Bir D2C markası olan Zhou, Target mağazalarına nasıl girdi ve Facebook Reklamları ile mağaza satışlarını anında %27 oranında artırdı
Yayınlanan: 2022-07-03Birçok e-ticaret işletmesi bir D2C modeliyle başlar, kendi sitelerinde kaliteli ürünler satarken, büyük bir tuğla ve harçta ciddi bir çekiş elde ederek büyük bir başarı elde edecekleri günlerin hayalini kurar.
Bu büyük bir adım ve heyecan verici bir başarı ama aynı zamanda risk de taşıyor. Ürününüzü daha büyük mağazalara iterken, markanız üzerindeki kontrolünüzden ve müşterilerinizle doğrudan bağlantı kurma yeteneğinizden vazgeçersiniz. Bu genellikle (umarım) daha fazla hacim için bir ticaret kontrolü meselesidir.Bu, uzun süredir ürünlerini ABD genelinde 433 Target mağazasında görme hedefini gerçekleştirmekten heyecan duyan, ancak yeni kontrol eksikliğinden endişe duyan bir beslenme markası olan Zhou'ydu. Kendi başarılarında bir el tutmak ve Target'a girişlerinin gerçek yaya trafiği ve gelir açısından başarılı olduğunu görmek istediler.

Zhou, 97. Kat'a 433 belirli yerde reklam için sabit bir bütçe sundu. Görev, Zhou'nun daha önce hiç denemediği bir görevdi - Target'in çevrimiçi açılış sayfasına ek olarak coğrafi hedefleme yoluyla Facebook Reklamlarıyla yaya trafiğini ve satışları fiziksel Hedef konumlarına yönlendirin. Facebook Reklamları aracılığıyla başarıyı kendi açılış sayfanıza götürmek ve takip etmek, takip etmek ve kontrol etmek kolaydır, ancak yaya trafiğini ikincil bir mağazaya yönlendirmek başka bir hikaye.
Sonuç olarak, strateji ve sonuçlar o kadar olumluydu ki, iki hafta sonra Zhou bu reklamlara yönelmek için fazladan bütçe buldu.
Bütçeden en iyi şekilde yararlanmak
Uzun süreli D2C'lerin Target gibi büyük mağazalara girmesi büyük bir zafer. Ama başarı garanti değil. D2C'nin hala markalarının mağazalarda tanınmasını sağlamak ve ürünü gerçekten satın almak için bu mağazalara yaya trafiğini zorlamak gerekiyor.
Zhou, bir patlama ile başlamak ve ivmeyi uzun vadede devam ettirmek için, girdikleri yerlerde ürünlerin hareket etmesini sağlamak için bir miktar bütçe ayırdı. Bu trafiği, özellikle ilk birkaç hafta içinde zorlamak, Hedef mağazalara geçişlerini başarılı kılmak için kritik öneme sahip olacaktır.
Zhou bize makul bir bütçeyle geldi, ancak 433 farklı pazara bölündüğünde oldukça büyük bir bütçe bile oldukça hızlı gidiyor. Toplam 30.000 ABD doları bütçeyle başladık, bu da her mağazanın günlük reklam harcamasından yalnızca 4,62 ABD doları aldığı anlamına geliyordu. Bu, paramızı nereye koyduğumuz konusunda oldukça seçici ve kasıtlı olmamız gerektiği anlamına geliyordu. Kullandığımız taktikler etkili ve inanılmaz derecede hedefe yönelik olmalıydı. Ayrıca bu projeyi sadece iki hafta yürüttük, bu yüzden zaman çok önemliydi. Bu ilk iki haftadan ve ilk 30.000$'dan sonra, Zhou sonuçlardan o kadar etkilendi ki, beş günlük kampanya için fazladan 10.000$'ı zorlamaya karar verdiler.
Bu kampanyadaki başarımızın en iyi göstergelerinin daha yüksek tıklama oranları ve daha düşük tıklama başına maliyet olacağına karar verdik. Target'tan toplanan gelir bilgilerine ek olarak. Bunun nedeni, doğrudan satışları artırmaya çalışmamamızdı, bunun yerine tuğla ve harç Hedef konumlarına ve bunların çevrimiçi açılış sayfalarına yaya trafiğini artırmaya çalışıyorduk.
Kar için pivotlar
Zhou'nun Targets'a yerleştirdiği iki ürün Kollajen Peptitler ve Hairfluence takviyeleriydi. Bu ürünler için birincil hedef kadınlardı, bu nedenle metin ve reklam resimlerimizi bu demografiye göre hazırladık.
Her pazarda 27'ye kadar mağaza dahil olmak üzere 160 farklı coğrafi hedefli pazar için reklamlarla bir strateji oluşturduk. Target logosu, reklam görsellerinde öne çıkarak ürünün artık Target'ta satışa sunulduğunu vurguladı. Bu matematik, her biri kendi özel pazarlarına yönelik binlerce farklı coğrafi hedefli reklam ekler. Ve işleri daha da karmaşık hale getirmek için hepsinin Zhou'nun Target'taki ilk birkaç haftasında yükselmesini istedik.

Bu kadar kısa sürede oluşturulacak bu kadar büyük miktarda reklam olduğundan, lansmanlarına nasıl yaklaştığımız konusunda dikkatli olmamız gerektiğini biliyorduk. Hepsini bir kerede koyarsak, Zhou hesabının devre dışı bırakılma olasılığı yüksekti. Bu, zaten zamana duyarlı kampanyaya gerçek bir anahtar atacaktır. Bu yüzden güvenli oynadık ve bunları günden güne gruplar halinde yükledik.

Bunun stratejik bir avantaj olduğu ortaya çıktı, çünkü ilk haftadan sonra düşük performans gösterenleri bulup onları çektik, bütçelerini en yüksek performanslı reklamlara ve yerel ayarlara yeniden ayırdık. Bu, bütçeden en iyi şekilde yararlanmamıza ve çabalarımızdan daha hızlı ve daha önemli sonuçlar görmemize yardımcı oldu. Paranızı verilerin olduğu yere koymak her zaman iyi bir duygudur.
Ayrıca, tüm konumlarda reklam çeşitlerimizin performansını gerçek zamanlı olarak görebilmemiz için Google Data Studio ile canlı bir kontrol paneli oluşturduk. Bunu Zhou'daki yöneticilerle ve daha sonra Target ile paylaşan ana şirketi (Nutraceutical) ile paylaştık. Target bize mağaza içi dönüşüm verileri sunarak, çabalarımızın kârlılık üzerindeki etkisini gerçekten görmemizi sağladı. Bu noktada, artan dönüşüm oranlarından heyecan duyan Zhou, kampanyaya devam etmek için fazladan 10.000$ gönderdi.

Sağlıklı bir sonuç
Zhou ve 97th Floor birlikte, tuğla ve harç mağazalarına D2C olarak girme sürecinde gerçekten devrim yarattı. Zhou, markalarının kontrolünü elinde tuttu ve müşterileri yeni Hedef konumlarına doğru itti. Artık D2C'lerin arkanıza yaslanıp daha fazla hacmin daha büyük sonuçlar anlamına geleceğini umması gerekmiyor. Bunun yerine, kendi başarılarında hala bir elleri olabilir.
Ve kazanç sağlayan sadece Zhou değildi. Bu strateji hem Zhou hem de Target için bir kazan-kazandı - Target müşterileri kapılarına getirir ve Zhou gelir ve ürün tanınırlığı elde eder. Bu reklam stratejisi ve gerçek zamanlı gösterge panosu birlikte o kadar başarılıydı ki, Zhou şimdi bu çerçeveyi Walmart, Sam's Club, Costco ve daha fazlası gibi büyük perakendecilere girmek için yeni ürün serilerine rehberlik ederken bir başucu kitabı olarak kullanıyor.
Sonuç olarak, Zhou bu kampanyanın sadece bir haftasında mağaza içi satın alımlarda %27,46 artış gördü. Kendilerine ve diğer meraklı D2C'lere, doğru reklam stratejileriyle Target gibi büyük isimlerle karlı ortaklıkların yalnızca mümkün değil, olası olduğunu kanıtlamak.

Genellikle dijital pazarlama ve tuğla ve harç pazarlaması, ortaklar yerine karşıtlar olarak görülür, ancak Zhou bunun böyle olması gerekmediğini kanıtladı. Çevrimiçi alışveriş yeni sınır olabilir, ancak yerel tuğla ve harçların rahatlığı ve deneyimi için her zaman bir yer olacaktır. Zhou ve 97th Floor'un ortaklığı harika sonuçlara, devrim niteliğinde süreçlere ve Zhou'nun Target'taki ürününün başarılı bir şekilde başlatılmasına yol açtı.
Zhou kontrolü elinde tuttu, ancak Target'in geniş erişiminden faydalanabildi. Şimdi Zhou, bu süreçten geçebilecekleri ve tuğla ve harç mağazalarına girebilecekleri daha fazla ürün arıyor.