Обзор продукции Alyce Wrapped 2021

Что может быть лучше, чем встретить Новый год, чем отправиться в путешествие по переулку памяти с нашим обзором продукта Alyce Wrapped 2021, в котором подчеркивается все то хорошее, что мы предоставили нашим клиентам в прошлом году.

В 2021 году Элис усердно работала над созданием потрясающих новых функций, которые помогают создать вовлеченность и значимый опыт в мире, где новая норма цифрового наводнения создает больше шума, чем когда-либо, в жизни людей.

В этом посте мы подробно расскажем обо всем, что придумала наша умная (наша команда родом из Бостона, верно?) команда разработчиков, а также о том, что было предложено нашим сообществом клиентов.

Мы разделили его на:

• Подарки для наших друзей по маркетингу
• Подарки для наших партнеров по продажам
• Обновления для всех пользователей Алисы

Перейдите к тому, что кажется вам интересным, или прочитайте все, если вы большой поклонник Алисы (а мы надеемся, что вы так и есть).

Подарки для наших друзей по маркетингу

Пришло время попрощаться с некоторыми старыми способами маркетинга.

Au revoir до месяцев кропотливой работы по созданию статических кампаний.

Привет тем дням, когда вы можете игнорировать жизнь вашего клиента от 5 до 9.

Sayonara для отслеживания всего в копии копии копии таблицы Excel.

Для наших друзей-маркетологов в этом году мы сосредоточились не только на том, чтобы использовать платформу Alyce для доставки нужных подарков в нужное время, но и на том, чтобы этот опыт органично вписывался в ваши кампании.

В нашем обзоре продуктов Alyce Wrapped 2021 объясняется, как:

Обеспечьте большую согласованность между каналами с помощью индивидуального фирменного стиля.

Представьте себе: вы часами выбираете подарок, который идеально подходит для кампании, но когда ваш отдел продаж упоминает о подарке во время звонка, потенциальный клиент отвечает: «О, это от вас?»

Худший. Кошмар. Всегда.

Мы больше не говорим!

Благодаря новым функциям настройки, запущенным в прошлом году в Alyce, вы можете сделать все возможное с помощью индивидуального фирменного стиля для своих страниц обмена подарками. Еще никогда не было так просто создать страницы обмена подарками, чтобы они соответствовали брендингу вашей компании, настроить инициативу командных подарков или выделить специальную кампанию или мероприятие.

Маркетологи любят хорошую тему

Дуэйн «Скала» Джонсон сказал, что ключом к успеху является постоянство.

Сделайте свои кампании более последовательными и успешными, как The Rock, с помощью пользовательских торговых площадок Alyce (предложение, которое мы никогда не думали, что произнесем).

Как мы писали в прошлом году в нашем блоге, сделать ваши маркетинговые кампании целостными, связанными с брендом и по теме, не подлежит обсуждению.

Alyce помогает вам легко создавать и курировать торговые площадки для подарков, которые являются именно теми продуктами, которые вы хотите согласовать с темой и брендом вашей кампании.

SWAG - вещи, которые мы все получаем (и теперь любим!)

Многие из изменений, произошедших за последние два года из-за пандемии, никуда не денутся.

Это включает в себя ожидания людей, что взаимодействие с компанией в Интернете будет таким же, как и при личном общении.

Благодаря нашему новому фирменному продукту, комплектованию, складскому хранению и услугам по выполнению заказов, Alyce объединяет физические и цифровые дарения таким способом, который не имеет себе равных в отрасли. Полная остановка.

Обеспечение согласованности между маркетингом и продажами с помощью маркетинговых подарков

Единороги. Лохнесское чудовище. Согласование маркетинга и продаж.

Мифологические существа все.

Или они?

Благодаря новым маркетинговым возможностям Alyce для подарков маркетологи теперь могут дарить подарки от имени своих продавцов, сближая ваши команды, ориентированные на получение прибыли, объединяя маркетинг и продажи на одной странице с общими действиями.

Подарки для наших партнеров по продажам

Мы все слышали это снова и снова, что «люди покупают у людей». Эти слова никогда не были более правдивыми, чем сегодня, когда мы все чувствуем себя немного разъединенными. В конце концов, немного человечности проходит долгий путь.

Мы в Alyce считаем, что ставить человека на первое место, в центр и в центр — это не просто разумно, это лучший путь к созданию новых возможностей и более глубоких отношений.

В этом году мы оптимизировали платформу Alyce, чтобы предоставить нашим друзьям по продажам меньше проблем, больше интеллектуальных возможностей и полезную интеграцию, которая напрямую связана с их процессами продаж и технологиями. Продолжайте читать наш обзор продукта Alyce Wrapped 2021, чтобы понять, что мы имеем в виду:

Представляем подарочные ссылки для большего количества способов связаться

Подарки с использованием Элис были бинарным выбором: электронная почта или физическая доставка.

Но что, если вам повезет больше в личных сообщениях Twitter или в сообщениях LinkedIn In-Mail? Что ж, теперь, если вы можете разместить ссылку на подарок Алисы там и в любом другом месте, о котором вы только можете подумать.

Слабое сообщение? Положите в него подарок.

Сообщение MySpace? Эммм... знаете что, конечно! Вы делаете вы. Туда же поместите подарочную ссылку. Передай привет Тому, пока ты там.

Вы можете узнать полный список способов использования этих подарочных ссылок здесь.

Сократите количество светских разговоров с помощью Alyce Assist

Серьезный разговор:

Светская беседа не способствует установлению взаимопонимания, независимо от того, насколько сильно вы сблизились в эти дождливые дни в Сиэтле или в непредсказуемые бостонские или пасхальные дни.

Но попытка превратить вашу светскую беседу в среднюю и получить некоторое представление о вашем потенциальном клиенте до того, как вы начнете разговор, может быть трудной задачей.

Введите Элис Ассист . Эта новая функция помогает избавиться от светских разговоров, укрепляя личные связи и сохраняя организованность. Подробный обзор отправляется вам по электронной почте непосредственно перед вашим звонком, чтобы вы могли чувствовать себя уверенно при проведении встречи с потенциальными клиентами.

И если вы узнаете, что в свободное время они ловят шторм, обязательно поговорите о погоде . Но тогда и только тогда.

Опередите игру с запланированными подарками

Я едва помню, что нужно вовремя поливать растения, не говоря уже о том, чтобы сбалансировать деятельность и задачи, которые большинство торговых представителей просят выполнять каждый день.

С таким количеством сделок на разных стадиях, поиском клиентов, встречами, последующими действиями… приятно, когда ты можешь опередить игру.

Вот почему мы добавили запланированные подарки , чтобы вы могли заранее вычеркнуть хотя бы ОДНУ задачу из своего списка дел.

Подарки включены в рабочий процесс Salesforce

Согласно исследованию 2020 года, Zoominfo говорит , что «компании используют в среднем 75 технологий, причем их количество увеличивается по мере увеличения числа сотрудников».

Поэтому, если ваша команда по продажам тратит больше времени, пытаясь выяснить, какие приложения использовать и когда их рабочий процесс, в свою очередь, будет серьезно нарушен.

Интеграция Alyce с Salesforce позволяет продавцам дарить подарки в своих повседневных рабочих процессах, укреплять связи и стимулировать взаимодействие с новыми клиентами без перерыва. В мае 2021 года наша интеграция была сертифицирована Salesforce для включения в Salesforce AppExchange.

Alyce + Salesloft = оптимизированный многоканальный охват

Salesloft проповедует управляемый данными и автоматизированный многоканальный подход.

Как и в случае с Salesforce, если использование нескольких каналов вырывает пользователей из их обычного рабочего процесса и заставляет их перескакивать с одной системы на другую, это драгоценное время не тратится на то, что продавцы умеют лучше всего: на продажи.

В прошлом году Элис также объявила об интеграции с Salesloft, позволяющей пользователям интегрировать шаги по отправке подарков прямо в свои каденции.

Узнайте больше о том, как с помощью Alyce Salesloft увеличивает количество торговых представителей на 50 % в соответствии со своими стратегическими маркетинговыми программами.

Подарки для всех

И, наконец, мы внесли улучшения, которые могут понравиться всем командам:

С нашим новым Справочным центром мы можем помочь как никогда

В Элис мы находимся в интересном положении.

Мы не только несем ответственность за предоставление первоклассной поддержки нашим клиентам…

…но и клиенты наших клиентов.

Так что да, вы можете сказать, что личное отношение к каждому аспекту нашей поддержки является личным для нас.

Вот почему мы по-новому взглянули на то, как мы помогаем всем, кто взаимодействует с нашей службой поддержки, создав надежный центр знаний и запустив функцию живого чата, чтобы наши клиенты могли получать помощь так, как они хотят, когда они в ней нуждаются.

Мы пошли через пруд (это вы так говорите, да?)

И последнее, но не менее важное: мы официально объявили о выпуске цифровых подарков Alyce на международном уровне!

Это означает, что теперь вы можете создавать цифровые подарки, ориентированные на получателя, для ваших потенциальных клиентов по всему миру:

• Австралия
• Австрия
• Бельгия
• Канада
• Дания
• Финляндия
• Франция
• Германия
• Ирландия
• Индия
• Италия
• Люксембург
• Мексика
• Нидерланды
• Польша
• Португалия
• Швеция
• Швейцария
• Испания
• Сингапур
• Великобритания и
• Соединенные Штаты

это обертка

Фу. Вы ознакомились с нашим обзором продукции Alyce Wrapped 2021. Я знаю, что это было много, чтобы переварить, но если вы уберете одну вещь, это:

Добавление Alyce в ваш рабочий процесс означает, что у вас есть полная свобода дарить моменты подарков, которые создают действительно дифференцированный опыт для ваших клиентов.

И мы не прекращаем работу в 2022 году.

Если вам нужны дополнительные функции Alyce, посетите нашу предстоящую сессию Alyce Unwrapped в конце января, где мы расскажем о новых функциях, недавно появившихся на платформе подарков Alyce B2B.