March Madness Продажи и маркетинговые идеи для увеличения доходов

Правильно, время мартовского безумия. Даже если вы не являетесь преданным фанатом спорта NCAA, многие из ваших клиентов и потенциальных клиентов следят за своими любимыми матчами.

March Madness — отличный способ привлечь внимание и продемонстрировать, что вы общаетесь с людьми на личном уровне. Однако сейчас не время отправлять пенопластовый палец №1 или командную майку — если вы делаете это, вы делаете это неправильно.

Но не волнуйтесь. Мы собираемся дать вам игры, которые вам нужны, чтобы использовать такое событие, как «Мартовское безумие», таким образом, чтобы ваши отделы продаж были прямо в сети для легкого переулка.

Если вы уже накрасили лицо для своей альма-матер, перейдите к нашим советам для маркетологов и отделов продаж.

Для тех, кому нужно гуглить, сколько стоит трехочковый (мы не судим), продолжайте читать, чтобы узнать, что именно представляет собой «Большой танец».

Основы мартовского безумия для новичков

Начнем сверху.

Национальная студенческая спортивная ассоциация (NCAA) — некоммерческая организация, объединяющая студентов-спортсменов в 1200 колледжах и университетах. Его школы разделены на три подразделения, где Дивизион 1 состоит из основных спортивных команд колледжей с большими бюджетами и возможностями.

Мартовское безумие - это баскетбольный турнир с участием 68 команд, в котором участвует высший уровень студенческого баскетбола, известный как Дивизион I. Каждый март эти команды соревнуются в матчах на выбывание.

Эти битвы с высокими ставками означают, что если команда проигрывает, она выбывает из турнира. Эти игры делятся на турнирные сетки до тех пор, пока не останется один чемпион.

А если серьезно, какое вам дело, и почему этот турнир так важен?

Во-первых, это все лучшее, что есть в спорте, например, проигравшие и разочарования, а также соперничество без помпы и обстоятельств (смотря на вас, шоу Суперкубка в перерыве между таймами).

Точно так же студенческий баскетбол много значит для многих людей. По данным Nielsen, 58% взрослого населения США интересуется студенческим баскетболом. В прошлом году матч чемпионата Бэйлор-Гонзага посмотрели почти 19 миллионов человек.

Это делает маркетинговые кампании March Madness отличным способом наладить взаимопонимание на основе общих интересов, будь то лояльность к своей альма-матер или шутки о продолжающемся соперничестве.

Хотите доказательства? Поместите кого-нибудь из Дьюка и кого-нибудь из Северной Каролины в одну комнату, и разговор, вероятно, будет примерно таким:

За последние пару лет не было недостатка в собраниях Zoom и конференц-звонках. Поэтому, естественно, это создает широкую привлекательность для отдыха и празднования совместных спортивных мероприятий.

Спорт и, как следствие, баскетбольный турнир NCAA стали привкусом возвращения к «нормальности».

Хорошо, а теперь давайте рассмотрим советы по повышению узнаваемости вашего бренда с помощью маркетинговых кампаний, посвященных мартовскому безумию.

Маркетинговый совет по мартовскому безумию

Выделитесь значимым образом, используя это время для связи со своей аудиторией. Это напряженный месяц (и квартал), поэтому вот несколько советов, как подсластить вашу кампанию «Мартовское безумие».

1) Задействуйте интересы вашей аудитории.

За каждой эффективной кампанией «Мартовское безумие» стоит помнить этот простой силлогизм:

Не все любители баскетбола следят за «Мартовским безумием».
но все фанаты March Madness любят баскетбол.

Крайне важно, чтобы вы понимали, являются ли люди, к которым вы обращаетесь, просто фанатами баскетбола или они в частности следят за местной командой. Одним из сигналов может быть просмотр того, чем они делятся в социальных сетях, включая их «Нравится» в Твиттере.

2) Добавьте стимул к маркетинговым мероприятиям.

Мы не будем первыми, кто скажет вам, что не все хотят посетить ваш вебинар. Однако привлекательный стимул снижает их барьер для посещения.

При определении идеального бюджета для вашего поощрения извлеките свои показатели, чтобы узнать ценность нового клиента (CLV) по сравнению с вашими фактическими затратами на привлечение (CAC). Вполне вероятно, что многие бренды могут позволить себе 50–100 долларов, если это означает, что квалифицированный потенциальный клиент переходит в фазу рассмотрения.

Наше корпоративное программное обеспечение для подарков позволяет командам, формирующим спрос, отправлять подарки в рамках существующей маркетинговой кампании. Например, вы можете использовать его до или после вебинара, чтобы повысить осведомленность и вовлеченность.

3) Маркетинговые акции March Madness должны быть простыми.

Легко быть очарованным движущимися частями яркой кампании, предлагающей большой приз. Но примите к сведению, что большинство людей не хотят разбираться в сложных правилах, чтобы присоединиться к веселью.

Упростите участие даже для тех, кто не любит баскетбол. Создание собственного конкурса продаж или турнирных сеток может быстро усложниться.

Простой купон или тематическая подарочная карта помогут вам заработать дополнительные очки в умах клиентов на заборе.

Хотите быструю идею подарка? Предложите потенциальным клиентам способ поймать игры через подписку на потоковый сервис, такой как YouTube TV (65 долларов) или Sling (35 долларов). По данным PCMag, среди стримеров баскетбола в колледжах самыми популярными устройствами, которые люди используют для просмотра игр, являются Roku, Amazon Fire TV и Apple TV.

4) Действуйте осторожно.

Воздержитесь от использования школьных логотипов или товарных знаков NCAA в рекламных акциях и розыгрышах, посвященных мартовскому безумию. Старайтесь не использовать в своих рекламных акциях товарные знаки из этого официального списка товарных знаков.

Мартовское безумие: идеи стимулирования продаж

Вознаграждайте торговых представителей, которые помогут сделать этот квартал еще лучше. Дайте им инструменты, чтобы воспользоваться преимуществами конкурса, посвященного мартовскому безумию.

1) Последующие действия после вручения подарков.

Турнир также имеет встроенные причины для продолжения после отправки подарка.

Когда любимая команда потенциального клиента попадает в «Финал четырех», это отличный повод для торговых представителей последовать этому примеру. Это может повысить уровень принятия подарков. Данные нашего отчета State of Gifting Report показали, что напоминание увеличивает количество обращений за подарками на 36%.

Мы также выявили, что получатели обменивают почти треть подарков на что-то другое. Получатели любят право выбора. Это также может означать предоставление потенциальным клиентам возможности отказаться от подарка и вместо этого отправить его в свою любимую некоммерческую организацию.

Если вы не предложите эти варианты, вы можете поджечь свои маркетинговые и коммерческие доллары.

2) Проведите соревнование по продажам.

Настройте таблицу лидеров, чтобы отображать лучшие показатели и поощрять высокоэффективных торговых представителей за стимулирование дружеской конкуренции. Эта статистика может включать закрытый доход, количество сделок и даже предпринятые попытки поиска.

Вы можете провести турнир среди торговых представителей и команд с аналогичными показателями в качестве точки продаж March Madness. Вместо того, чтобы спешить, чтобы купить кучу сувениров для баскетбола в колледже, дайте сотрудникам возможность выбрать свои поощрения в конце месяца.

Также разумно вознаграждать как ветеранов, так и новичков, отмечая отличную командную работу, обеспечивая плавный переход между BDR и AE, а не сидя в стороне, чтобы продвигать сделки.

И не держите это в секрете. Привлекайте членов команды, не связанных с продажами, чтобы подбодрить и отпраздновать командные победы.

3) Генерация рефералов клиентов.

Проконсультируйтесь с существующими клиентами, а не обращайтесь к людям, которые не слышали о вашем бренде. Почему? Они знают свою отрасль и свое сообщество. Скорее всего, они свяжут вас с коллегами, которые являются кандидатами на ваше решение.

Обратитесь к прошлой учетной записи, которую вы продали, с коротким шаблоном: «Я хочу зайти и посмотреть, как идут дела». Пригласите их честный отзыв и ответьте, если им нужна помощь. Избегайте отправки такого запроса по всему вашему списку адресов электронной почты. Оно должно быть сосредоточенным и интимным по своей природе.

Затем спросите, не знают ли они каких-либо других людей или представителей малого бизнеса, которые могли бы подойти для ваших услуг. Поблагодарите их соответствующим, личным подарком для тех, кто делает честную попытку или хотел бы быть рекомендателем.

Увеличьте доход, будучи личным

Подобно тому, как компании отказываются от незапрошенной тактики охвата в электронном маркетинге, вы должны использовать ту же стратегию в своих идеях продаж и маркетинга.

При проведении информационно-разъяснительной работы, посвященной такому событию, как «Мартовское безумие», оставайтесь наедине, прислушивайтесь к клиентам, дайте им право выбора и наблюдайте, как растут ваши показатели продаж.

Чтобы узнать больше о том, как создать кампанию, которая найдет отклик, ознакомьтесь с нашим подробным руководством по увеличению числа конверсий с помощью подарков.

Но, пожалуйста, из любви ко всем талисманам, пожалуйста, пропустите пенопластовые пальцы.

March Madness, The Big Dance и The Final Four являются зарегистрированными товарными знаками Национальной студенческой спортивной ассоциации (NCAA).