Многие предприятия электронной коммерции начинают с модели D2C, продавая качественные продукты на своем собственном сайте, мечтая о днях, когда они добьются больших успехов, получив серьезную поддержку в крупном кирпиче и строительном растворе.

Это был Zhou — бренд продуктов питания, взволнованный достижением своей давней цели — увидеть свой продукт в 433 магазинах Target по всей территории США, но обеспокоенный новым отсутствием контроля. Они хотели сохранить свою долю успеха и убедиться, что их вход в Target был успешным с точки зрения фактического трафика и доходов.

Чжоу представил 97th Floor фиксированный бюджет на рекламу в 433 конкретных местах. Это была задача, которую Чжоу никогда раньше не решала: стимулировать посещаемость и продажи с помощью рекламы в Facebook в физические местоположения Target с помощью геотаргетинга, в дополнение к целевой онлайн-странице Target. Отслеживание успеха через рекламу в Facebook на вашей собственной целевой странице легко отслеживается и контролируется, но привлечение посетителей в вторичный магазин — это совсем другая история.

В конечном счете, стратегия и результаты оказались настолько положительными, что через две недели Чжоу нашел дополнительный бюджет для этой рекламы.

Максимальное использование бюджета

Это настоящий триумф, когда давние D2C входят в такие крупные магазины, как Target. Но успех не гарантирован. D2C все еще должен проделать работу, чтобы их бренд был узнаваем в магазинах, и стимулировать посещаемость этих магазинов, чтобы действительно купить продукт.

Чтобы начать с ажиотажа и сохранить импульс в долгосрочной перспективе, Чжоу выделил некоторый бюджет на то, чтобы продукты перемещались в местах, в которые они въезжали. Повышение этого трафика, особенно в первые несколько недель, будет иметь решающее значение для успешного перехода в магазины Target.

Чжоу пришел к нам с умеренным бюджетом, но когда он разделен на 433 разных рынка , даже значительный бюджет расходуется довольно быстро. Мы начали с общего бюджета в 30 000 долларов США, что означало, что каждый магазин получал всего 4,62 доллара США в день на рекламу . Это означало, что мы должны были быть довольно разборчивыми и преднамеренными в отношении того, куда мы вкладываем наши деньги. Тактика, которую мы использовали, должна была быть эффективной и невероятно целенаправленной. Мы также запускали этот проект всего две недели, так что время имело решающее значение. После этих первых двух недель и первоначальных 30 000 долларов Чжоу был настолько впечатлен результатами, что они решили выделить дополнительные 10 000 долларов на следующие пять дней кампании.

Мы решили, что более высокий рейтинг кликов и более низкая цена за клик будут лучшими показателями нашего успеха в этой конкретной кампании. В дополнение к информации о доходах, полученной от Target. Это произошло потому, что мы не пытались стимулировать продажи напрямую, а скорее посещали обычные целевые местоположения, а также их целевые онлайн-страницы.

Развороты для получения прибыли

Два продукта, которые Чжоу поместил в Targets, были коллагеновыми пептидами и добавками Hairfluence. Основной целевой аудиторией этих продуктов были женщины, поэтому мы ориентировали наши тексты и рекламные изображения на эту демографическую группу.

Мы разработали стратегию с рекламой для 160 различных рынков с географическим таргетингом, включая до 27 магазинов на каждом рынке . Логотип Target был заметен в рекламе, подчеркивая, что продукт теперь доступен в Target. Эта математика складывается из тысяч различных объявлений с географическим таргетингом, каждое из которых направлено на свои конкретные рынки. И, чтобы еще больше усложнить ситуацию, мы хотели, чтобы все они поднялись в течение первых нескольких недель Чжоу внутри Target.

С таким большим объемом рекламы, которую нужно было настроить за такой короткий период времени, мы знали, что должны быть осторожны при подходе к их запуску. Если мы разместим их все сразу, высока вероятность того, что учетная запись Чжоу будет отключена. Что нанесет серьезный удар по и без того срочной кампании. Поэтому мы не рискнули и загружали их партиями, день за днем.

Это оказалось стратегическим преимуществом, потому что после первой недели мы нашли неэффективных и вытащили их, перераспределив их бюджет на самые эффективные объявления и локали. Это помогло нам максимально эффективно использовать бюджет и увидеть более быстрые и существенные результаты наших усилий. Всегда приятно вкладывать деньги туда, где есть данные.

Мы также создали интерактивную панель инструментов с помощью Google Data Studio, чтобы видеть эффективность наших вариантов рекламы во всех местах в режиме реального времени. Мы поделились этим с руководителями Zhou и их материнской компании (Nutraceutical), которые затем поделились этим с Target. Target смогла предоставить нам данные о конверсиях в магазине, что позволило нам по-настоящему увидеть влияние наших усилий на итоговую прибыль. В этот момент Чжоу, взволнованный растущим коэффициентом конверсии, отправил дополнительные 10 000 долларов на продолжение кампании.

Здоровый вывод

Вместе Чжоу и 97th Floor произвели настоящую революцию в процессе входа в обычные магазины в качестве D2C. Чжоу сохранил контроль над своим брендом и подтолкнул клиентов к их новым целевым точкам. D2C больше не нужно просто сидеть сложа руки и надеяться, что больший объем будет означать лучшие результаты. Вместо этого они все еще могут приложить руку к собственному успеху.

И не только Чжоу получил прибыль. Эта стратегия была беспроигрышной как для Чжоу, так и для Target — Target привлекает клиентов к себе, а Zhou получает прибыль и признание продукта. Эта рекламная стратегия и информационная панель в реальном времени были настолько успешными вместе, что Чжоу теперь использует эту структуру в качестве учебника, направляя новые линейки продуктов для выхода на крупные розничные сети, такие как Walmart, Sam's Club, Costco и другие.

В конечном итоге Чжоу увидел увеличение покупок в магазине на 27,46% всего за одну неделю этой кампании. Доказывая себе и другим любопытным D2C, что выгодные партнерские отношения с такими громкими именами, как Target, не только возможны, но и вероятны при правильной рекламной стратегии.

Часто цифровой и обычный маркетинг рассматриваются как противоположности, а не как партнеры, но Чжоу доказал, что так быть не должно. Интернет-магазины могут стать новым рубежом, но всегда найдется место для удобства и опыта местного кирпича и строительных растворов. Партнерство Чжоу и 97th Floor привело к отличным результатам, революционным процессам и успешному началу продвижения продукта Чжоу в Target.

Чжоу сохранил контроль, но смог воспользоваться широким радиусом действия Target. Теперь Чжоу ищет еще больше продуктов, которые они могли бы протолкнуть через этот процесс и получить в обычных магазинах.