Eコマースにおけるサプライチェーンのベスト10戦略を学ぶ
公開: 2021-07-26Eコマースおよび企業フルフィルメントセンターでのサプライチェーンの調査は、戦略を決定するための最初のステップです。 この評価には、倉庫業務が可能な限り効率的であるかどうかを確認するための倉庫業務監査または評価が含まれる必要があります。 倉庫のプロセス、システム、および運用の量的側面と質的側面の両方を考慮に入れてください。
最初にセンターのプロセスとコストを評価してから、次の質問に答えてください。
- 注文の受け取りと処理に関して、倉庫の労力をどのように節約できますか？
- どうすれば最短の期間で最小の金額で消費者にそれを送ることができますか？
- 倉庫のバックオーダーや、商品が一時的に利用できなくなって縮小する場合を回避するために、在庫管理をどのように強化できますか？
- 現在のスペースのストレージ容量をどのように拡張できますか？
流通センターや倉庫の規模、またはサービスを提供する業界に関係なく、これらの質問は一般的な問題に対処します。
Eコマースにおけるサプライチェーンの戦略
各社のサプライチェーンや課題は独自のものであり、万能戦略などはありません。
ここでは、マルチチャネルEコマースビジネス、卸売業者、およびディストリビューターにアドバイスしている10の主要な手法を紹介します。 あなたの会社の目的との徹底的な評価と調整だけがそれをあなたにとって正しい計画にすることができます。
1.インバウンドサプライチェーンの効率を改善する
インバウンドの製品や材料を時間どおりに注文どおりに入手することは、純粋なEコマースビジネスであろうとオムニチャネルショップであろうと、多くの企業にとって大きな仕事です。 あなたの目標は、製品を受け入れてシステム内で移動し、注文を満たすために脇に置いたり、クロスドッキングしたりできるようにすることです。
- フルフィルメントセンターとバックオフィスで、現在の状況と、準拠していないレシートを修正するのにかかる費用を確認してください。
- 遅延と追加コストのほとんどについて、どのベンダーが責任を負うべきかを調べます。
- EDIを介して、会社とベンダーは、連携して機能するコンピューターシステムをセットアップできます。
- ベンダーがルールに従うようにプログラムを設定します。
- 発券や最終検査などのインバウンドおよびフルフィルメントタスクが、Eコマースサプライチェーンの上流でより迅速かつ安価に実行できるかどうかを確認します。
- 受け取り港とトラックヤードで交通を取り除くか減らす方法を見つけてください。
2.送料と配達時間を削減します
納期に関して、あなたの顧客はあなたが有名人と競争することを望んでいます。 注文をより早く、より安いコストで提供することで、ニーズに応えます。
複数の配布施設の運用を調べます。 運用を計画する際には、追加の建物、人員配置、および管理のコストを考慮に入れてください。
3.現在の倉庫の容量を拡張します
場所を変更することが常に最良の選択肢であるとは限りません。 配送センターが物理的なサイズに関係なく適切に考えられて構築されていない場合、容量の問題、生産性の低下、およびストレージの制限が発生します。 あなたの会社は、特定の重要な概念に取り組むことにより、新しい場所への移動を延期することができます。
倉庫のレイアウトを作成して生産性を向上させる際に考慮すべき28の重要な原則に対処します。
4.事務処理の正確性を向上させ、処理にかかる時間を短縮します
バーコードテクノロジーの実装は、倉庫システムと自動化の基盤となるテクノロジーの1つです。 倉庫の4つの壁の中で、バーコードを使用すると、すべてのアクションの「何を、誰が、いつ」を追跡できます。 バーコードスキャンを最初のイニシアチブの1つにすることで、現在および将来的に成果が得られます。
受け取り、片付け、補充、ピッキング、梱包、出荷/マニフェスト、返品、サイクルカウント、付加価値操作、労働追跡などの分野では、バーコードテクノロジーが役立ちます。
5.労務管理を改善する
フルフィルメントセンターと倉庫の大部分は、高価な肉体労働に依存しています。 自動化によって十分な投資収益率を得ることができない場合、フルフィルメントセンターの重要な戦略的目標は、労働力をより効果的に管理することです。
労働力の調整により、製品、ライン、注文、および出荷されたカートンあたりのコストをどのように削減できるかを検討してください。
6.毎日選択される注文の数を増やす
倉庫内のEコマースにおけるサプライチェーンの最も重要な機能の1つは、注文のピッキングです。 成功する顧客体験は、注文の正確さと迅速な注文の履行にかかっています。 ピッキングとパッキングは、通常、企業が人件費を最も節約できる2つの領域です。
音声ピッキング、ピックトゥライト（およびプットトゥライト）、モジュールの選択、およびロボット工学の自動化により、大規模な配電施設の多くのアプリケーションに投資収益率がもたらされる可能性があります。 ただし、施設、商品、マテリアルハンドリングの手順に合わせて調整する必要があります。
7.既存の倉庫スペースをより有効に活用する
人件費、占有率、保管およびマテリアルハンドリング機器の全体的なフルフィルメントコストを含めると、倉庫の運営には費用がかかります。 倉庫スペースは、各注文のコストの15〜20％を占めます。
倉庫の容量の拡張は、スペースの使用量と在庫の配置の変更に限定されるべきではありません。
スペース使用率分析を実施し、倉庫のレイアウト、製品の流れ、労働効率、保管とマテリアルハンドリングの代替案、安全性、スループット、および倉庫システムの機能を考慮したアイデアを考え出します。
8.アウトバウンド輸送のコストを下げる
すべてのクライアントのビジネスには、このような継続的なイニシアチブがあります。 アウトバウンド配送価格は、他のすべてのフルフィルメントコストを合わせたものよりも高くなります。 選択肢がないため、上昇し続けるでしょう。
- 配送情報をご覧ください。
- 料金交渉を改善する余地はありますか？
- あなたは最高のお得な情報を探し回っていますか？
- 全社的な配送システムを導入することでお金を節約することは可能ですか？
9.社内でのフルフィルメントとは対照的なサードパーティロジスティクスの使用
あなたの会社はまだ独自のフルフィルメントセンターを所有および管理する必要がありますか？ 複数の配送センターを利用して、サードパーティロジスティクス（3PL）プロバイダーからのより迅速な配送を実現することは可能ですか？ この戦略はすべての企業に適しているわけではありませんが、多くの大規模な組織は3PLが費用効果の高いソリューションであると考えています。
10.新しい情報システムを選び、それを配置します
多くの企業は、ERP、OMS、またはWMSのいずれを使用する場合でも、この戦略的な目的を持っている必要があります。 多くの企業は、より高度なテクノロジーと自動化の基盤として新しいシステムを必要としています。
ただし、調査と私たち自身の経験によると、大規模なインストールの半分以上（100万ドル以上の費用がかかるもの）は、時間どおりまたは予算内で完了していません。 これらのプロジェクトは、費用と実行方法のために組織を危険にさらす可能性があります。
大規模なシステム実装の問題の根底にある不十分なプロジェクト管理は避けてください。
Eコマースのサプライチェーンにこれらの10の戦略を使用して、最良の結果を得るようにしてください。