10 najlepszych narzędzi do raportowania i oprogramowania do lepszego podejmowania decyzji

Decyzje to punkty zwrotne w rozwoju biznesu. Aby zapewnić wiarygodną podstawę do podejmowania decyzji, potrzebujesz jak najszybciej raportów opartych na wysokiej jakości danych — im wcześniej znajdziesz wgląd, tym jest on cenniejszy.

Wiarygodne dane rzeczywiście mogą ujawnić cenne informacje na temat Twojej firmy. Ale jak możesz je znaleźć? Aby ułatwić i zautomatyzować proces znajdowania wglądu w dane, możesz korzystać z narzędzi raportowania różnego typu, o różnym poziomie szczegółowości i różnym stopniu złożoności. Upewnij się, że wybierasz odpowiednie narzędzie dla swojej firmy, które dokładnie spełnia Twoje potrzeby, aby jak najszybciej zobaczyć wyniki.

Oprogramowanie do raportowania porządkuje dane z różnych źródeł i pomaga analizować dane, organizując je, układając w tabele lub wykresy i wizualizując. W ten sposób możesz ułatwić analizę informacji i jasno zrozumieć procesy biznesowe. Dobre oprogramowanie do raportowania danych zapewnia możliwość uzyskania informacji w niezbędnej formie tak szybko, jak to możliwe, ponieważ wartość wglądu maleje z czasem.

Jednak tego rodzaju oprogramowanie jest zorientowane na organizowanie i wizualizację informacji. Dlatego, aby zapewnić jakość raportów, musisz zbierać, scalać i czyścić swoje dane przed przesłaniem ich do oprogramowania do raportowania internetowego. W tym celu możesz skorzystać ze specjalistycznych narzędzi, takich jak OWOX BI Pipeline.

Narzędzia raportowe można podzielić na następujące typy:

• Samoobsługa. Narzędzia te umożliwiają budowanie własnych raportów na podstawie informacji wewnętrznych.
• Wyobrażanie sobie. Narzędzia do wizualizacji danych przedstawiają informacje graficznie za pomocą takich elementów, jak mapy i wykresy, aby uczynić informacje zrozumiałymi i usprawnić projektowanie raportów.
• Wywiad biznesowy. Narzędzia analizy biznesowej ułatwiają odkrywanie praktycznych wniosków, często przy użyciu elementów wizualnych i interaktywnych.
• Wydajność aplikacji. Narzędzia te wyświetlają dane o tym, jak działa aplikacja, ilu ma użytkowników, ile przynosi przychodów, w jaki sposób przynosi te przychody, oraz inne parametry mające zastosowanie do konkretnej aplikacji.
• Przedsiębiorstwo. Narzędzia te mają na celu zachowanie wysokiego poziomu bezpieczeństwa i elastyczności. Pozwalają na niestandardową strukturę informacji o firmie w uporządkowane tabele, wykresy i pulpity nawigacyjne.
• Związane z finansami. Narzędzia te organizują i wyszukują informacje, analizując dokumenty finansowe, takie jak zestawienia przepływów pieniężnych, bilanse i rachunki zysków i strat.

Aby określić rodzaj potrzebnego narzędzia, określ swoje cele biznesowe, aby zobaczyć, które aspekty strategii marketingowej musisz uwzględnić za pomocą narzędzi do raportowania.

Narzędzia raportowania ograniczają się na ogół do kompilowania raportów i strukturyzacji informacji. Ich celem jest szybkie znajdowanie spostrzeżeń , nawet bez wyrafinowanej wizualizacji.

Natomiast narzędzia Business Intelligence obsługują szerszą gamę zadań, w tym analizowanie i wizualizację informacji. Zbierają informacje z różnych źródeł biznesowych, przekształcają je i tworzą wykresy, które ułatwiają znajdowanie szczegółowych informacji.

Aby nadążyć za tempem współczesnego świata, konieczne jest zautomatyzowanie jak największej liczby procesów i użycie specjalistycznych narzędzi. Ręczne sporządzanie raportów to trwała i męcząca procedura, a wynik często nie jest wart tytanicznego wysiłku.

Przyjrzyjmy się głównym zaletom narzędzi do raportowania.

• Przyspiesz proces raportowania. Automatyzując raportowanie, znacznie skracasz czas potrzebny na uporządkowanie danych.
• Twórz raporty o dokładnie takich parametrach, jakich potrzebujesz. Niektóre z najlepszych narzędzi do raportowania internetowego pozwalają dostosować raporty: wybierz parametry, które chcesz zmierzyć, i porównaj je, aby dostosować proces raportowania do Twojej firmy.
• Znajdź szczegółowe informacje w nieprzetworzonych danych. Porządkowanie danych pozwala szybko odkrywać cenne spostrzeżenia i działać na ich podstawie, aby osiągnąć cele biznesowe.
• Wizualizuj raporty lub integruj z narzędziami do wizualizacji. Oprogramowanie do wizualizacji pozwala pójść o krok dalej niż zwykłe raportowanie tabelaryczne: tworzyć wykresy i interaktywne pulpity nawigacyjne.
• Usprawnij podejmowanie decyzji. Otrzymuj raporty oparte na niezbędnych informacjach, udostępniaj je członkom zespołu i potwierdzaj swoje decyzje na podstawie dokładnych liczb.

Aby wybrać najlepsze rozwiązanie dla swojej firmy, możesz porównać następujące kryteria:

• Jak przetwarzane są dane. Dobre narzędzie monitoruje jakość danych, może bezpośrednio łączyć się ze źródłami i automatycznie importować dane.
• Integracje. Dowiedz się, jak łatwo możesz zintegrować narzędzie z wizualizacją, analizą biznesową lub innymi usługami oraz ile integracji danych ma do zaoferowania narzędzie.
• Szablony raportów. Sprawdź, czy narzędzie posiada bibliotekę gotowych do użycia szablonów; w przeciwnym razie zobacz, jak łatwo zbudować raport od podstaw.
• Ograniczenia. Zbadaj, ile wierszy i parametrów narzędzie umożliwia uwzględnienie w raporcie, jakie są limity objętości i ile czasu zajmuje narzędziu zbieranie, przesyłanie i przetwarzanie informacji.
• Cennik. Porównaj ceny różnych usług i upewnij się, że koszt jest rozsądny dla funkcji, które otrzymujesz.

Przeprowadźmy krótkie porównanie platform raportowania wśród dziesięciu najlepszych narzędzi do raportowania i analizy biznesowej w oparciu o powyższe kryteria. Możesz użyć tej listy, aby znaleźć proste narzędzie do raportowania do zarządzania projektami, planowania projektów lub innych potrzeb biznesowych.

Google Analytics to jedno z najczęściej używanych bezpłatnych narzędzi do raportowania. Zbiera dane dotyczące żądań HTTP użytkowników, plików cookie, przeglądarek i systemów operacyjnych z kodem śledzenia Google Analytics i przekazuje je na serwery Google Analytics jako listę parametrów. Serwery przetwarzają informacje w ciągu 24 do 48 godzin, po czym możesz zbudować niezbędne raporty na swoim koncie. Możesz zintegrować swoje konto Google Analytics z innymi usługami Google, takimi jak Google Ads czy Search Ads 360. Jednak Google Analytics nie zawiera informacji z produktów innych niż Google ani z Twojego CRM (możesz je tylko zaimportować ręcznie).

Jeśli chodzi o ograniczenia , Google Analytics może zbierać do 10 milionów odwiedzin miesięcznie na usługę w wersji bezpłatnej; aby zebrać więcej działań, musisz skorzystać z innej usługi lub przejść na Google Analytics 360.

Google Data Studio to jedno z najlepszych darmowych programów do tworzenia raportów. Dzięki Data Studio możesz skonfigurować łącznik do zbierania i porównywania informacji, konfigurować interaktywne pulpity nawigacyjne i tworzyć wizualizacje w Eksploratorze — przestrzeni do eksploracji zebranych danych.

Możesz tworzyć raporty, korzystając z szablonów Studia danych z Galerii.

Należy jednak pamiętać, że Data Studio ma limity na gromadzone dane i nie ma oficjalnego wsparcia Google .

Data Studio łączy wszystkie zebrane wyniki i działa wolniej, jeśli masz więcej niż dwa źródła danych (w porównaniu do szybkości przetwarzania z jednym lub dwoma źródłami). Jedną z opcji rozwiązania tego problemu jest zebranie wszystkich informacji w jednym zbiorze danych w Google BigQuery i zintegrowanie go z Data Studio jako jedno źródło. Na przykład możesz łatwo zbierać swoje dane w Google BigQuery za pomocą OWOX BI.

OWOX BI to platforma do analityki marketingowej, która gromadzi w jednym miejscu nieograniczone ilości niespróbkowanych danych z różnych źródeł online i offline (Google Analytics lub Google BigQuery). OWOX BI łączy, czyści i porządkuje informacje z usług reklamowych, witryn internetowych, Google Analytics, CRM i innych źródeł w czasie zbliżonym do rzeczywistego. Zebrane dane możesz wykorzystać do łatwego budowania raportów za pomocą OWOX BI Smart Data lub przenieść te dane do innego narzędzia, np. Google Data Studio lub Google Sheets. Ponadto OWOX BI monitoruje jakość danych i obsługuje dynamiczne parametry UTM.

OWOX BI oferuje wiele integracji, które pozwalają automatycznie importować obliczenia do innego narzędzia BI lub usługi wizualizacji, takiej jak Looker, Tableau lub Microsoft Power BI.

Możesz zacząć korzystać z OWOX BI z bezpłatnym planem, a następnie przejść na płatne plany (od 42 USD miesięcznie), jeśli potrzebujesz większej funkcjonalności.

Lejek to platforma ETL (wyodrębnianie, przekształcanie, ładowanie), która zbiera Twoje dane i automatycznie je czyści i porządkuje, dzięki czemu możesz używać ich do tworzenia raportów i pulpitów nawigacyjnych z potrzebnymi metrykami. Przetworzony wynik trafia następnie do hurtowni danych Lejka, chyba że zdecydujesz się go przechowywać za pomocą innej z 500 integracji — na przykład Google Data Studio.

Należy jednak wziąć pod uwagę, że Lejek nie przesyła strumieniowo danych użytkownika ze strony internetowej, nie monitoruje jakości danych i nie obsługuje dynamicznych parametrów UTM.

Ceny planów lejkowych zaczynają się od 499 EUR miesięcznie.

Inną platformą ETL, której można używać jako oprogramowania do automatycznego tworzenia raportów, jest Supermetrics. To narzędzie zbiera i przetwarza Twoje dane za pomocą interfejsów API, a następnie przesyła je do innego narzędzia, które wybierzesz spośród dostępnych integracji Supermetrics (w tym Google Analytics i Google Ads).

Jeśli chodzi o ograniczenia Supermetrics , pamiętaj, że to narzędzie nie monitoruje jakości danych i nie ma opcji tworzenia raportów opartych na atrybucji, więc do tych celów będziesz musiał użyć innego narzędzia.

Ceny Supermetrics zaczynają się od 39 USD miesięcznie.

Jeszcze jedną platformą ETL opartą na chmurze jest Impprovado. To narzędzie korzysta również z interfejsu API REST do wyodrębniania danych z różnych źródeł, czyszczenia ich i organizowania. Następnie przekształca dane, scalając tabele i modyfikując strukturę danych. Na koniec możesz załadować przekształcone dane do wewnętrznej bazy danych Improvado lub do pamięci zewnętrznej (na przykład Google BigQuery lub PostgreSQL). Możesz zintegrować Impprovado z innymi narzędziami marketingowymi, takimi jak Google Analytics czy Salesforce, dzięki 180 dostępnym integracjom.

Impprovado nie ma bezpłatnego okresu próbnego, więc nie możesz przetestować jego działania przed zakupem. Ponadto należy pamiętać, że to narzędzie nie zbiera danych o zachowaniu użytkowników i nie wykonuje analizy kohortowej.

Impprovado ma niestandardowe ceny do analizy danych.

Jednym z najlepszych programów do pisania raportów jest Datorama — platforma analityczna oparta na sztucznej inteligencji, której można używać do analizy danych i pisania raportów. Gromadzi i ujednolica Twoje dane na jednej platformie, analizuje je, tworzy raporty i znajduje w nich spostrzeżenia. Inne przydatne funkcje Datoramy to automatyczne przewidywanie realizacji celów i zarządzanie międzyplatformowe — możesz dostosować kampanie w Google, Facebooku i innych narzędziach powiązanych z Datoramą.

Należy wziąć pod uwagę, że Datorama nadaje się głównie dla przedsiębiorstw i marketerów B2B iz tego powodu plany są dość drogie.

Ceny Datoramy zaczynają się od 36 000 USD rocznie.

Jednym z najlepszych rozwiązań do raportowania BI jest Looker — platforma do analizy danych w chmurze. Zbiera i łączy dane z różnych źródeł w automatycznie generowanym modelu LookML. Możesz konfigurować wizualizacje i dynamiczne pulpity nawigacyjne, a wbudowany edytor kodu pozwala w razie potrzeby modyfikować automatycznie generowane modele. Możesz zintegrować Looker z Salesforce, PowerPoint, Confluence i innymi narzędziami.

Należy jednak pamiętać, że korzystanie z Lookera wymaga nauczenia się, jak działa podstawowy model LookML, więc zanim zaczniesz korzystać z tego narzędzia, będziesz musiał poświęcić mu trochę czasu.

Ceny Looker są niestandardowe i zależą od liczby użytkowników i skali wdrożenia.

Innym narzędziem analizy biznesowej i analizy danych, którego można używać jako oprogramowania do automatycznego generowania raportów, jest Microsoft Power BI. Zbiera i wizualizuje Twoje dane marketingowe oraz tworzy na ich podstawie raporty. Power BI jest dość wygodny w użyciu dzięki podobieństwu jego funkcji do innych produktów Microsoft (np. Microsoft Excel). Możesz również użyć usługi Power BI do bezpiecznego udostępniania wyników współpracownikom i osadzania interaktywnych raportów w swoich aplikacjach. Możesz także używać usługi Power BI jako oprogramowania do raportowania zarządzania projektami, tworzyć raporty projektów i raporty o stanie.

W zakresie integracji Microsoft Power BI oferuje ponad 120 darmowych łączników i źródeł danych w chmurze, takich jak Excel, Salesforce i Azure SQL Database.

Ceny usługi Power BI zaczynają się od 9,99 USD miesięcznie za użytkownika za środowisko współużytkowane i 4 995 USD miesięcznie za chmurę dedykowaną.

Innym rozwiązaniem do raportowania jest Tableau. Wykorzystuje uczenie maszynowe i sztuczną inteligencję do zbierania i analizowania danych marketingowych, które można później wykorzystać do wizualizacji wyników za pomocą prostej funkcji przeciągnij i upuść. Tableau jest częściowo oparty na podstawowym języku zapytań VizQL. Przekłada elementy wizualizacji i dashboardu na zapytania, dzięki czemu nie trzeba ich ręcznie optymalizować. Ponadto Tableau zapewnia możliwość zapewnienia dodatkowego bezpieczeństwa informacji dzięki możliwości integracji własnych protokołów bezpieczeństwa. W zakresie integracji z innymi narzędziami Tableau oferuje listę natywnych łączników danych.

Ceny Tableau zaczynają się od 70 USD za użytkownika miesięcznie.

Aby poprawić jakość podejmowania decyzji, powinieneś być w stanie jak najszybciej uzyskać proste, uporządkowane i wizualizowane odpowiedzi na swoje pytania. Narzędzia do raportowania danych mogą być bardzo pomocne, ale bardzo różnią się pod względem funkcji i cen. Upewnij się, że wybrane przez Ciebie narzędzie może zaspokoić Twoje potrzeby biznesowe i stanowić solidną podstawę do podejmowania decyzji.