10 лучших инструментов отчетности и программного обеспечения для лучшего принятия решений

Решения являются поворотными моментами в развитии бизнеса. Чтобы обеспечить достоверную основу для принятия решений, вам нужны отчеты, основанные на высококачественных данных, как можно скорее — чем раньше вы найдете информацию, тем ценнее она.

Надежные данные действительно могут дать ценную информацию о вашем бизнесе. Но как их найти? Чтобы упростить и автоматизировать процесс поиска информации в ваших данных, вы можете использовать инструменты отчетности разных типов, с разным уровнем детализации и разной степенью сложности. Убедитесь, что вы выбрали правильный инструмент для своего бизнеса, который точно соответствует вашим потребностям, чтобы увидеть результаты как можно скорее.

Программное обеспечение для создания отчетов упорядочивает данные из разных источников и помогает анализировать данные, структурируя их, упорядочивая в виде таблиц или диаграмм и визуализируя. Таким образом вы можете упростить анализ информации и четко понять свои бизнес-процессы. Качественное программное обеспечение для составления отчетов дает вам возможность максимально быстро получить информацию в нужном виде, так как ценность инсайта со временем снижается.

Однако этот тип программного обеспечения ориентирован на организацию и визуализацию информации. Следовательно, чтобы обеспечить качество отчетов, вам необходимо собирать, объединять и очищать данные перед их загрузкой в ​​программное обеспечение для создания веб-отчетов. Для этого можно использовать специализированные инструменты, такие как OWOX BI Pipeline.

Инструменты отчетности можно разделить на следующие типы:

• Самообслуживание. Эти инструменты позволяют создавать собственные отчеты на основе внутренней информации.
• Визуализация. Инструменты визуализации данных представляют информацию графически с использованием таких элементов, как карты и диаграммы, чтобы сделать информацию понятной и улучшить дизайн отчета.
• Бизнес-аналитика. Инструменты бизнес-аналитики помогают находить полезную информацию, часто с помощью визуальных и интерактивных элементов.
• Производительность приложения. Эти инструменты отображают данные о том, как работает приложение, сколько у него пользователей, какой доход оно приносит, каким образом оно приносит этот доход и другие параметры, применимые к конкретному приложению.
• Предприятие. Эти инструменты нацелены на сохранение высокого уровня безопасности и гибкости. Они позволяют индивидуально структурировать информацию о компании в упорядоченные таблицы, диаграммы и информационные панели.
• Связанные с финансами. Эти инструменты систематизируют и находят информацию, анализируя финансовые документы, такие как отчеты о движении денежных средств, балансы и отчеты о прибылях и убытках.

Чтобы определить тип инструмента, который вам нужен, определите свои бизнес-цели, чтобы увидеть, какие аспекты вашей маркетинговой стратегии вам нужно охватить с помощью инструментов отчетности.

Инструменты отчетности обычно ограничиваются составлением отчетов и структурированием информации. Они нацелены на быстрый поиск информации даже без сложной визуализации.

Инструменты бизнес-аналитики , напротив, решают более широкий спектр задач, включая анализ и визуализацию информации. Они собирают информацию из различных бизнес-источников, преобразовывают ее и создают диаграммы, которые помогут вам легко находить ценные сведения.

Чтобы идти в ногу с темпами современного мира, необходимо автоматизировать как можно больше процессов и использовать специализированные инструменты. Составление отчетов вручную — длительная и утомительная процедура, а результат зачастую не стоит титанических усилий.

Давайте рассмотрим основные преимущества инструментов отчетности.

• Ускорьте процесс отчетности. Автоматизируя отчетность, вы значительно сокращаете время, необходимое для организации данных.
• Создавайте отчеты с точными параметрами, которые вам нужны. Некоторые из лучших инструментов веб-отчетности позволяют настраивать отчеты: выберите параметры, которые необходимо измерить, и сравните их, чтобы настроить процесс отчетности в соответствии с вашим бизнесом.
• Найдите ценную информацию в необработанных данных. Систематизация данных позволяет быстро находить ценную информацию и действовать на ее основе для достижения бизнес-целей.
• Визуализируйте отчеты или интегрируйте с инструментами визуализации. Программное обеспечение для визуализации позволяет вам сделать еще один шаг вперед по сравнению с обычными отчетами на основе таблиц: создавать диаграммы и интерактивные информационные панели.
• Улучшить принятие решений. Получайте отчеты на основе необходимой информации, делитесь ими с членами вашей команды и доказывайте свои решения на основе точных цифр.

Чтобы выбрать наиболее подходящий для вашего бизнеса, вы можете сравнить следующие критерии:

• Как обрабатываются данные. Хороший инструмент отслеживает качество данных, может напрямую подключаться к источникам и автоматически импортировать данные.
• Интеграции. Узнайте, насколько легко вы можете интегрировать инструмент с визуализацией, бизнес-аналитикой или другими службами и сколько интеграций данных может предложить инструмент.
• Шаблоны отчетов. Проверьте, есть ли у инструмента библиотека готовых к использованию шаблонов; в противном случае посмотрите, как легко создать отчет с нуля.
• Ограничения. Узнайте, сколько строк и параметров инструмент позволяет включить в отчет, каковы пределы объема и сколько времени требуется инструменту для сбора, передачи и обработки информации.
• Цены. Сравните цены на различные услуги и убедитесь, что стоимость соответствует возможностям, которые вы получаете.

Давайте проведем краткое сравнение платформ отчетности среди десяти лучших инструментов отчетности и бизнес-аналитики на основе приведенных выше критериев. Вы можете использовать этот список, чтобы найти простой инструмент отчетности для управления проектами, планирования проектов или других бизнес-потребностей, которые у вас есть.

Google Analytics — один из наиболее широко используемых бесплатных инструментов отчетности. Он собирает данные о HTTP-запросах пользователей, файлах cookie, браузерах и операционных системах с кодом отслеживания Google Analytics и передает их на серверы Google Analytics в виде списка параметров. Серверы обрабатывают информацию в течение 24-48 часов, после чего вы можете строить необходимые отчеты в личном кабинете. Вы можете интегрировать свою учетную запись Google Analytics с другими службами Google, такими как Google Ads или Search Ads 360. Однако Google Analytics не включает информацию из продуктов, не принадлежащих Google, или вашей CRM (ее можно импортировать только вручную).

Что касается ограничений , Google Analytics может собирать до 10 миллионов посещений в месяц для каждого ресурса в бесплатной версии; чтобы получить больше обращений, вам потребуется использовать другой сервис или перейти на Google Аналитику 360.

Google Data Studio — одна из лучших бесплатных программ для создания отчетов. С помощью Data Studio вы можете настроить коннектор для сбора и сравнения вашей информации, настроить интерактивные информационные панели и создать визуализацию в Explorer — пространстве для изучения собранных вами данных.

Вы можете создавать свои отчеты, используя шаблоны Data Studio из Галереи.

Тем не менее, вы должны иметь в виду, что Data Studio имеет ограничения на собираемые данные и не имеет официальной поддержки Google .

Data Studio объединяет все собранные результаты и работает медленнее, если у вас более двух источников данных (по сравнению со скоростью обработки с одним или двумя источниками). Один из вариантов решения этой проблемы — собрать всю информацию в единый набор данных в Google BigQuery и интегрировать ее с Data Studio как единый источник. Например, вы можете легко собрать свои данные в Google BigQuery с помощью OWOX BI.

OWOX BI — платформа маркетинговой аналитики, которая собирает неограниченное количество несемплированных данных из различных онлайн и офлайн источников в одном месте (Google Analytics или Google BigQuery). OWOX BI объединяет, очищает и упорядочивает информацию из рекламных сервисов, веб-сайтов, Google Analytics, CRM и других источников практически в реальном времени. Вы можете использовать собранные данные, чтобы легко строить отчеты с помощью OWOX BI Smart Data или передавать эти данные в другой инструмент, например Google Data Studio или Google Sheets. Также OWOX BI отслеживает качество данных и поддерживает динамические параметры UTM.

OWOX BI предлагает несколько интеграций, которые позволяют автоматически импортировать ваши расчеты в другой инструмент BI или сервис визуализации, такой как Looker, Tableau или Microsoft Power BI.

Вы можете начать использовать OWOX BI с бесплатного плана, а затем перейти на платные планы (начиная с 42 долларов в месяц), если вам нужно больше функциональности.

Funnel — это платформа ETL (извлечение, преобразование, загрузка), которая собирает ваши данные, автоматически очищает и упорядочивает их, чтобы вы могли использовать их для создания отчетов и информационных панелей с нужными вам показателями. Затем обработанный результат поступает в хранилище данных Funnel, если только вы не выберете его хранение с помощью другой из 500 интеграций — например, Google Data Studio.

Однако следует учитывать, что Funnel не выполняет потоковую передачу пользовательских данных с веб-сайта, не контролирует качество данных и не поддерживает динамические параметры UTM.

Цены на планы Funnel начинаются с 499 евро в месяц.

Еще одна платформа ETL, которую вы можете использовать в качестве программного обеспечения для автоматизированного написания отчетов, — это Supermetrics. Этот инструмент собирает и обрабатывает ваши данные с помощью API, а затем отправляет их в другой инструмент, который вы выбираете из доступных интеграций Supermetrics (включая Google Analytics и Google Ads).

Что касается ограничений Supermetrics, имейте в виду, что этот инструмент не отслеживает качество данных и не имеет возможности создавать отчеты на основе атрибуции, поэтому для этих целей вам придется использовать другой инструмент.

Цены на Supermetrics начинаются с 39 долларов в месяц.

Еще одна облачная платформа ETL — Improvado. Этот инструмент также использует REST API для извлечения данных из различных источников, их очистки и организации. Затем он преобразует данные, объединяя таблицы и изменяя структуру данных. Наконец, вы можете загрузить преобразованные данные во внутреннюю базу данных Improvado или в какое-либо внешнее хранилище (например, Google BigQuery или PostgreSQL). Вы можете интегрировать Improvado с другими маркетинговыми инструментами, такими как Google Analytics или Salesforce, с помощью 180 доступных интеграций.

У Improvado нет бесплатного пробного периода, поэтому вы не можете протестировать его работу перед покупкой. Кроме того, имейте в виду, что этот инструмент не собирает данные о поведении пользователей и не выполняет когортный анализ.

У Improvado есть индивидуальные цены на анализ данных.

Одним из лучших программ для написания отчетов является Datorama — аналитическая платформа на базе искусственного интеллекта, которую вы можете использовать для анализа данных и написания отчетов. Он собирает и объединяет ваши данные на одной платформе, анализирует их, строит отчеты и находит в них инсайты. Другие полезные функции, которые есть у Datorama, — это автоматические прогнозы достижения цели и кросс-платформенное управление — вы можете настроить кампании в Google, Facebook и других инструментах, связанных с Datorama.

Вы должны учитывать, что Datorama в основном подходит для предприятий и маркетологов B2B, и по этой причине планы довольно дороги.

Цены на Datorama начинаются с 36 000 долларов в год.

Looker — облачная платформа для анализа данных — одно из лучших решений для создания отчетов BI. Он собирает и объединяет данные из разных источников в автоматически сгенерированную модель LookML. Вы можете настраивать визуализации и динамические информационные панели, а встроенный редактор кода позволяет при необходимости изменять автоматически сгенерированные модели. Вы можете интегрировать Looker с Salesforce, PowerPoint, Confluence и другими инструментами.

Тем не менее, вы должны помнить, что использование Looker требует изучения того, как работает базовая модель LookML, поэтому, прежде чем вы начнете использовать этот инструмент, вам придется посвятить ему некоторое время.

Цены на Looker устанавливаются индивидуально и зависят от количества пользователей и масштаба вашего развертывания.

Еще одним инструментом бизнес-аналитики и анализа данных, который вы можете использовать в качестве программного обеспечения для автоматического создания отчетов, является Microsoft Power BI. Он собирает и визуализирует ваши маркетинговые данные и строит отчеты на их основе. Power BI достаточно удобен в использовании благодаря схожести его функций с другими продуктами Microsoft (например, Microsoft Excel). Вы также можете использовать Power BI, чтобы безопасно делиться результатами с коллегами и встраивать интерактивные отчеты в свои приложения. Вы также можете использовать Power BI в качестве программного обеспечения для создания отчетов по управлению проектами, создавать отчеты по проектам и отчеты о состоянии.

Что касается интеграции , Microsoft Power BI предлагает более 120 бесплатных соединителей и облачных источников данных, таких как Excel, Salesforce и база данных SQL Azure.

Цены на Power BI начинаются с 9,99 долларов США в месяц на пользователя для общей среды и 4995 долларов США в месяц для выделенного облака.

Еще одно решение для отчетности — Tableau. Он использует машинное обучение и искусственный интеллект для сбора и анализа ваших маркетинговых данных, которые вы можете использовать для визуализации результатов с помощью простой функции перетаскивания. Tableau частично основан на основном языке запросов VizQL. Он переводит элементы визуализации и панели мониторинга в запросы, поэтому вам не нужно оптимизировать их вручную. Кроме того, Tableau предоставляет вам возможность обеспечить дополнительную безопасность вашей информации с возможностью интеграции ваших собственных протоколов безопасности. Что касается интеграции с другими инструментами, Tableau предлагает список собственных коннекторов данных.

Цены на Tableau начинаются с 70 долларов за пользователя в месяц.

Чтобы повысить качество принятия решений, вы должны как можно быстрее получать простые, структурированные и визуализированные ответы на свои вопросы. Инструменты отчетности данных могут быть очень полезными, но они сильно различаются с точки зрения функций и цен. Убедитесь, что выбранный вами инструмент может удовлетворить потребности вашего бизнеса и послужить надежной основой для принятия решений.