Aflați cele mai bune 10 strategii ale lanțului de aprovizionare în comerțul electronic

Publicat: 2021-07-26

O examinare a lanțului dvs. de aprovizionare în comerțul electronic și a centrului de execuție corporativă este primul pas în determinarea strategiilor dvs. Această evaluare ar trebui să implice un audit sau o evaluare a operațiunilor depozitului pentru a vedea dacă operațiunile din depozit sunt cât mai eficiente posibil. Luați în considerare atât aspectele cantitative, cât și calitative ale proceselor, sistemelor și operațiunilor din depozit.

Evaluați mai întâi procesele și costurile centrului dvs., apoi răspundeți la următoarele întrebări:

Cum poți economisi bani pe forța de muncă în depozitul tău când vine vorba de primirea și completarea comenzilor?
Cum îl poți trimite consumatorului în cel mai scurt timp și pentru cea mai mică sumă de bani?
Cum puteți îmbunătăți controlul stocurilor pentru a evita comenzile în spate din depozit, precum și cazurile în care mărfurile sunt temporar indisponibile și se micșorează?
Cum poți extinde capacitatea de stocare a spațiului tău actual?

Indiferent de dimensiunea centrului de distribuție sau a depozitului sau de industriile pe care le deserviți, aceste întrebări abordează probleme comune.

Strategii pentru lanțul de aprovizionare în comerțul electronic

Lanțul de aprovizionare și problemele fiecărei companii sunt unice, nu există o strategie unică pentru toate.

Iată zece tehnici principale pentru care consiliem companiile de comerț electronic multicanal, angrosistii și distribuitorii. Doar o evaluare amănunțită și alinierea la obiectivele companiei dvs. o pot face planul potrivit pentru dvs.

1. Îmbunătățiți eficiența lanțului de aprovizionare de intrare

Obținerea produselor și materialelor primite la timp și conform comenzii este o treabă mare pentru multe companii, fie că sunt afaceri de comerț electronic pur-play sau magazine omnicanal. Scopul dvs. ar trebui să fie să acceptați produsul și să-l mutați prin sistem, astfel încât să poată fi lăsat deoparte sau încrucișat pentru a umple comenzile.

Verificați cum merg lucrurile acum și cât va costa repararea chitanțelor care nu sunt conforme la centrul de execuție și back office.
Aflați care furnizori sunt vinovați pentru majoritatea întârzierilor și costurilor suplimentare.
Prin EDI, compania dumneavoastră și furnizorii dumneavoastră pot configura sisteme informatice care funcționează mai bine împreună.
Configurați programe pentru ca furnizorii să respecte regulile.
Verificați pentru a vedea dacă unele sarcini de intrare și de îndeplinire, precum emiterea de bilete și inspecția finală, ar putea fi efectuate mai rapid și mai ieftin în amonte în lanțul de aprovizionare al comerțului electronic.
Aflați cum să scăpați sau să reduceți traficul în portul de primire și în curtea camioanelor.

2. Reduceți costurile de expediere și timpii de livrare

În ceea ce privește termenii de livrare, clienții tăi doresc să concurezi cu nume mari. Răspundeți nevoilor lor prin livrarea comenzilor mai rapid și la un cost mai ieftin.

Examinați funcționarea unei unități de distribuție multiplă. Asigurați-vă că luați în considerare costurile clădirilor suplimentare, personalului și administrației atunci când planificați operațiunea.

3. Extindeți capacitatea depozitului actual

Schimbarea locațiilor nu este întotdeauna cea mai bună opțiune. Veți avea probleme legate de capacitate, productivitate slabă și limite de stocare dacă centrul dvs. de distribuție nu este gândit și construit corespunzător, indiferent de dimensiunea sa fizică. Compania dvs. poate amâna mutarea într-o nouă locație abordând anumite concepte cheie.

Abordați cele 28 de principii esențiale pe care trebuie să le luați în considerare atunci când creați un aspect al depozitului și creșteți productivitatea.

4. Îmbunătățiți corectitudinea documentelor și reduceți timpul necesar pentru a le gestiona

Implementarea tehnologiei codurilor de bare este una dintre tehnologiile de bază pentru sistemele de depozitare și automatizare. În cei patru pereți ai depozitului, codurile de bare vă permit să urmăriți „ce, cine și când” din toate acțiunile. A face ca scanarea codurilor de bare să fie una dintre primele tale inițiative va da roade acum și în viitor.

În domenii precum primirea, depozitarea, completarea, ridicarea, ambalarea, expedierea/manifestarea, retururile, numărarea ciclurilor, operațiunile cu valoare adăugată și urmărirea forței de muncă, tehnologia codurilor de bare poate ajuta.

5. Îmbunătățiți-vă managementul muncii

Majoritatea centrelor de livrare și a depozitelor se bazează pe forță fizică costisitoare. Dacă nu puteți obține o rentabilitate bună a investiției prin automatizare, un obiectiv strategic semnificativ pentru centrul dvs. de onorare ar trebui să fie gestionarea mai eficientă a forței de muncă.

Luați în considerare modul în care ajustările forței de muncă pot reduce costul pe produs, linie, comandă și cutie expediată.

6. Creșteți numărul de comenzi preluate în fiecare zi

Una dintre cele mai critice funcții ale lanțului de aprovizionare în comerțul electronic în depozit este preluarea comenzilor. O experiență de succes a clienților depinde de acuratețea comenzii și de onorarea rapidă a comenzilor. Alegerea și ambalarea sunt de obicei cele două domenii în care companiile pot economisi cei mai mulți bani pe costurile forței de muncă.

Alegerea vocii, pick-to-light (și put-to-light), selectarea modulelor și automatizarea robotică pot oferi o rentabilitate a investiției pentru multe aplicații în unități de distribuție mai mari. Ele trebuie, totuși, să fie adaptate la instalația, mărfurile și procedurile dvs. de manipulare a materialelor.

7. Utilizați mai bine spațiul de depozitare existent

Când includeți costurile totale de îndeplinire a personalului, ocuparea și depozitarea și echipamentele de manipulare a materialelor, depozitele sunt costisitoare de administrat. Spațiul din depozit reprezintă 15 până la 20% din costul fiecărei comenzi.

Extinderea capacității unui depozit nu ar trebui să se limiteze la schimbări în utilizarea spațiului și plasarea stocurilor.

Efectuați o analiză a utilizării spațiului și veniți cu idei care iau în considerare aspectul depozitului, fluxul de produse, eficiența forței de muncă, alternativele de depozitare și manipulare a materialelor, siguranța, debitul și funcțiile sistemului de depozitare.

8. Reduceți costul expedierii

Afacerea fiecărui client are o inițiativă continuă ca aceasta. Prețurile de expediere sunt mai mari decât toate celelalte costuri de onorare combinate. Din cauza lipsei de alternative, va continua să crească.

Aruncă o privire la informațiile tale de livrare.
Există loc pentru o negociere îmbunătățită a ratei?
Căutați în jur pentru cele mai bune oferte?
Este posibil să economisiți bani prin implementarea unui sistem de expediere la nivel de companie?

9. Utilizarea logisticii terților spre deosebire de îndeplinirea internă

Compania dvs. este încă obligată să dețină și să-și gestioneze propriul centru de livrare? Este posibil să se realizeze o livrare mai rapidă de la un furnizor de logistică terță parte (3PL) prin utilizarea mai multor centre de distribuție? Deși această strategie nu este potrivită pentru fiecare companie, multe organizații mari consideră că 3PL este o soluție rentabilă.

10. Alegeți un nou sistem de informații și puneți-l la loc

Multe firme, fie că folosesc un ERP, un OMS sau un WMS, ar trebui să aibă acest scop strategic. Multe firme au nevoie de noi sisteme ca bază pentru tehnologii și automatizări mai avansate.

Cu toate acestea, cercetările și propria noastră experiență sugerează că mai mult de jumătate din instalațiile mai mari (cele care costă mai mult de 1 milion de dolari) nu sunt finalizate la timp sau la buget. Aceste proiecte pot pune organizațiile în pericol din cauza cheltuielilor și metodelor de execuție.

Evitați managementul slab al proiectelor, care se află la baza problemelor de implementare a sistemului la scară largă.

Asigurați-vă că utilizați aceste 10 strategii pentru lanțul dvs. de aprovizionare în comerțul electronic și obțineți cele mai bune rezultate.