Bagaimana Zhou, merek D2C, memasuki toko Target dan segera meningkatkan penjualan di dalam toko sebesar 27% dengan Iklan Facebook
Diterbitkan: 2022-07-03Banyak bisnis e-niaga dimulai dengan model D2C, menjual produk berkualitas di situs mereka sendiri sambil memimpikan hari-hari mereka akan sukses besar dengan mendapatkan daya tarik serius di batu bata dan mortir besar.
Ini adalah langkah besar dan pencapaian yang menarik, tetapi juga membawa risiko. Saat Anda mendorong produk Anda melalui toko yang lebih besar, Anda melepaskan kendali atas merek Anda dan kemampuan Anda untuk terhubung langsung dengan pelanggan Anda. Seringkali masalah kontrol perdagangan untuk (semoga) volume yang lebih besar.Ini adalah Zhou — merek nutrisi yang senang memenuhi tujuan lama mereka untuk melihat produk mereka di 433 toko Target di seluruh AS, tetapi khawatir tentang kurangnya kontrol baru. Mereka ingin mempertahankan kesuksesan mereka sendiri, dan melihat bahwa masuknya mereka ke Target sukses dalam hal lalu lintas pejalan kaki dan pendapatan yang sebenarnya.

Zhou mempresentasikan Lantai 97 dengan anggaran tetap untuk iklan di 433 lokasi tertentu. Tugasnya adalah salah satu yang belum pernah dicoba Zhou sebelumnya — mengarahkan lalu lintas pejalan kaki dan penjualan dengan Iklan Facebook ke lokasi Target fisik melalui penargetan geografis, selain halaman arahan online Target. Mengemudi dan melacak kesuksesan melalui Iklan Facebook ke halaman arahan Anda sendiri mudah dilacak dan dikendalikan, tetapi mengarahkan lalu lintas pejalan kaki ke toko sekunder adalah cerita lain.
Pada akhirnya, strategi dan hasilnya sangat positif sehingga setelah dua minggu, Zhou menemukan anggaran tambahan untuk mendorong iklan ini.
Memaksimalkan anggaran
Ini cukup kemenangan ketika D2C lama memasuki toko-toko besar seperti Target. Tetapi kesuksesan tidak dijamin. D2C masih harus melakukan pekerjaan agar merek mereka dikenali di toko-toko, dan mendorong lalu lintas pejalan kaki ke toko-toko tersebut untuk benar-benar membeli produk.
Untuk memulai dengan sukses dan menjaga momentum tetap berjalan dalam jangka panjang, Zhou mengalokasikan sejumlah anggaran untuk membuat produk bergerak di lokasi yang mereka masuki. Mendorong lalu lintas itu, terutama dalam beberapa minggu pertama, akan terbukti penting dalam membuat transisi mereka ke toko Target sukses.
Zhou datang kepada kami dengan anggaran yang moderat, tetapi ketika dibagi menjadi 433 pasar yang berbeda bahkan anggaran yang cukup besar berjalan cukup cepat. Kami mulai dengan total anggaran $30.000, yang berarti setiap toko hanya mendapat $4,62 dalam pembelanjaan iklan harian. Ini berarti kami harus cukup pilih-pilih dan disengaja tentang di mana kami menaruh uang kami. Taktik yang kami gunakan harus efektif dan sangat tepat sasaran. Kami juga menjalankan proyek ini hanya selama dua minggu, jadi waktu sangat penting. Setelah dua minggu pertama dan awal $30.000, Zhou sangat terkesan dengan hasilnya sehingga mereka memutuskan untuk mendorong tambahan $10.000 untuk kampanye lima hari lagi.
Kami memutuskan bahwa rasio klik-tayang yang lebih tinggi dan biaya per klik yang lebih rendah akan menjadi penanda terbaik untuk kesuksesan kami dalam kampanye khusus ini. Selain informasi pendapatan yang dikumpulkan dari Target. Ini karena kami tidak mencoba mendorong penjualan secara langsung, melainkan mengarahkan lalu lintas ke lokasi target batu bata dan mortir serta halaman arahan online mereka.
Pivot untuk keuntungan
Dua produk yang Zhou ditempatkan di Target adalah Collagen Peptides dan suplemen Hairfluence. Target utama untuk produk ini adalah wanita, jadi kami melayani salinan dan gambar iklan kami ke arah demografis tersebut.
Kami menyusun strategi dengan iklan untuk 160 pasar bertarget geografis yang berbeda, termasuk hingga 27 toko di setiap pasar . Logo Target menonjol dalam visual iklan, menyoroti bahwa produk tersebut sekarang tersedia di Target. Matematika itu menambahkan hingga ribuan iklan bertarget geografis yang berbeda, masing-masing diarahkan ke pasar spesifik mereka. Dan, untuk memperumit masalah lebih jauh, kami ingin semuanya naik dalam beberapa minggu pertama Zhou di dalam Target.

Dengan volume iklan yang besar untuk disiapkan dalam waktu sesingkat itu, kami tahu bahwa kami harus berhati-hati dalam mendekati peluncurannya. Jika kita memasang semuanya sekaligus, kemungkinan besar akun Zhou akan dinonaktifkan. Yang akan membuang kunci pas nyata ke dalam kampanye yang sudah sensitif waktu. Jadi, kami memainkannya dengan aman dan mengunggahnya secara berkelompok, hari demi hari.

Ini ternyata menjadi keuntungan strategis, karena setelah minggu pertama, kami menemukan yang berkinerja buruk dan menarik mereka, mengalokasikan kembali anggaran mereka ke iklan dan lokal berkinerja tertinggi. Ini membantu kami memaksimalkan anggaran, dan melihat hasil yang lebih cepat dan substansial dari upaya kami. Itu selalu merupakan perasaan yang baik untuk meletakkan uang Anda di tempat data berada.
Kami juga membuat dasbor langsung dengan Google Data Studio sehingga kami dapat melihat performa varian iklan kami di semua lokasi secara real-time. Kami membagikan ini dengan para eksekutif di Zhou dan perusahaan induk mereka (Nutraceutical) yang kemudian membagikannya dengan Target. Target mampu memberi kami data konversi di dalam toko, memungkinkan kami untuk benar-benar melihat dampak dari upaya kami pada laba. Pada titik ini, Zhou, yang senang dengan peningkatan rasio konversi, mengirimkan tambahan $100.000 untuk melanjutkan kampanye.

Kesimpulan yang sehat
Bersama-sama, Zhou dan Lantai 97 benar-benar merevolusi proses memasuki toko batu bata dan mortir sebagai D2C. Zhou terus mengontrol merek mereka, dan mendorong pelanggan ke lokasi Target baru mereka. D2C tidak lagi hanya perlu duduk dan berharap bahwa volume yang lebih besar akan berarti hasil yang lebih besar. Sebaliknya, mereka masih dapat memiliki andil dalam kesuksesan mereka sendiri.
Dan, bukan hanya Zhou yang diuntungkan. Strategi ini adalah win-win untuk kedua Zhou dan Target — Target mendapatkan pelanggan di pintu mereka, dan Zhou mendapatkan pendapatan dan pengakuan produk. Strategi iklan dan dasbor waktu nyata ini sangat sukses bersama sehingga Zhou sekarang menggunakan kerangka kerja ini sebagai pedoman saat memandu lini produk baru untuk memasuki pengecer besar seperti Walmart, Sam's Club, Costco, dan banyak lagi.
Pada akhirnya, Zhou melihat peningkatan 27,46% dalam pembelian di toko hanya dalam satu minggu kampanye ini. Membuktikan kepada diri mereka sendiri, dan D2C lain yang penasaran, bahwa kemitraan yang menguntungkan dengan nama besar seperti Target tidak hanya mungkin, tetapi juga mungkin, dengan strategi iklan yang tepat.

Seringkali pemasaran digital dan bata dan mortir dipandang sebagai lawan daripada mitra, tetapi Zhou membuktikan bahwa tidak harus seperti itu. Belanja online mungkin menjadi batas baru, tetapi akan selalu ada tempat untuk kenyamanan dan pengalaman batu bata dan mortir lokal. Kemitraan Zhou dan Lantai 97 menghasilkan hasil yang luar biasa, proses revolusioner, dan awal yang sukses untuk mendorong produk Zhou di Target.
Zhou tetap mengontrol, tetapi mampu memanfaatkan jangkauan luas Target. Sekarang, Zhou mencari lebih banyak produk yang dapat mereka dorong melalui proses ini dan masuk ke dalam toko batu bata dan mortir.