Маркетологи: грядет метавселенная

Не верьте им, когда они говорят вам, что метавселенная уже здесь. У нас есть рой виртуальных реальностей, но они еще не связаны. Когда они будут, можно будет войти в метавселенную.

Что именно означает термин «метавселенная»? На самом деле это термин 30-летней давности, впервые придуманный писателем-фантастом Нилом Стивенсоном в его романе «Снежная катастрофа». Оно неуклюже произошло от греческого слова, где мета — это префикс, означающий «за пределами». Значит, за пределами вселенной? Проблема в том, что « против » означает «превратиться в», что имеет смысл в слове «вселенная» — превратиться в одно — но меньше смысла, чем «превратиться в запредельное».

Мы обратились к Тиму Паркину, консультанту по маркетингу, который советует своим клиентам, как подготовиться к метавселенной, для большей ясности. «На самом деле метавселенная действительно не определена, она очень неоднозначна. Самое главное, что он изменится. Так что то, что есть сегодня, не будет тем, что есть завтра. Это делает его движущейся мишенью». Тем не менее, Паркин был готов заявить, что это совершенно новый слой, построенный на инфраструктуре Интернета, открывающий «новое измерение потенциала и возможностей».

По сути, метавселенная возьмет цифровую среду, в которой многие из нас существовали, по крайней мере, последние два года, и обновит ее до воображаемого мира, основанного на виртуальной реальности, создав множество возможностей, в том числе для маркетологов, а также «некоторые страшные реальности». ," он сказал.

От VR к метавселенной

Любой, кто надел виртуальную гарнитуру, понимает, как выглядит виртуальная реальность, но метавселенная, по крайней мере, в концепции, выходит далеко за рамки этого. «Если вы думаете об Интернете прямо сейчас, он состоит из набора серверов и веб-сайтов, различных платформ и приложений, но все они находятся в одной сфере. С метавселенной мы можем вместе испытать виртуальную реальность. Все это происходит в этой гигантской сфере, в этом мире, где мы все можем сосуществовать, сотрудничать и участвовать в различных событиях, приключениях и общении».

Это не исключает гибридных вариантов использования, пояснил Паркин. «Возможно, вы также взаимодействуете через физическое окружение. Вы можете быть в продуктовом магазине и иметь возможность виртуально взаимодействовать с людьми или заказывать вещи виртуально. Это не просто сидеть дома с гарнитурой. Вы можете быть в реальном мире, но соединяя его с метавселенной».

Конечно, метавселенная будет очень прочно укоренена в аппаратной реальности. «Мы часто забываем об этом. Это зависит от компьютеров для запуска симуляций, обработки транзакций и визуализации этих миров — и все это подключено к Интернету. Мы не собираемся убегать от Интернета; это построено поверх интернета». И точно так же, как Интернет, он никому не принадлежит. «В этом и прелесть, — сказал Паркин, — но также и неприятная сторона. Если он никому не принадлежит, как вы его охраняете?»

Web3 часто упоминается в одном ряду с метавселенной. Какая связь? «Web3 — это следующий уровень Интернета, который включает в себя блокчейн и идею децентрализации. Благодаря наслоению блокчейна мы можем отслеживать транзакции и иметь источник правды обо всем, что происходит. Метавселенная является отдельной, но есть возможности перекрытия Web3 и метавселенной».

Некоторые предприятия уже экспериментируют с аспектами метавселенной, но Паркин настаивает на том, что самой метавселенной еще не существует. «Есть люди, работающие над впечатлениями, но пока у нас не появятся потребители, которые действительно могут участвовать, я не вижу, чтобы это существовало прямо сейчас или даже в ближайшем будущем», — пояснил он. «Мы все еще немного далеки от того, чтобы это было широко принято, и люди делали что-то полезное внутри метавселенной».

Как маркетологам следует подготовиться к этому странному будущему?

Метавселенной, возможно, еще не с нами, но никогда не рано начинать думать о том, что она будет означать. «Я думаю, что есть три важных вещи, — сказал Паркин. «Во-первых, будьте открытыми. Это изменится. Если вы вспомните первоначальный Интернет с веб-страницами и электронной почтой, и как они выглядели, и сравните это с сегодняшним днем, то увидите, что он сильно отличается. Так что не делайте никаких суждений о том, что это может быть, потому что люди найдут в этом ценность. Это исследовательский процесс».

Во-вторых, сказал он, посмотрите, что делают крупные бренды для подготовки. «У Nike и Taco Bells есть ресурсы и необходимость играть в метавселенной. У большинства компаний нет времени или они не могут позволить себе возиться с этим, но крупные компании, которым необходимо постоянно вводить новшества или выходить за рамки возможного, будут изучать это».

Наконец, сказал он, иди медленно. «Здесь много ажиотажа и ажиотажа, и многие люди думают, что будет преимущество первопроходца. Это не приведет к таким преобразованиям, как многие думают, в ближайшие два-три или, может быть, даже пять лет. Я бы очень методично и вдумчиво относился к этому, и если вы не являетесь действительно крупным брендом, вам не следует слишком настаивать на этом. Приятно сидеть в стороне и смотреть, но действуйте очень медленно и смотрите, где вы можете вписаться, потому что это очень изменчиво и очень рискованно».

Большая победа для игровой индустрии

Помимо наблюдения за тем, что делают крупные бренды, Паркин предлагает обратить внимание на компании, которые, вероятно, будут поддерживать метавселенную, прежде всего в игровой индустрии. «Epic Games существует уже давно, — сказал он. «Они являются создателями многих видеоигр и Unreal Engine», передового инструмента для создания 3D. «Epic Games будет значительным игроком в метавселенной, потому что метавселенная — это, по сути, один гигантский мир видеоигр».

Паркин предсказывает, что игровая индустрия будет на шаг впереди благодаря их многолетнему опыту работы с виртуальными мирами — просто не связанными между собой. «Вся игровая культура — это то, на что маркетологи должны обращать внимание, — сказал он, — потому что есть много вещей, которые станут новыми, но просто устарели для игровой индустрии». Паркин весело признается, что у него есть диплом гейм-дизайнера.

Рекламодатели, конечно же, уже перешли в игровое пространство, отображая сообщения в виртуальных мирах и разрабатывая показатели для измерения производительности. «Это просто перенос игрового опыта в глобальный мир, где мы можем общаться и проводить время вместе, не обязательно в игровом контексте, но есть много базовых элементов игр, из которых мы можем извлечь уроки».

Читать далее: Маркетологи стремятся обновить свой цифровой 3D-опыт по мере приближения метавселенной

Остерегайтесь антиутопии

Угадайте, что у всего этого есть огромные потенциальные недостатки. Метавселенная может оказаться плохим местом (да, это буквально то, что означает «антиутопия»). Нетрудно понять, почему. Потенциальное вредное воздействие социальных сетей, особенно на психическое здоровье молодых людей, широко обсуждалось, не в последнюю очередь потому, что Facebook, похоже, скрыл внутренние исследования вредного воздействия Instagram. Это просто от просмотра приложения или веб-сайта, не будучи полностью погруженным в реальность, большие части которой Facebook или Meta наверняка будут стремиться контролировать.

«Социальные сети — опасное место, — соглашается Паркин. «В метавселенной мы удалили еще один уровень из реальности. Ты персонаж на экране, а не реальный человек. Есть социальная динамика, о которой нам нужно подумать и к которой нужно подготовиться». В 2021 году количество азартных игр росло: треть геймеров привыкла играть по пять часов подряд. Тревожно представить, что уязвимые люди проводят длительные периоды времени в роли персонажей в нереальном мире.

«О темной стороне этого интересно подумать, — сказал Паркин. «В Интернете происходит много плохой деятельности. Многие люди сосредотачиваются на возможностях и плюсах метавселенной, но в этой метавселенной будет много обманчивого и двуличного поведения. Это не все пони и радуги.

В одном мы можем быть уверены: регулирующие органы останутся в пыли.