Impostare gli obiettivi di marketing giusti
Pubblicato: 2022-04-12I marketer hanno grandi aspettative. Tuttavia, con gli obiettivi giusti in atto, gli esperti di marketing sono ben attrezzati per ottenere risultati ottimali.
Per gli esperti di marketing, gli obiettivi forniscono linee di base delle prestazioni. Aiutano i marketer a ciò che vogliono ottenere e come farlo. Gli obiettivi possono essere rivisti e modificati nel tempo. A lungo termine, gli obiettivi garantiscono alle aziende di ottenere il massimo dai loro sforzi di marketing. Inoltre, aiutano le aziende a scoprire modi per portare il loro marketing a nuovi livelli.
I marketer di tutti i livelli di abilità ed esperienza possono stabilire obiettivi che offrono vantaggi duraturi. Ecco cinque suggerimenti per aiutarti a definire gli obiettivi di marketing giusti per la tua attività.
1. Organizza sessioni di brainstorming
Utilizza sessioni di brainstorming per valutare gli strumenti e le risorse di marketing a tua disposizione. Queste sessioni possono includere membri del team di marketing e altri stakeholder aziendali. Consentono agli stakeholder aziendali di condividere i propri pensieri di marketing, opinioni e feedback tra loro. Da qui, gli stakeholder aziendali possono collaborare per creare obiettivi di marketing pertinenti.
Stabilisci un ordine del giorno per ogni sessione di brainstorming. I partecipanti dovrebbero ricevere un ordine del giorno in anticipo, in modo che possano prepararsi per una sessione. Inoltre, ogni sessione di brainstorming dovrebbe durare dai 15 ai 45 minuti. La sessione dovrebbe offrire ai partecipanti molte opportunità per discutere anche delle loro preoccupazioni e domande di marketing.
Dopo una sessione di brainstorming, organizza e analizza il feedback dei partecipanti. Usa questo feedback per sviluppare le priorità di marketing. Quindi, puoi lavorare per stabilire obiettivi che siano in linea con queste priorità.
Conduci regolarmente sessioni di brainstorming. Le sessioni consentono agli stakeholder aziendali di valutare gli obiettivi di marketing e determinare se sono ancora pertinenti. Consentono anche a queste parti interessate di confrontarsi con nuovi obiettivi di marketing.
2. Ottieni "SMART"
Utilizza il framework di definizione degli obiettivi "SMART". In questo modo, puoi creare obiettivi di marketing specifici, misurabili, perseguibili, pertinenti e con scadenze temporali.
Quando inizi con gli obiettivi SMART, pensa ai tuoi attuali sforzi di marketing e a come puoi migliorarli. Spesso aiuta concentrarsi sulle cinque W (chi, cosa, quando, dove e perché). Ciò ti consente di creare obiettivi di marketing chiari, nonché i passaggi per raggiungerli.
Inoltre, verifica di poter monitorare i tuoi progressi mentre lavori per raggiungere i tuoi obiettivi. E conferma che i tuoi obiettivi coinvolgono più membri del team di marketing e incoraggiali a dare il massimo. Naturalmente, i tuoi obiettivi SMART dovrebbero supportare il tuo marketing. Concediti anche un determinato periodo di tempo per ogni obiettivo SMART.
Sii disposto a rivedere i tuoi obiettivi SMART secondo necessità. Se ritieni di non riuscire a raggiungere determinati obiettivi, rivedi i risultati e identifica le aree di miglioramento. Successivamente puoi prendere le misure appropriate per modificare i tuoi obiettivi.
3. Usa Analytics
Approfitta di un'ampia gamma di metriche SaaS per il marketing. Le metriche chiave da monitorare includono:
- Visitatori unici mensili: si riferisce al numero di persone che visitano un sito Web, e-mail o altri contenuti Web in un determinato mese.
- Iscrizioni: descrive il numero di persone che richiedono una prova gratuita, creano un account o svolgono altre attività di registrazione.
- Tasso di abbandono: rappresenta il numero di clienti che smettono di acquistare prodotti o servizi da un'azienda entro un determinato periodo di tempo.
- Tasso di lead-to-customer: fornisce informazioni dettagliate sul numero di lead che diventano clienti.
- Entrate medie per utente: evidenzia l'importo delle entrate guadagnate per cliente in un periodo specifico.
Valuta gli strumenti di analisi per il marketing. Non esiste uno strumento di analisi di marketing valido per tutti. Pertanto, dovresti valutare una miriade di strumenti di analisi di marketing e conoscere i rispettivi pro e contro. Dovresti anche considerare i costi degli strumenti e come possono essere implementati nel tuo marketing.

Inoltre, puoi assumere professionisti dell'analisi di marketing. Ciò ti offre un comodo accesso ai professionisti dell'analisi che possono fornire approfondimenti e aiutarti a definire i tuoi obiettivi di marketing.
In alternativa, puoi offrire formazione al tuo personale e creare un team di analisi di marketing interno. Il tuo personale può apprendere i dettagli dell'analisi di marketing. Può quindi aiutarti a impostare e mantenere gli obiettivi per il marketing.
4. Tieni traccia dei tuoi risultati
Oltre all'utilizzo dell'analisi, esegui report continui relativi alle tue attività di marketing. Questo può aiutarti a trovare costantemente modi per mettere a punto la tua strategia di marketing e assicurarti che soddisfi le esigenze della tua azienda.
Effettuare ricerche di mercato il più frequentemente possibile. La tua ricerca può fornire approfondimenti sul tuo pubblico di destinazione per il marketing. E puoi utilizzare queste informazioni per aggiornare i tuoi obiettivi di marketing nel tempo.
Può essere utile utilizzare la tua ricerca di mercato per sviluppare personaggi target. La tua ricerca può aiutarti a identificare il tuo cliente ideale e spiegare i modi migliori per interagire con questa persona. Allo stesso tempo, può semplificare la determinazione dei tipi di contenuti che possono essere utilizzati per connettersi con il cliente target.
Inoltre, controlla regolarmente i tuoi contenuti di marketing evergreen. Se ritieni che i tuoi contenuti siano obsoleti o non susciti più l'interesse di potenziali clienti e clienti, apporta delle modifiche. Sii coerente nei tuoi sforzi per migliorare i tuoi contenuti di marketing. Man mano che aggiorni i tuoi contenuti, rinnova i tuoi obiettivi di marketing.
5. Tenere aggiornati gli stakeholder aziendali
Aggiorna gli stakeholder aziendali sui tuoi obiettivi di marketing e sui tuoi sforzi per raggiungerli. In genere, è vantaggioso ospitare riunioni mensili o trimestrali delle parti interessate. Puoi utilizzare queste riunioni per condividere dati e approfondimenti sugli obiettivi di marketing con gli stakeholder aziendali. Inoltre, gli incontri offrono alle parti interessate l'opportunità di porre domande e condividere le proprie preoccupazioni.
È importante presentare i dettagli sui tuoi obiettivi di marketing in modo da guidare l'adesione degli stakeholder aziendali. Ciò richiede che tu ti concentri sul coinvolgimento della comunità. Considera il ruolo del marketing all'interno della tua attività e come aiuta la tua azienda a prosperare. Successivamente, comunica i tuoi obiettivi di marketing per assicurarti che gli stakeholder comprendano la loro rilevanza e cosa possono fare per supportarli.
Infine, verifica che i membri del team di marketing rimangano aggiornati sui tuoi obiettivi. Mantieni aperte le linee di comunicazione con i membri del team. Se i membri del team hanno dubbi o domande, non dovrebbero avere problemi a contattare i loro colleghi o superiori per ricevere supporto.
La linea di fondo sulla definizione dei giusti obiettivi di marketing
Non lasciare al caso i tuoi obiettivi di marketing. Dedica invece il tempo, l'energia e le risorse necessarie per creare i giusti obiettivi di marketing per la tua attività. Questi obiettivi possono dare il tono agli sforzi di marketing della tua azienda. Soprattutto, possono aiutarti a massimizzare il ROI di marketing.