Establecer los objetivos de marketing correctos

Los especialistas en marketing se enfrentan a grandes expectativas. Sin embargo, con los objetivos correctos establecidos, los especialistas en marketing están bien equipados para lograr los resultados óptimos.

Para los especialistas en marketing, los objetivos proporcionan líneas de base de rendimiento. Ayudan a los especialistas en marketing en lo que quieren lograr y cómo hacerlo. Los objetivos se pueden revisar y modificar con el tiempo. A largo plazo, los objetivos garantizan que las empresas puedan obtener el máximo valor de sus esfuerzos de marketing. Además, ayudan a las empresas a descubrir formas de llevar su marketing a nuevas alturas.

Los especialistas en marketing de todos los niveles de habilidad y experiencia pueden establecer objetivos que brinden beneficios duraderos. Aquí hay cinco consejos para ayudarlo a establecer los objetivos de marketing correctos para su negocio.

1. Organice sesiones de lluvia de ideas

Use sesiones de intercambio de ideas para evaluar las herramientas y los recursos de marketing a su disposición. Estas sesiones pueden incluir miembros del equipo de marketing y otras partes interesadas del negocio. Permiten que las partes interesadas del negocio compartan sus pensamientos, opiniones y comentarios de marketing entre sí. Desde aquí, las partes interesadas del negocio pueden trabajar juntas para crear objetivos de marketing relevantes.

Establezca una agenda para cada sesión de lluvia de ideas. Los participantes deben recibir una agenda por adelantado, para que puedan prepararse para una sesión. Además, cada sesión de lluvia de ideas debe durar entre 15 y 45 minutos. La sesión debe dar a los participantes muchas oportunidades para discutir sus inquietudes y preguntas de marketing también.

Después de una sesión de lluvia de ideas, organice y analice los comentarios de los participantes. Utilice esta retroalimentación para desarrollar prioridades de marketing. Luego, puede trabajar para establecer metas que se alineen con estas prioridades.

Llevar a cabo sesiones de lluvia de ideas con regularidad. Las sesiones permiten a las partes interesadas del negocio evaluar los objetivos de marketing y determinar si siguen siendo pertinentes. También permiten que estas partes interesadas hagan una lluvia de ideas sobre nuevos objetivos de marketing.

2. Sea "INTELIGENTE"

Utilice el marco de establecimiento de objetivos "SMART". De esa manera, puede crear objetivos de marketing que sean específicos, medibles, procesables, relevantes y con un límite de tiempo.

A medida que comience con los objetivos SMART, piense en sus esfuerzos de marketing actuales y cómo puede mejorarlos. A menudo, ayuda centrarse en las cinco W (quién, qué, cuándo, dónde y por qué). Esto le permite diseñar objetivos de marketing bien definidos, así como los pasos para alcanzarlos.

Además, verifique que pueda monitorear su progreso mientras trabaja para lograr sus objetivos. Y confirme que sus objetivos involucran a varios miembros del equipo de marketing y anímelos a darlo todo. Por supuesto, sus objetivos SMART deben respaldar su marketing. Tómese también una cantidad de tiempo determinada para cada objetivo SMART.

Esté dispuesto a revisar sus objetivos SMART según sea necesario. Si descubre que no está alcanzando ciertas metas, revise sus resultados e identifique áreas de mejora. A continuación, puede tomar las medidas adecuadas para ajustar sus objetivos.

3. Usa análisis

Aproveche una amplia gama de métricas de SaaS para marketing. Las métricas clave para rastrear incluyen:

• Visitantes únicos mensuales: se refiere a la cantidad de personas que visitan un sitio web, correo electrónico u otro contenido web en un mes determinado.
• Registros: describe la cantidad de personas que solicitan una prueba gratuita, crean una cuenta o realizan otras actividades de registro.
• Tasa de abandono: representa la cantidad de clientes que dejan de comprar productos o servicios de una empresa dentro de un período de tiempo designado.
• Tasa de clientes potenciales: proporciona información sobre la cantidad de clientes potenciales que se convierten en clientes.
• Ingreso promedio por usuario: destaca la cantidad de ingresos obtenidos por cliente dentro de un período específico.

Evaluar herramientas de análisis para marketing. No existe tal cosa como una herramienta de análisis de marketing de talla única. Como tal, debe evaluar innumerables herramientas de análisis de marketing y conocer sus ventajas y desventajas respectivas. También debe considerar los costos de las herramientas y cómo se pueden implementar en su comercialización.

Además, puede contratar profesionales de análisis de marketing. Esto le brinda un acceso conveniente a los profesionales de análisis que pueden brindarle información y ayudarlo a diseñar sus objetivos de marketing.

Alternativamente, puede ofrecer capacitación a su personal y crear un equipo interno de análisis de marketing. Su personal puede aprender los entresijos del análisis de marketing. Luego puede ayudarlo a establecer y mantener objetivos de marketing.

4. Realice un seguimiento de sus resultados

Junto con el uso de análisis, realice informes continuos relacionados con sus esfuerzos de marketing. Esto puede ayudarlo a encontrar formas consistentes de ajustar su estrategia de marketing y asegurarse de que satisfaga las necesidades de su negocio.

Realizar estudios de mercado con la mayor frecuencia posible. Su investigación puede proporcionar información sobre su público objetivo para el marketing. Y puede usar esta información para actualizar sus objetivos de marketing con el tiempo.

Puede ser beneficioso utilizar su investigación de mercado para desarrollar personas objetivo. Su investigación puede ayudarlo a identificar a su cliente ideal y explicar las mejores formas de interactuar con este individuo. Al mismo tiempo, puede simplificar la determinación de qué tipos de contenido se pueden usar para conectarse con su cliente objetivo.

Además, audite su contenido de marketing de hoja perenne con regularidad. Si encuentra que su contenido está desactualizado o ya no despierta el interés de los clientes potenciales y clientes, realice ajustes. Sea consistente en sus esfuerzos para mejorar su contenido de marketing. A medida que actualice su contenido, renueve sus objetivos de marketing.

5. Mantenga actualizadas a las partes interesadas comerciales

Actualice a las partes interesadas del negocio sobre sus objetivos de marketing y sus esfuerzos para alcanzarlos. Por lo general, es beneficioso organizar reuniones de partes interesadas mensuales o trimestrales. Puede usar estas reuniones para compartir información y datos de objetivos de marketing con las partes interesadas del negocio. Además, las reuniones brindan a las partes interesadas la oportunidad de hacer preguntas y compartir sus inquietudes.

Es importante presentar detalles sobre sus objetivos de marketing de una manera que impulse la aceptación de las partes interesadas del negocio. Esto requiere que se concentre en la participación de la comunidad. Considere el papel del marketing dentro de su negocio y cómo ayuda a su empresa a prosperar. A continuación, comunique sus objetivos de marketing para asegurarse de que las partes interesadas entiendan su relevancia y lo que pueden hacer para apoyarlos.

Por último, verifique que los miembros del equipo de marketing se mantengan informados sobre sus objetivos. Mantenga abiertas las líneas de comunicación con los miembros del equipo. Si los miembros del equipo tienen inquietudes o preguntas, no deberían tener problemas para comunicarse con sus compañeros o superiores para obtener apoyo.

El resultado final de establecer los objetivos de marketing correctos

No deje sus objetivos de marketing al azar. En su lugar, dedique el tiempo, la energía y los recursos necesarios para elaborar los objetivos de marketing correctos para su negocio. Estos objetivos pueden marcar la pauta para los esfuerzos de marketing de su empresa. Lo que es más importante, pueden ayudarlo a maximizar su ROI de marketing.