Lernen Sie die 10 besten Supply-Chain-Strategien im E-Commerce kennen

Veröffentlicht: 2021-07-26

Eine Untersuchung Ihrer Lieferkette im E-Commerce und Corporate Fulfillment Center ist der erste Schritt zur Festlegung Ihrer Strategien. Diese Bewertung sollte eine Lagerbetriebsprüfung oder -bewertung umfassen, um festzustellen, ob Ihr Lagerbetrieb so effizient wie möglich ist. Berücksichtigen Sie sowohl die quantitativen als auch die qualitativen Aspekte von Lagerprozessen, -systemen und -abläufen.

Schätzen Sie zuerst die Prozesse und Kosten Ihres Zentrums ein und beantworten Sie dann die folgenden Fragen:

  • Wie können Sie in Ihrem Lager Geld sparen, wenn es um die Annahme und Ausführung von Bestellungen geht?
  • Wie können Sie es in kürzester Zeit und für das geringste Geld zum Verbraucher schicken?
  • Wie können Sie die Bestandskontrolle verbessern, um Lagerrückstände sowie vorübergehende Nichtverfügbarkeit und Warenschwund zu vermeiden?
  • Wie können Sie die Speicherkapazität Ihres aktuellen Raums erweitern?

Unabhängig von der Größe Ihres Distributionszentrums oder Lagers oder der Branchen, die Sie bedienen, behandeln diese Fragen allgemeine Probleme.

Strategien für die Supply Chain im E-Commerce

Lieferkette im E-Commerce

Die Lieferkette und die Probleme jedes Unternehmens sind einzigartig, es gibt keine Strategie, die für alle passt.

Hier sind zehn grundlegende Techniken, zu denen wir Multichannel-E-Commerce-Unternehmen, Großhändler und Distributoren beraten. Nur eine gründliche Bewertung und Abstimmung mit den Zielen Ihres Unternehmens kann es zum richtigen Plan für Sie machen.

1. Verbessern Sie die Effizienz der Inbound Supply Chain

Eingehende Produkte und Materialien pünktlich und wie bestellt zu erhalten, ist für viele Unternehmen eine große Aufgabe, egal ob es sich um ein reines E-Commerce-Unternehmen oder einen Omnichannel-Shop handelt. Ihr Ziel sollte es sein, das Produkt anzunehmen und durch das System zu bewegen, damit es zur Erfüllung von Bestellungen zur Seite gelegt oder an Cross-Docking übergeben werden kann.

  • Sehen Sie sich an, wie die Dinge jetzt laufen und wie viel es kosten wird, nicht konforme Belege im Fulfillment-Center und im Backoffice zu reparieren.
  • Finden Sie heraus, welche Anbieter für die meisten Verzögerungen und zusätzlichen Kosten verantwortlich sind.
  • Durch EDI können Ihr Unternehmen und Ihre Lieferanten Computersysteme einrichten, die besser zusammenarbeiten.
  • Richten Sie Programme für Anbieter ein, um die Regeln zu befolgen.
  • Prüfen Sie, ob einige Inbound- und Fulfillment-Aufgaben wie Ticketing und Endkontrolle schneller und kostengünstiger vorgelagert in der E-Commerce-Lieferkette erledigt werden könnten.
  • Finden Sie heraus, wie Sie den Verkehr im Empfangshafen und auf dem LKW-Hof beseitigen oder reduzieren können.

2. Reduzieren Sie Versandkosten und Lieferzeiten

In Sachen Lieferzeiten wollen Ihre Kunden, dass Sie mit den großen Namen konkurrieren. Reagieren Sie auf ihre Bedürfnisse, indem Sie ihre Bestellungen schneller und zu günstigeren Kosten liefern.

Untersuchen Sie den Betrieb einer Multi-Distribution-Anlage. Berücksichtigen Sie bei der Planung des Betriebs die Kosten für zusätzliche Gebäude, Personal und Verwaltung.

3. Erweitern Sie die Kapazität des derzeitigen Lagers

Ein Standortwechsel ist nicht immer die beste Option. Sie werden Kapazitätsprobleme, schlechte Produktivität und Lagerbeschränkungen haben, wenn Ihr Distributionszentrum nicht richtig durchdacht und konstruiert ist, unabhängig von seiner physischen Größe. Ihr Unternehmen kann einen Umzug an einen neuen Standort verschieben, indem es bestimmte Schlüsselkonzepte anspricht.

Gehen Sie auf die 28 kritischen Prinzipien ein, die bei der Erstellung eines Lagerlayouts und der Steigerung der Produktivität zu berücksichtigen sind.

4. Verbessern Sie die Korrektheit des Papierkrams und reduzieren Sie die Bearbeitungszeit

Die Implementierung der Barcode-Technologie ist eine der Eckpfeiler-Technologien für Lagersysteme und Automatisierung. In den vier Wänden des Lagers können Sie anhand von Barcodes das „Was, Wer und Wann“ aller Aktionen nachvollziehen. Das Scannen von Barcodes zu einer Ihrer ersten Initiativen zu machen, wird sich jetzt und in Zukunft auszahlen.

In Bereichen wie Wareneingang, Einlagerung, Nachschub, Kommissionierung, Verpackung, Versand/Verpackung, Retouren, Zykluszählungen, Wertschöpfungsvorgänge und Arbeitsverfolgung kann die Barcode-Technologie hilfreich sein.

5. Verbessern Sie Ihr Arbeitsmanagement

Die Mehrheit der Fulfillment-Zentren und Warenhäuser ist auf teure körperliche Arbeit angewiesen. Wenn Sie durch Automatisierung keine gute Investitionsrendite erzielen können, sollte ein wichtiges strategisches Ziel für Ihr Logistikzentrum darin bestehen, die Arbeitskraft effektiver zu verwalten.

Überlegen Sie, wie Arbeitsanpassungen die Kosten pro Produkt, Linie, Bestellung und versandtem Karton reduzieren können.

6. Erhöhen Sie die Anzahl der täglich kommissionierten Bestellungen

Eine der kritischsten Funktionen der Lieferkette im E-Commerce im Lager ist die Kommissionierung. Ein erfolgreiches Kundenerlebnis hängt von der Genauigkeit der Bestellung und einer schnellen Auftragserfüllung ab. Kommissionierung und Verpackung sind in der Regel die beiden Bereiche, in denen Unternehmen am meisten Geld bei den Arbeitskosten sparen können.

Pick-by-Voice, Pick-to-light (und Put-to-light), Auswahl von Modulen und Roboterautomatisierung können für viele Anwendungen in größeren Vertriebseinrichtungen eine Kapitalrendite bieten. Sie müssen jedoch auf Ihre Einrichtung, Waren und Materialhandhabungsverfahren zugeschnitten sein.

7. Vorhandene Lagerflächen besser nutzen

Wenn Sie die gesamten Fulfillment-Kosten für Personal, Belegung sowie Lager- und Materialhandhabungsausrüstung einbeziehen, ist der Betrieb von Lagern teuer. Die Lagerfläche macht 15 bis 20 % der Kosten jeder Bestellung aus.

Die Kapazitätserweiterung eines Lagers sollte sich nicht auf Änderungen der Raumnutzung und Lagerplatzierung beschränken.

Führen Sie eine Raumnutzungsanalyse durch und entwickeln Sie Ideen, die Lagerlayout, Produktfluss, Arbeitseffizienz, Lager- und Materialhandhabungsalternativen, Sicherheit, Durchsatz und Lagersystemfunktionen berücksichtigen.

8. Senken Sie die Kosten für ausgehende Sendungen

Das Unternehmen jedes Kunden hat eine kontinuierliche Initiative wie diese. Die Preise für den ausgehenden Versand sind höher als alle anderen Fulfillment-Kosten zusammen. Mangels Alternativen wird er weiter steigen.

  • Sehen Sie sich Ihre Versandinformationen an.
  • Gibt es Spielraum für verbesserte Tarifverhandlungen?
  • Suchen Sie nach den besten Angeboten?
  • Ist es möglich, durch die Implementierung eines unternehmensweiten Versandsystems Geld zu sparen?

9. Nutzung der Logistik von Drittanbietern im Gegensatz zur Inhouse-Fulfillment

Muss Ihr Unternehmen immer noch ein eigenes Logistikzentrum besitzen und verwalten? Ist es möglich, durch die Nutzung mehrerer Distributionszentren eine schnellere Lieferung von einem Logistik-Drittanbieter (3PL) zu erreichen? Obwohl diese Strategie nicht für jedes Unternehmen geeignet ist, halten viele große Organisationen 3PL für eine kostengünstige Lösung.

10. Wählen Sie ein neues Informationssystem aus und setzen Sie es ein

Viele Unternehmen, egal ob sie ein ERP, ein OMS oder ein WMS verwenden, sollten diesen strategischen Zweck haben. Viele Unternehmen benötigen neue Systeme als Grundlage für fortschrittlichere Technologien und Automatisierung.

Untersuchungen und unsere eigenen Erfahrungen deuten jedoch darauf hin, dass mehr als die Hälfte der größeren Installationen (die mehr als 1 Million US-Dollar kosten) nicht rechtzeitig oder im Rahmen des Budgets abgeschlossen werden. Diese Projekte können Unternehmen aufgrund der Kosten und Ausführungsmethoden gefährden.

Vermeiden Sie ein schlechtes Projektmanagement, das die Grundlage für Probleme bei der groß angelegten Systemimplementierung darstellt.

Nutzen Sie diese 10 Strategien für Ihre Supply Chain im E-Commerce und ernten Sie die besten Ergebnisse.