March Madness Idées de vente et de marketing pour augmenter les revenus

C'est vrai, c'est l'heure de March Madness. Même si vous n'êtes pas un passionné de sports NCAA, nombre de vos clients et prospects suivent leurs matchs préférés.

March Madness est un excellent moyen d'attirer l'attention et de démontrer que vous vous connectez avec les gens à un niveau personnel. Cependant, ce n'est pas le moment d'envoyer un doigt en mousse n ° 1 ou un maillot d'équipe - si vous faites cela, vous le faites mal.

Ne vous inquiétez pas, cependant. Nous allons vous donner les pièces dont vous avez besoin pour utiliser un événement comme March Madness de manière à diriger vos équipes de vente directement vers le net pour une allée facile.

Si vous avez déjà mis votre maquillage pour votre alma mater, passez à nos conseils pour les spécialistes du marketing et les équipes de vente.

Pour ceux qui doivent chercher sur Google combien vaut un trois points (nous ne jugeons pas), continuez à lire pour savoir exactement en quoi consiste The Big Dance.

March Madness Basics pour les débutants

Commençons par le haut.

La National Collegiate Athletic Association (NCAA) est une organisation à but non lucratif qui organise des étudiants-athlètes dans 1 200 collèges et universités. Ses écoles sont divisées en trois divisions, où la division 1 se compose de grandes équipes sportives universitaires avec des budgets et des installations plus importants.

March Madness est un tournoi de basket-ball de 68 équipes mettant en vedette le plus haut niveau de basket-ball universitaire, connu sous le nom de Division I. Chaque mois de mars, ces équipes s'affrontent dans des matchs à élimination directe.

Ces batailles à enjeux élevés signifient que si une équipe perd, elle est exclue du tournoi. Ces jeux sont divisés en tranches de tournoi jusqu'à ce qu'il y ait un champion.

Mais sérieusement, pourquoi devriez-vous vous en soucier et pourquoi ce tournoi est-il si important ?

Pour commencer, ce sont toutes les meilleures choses sur le sport, comme les outsiders et les bouleversements, et les rivalités sans la pompe et les circonstances (en vous regardant, le spectacle de mi-temps du Superbowl).

De même, le basket-ball universitaire signifie beaucoup pour beaucoup, beaucoup de gens. Selon Nielsen, 58% de la population adulte aux États-Unis s'intéresse au basket-ball universitaire. L'année dernière, près de 19 millions de personnes ont regardé le match de championnat Baylor-Gonzaga.

Cela fait des campagnes marketing de March Madness un excellent moyen d'établir des relations autour d'un intérêt commun, qu'il s'agisse de loyauté envers leur alma mater ou de blagues sur une rivalité en cours.

Vous voulez une preuve ? Mettez quelqu'un de Duke et quelqu'un de Caroline du Nord dans la même pièce, et la conversation ressemblera probablement à ceci :

Après les deux dernières années, les réunions Zoom et les conférences téléphoniques ne manquent pas. Alors naturellement, cela crée un large appel pour se détendre et célébrer les événements sportifs communautaires.

Le sport, et par extension le tournoi de basket NCAA, ont été un avant-goût de retour à la « normale ».

Bon, passons maintenant aux astuces pour faire connaître votre marque avec des campagnes marketing sur le thème de March Madness.

Conseils marketing sur la folie de mars

Démarquez-vous de manière significative en utilisant ce temps pour vous connecter avec votre public. C'est un mois (et un trimestre) chargé, alors voici quelques conseils pour adoucir votre campagne March Madness.

1) Exploitez les centres d'intérêt de votre public.

Derrière chaque campagne March Madness efficace, gardez ce syllogisme simple à l'esprit :

Tous les fans de basket ne suivent pas March Madness,
mais tous les fans de March Madness adorent le basket.

Il est crucial que vous sachiez si les personnes que vous contactez ne sont que des fans de basket-ball ou si elles suivent une équipe locale en particulier. Un indice pourrait être de jeter un coup d'œil à ce qu'ils partagent sur les réseaux sociaux, y compris leurs "J'aime" sur Twitter.

2) Ajoutez une incitation aux événements marketing.

Nous ne serons pas les premiers à vous dire que tout le monde n'est pas impatient d'assister à votre webinaire. Cependant, une incitation attrayante réduit leur obstacle à la participation.

Lorsque vous déterminez le budget idéal pour votre incentive, tirez vos mesures pour connaître la valeur d'un nouveau client (CLV) par rapport à vos coûts d'acquisition réels (CAC). Il est probable que de nombreuses marques peuvent se permettre 50 à 100 $ si cela signifie qu'un prospect qualifié entre dans une phase de considération.

Notre logiciel de cadeaux d'entreprise permet aux équipes de génération de demande d'envoyer un cadeau dans le cadre de leur campagne marketing existante. Par exemple, vous pouvez l'utiliser avant ou après un webinaire pour accroître la sensibilisation et l'engagement.

3) Gardez les promotions marketing de March Madness simples.

Il est facile d'être fasciné par les pièces mobiles d'une campagne flashy offrant un gros prix. Mais, gardez à l'esprit que la plupart des gens ne veulent pas naviguer dans des règles compliquées pour s'amuser.

Facilitez la participation, même pour les non-fans de basket-ball. Créer votre propre concours de vente ou vos propres supports de tournoi peut rapidement devenir compliqué.

Un simple coupon ou une carte-cadeau thématique vous aide à marquer des points supplémentaires dans l'esprit des clients sur la clôture.

Envie d'une idée cadeau rapide ? Offrez aux prospects un moyen de regarder les jeux via un abonnement à un service de streaming comme YouTube TV (65 $) ou Sling (35 $). Parmi les streamers de basket-ball universitaires, Roku, Amazon Fire TV et Apple TV sont les principaux appareils que les gens utilisent pour regarder les matchs, selon PCMag.

4) Procédez avec prudence.

Abstenez-vous d'utiliser les logos scolaires ou les marques déposées de la NCAA dans vos promotions et cadeaux sur le thème de March Madness. Évitez d'utiliser quoi que ce soit sur cette liste officielle de marques dans vos promotions.

Idées de promotion des ventes March Madness

Récompensez les commerciaux qui peuvent contribuer à faire de ce trimestre le meilleur à ce jour. Donnez-leur des outils pour profiter du concours sur le thème de March Madness.

1) Faites un suivi après avoir fait des dons.

Le tournoi a également des raisons intégrées de faire un suivi après l'envoi d'un cadeau.

Lorsque l'équipe favorite d'un prospect atteint le Final Four, c'est une excellente raison pour que les commerciaux effectuent un suivi. Cela peut augmenter votre taux d'acceptation des cadeaux. Les données de notre rapport sur l'état des cadeaux ont montré qu'un rappel augmente le taux de réclamation de votre cadeau de 36 %.

Nous avons également découvert que les destinataires échangent près d'un tiers des cadeaux contre autre chose. Les destinataires aiment le pouvoir de choisir. Cela pourrait également signifier donner aux prospects la possibilité de sauter un cadeau et de choisir de l'envoyer à leur organisation à but non lucratif préférée à la place.

Si vous n'offrez pas ces options, vous risquez de mettre le feu à votre marketing et à vos ventes.

2) Organisez un concours d'équipe de vente.

Configurez un classement pour afficher les meilleurs indicateurs et récompenser les commerciaux les plus performants pour avoir instauré une concurrence amicale. Ces statistiques peuvent inclure les revenus gagnés, le nombre de transactions et même les tentatives de prospection effectuées.

Vous pouvez organiser un tournoi entre des représentants commerciaux et des équipes aux performances similaires en tant qu'angle de vente March Madness. Plutôt que de se précipiter pour acheter un tas de butins de basket-ball universitaire, donnez aux employés la possibilité de choisir leurs incitations à la fin du mois.

Il est également sage de récompenser les vétérans et les recrues en reconnaissant l'excellent travail d'équipe, en assurant des transferts fluides entre les BDR et les AE, et en ne restant pas à l'écart pour faire avancer les affaires.

Et ne le gardez pas secret. Demandez aux membres de l'équipe impliqués en dehors des ventes d'encourager et de célébrer les victoires de l'équipe.

3) Générez des recommandations de clients.

Vérifiez auprès des clients existants plutôt que de prospecter auprès de personnes qui n'ont pas entendu parler de votre marque. Pourquoi? Ils connaissent leur industrie et leur communauté. Ils peuvent probablement vous mettre en contact avec des collègues candidats à votre solution.

Contactez un ancien compte que vous avez vendu avec un modèle court : "Je veux vérifier et voir comment les choses se passent." Invitez leurs commentaires honnêtes et répondez s'ils ont besoin d'aide. Évitez d'envoyer une telle demande à l'ensemble de votre liste de diffusion. Il doit être concentré et intime par nature.

Ensuite, demandez-leur s'ils connaissent d'autres personnes ou petites entreprises qui pourraient convenir à votre service. Remerciez-les avec un cadeau pertinent et personnel pour ceux qui font une tentative honnête ou qui seraient prêts à être une référence.

Augmentez vos revenus en étant personnel

Comme les entreprises s'éloignent des tactiques de sensibilisation non sollicitées pour le marketing par e-mail, vous devez adopter la même stratégie dans vos idées de vente et de marketing.

Lorsque vous effectuez une sensibilisation centrée sur un événement comme March Madness, restez personnel, écoutez les clients, donnez-leur le pouvoir de choisir et observez la croissance de vos statistiques de vente.

Pour plus d'idées sur la création d'une campagne qui résonne, consultez notre guide complet pour générer plus de conversions avec des cadeaux.

Mais s'il vous plaît, pour l'amour de toutes les mascottes, veuillez sauter les doigts en mousse.

March Madness, The Big Dance et The Final Four sont des marques déposées de la National Collegiate Athletic Association (NCAA).