Постановка правильных маркетинговых целей

Маркетологи сталкиваются с высокими ожиданиями. Тем не менее, имея правильные цели, маркетологи хорошо подготовлены для достижения оптимальных результатов.

Для маркетологов цели определяют базовые показатели эффективности. Они помогают маркетологам чего они хотят достичь и как это сделать. Цели можно пересматривать и изменять с течением времени. В долгосрочной перспективе цели гарантируют, что компании смогут получить максимальную отдачу от своих маркетинговых усилий. Кроме того, они помогают компаниям находить способы вывести свой маркетинг на новый уровень.

Маркетологи любого уровня квалификации и опыта могут ставить цели, которые приносят долгосрочные выгоды. Вот пять советов, которые помогут вам установить правильные маркетинговые цели для вашего бизнеса.

1. Проводите сеансы мозгового штурма

Используйте сеансы мозгового штурма, чтобы оценить имеющиеся в вашем распоряжении маркетинговые инструменты и ресурсы. В этих сессиях могут участвовать члены маркетинговой команды и другие заинтересованные стороны бизнеса. Они позволяют заинтересованным сторонам бизнеса делиться своими маркетинговыми мыслями, мнениями и отзывами друг с другом. Отсюда заинтересованные стороны бизнеса могут работать вместе для создания соответствующих маркетинговых целей.

Составьте повестку дня для каждого сеанса мозгового штурма. Участники должны заранее получить повестку дня, чтобы они могли подготовиться к сессии. Более того, каждый сеанс мозгового штурма должен длиться от 15 до 45 минут. Сессия должна предоставить участникам множество возможностей для обсуждения своих маркетинговых проблем и вопросов.

После мозгового штурма организуйте и проанализируйте отзывы участников. Используйте эту обратную связь для разработки маркетинговых приоритетов. Затем вы можете работать над установлением целей, соответствующих этим приоритетам.

Регулярно проводите мозговые штурмы. Сессии позволяют заинтересованным сторонам бизнеса оценить маркетинговые цели и определить, являются ли они по-прежнему актуальными. Они также позволяют этим заинтересованным сторонам обдумать новые маркетинговые цели.

2. Получите «СМАРТ»

Используйте систему постановки целей «SMART». Таким образом, вы можете создавать маркетинговые цели, которые будут конкретными, измеримыми, действенными, актуальными и ограниченными по времени.

Приступая к работе с целями SMART, подумайте о своих текущих маркетинговых усилиях и о том, как вы можете их улучшить. Часто помогает сосредоточиться на пяти аспектах (кто, что, когда, где и почему). Это позволяет вам сформулировать четкие маркетинговые цели, а также шаги для их достижения.

Кроме того, убедитесь, что вы можете отслеживать свой прогресс, работая над достижением своих целей. И подтвердите, что ваши цели связаны с несколькими членами маркетинговой команды, и поощряйте их выкладываться по полной. Конечно, ваши SMART-цели должны поддерживать ваш маркетинг. Дайте себе определенное количество времени для каждой SMART-цели.

Будьте готовы пересматривать свои SMART-цели по мере необходимости. Если вы обнаружите, что вам не удается достичь определенных целей, просмотрите свои результаты и определите области для улучшения. Затем вы можете предпринять соответствующие шаги, чтобы скорректировать свои цели.

3. Используйте аналитику

Воспользуйтесь широким спектром показателей SaaS для маркетинга. Ключевые показатели для отслеживания включают в себя:

• Ежемесячные уникальные посетители: Относится к количеству людей, которые посещают веб-сайт, электронную почту или другой веб-контент в данном месяце.
• Регистрации: описывает количество людей, которые запрашивают бесплатную пробную версию, создают учетную запись или выполняют другие действия по регистрации.
• Коэффициент оттока: представляет количество клиентов, которые перестают покупать товары или услуги у компании в течение установленного периода времени.
• Коэффициент лидов к клиентам: дает представление о количестве лидов, которые становятся клиентами.
• Средний доход на пользователя: показывает сумму дохода, полученного на одного клиента за определенный период.

Оцените инструменты аналитики для маркетинга. Универсального инструмента маркетинговой аналитики не существует. Таким образом, вы должны оценить множество инструментов маркетинговой аналитики и узнать об их плюсах и минусах. Вы также должны учитывать стоимость инструментов и то, как они могут быть реализованы в вашем маркетинге.

Кроме того, вы можете нанять специалистов по маркетинговой аналитике. Это дает вам удобный доступ к профессионалам в области аналитики, которые могут предоставить информацию и помочь вам в достижении ваших маркетинговых целей.

Кроме того, вы можете предложить обучение своим сотрудникам и создать собственную команду маркетинговой аналитики. Ваши сотрудники могут изучить все тонкости маркетинговой аналитики. Затем он может помочь вам установить и поддерживать цели для маркетинга.

4. Отслеживайте свои результаты

Наряду с использованием аналитики создавайте текущие отчеты о ваших маркетинговых усилиях. Это может помочь вам постоянно находить способы тонкой настройки вашей маркетинговой стратегии и обеспечивать ее соответствие потребностям вашего бизнеса.

Как можно чаще проводите маркетинговые исследования. Ваше исследование может дать представление о вашей целевой аудитории для маркетинга. И вы можете использовать эти идеи для обновления своих маркетинговых целей с течением времени.

Может быть полезно использовать ваше исследование рынка для разработки целевых персонажей. Ваше исследование может помочь вам определить вашего идеального клиента и определить лучшие способы взаимодействия с этим человеком. В то же время это может упростить определение того, какие типы контента можно использовать для связи с вашим целевым клиентом.

Кроме того, регулярно проверяйте свой вечнозеленый маркетинговый контент. Если вы обнаружите, что ваш контент устарел или больше не вызывает интереса у потенциальных клиентов и клиентов, внесите коррективы. Будьте последовательны в своих усилиях по улучшению вашего маркетингового контента. Обновляя контент, меняйте свои маркетинговые цели.

5. Держите бизнес-заинтересованных лиц в курсе последних событий

Информируйте заинтересованных лиц о ваших маркетинговых целях и усилиях по их достижению. Как правило, полезно проводить ежемесячные или ежеквартальные встречи с заинтересованными сторонами. Вы можете использовать эти встречи для обмена данными о маркетинговых целях и идеями с заинтересованными сторонами. Кроме того, встречи дают заинтересованным сторонам возможность задать вопросы и поделиться своими опасениями.

Важно представить подробную информацию о ваших маркетинговых целях таким образом, чтобы привлечь внимание заинтересованных сторон. Это требует, чтобы вы сосредоточились на вовлечении сообщества. Подумайте о роли маркетинга в вашем бизнесе и о том, как он помогает вашей компании процветать. Затем сообщите о своих маркетинговых целях, чтобы заинтересованные стороны поняли их актуальность и то, что они могут сделать для их поддержки.

Наконец, убедитесь, что члены маркетинговой команды всегда в курсе ваших целей. Держите линии связи открытыми с членами команды. Если у членов команды есть проблемы или вопросы, у них не должно возникнуть проблем с обращением за поддержкой к своим коллегам или начальству.

Итог по постановке правильных маркетинговых целей

Не оставляйте свои маркетинговые цели на волю случая. Вместо этого посвятите время, энергию и ресурсы, необходимые для разработки правильных маркетинговых целей для вашего бизнеса. Эти цели могут задать тон маркетинговым усилиям вашей компании. Самое главное, они могут помочь вам максимизировать рентабельность инвестиций в маркетинг.