — это привлекательное видео, а вторая складка выглядит так:

Они рассказывают историю каждого вида спорта как текстом, так и изображениями, но, как видите, текст составляет очень небольшую часть истории. Большую часть страницы занимают изображения действий, показывающие пользователям, как выглядит игра в каждый вид спорта. И, это выглядит круто. Разве ты не видишь себя готовящимся к футболу или играющим в футбол с лучшими из них? Самое главное, что на этой странице можно было найти именно то, что нужно, вообще без текста. Так и должно быть.

Проинструктировать

Вы, вероятно, собирали комод IKEA, не читая письменных инструкций (мы не скажем). Если визуальные очереди ясны и проведут вас через процесс маленькими шагами, обучение только с помощью изображений на самом деле может быть столь же эффективным и гораздо менее напряженным.

Подумайте о знаках, которые мы используем при вождении. У некоторых есть текст, но большинство используют цвет, форму и изображение для отображения своих инструкций. Точно так же в деловом мире нередко можно увидеть изображения, которые дают клиентам инструкции без текста.

Насколько заманчивее это видео о приготовлении картофеля с сыром, чем чтение статьи в блоге о том, как это сделать? Это доступно, интересно и делает его легким. Визуальное обучение находится на подъеме.

Хотя я бы не рекомендовал полностью отказываться от текста, я бы посоветовал вам подумать о том, как более стратегическое использование визуальных элементов может положительно повлиять на ваши маркетинговые усилия. Изображения могут инструктировать ваших пользователей, а это значит, что у вас есть возможность влиять на то, какие действия они предпримут дальше.

Взгляните на этот пример из вертикальной позы:

Это изображение рассказывает историю и дает очевидный следующий шаг: в последнее время вы много сутулитесь, вы беспокоитесь о своем здоровье, и решение — купить Upright Pose. Текстовые призывы к действию важны, но они также довольно очевидны. Представьте себе возможность влиять на следующий шаг пользователя, даже если он не понимает, что отвечает на звонок — хорошо спланированные и правильно размещенные изображения обладают таким потенциалом.

Полагайтесь на контекст

Представьте, что вы смотрите рекламное видео. Камера следует за мужчиной, готовящимся к новому дню в обычном доме. Внезапно он замечает на кухонном столе пакет для обеда из коричневой бумаги. Он хватает его и выбегает на улицу, чтобы передать его маленькому мальчику, который машет рукой на прощание по пути к автобусной остановке.

Вам нужен был рассказчик, чтобы сказать вам, что человек находится в своем собственном доме? Что маленький мальчик его сын? Конечно нет. Вы прекрасно уловили контекст рассказа. На самом деле, говорить эту информацию было бы глупо, потому что это так не нужно.

Воспользуйтесь способностью человека читать контекст. Не тратьте время на изложение информации, которую вы могли бы дать своей аудитории через свои изображения. Они будут воспринимать информацию быстрее и с большей легкостью, что даст им лучшее представление о том, что вы можете им предложить, и больше энергии, чтобы приблизиться к конверсии.

Взгляните на эту рекламу от Nikon:

Им не нужны были слова, чтобы сообщить вам, что в окружении гор и дикой природы можно найти применение биноклям. Разве вас не тянет к биноклям и приключениям, которые они обещают без лишних слов? Вот как лучшие изображения используют контекст. Они рассказывают целую историю просто через то, что вы видите.

Сосредоточьтесь на людях

Люди являются центром нашей собственной вселенной. Когда мы видим образы, мы хотим иметь возможность поместить себя в них. Мы хотим знать, как то, что вы предлагаете, поможет нам работать лучше или чувствовать себя лучше.

Таким образом, разумно сосредоточиться на людях, когда вы планируете свою визуальную стратегию. Независимо от того, означает ли это, что вы на самом деле показываете людей в своем маркетинге, или подразумевается подтекст, в центре внимания должны быть люди в истории, а не продукт.

Посмотрите на это изображение от Outdoor Voices:

Да, продукты Outdoor Voices демонстрируются, но основное внимание уделяется не людям. Они рассказывают историю о том, как продукт используется и как он улучшает жизнь людей. Именно люди на изображении делают продукт заметным, а не наоборот.

Конфликт — ваш друг

Как мы уже говорили, лучшие изображения рассказывают истории, а в основе любой хорошей истории лежит конфликт. Так что не стесняйтесь! Когда вы можете использовать изображение, чтобы показать потенциальным клиентам конфликт, который решит ваш продукт или услуга — и не только конфликт, но и само решение — это золотой образ.

Взгляните на это объявление от Home Depot:

На изображении мы видим общую проблему, которую решает бизнес Home Depot. Грязное крыльцо, листья на цементе и ведро с раствором: Home Depot может помочь вам убрать этот беспорядок.

Люди понимают конфликт и жаждут решений. Ваши изображения могут вызвать эмоциональный отклик у ваших потенциальных клиентов, для передачи которого потребовались бы страницы текста. Изображения могут говорить о многом, поэтому позвольте своим поделиться своими конфликтами и решениями.

Думай как дизайнер: это больше, чем искусство

Вероятно, у вас есть разные цвета и стили, которые вам нравятся или не нравятся, одни из которых заставляют вас чувствовать себя хорошо, а другие сводят вас с ума. Но разработка изображений для вашего бренда выходит за рамки предпочтений. Хороший дизайн может улучшить или сломать ваш веб-сайт, вашу рекламу и, в конечном итоге, повредить вашим доходам.

Решение: пора начать думать не как художник, а как дизайнер. Художники создают красивые вещи, а у дизайнеров есть цель, стоящая за их продуктами. Каждый цвет или узор существует по определенной причине. Визуально приятные мероприятия (созданные для определенной цели) с большей вероятностью расслабят ваших потенциальных клиентов, убедят их в вашем профессионализме и продадут.

Взгляните на эти две упаковки шоколадного молока:

Один из них — универсальный бренд, другой — Fairlife. Fairlife понимает, что даже если они хотят, чтобы клиенты верили, что их продукт первоклассный, дизайн их продукта должен лучше передать это сообщение. Непатентованный бренд не похож на элегантную высококачественную молочную шоколадку. Но он не пытается быть чем-то, чем не является — это универсальный бренд по какой-то причине. Так что, хотя он может и не выглядеть «красивым», его дизайн выполняет свою задачу — обычное шоколадное молоко на 20–40% дешевле, чем у таких брендов, как Fairlife.

Вот еще один пример, на этот раз с веб-сайтами:

Обе они являются домашними страницами компаний, занимающихся дизайном интерьеров. Хотя я уверен, что в действительности они оба отлично справляются с работой, дизайн веб-сайта Amber Interior намеренно показывает пользователям качество работы, которую они могут выполнять.

Как видите, визуальный дизайн веб-сайта или бренда действительно может изменить ваше мнение о них.

Так что помни...

Вам понадобится всего минута, чтобы посмотреть на визуальные эффекты вашей веб-страницы (дольше для всего бренда) с учетом этих советов. Оцените, где ваш бренд преуспевает, а где можно улучшить. Затем разработайте план по оптимизации визуальных эффектов и выведите игру вашего бренда на новый уровень — увеличив свой доход и продажи. Помните: изображение стоит тысячи слов, поэтому убедитесь, что ваши изображения говорят правильные слова.