Pengisahan cerita visual: 7 tips untuk menghidupkan merek Anda

Mendongeng visual adalah mode komunikasi universal yang telah digunakan sejak awal waktu. Dan, selama berabad-abad seni gua hingga film bisu, itu telah menunjukkan dirinya sebagai salah satu cara paling efektif untuk menarik tidak hanya perhatian manusia, tetapi juga hati manusia.

Tidak ada bedanya di zaman sekarang ini. Dari artikel blog sederhana hingga papan reklame Time Square yang penuh sesak, elemen visual menceritakan kisah yang sama pentingnya dengan salinan. Tidak ada kampanye yang lengkap tanpa elemen visual yang mencolok, dan kemungkinan besar, itulah yang akan diingat oleh calon pelanggan Anda.

Berikut adalah 7 tips saya untuk membantu Anda:

1. Perlambat gulir
2. Tunjukkan, jangan beri tahu
3. Menginstruksikan
4. Mengandalkan konteks
5. Fokus pada orang
6. Konflik adalah temanmu
7. Berpikirlah seperti seorang desainer

Perlambat gulir

Dibutuhkan rata-rata orang hanya 50 milidetik untuk membentuk opini tentang halaman web, dan 2,6 detik agar mata mereka tertuju pada tempat yang paling berdampak. Itu tidak banyak waktu bagi merek Anda untuk membuat kesan yang baik.

Anda perlu menarik perhatian orang dengan cepat, dan memperlambat scroll mereka ke bawah. Bahkan pembaca yang paling rajin membaca halaman web. Dan saat orang menggulirkan kata-kata menjadi kabur bersama, kehilangan pengaruhnya. Jika tidak ada citra yang ditemukan, kemungkinan pembaca Anda akan terpental dari halaman Anda dengan cepat.

Bayangkan ini: halaman web yang menganjurkan metode penurunan berat badan baru yang hanya menyertakan teks ATAU iklan serupa yang menyertakan gambar sebelum dan sesudah yang mencolok. Mana yang lebih mungkin Anda hentikan dan lihat?

Ketika waktu adalah uang, membuat pengguna meluangkan waktu dari hari mereka untuk berhenti dan melihat apa yang Anda tawarkan sangat penting untuk mendorong pendapatan.

Tunjukkan, jangan beri tahu

Kebanyakan orang mengingat apa yang mereka lihat jauh lebih baik daripada apa yang mereka dengar. Menurut beberapa penelitian, ada peningkatan retensi hingga 65% jika informasi diperoleh secara visual. Dan bagian terbaiknya: gambar tidak memerlukan pekerjaan bagi pengguna. Memilah-milah teks itu sulit, tetapi mengambil citra? Itu menyenangkan. Dan tak perlu dikatakan lagi bahwa kita semua ingin membuat pengalaman pengguna kita sebebas mungkin.

Kami melekat pada gambar karena mereka memungkinkan kita untuk menafsirkan informasi untuk diri kita sendiri, daripada diberitahu bagaimana menafsirkannya. Gambar yang bagus tidak memerlukan penjelasan. Sebaliknya, mereka menceritakan kisah pribadi dan berlaku tanpa menggunakan kata-kata.

Halaman beranda Nike adalah contoh yang bagus untuk ini. Lipatan pertama mereka adalah video yang menarik, dan lipatan kedua terlihat seperti ini:

Mereka menceritakan kisah setiap olahraga dengan teks dan gambar, tetapi, seperti yang Anda lihat, teks adalah bagian yang sangat kecil dari cerita. Sebagian besar halaman diambil oleh citra aksi yang menunjukkan kepada pengguna seperti apa tampilan setiap olahraga. Dan, itu terlihat keren. Tidak bisakah Anda melihat diri Anda bersiap untuk sepak bola atau bermain sepak bola dengan yang terbaik dari mereka? Yang terpenting, Anda dapat menemukan apa yang Anda butuhkan dari halaman ini tanpa teks sama sekali. Dan begitulah seharusnya.

Menginstruksikan

Anda mungkin telah mengumpulkan lemari IKEA tanpa membaca instruksi tertulis apa pun (kami tidak akan memberi tahu). Jika antrean visual jelas, dan memandu Anda melalui proses dengan langkah-langkah kecil, instruksi hanya gambar sebenarnya bisa sama efektifnya dan jauh lebih sedikit stres.

Pikirkan tanda-tanda yang kita gunakan dalam berkendara. Beberapa memiliki teks, tetapi sebagian besar menggunakan warna, bentuk, dan gambar untuk menggambarkan instruksi mereka. Demikian pula, tidak jarang melihat gambar di dunia bisnis yang memberikan instruksi kepada pelanggan tanpa menggunakan teks sama sekali.

Seberapa menarikkah video membuat kentang keju ini daripada membaca posting blog tentang cara melakukannya? Ini mudah didekati, menghibur, dan membuatnya terlihat mudah. Instruksi visual sedang meningkat.

Meskipun saya tidak akan merekomendasikan untuk menghapus teks sepenuhnya, saya akan mendorong Anda untuk berpikir tentang bagaimana menggunakan visual secara lebih strategis dapat mengubah upaya pemasaran Anda secara positif. Gambar memiliki kekuatan untuk menginstruksikan pengguna Anda, yang berarti Anda memiliki kekuatan untuk memengaruhi tindakan apa yang mereka ambil selanjutnya.

Lihatlah contoh ini dari Pose Tegak:

Gambar ini menceritakan sebuah kisah, dan memberikan langkah berikutnya yang jelas: akhir-akhir ini Anda sering membungkuk, Anda mengkhawatirkan kesehatan Anda, dan solusinya adalah dengan membeli Pose Tegak. Ajakan bertindak tekstual itu penting, tetapi juga cukup jelas. Bayangkan kemampuan untuk memengaruhi langkah pengguna berikutnya tanpa mereka sadari bahwa mereka sedang menanggapi panggilan — gambar yang direncanakan dengan baik dan ditempatkan dengan benar memiliki potensi itu.

Mengandalkan konteks

Berpura-puralah Anda sedang menonton iklan video. Kamera mengikuti seorang pria yang bersiap-siap untuk hari itu di rumah yang tampak biasa-biasa saja. Tiba-tiba, dia melihat tas makan siang kertas cokelat di meja dapur. Dia mengambilnya dan bergegas keluar untuk menyerahkannya kepada seorang anak kecil yang melambaikan tangan dalam perjalanannya ke halte bus.

Apakah Anda membutuhkan narator untuk memberi tahu Anda bahwa pria itu ada di rumahnya sendiri? Bahwa si kecil adalah anak laki-lakinya? Tentu saja tidak. Anda mengikuti konteks cerita dengan baik. Faktanya, menyampaikan informasi itu akan tampak konyol karena sangat tidak perlu.

Manfaatkan kemampuan manusia untuk membaca konteks. Jangan buang waktu untuk mengeja informasi yang dapat Anda berikan kepada audiens melalui gambar Anda. Mereka akan mengambil informasi lebih cepat, dan dengan lebih mudah, meninggalkan mereka dengan gagasan yang lebih baik tentang apa yang Anda tawarkan kepada mereka, dan lebih banyak energi untuk bergerak lebih dekat menuju konversi.

Lihat iklan ini dari Nikon:

Mereka tidak perlu kata-kata untuk memberi tahu Anda bahwa dikelilingi oleh pegunungan dan hutan belantara, Anda mungkin menemukan kegunaan untuk teropong. Tidakkah Anda masih tertarik dengan teropong dan petualangan yang mereka janjikan tanpa kata-kata? Begitulah cara gambar terbaik menggunakan konteks. Mereka menceritakan keseluruhan cerita hanya melalui apa yang Anda lihat.

Fokus pada orang

Manusia adalah pusat alam semesta kita sendiri. Ketika kita melihat gambar, kita ingin dapat menempatkan diri kita di dalamnya. Kami ingin tahu bagaimana apa yang Anda tawarkan akan membantu kami melakukan lebih baik atau merasa lebih baik.

Jadi, cerdas untuk fokus pada orang ketika Anda merencanakan strategi visual Anda. Apakah itu berarti Anda benar-benar menunjukkan orang-orang dalam pemasaran Anda, atau apakah implikasinya tersirat, fokusnya harus pada manusia dalam cerita, bukan produk.

Lihat visual ini dari Outdoor Voices:

Ya, produk Outdoor Voices dipamerkan, tetapi fokusnya bukan pada orangnya. Mereka menceritakan kisah tentang bagaimana produk itu digunakan, dan bagaimana produk itu membuat kehidupan manusia menjadi lebih baik. Orang-orang dalam citralah yang membuat produk tersebut terkenal, bukan sebaliknya.

Konflik adalah temanmu

Seperti yang sudah kita bicarakan, gambar terbaik menceritakan kisah, dan dasar dari setiap cerita bagus adalah konflik. Jadi jangan malu! Ketika Anda dapat menggunakan gambar untuk menunjukkan kepada calon pelanggan konflik yang akan diselesaikan oleh produk atau layanan Anda — dan bukan hanya konflik, tetapi juga solusi itu sendiri — itu adalah citra emas.

Lihatlah iklan ini dari Home Depot:

Pada gambar, kita melihat masalah umum yang diselesaikan oleh bisnis Home Depot. Teras yang berantakan, dedaunan di atas semen, dan ember yang berbagi solusi: Home Depot dapat membantu Anda membersihkan kekacauan ini.

Orang-orang memahami konflik, dan mereka mendambakan solusi. Gambar Anda dapat memunculkan respons emosional dari calon pelanggan Anda yang membutuhkan halaman teks untuk disampaikan. Gambar dapat berbicara banyak, jadi biarkan milik Anda membagikan konflik dan solusi Anda.

Berpikirlah seperti seorang desainer: ini lebih dari seni

Anda mungkin memiliki warna dan gaya berbeda yang Anda suka atau tidak suka, yang membuat Anda merasa baik dan yang lain membuat Anda gila. Tetapi merancang gambar untuk merek Anda melampaui preferensi. Desain yang baik dapat membuat atau menghancurkan situs web Anda, iklan Anda, dan pada akhirnya merusak angka pendapatan Anda.

Solusinya: saatnya untuk mulai berpikir kurang seperti seorang seniman dan lebih seperti seorang desainer. Seniman membuat hal-hal yang indah, sedangkan desainer memiliki tujuan di balik produk mereka. Setiap warna atau pola ada untuk alasan tertentu. Pengaturan yang menyenangkan secara visual (ditetapkan untuk tujuan tertentu) lebih mungkin untuk membuat pelanggan potensial Anda merasa nyaman, meyakinkan mereka tentang profesionalisme Anda, dan menjual.

Lihatlah dua karton susu cokelat ini:

Salah satunya adalah merek generik, yang lainnya adalah Fairlife. Fairlife memahami bahwa bahkan jika mereka ingin pelanggan percaya bahwa produk mereka adalah yang terbaik, desain produk mereka harus menyampaikan pesan itu dengan lebih baik. Merek generik tidak terlihat sebagai bagian dari susu cokelat kelas atas yang elegan. Tapi itu tidak mencoba menjadi sesuatu yang bukan - itu adalah merek generik karena suatu alasan. Jadi, meskipun mungkin tidak terlihat “cantik”, desainnya memenuhi tujuannya — susu cokelat standar yang 20-40% lebih murah daripada merek seperti Fairlife.

Berikut adalah contoh lain, kali ini dengan situs web:

Keduanya adalah beranda perusahaan desain interior. Meskipun saya yakin mereka berdua melakukan pekerjaan yang hebat dalam kenyataan, desain situs web Amber Interior sengaja menunjukkan kepada pengguna kualitas pekerjaan yang dapat mereka lakukan.

Seperti yang Anda lihat, desain visual dari sebuah situs web atau merek benar-benar memiliki potensi untuk membuat atau menghancurkan pendapat Anda tentang mereka.

Jadi Ingat...

Hanya perlu satu menit untuk melihat visual halaman web Anda (lebih lama untuk seluruh merek Anda) dengan mempertimbangkan tips ini. Evaluasi di mana merek Anda berhasil, dan di mana mungkin ada ruang untuk ditingkatkan. Kemudian buat rencana untuk mengoptimalkan visual Anda dan membawa permainan merek Anda ke level berikutnya — meningkatkan pendapatan dan penjualan Anda. Ingat: sebuah gambar bernilai seribu kata, jadi pastikan gambar Anda mengucapkan kata-kata yang tepat .