Viele E-Commerce-Unternehmen beginnen mit einem D2C-Modell, indem sie Qualitätsprodukte auf ihrer eigenen Website verkaufen, während sie von den Tagen träumen, an denen sie groß herauskommen werden, indem sie in einem großen Ziegel- und Mörtelgeschäft ernsthaft Fuß fassen.

Das war Zhou – eine Ernährungsmarke, die begeistert davon war, ihr langjähriges Ziel zu erreichen, ihr Produkt in 433 Target-Läden in den USA zu präsentieren, aber besorgt über den neuen Mangel an Kontrolle. Sie wollten an ihrem eigenen Erfolg teilhaben und sehen, dass ihr Eintritt in Target ein Erfolg in Bezug auf die tatsächliche Besucherfrequenz und den Umsatz war.

Zhou präsentierte 97th Floor ein festes Budget für Werbung in 433 bestimmten Orten. Die Aufgabe war eine Aufgabe, die Zhou noch nie zuvor versucht hatte – zusätzlich zur Online-Landingpage von Target durch Geo-Targeting Laufkundschaft und Verkäufe mit Facebook-Anzeigen an physische Target-Standorte zu lenken. Den Erfolg über Facebook-Anzeigen auf Ihre eigene Zielseite zu lenken und zu verfolgen, ist einfach zu verfolgen und zu kontrollieren, aber die Besucherzahlen zu einem sekundären Geschäft zu lenken, ist eine andere Geschichte.

Letztendlich waren die Strategie und die Ergebnisse so positiv, dass Zhou nach zwei Wochen zusätzliches Budget für diese Anzeigen fand.

Das Beste aus dem Budget machen

Es ist ein ziemlicher Triumph, wenn langjährige D2Cs große Läden wie Target betreten. Aber der Erfolg ist nicht garantiert. Das D2C muss immer noch die Arbeit erledigen, um seine Marke in den Geschäften bekannt zu machen und die Laufkundschaft in diese Geschäfte zu drängen, um das Produkt tatsächlich zu kaufen.

Um mit einem Knall zu beginnen und die Dynamik langfristig aufrechtzuerhalten, stellte Zhou ein gewisses Budget bereit, um Produkte an den Orten, an denen sie eintraten, in Bewegung zu bringen. Diesen Traffic zu steigern, insbesondere in den ersten Wochen, würde sich als entscheidend für den erfolgreichen Übergang in die Target-Geschäfte erweisen.

Zhou kam mit einem moderaten Budget zu uns, aber wenn es auf 433 verschiedene Märkte verteilt wird, geht selbst ein beträchtliches Budget ziemlich schnell verloren. Wir begannen mit einem Gesamtbudget von 30.000 US-Dollar, was bedeutete, dass jedes Geschäft nur 4,62 US-Dollar an täglichen Werbeausgaben erhielt. Das bedeutete, dass wir ziemlich wählerisch und absichtlich sein mussten, wo wir unser Geld anlegten. Die von uns angewandten Taktiken mussten effektiv und unglaublich zielgerichtet sein. Wir haben dieses Projekt auch nur zwei Wochen lang durchgeführt, also war die Zeit von entscheidender Bedeutung. Nach diesen ersten zwei Wochen und den anfänglichen 30.000 US-Dollar war Zhou von den Ergebnissen so beeindruckt, dass sie beschlossen, weitere 10.000 US-Dollar für weitere fünf Tage der Kampagne aufzuwenden.

Wir haben entschieden, dass höhere Klickraten und niedrigere Kosten pro Klick die besten Indikatoren für unseren Erfolg in dieser speziellen Kampagne sind. Zusätzlich zu den von Target gesammelten Umsatzinformationen. Dies lag daran, dass wir nicht versuchten, den Umsatz direkt zu steigern, sondern den Laufverkehr zu den stationären Target-Standorten sowie zu ihren Online-Zielseiten.

Pivots für Gewinne

Die beiden Produkte, die Zhou in Targets platzierte, waren Kollagenpeptide und Hairfluence-Ergänzungen. Die Hauptzielgruppe für diese Produkte waren Frauen, also haben wir unsere Texte und Anzeigenbilder auf diese Zielgruppe ausgerichtet.

Wir haben eine Strategie mit Anzeigen für 160 verschiedene geografisch ausgerichtete Märkte entwickelt, darunter bis zu 27 Geschäfte in jedem Markt . Das Target-Logo war in den Anzeigenbildern prominent und betonte, dass das Produkt jetzt bei Target erhältlich ist. Diese Mathematik summiert sich zu Tausenden verschiedener geografisch ausgerichteter Anzeigen, die jeweils auf ihre spezifischen Märkte ausgerichtet sind. Und um die Dinge noch komplizierter zu machen, wollten wir, dass sie alle innerhalb von Zhous ersten paar Wochen innerhalb von Target auftauchen.

Bei dieser großen Menge an Anzeigen, die in so kurzer Zeit eingerichtet werden mussten, wussten wir, dass wir vorsichtig sein mussten, wie wir an den Start herangingen. Wenn wir sie alle auf einmal aufstellen würden, wäre das Zhou-Konto mit hoher Wahrscheinlichkeit deaktiviert. Das würde der ohnehin schon zeitkritischen Kampagne einen echten Dämpfer verpassen. Also gingen wir auf Nummer sicher und luden sie Tag für Tag in Stapeln hoch.

Dies stellte sich als strategischer Vorteil heraus, da wir nach der ersten Woche die leistungsschwachen Anzeigen ausfindig gemacht und abgezogen und ihr Budget den leistungsstärksten Anzeigen und Orten zugewiesen haben. Dies half uns, das Beste aus dem Budget herauszuholen und schnellere und substanziellere Ergebnisse unserer Bemühungen zu sehen. Es ist immer ein gutes Gefühl, sein Geld dort anzulegen, wo die Daten sind.

Wir haben auch ein Live-Dashboard mit Google Data Studio erstellt, damit wir die Leistung unserer Anzeigenvarianten an allen Standorten in Echtzeit sehen können. Wir haben dies mit den Führungskräften von Zhou und ihrer Muttergesellschaft (Nutraceutical) geteilt, die es dann mit Target geteilt haben. Target konnte uns Konversionsdaten im Geschäft zur Verfügung stellen, die es uns ermöglichten, die Auswirkungen unserer Bemühungen auf das Endergebnis wirklich zu sehen. Zu diesem Zeitpunkt schickte Zhou, begeistert von den steigenden Konversionsraten, diese zusätzlichen 10.000 $, um die Kampagne fortzusetzen.

Ein gesundes Fazit

Gemeinsam haben Zhou und 97th Floor den Prozess des Eintritts in stationäre Geschäfte als D2C wirklich revolutioniert. Zhou behielt die Kontrolle über ihre Marke und drängte Kunden zu ihren neuen Target-Standorten. D2Cs müssen sich nicht mehr nur zurücklehnen und hoffen, dass größeres Volumen auch bessere Ergebnisse bedeutet. Stattdessen können sie ihren eigenen Erfolg mitgestalten.

Und es war nicht nur Zhou, der davon profitierte. Diese Strategie war sowohl für Zhou als auch für Target eine Win-Win-Situation – Target bringt Kunden an ihre Türen und Zhou erhält Umsatz und Produktanerkennung. Diese Anzeigenstrategie und das Echtzeit-Dashboard waren zusammen so erfolgreich, dass Zhou dieses Framework jetzt als Spielbuch nutzt, um neue Produktlinien zu führen, damit sie in große Einzelhändler wie Walmart, Sam's Club, Costco und andere eintreten.

Letztendlich verzeichnete Zhou in nur einer Woche dieser Kampagne einen Anstieg der Einkäufe im Geschäft um 27,46 %. Sich selbst und anderen neugierigen D2Cs beweisen, dass profitable Partnerschaften mit großen Namen wie Target mit den richtigen Werbestrategien nicht nur möglich, sondern wahrscheinlich sind.

Oft werden digitales und stationäres Marketing eher als Gegensätze denn als Partner angesehen, aber Zhou hat bewiesen, dass dies nicht so sein muss. Online-Shopping mag die neue Grenze sein, aber es wird immer einen Ort für die Bequemlichkeit und Erfahrung von lokalen Geschäften geben. Die Partnerschaft zwischen Zhou und 97th Floor führte zu großartigen Ergebnissen, revolutionären Prozessen und einem erfolgreichen Start der Produktentwicklung von Zhou bei Target.

Zhou behielt die Kontrolle, konnte aber die große Reichweite von Target ausnutzen. Jetzt sucht Zhou nach noch mehr Produkten, die sie durch diesen Prozess bringen und in die stationären Geschäfte bringen können.