Marketing în motoarele de căutare: Ghidul suprem pentru SEM 2021

Publicat: 2020-12-02

„93% dintre experiențele online încep cu un motor de căutare.”

Search Engine Marketing, sau SEM este metoda de utilizare a strategiilor plătite pentru a crește vizibilitatea de căutare a unui brand online. Poate fi considerat o modalitate foarte eficientă de a dezvolta o afacere pe o piață competitivă.

Cu SEM, companiile trebuie să plătească pentru anunțurile care apar pe SERP-uri. Anumite cuvinte cheie sunt vizate și atunci când un utilizator online face o căutare folosind acele cuvinte cheie, i se arată un anunț de la afacerea respectivă. Mai mult, afacerea va fi taxată doar dacă utilizatorul face clic pe acel anunț. Aceste reclame sunt cunoscute și sub denumirea de reclame cu plată-pe-clic și vin în diferite formate, cum ar fi bazate pe text, pe imagini, pe produse etc.

Cea mai distinctivă caracteristică a SEM este că oferă agenților de publicitate posibilitatea de a afișa reclame în fața unor segmente de public selectate care sunt de fapt gata să facă o achiziție – motivul pentru care este considerat atât de puternic și eficient.

Diferența dintre SEM și SEO

Atât SEM, cât și SEO sunt părți integrante ale marketingului digital, dar nu sunt aceleași. SEO este procesul de obținere a unui rang mai înalt pe pagina de rezultate a motorului de căutare cu conținut de bună calitate pentru un anumit set de cuvinte cheie. Rezultatele SEO nu pot fi obținute într-o zi, necesită timp și efort. SEM, pe de altă parte, este marketing plătit în care companiile trebuie să plătească pentru a-și prezenta anunțurile pe pagina cu rezultatele căutării.

Sursa: ahrefs.com

Cu alte cuvinte, SEO este o modalitate de a genera trafic de calitate, în timp ce SEM este o modalitate de a genera conversii.

Beneficiile SEM pentru afaceri

SEM oferă o mare flexibilitate în campaniile de publicitate și o puteți implementa temporar sau pe termen lung. În plus, bugetele pot fi ușor controlate și monitorizate, ceea ce face ca SEM să fie o alegere bună chiar și pentru întreprinderile mici și startup-uri.

Iată care sunt principalele beneficii ale SEM pentru companii -

1. Dezvoltă conștientizarea instantanee

Spre deosebire de SEO, care consumă puțin timp, SEM poate ajuta la obținerea atenției instantanee pentru o afacere chiar dacă nu este bine recunoscută sau are vizibilitate online scăzută. Folosind cuvinte cheie care au legătură cu industria dvs., persoanele care caută produse/servicii cu aceleași cuvinte cheie vă pot găsi afacerea în rezultatele căutării.

În afară de aceasta, fiecare acțiune care are loc la fața locului, cum ar fi un utilizator care completează un formular de generare de clienți potențiali, descarcă o broșură sau efectuează o achiziție poate fi urmărită și măsurată. Acest lucru ajută la o înțelegere aprofundată a ceea ce funcționează și a ceea ce nu pentru a optimiza campaniile în consecință.

Sursa: Google

2. Scalabil, la egalitate cu afacerea

Un avantaj major al SEM este scalabilitatea sa ușoară, luând în considerare creșterea afacerii dumneavoastră. Inițial, puteți începe puțin, puteți face teste A/B pentru a vedea ce funcționează cel mai bine și puteți menține costul scăzut în cazul unui buget limitat. Odată ce există o creștere a veniturilor, puteți crește reclamele și cheltuielile publicitare, puteți rafina campaniile și puteți stabili bugete mari pentru SEM.

3. Ajunge la oamenii potriviți la locul și momentul potrivit

90% din audiența online utilizează motorul de căutare pentru a aduna informații și pentru a obține cele mai bune oferte înainte de a face o achiziție.

Campaniile SEM pot viza clienții potențiali exact în momentul în care aceștia caută un anumit produs sau serviciu. Cu ajutorul cuvintelor cheie pe care clienții le folosesc în căutarea lor, a criteriilor demografice, a locației și chiar a momentului în care sunt online, SEM este ideal pentru a viza doar publicul interesat și a le converti în clienți.

Pentru startup-uri și întreprinderile mici, SEM este un mare avantaj, deoarece afișarea reclamelor doar către publicurile relevante minimizează cheltuielile publicitare. Segmentarea geografică în SEM funcționează excelent și pentru companiile mici care doresc să intre în legătură cu clienții locali.

Sursa: wordstream.com

4. Analiza pietei

O campanie SEM bine conceptualizată este o modalitate eficientă de a analiza și de a determina popularitatea produsului sau serviciului tău în rândul publicului țintă. Platforma funcționează ca o mini piață pentru a înțelege ce funcționează și ce trebuie modificat.

În afară de aceasta, raportul Google Ads oferă o mulțime de informații relevante care vă pot ajuta să decideți modificările sau îmbunătățirile pe care trebuie să le faceți pentru a vă îmbunătăți rezultatele.

5. Reconectați-vă cu clienții existenți

Campaniile SEM fac, de asemenea, loc pentru reconectarea cu clienții anteriori. Retargeting-ul este important deoarece, uneori, multor clienți potențiali trebuie să li se afișeze un anunț de mai multe ori înainte de a lua decizia finală de cumpărare. Funcționează ca un memento atunci când anunțurile le sunt afișate de mai multe ori și crește șansele acestor clienți de a vă vizita site-ul sau de a face o achiziție.

Platforme SEM populare

Platformele SEM sunt practic motoare de căutare în care anunțurile de căutare pot fi plasate de mărci, pentru a fi afișate utilizatorilor relevanți. Google și Bing sunt cele mai utilizate platforme SEM.

Google Ads este cea mai populară platformă SEM, cu miliarde de căutări care au loc zilnic.

Bing susține că mărcile se pot conecta la 3M de utilizatori online de pe platformă, care nu pot fi contactați de Google. Bing Ads difuzează reclame pe site-urile partenere precum MSN și Yahoo, ajutând mărcile să se conecteze la acei utilizatori care nu folosesc Google pentru căutarea lor online.

Sursa: gs.statcounter.com

Tipuri de cuvinte cheie SEM

Cuvintele cheie sunt o parte integrantă a campaniei SEM și, prin urmare, ar trebui să fiți bine conștienți de tipul de cuvinte cheie care sunt utilizate în reclame. Există 4 tipuri de cuvinte cheie care sunt utilizate în campaniile SEM –

1. Cuvinte cheie cu potrivire amplă

Cuvintele cheie cu potrivire amplă vor viza variante ale aceluiași termen. Include sinonime, greșeli de ortografie, termeni la singular și la plural. De exemplu, dacă campania dvs. SEM are un cuvânt cheie cu potrivire amplă ca agent de marketing digital, acesta va viza și cuvinte cheie precum agenți de marketing digital, agent de marketing online etc.

2. Cuvinte cheie potrivire expresie

Cuvintele cheie cu potrivire de expresie sau cuvintele cheie cu coadă lungă conțin cuvinte sau expresii care vin înainte sau după cuvântul cheie țintă principal. De exemplu, cuvântul cheie amplu pentru marketing digital poate avea cuvinte cheie cu potrivire a expresiei, cum ar fi cel mai bun agent de marketing digital, agent de marketing digital popular din Bangalore etc.

3. Cuvinte cheie cu potrivire exactă

Cuvintele cheie țintă cu potrivire exactă vor fi strâns legate de cuvântul cheie țintă principal. Poate include forme de singular și plural, abrevieri, parafraze etc. care au aceeași intenție de căutare ca și termenul principal al cuvântului cheie. De exemplu, atunci când căutați cu cuvântul cheie digital marketer, pot apărea și rezultate cu cuvinte cheie precum marketing digital, marketing digital, marketing online.

4. Cuvinte cheie negative

Cuvintele cheie negative sunt variante ale tipurilor de cuvinte cheie menționate mai sus pe care nu doriți să le vizați în campania dvs. Acești termeni se pot referi din punct de vedere semantic la cuvintele dvs. cheie, dar nu sunt legați de intenția de căutare, campania sau copiile publicitare. De exemplu, cuvintele cheie negative pentru marketer digital pot fi cariera de marketer digital, locuri de muncă de marketer digital etc.

Direcționare SEM

Parametrii care pot fi utilizați pentru direcționarea SEM includ:

  • Direcționare în funcție de locație: va afișa reclamele persoanelor dintr-un anumit cod PIN sau zonă geografică.
  • Direcționarea în funcție de programarea anunțurilor: afișează anunțuri numai în anumite zile ale săptămânii sau la o anumită oră dintr-o zi.
  • Direcționare demografică: afișează anunțuri numai unui anumit public țintă care se potrivește unei categorii demografice în funcție de vârstă, sex etc.
  • Direcționare pe dispozitiv: va afișa reclame publicului în funcție de dispozitivul pe care îl utilizează - mobil, laptop-uri, tablete etc.

Termeni obișnuiți de cunoscut pentru SEM

Pentru a înțelege mai bine SEM, este important să aveți o înțelegere clară a câțiva termeni care sunt asociați cu acesta. Cele mai comune includ -

  • Afișări: de câte ori un anunț este vizibil în rezultatele căutării; nu înseamnă neapărat că un client a văzut-o.
  • CPC – Cost pe clic, suma pe care trebuie să o plătiți de fiecare dată când un client face clic pe anunțul dvs
  • CPM – Cost Per Mile, unde trebuie să plătiți o sumă pentru fiecare 1000 de afișări ale anunțului dvs
  • CTR – Rata de clic, numărul de clicuri pe care le-ați primit către pagina de destinație/site-ul dvs. web de la clienții care v-au văzut anunțul

Structura contului SEM

Structura contului SEM definește modul în care campania dvs. publicitară va fi organizată prin gruparea cuvintelor cheie și temelor relevante în cadrul contului. Ierarhia unei structuri de cont SEM presupune:

1. Campanii

Campania este la cel mai înalt nivel în fiecare cont, cu propriul set de obiective, buget alocat, strategie de licitare și direcționare. Campaniile sunt, de asemenea, utile pentru organizarea conturilor pe teme mai mari în legătură cu anumite produse, servicii, tipuri, promoții și segmente de public. De exemplu, un cont care vizează agenții de marketing digital poate avea două campanii diferite – una pentru direcționarea agenților de marketing digital și alta pentru vizarea persoanelor care caută specialiști în marketing digital.

2. Grupuri de anunțuri

Grupurile de anunțuri intră în campanie care defalcă în continuare o campanie pe motive mai specifice. Majoritatea campaniilor vor avea grupuri de anunțuri diferite, dar 7-10 grupuri sunt numerele recomandate. De exemplu, campania de marketing digital poate avea două grupuri de anunțuri – unul care vizează agenții de marketing digital din Bangalore și unul care vizează agenții de marketing digital din Mysore.

3. Cuvinte cheie și reclame

Fiecare grup de anunțuri va avea propriul set de cuvinte cheie și anunțuri. Cuvintele cheie, utilizate în copiile publicitare, urmăresc să vizeze publicul țintă unic al grupului respectiv. Pentru fiecare grup de anunțuri sunt recomandate 2-3 anunțuri și maximum 20 de cuvinte cheie. Deci, grupul de anunțuri care vizează agenții de marketing digital din Bangalore va folosi reclame și copii legate de orașul Bangalore, în timp ce grupul de anunțuri pentru agenții de marketing digital din Mysore va folosi cuvinte cheie, imagini și copii de anunțuri bazate pe acel oraș.

Sursa: wordstream.com

Cum să creezi o campanie SEM de succes?

Adesea, din cauza concepțiilor greșite în jurul SEM, companiile nu pot structura o campanie SEM adecvată. Asistența de la specialiști în marketing SEM vă poate ajuta să profitați la maximum de campanii. Cu toate acestea, iată câțiva pași de bază pe care trebuie să îi cunoașteți pentru a crea o campanie SEM de succes -

1. Cunoaște-ți bine publicul

„Consumatorii au de 4 ori mai multe șanse să ofere un răspuns pozitiv la ofertele personalizate.”

Campania dvs. SEM nu va avea succes dacă nu vă cunoașteți publicul țintă. În primul rând, obțineți o perspectivă asupra audienței dvs. realizând un sondaj, revizuindu-vă urmăritorii pe rețelele sociale sau evaluând datele dvs. CRM. A avea o idee despre punctele lor dure, întrebări sau îndoieli, demografie, obiceiuri de cumpărături, cheltuieli medii, locații geografice etc. va ajuta la personalizarea ofertelor în funcție de nevoile lor.

2. Utilizați cuvintele cheie potrivite

Creați o listă de cuvinte cheie pe baza termenilor de căutare pe care publicul dvs. este probabil să îi folosească în timpul căutării produsului sau serviciilor dvs. Includeți și cuvinte cheie de marcă, deoarece au o rată de conversie mai mare

Când utilizați cuvinte cheie de marcă, puteți crea un mesaj personalizat care poate încuraja publicul să vă viziteze site-ul web sau să facă o achiziție. De asemenea, pot fi redirecționați către pagina de destinație care are cea mai mare rată de conversie pe site-ul dvs.

Planificatorul de cuvinte cheie Google poate ajuta, de asemenea, la găsirea celor mai relevante cuvinte cheie, pe baza volumului de căutare, a sumelor licitate și a nivelului concurenței.

3. Păstrați-vă contul organizat și bine structurat

Structura și organizarea contului este o măsură importantă pe care Google o folosește pentru a determina scorul de relevanță al unei campanii SEM. Fără el, există șanse de a obține profituri scăzute ale investiției tale. De asemenea, este mai bine să-l aranjați corect chiar de la configurare, deoarece poate fi dificil de organizat ulterior.

4. Aflați despre gruparea cuvintelor cheie

Fiecare campanie SEM constă din elemente precum campanii, grupuri de anunțuri, cuvinte cheie, text și pagini de destinație. Cuvintele cheie pe care le utilizați ar trebui să fie specifice grupului său – chiar dacă desfășurați campanii similare despre produse sau servicii similare. Textul din fiecare reclamă trebuie să conțină cuvinte cheie legate de grupul de anunțuri respectiv.

Această configurare poate necesita ceva efort, dar, în cele din urmă, va avea un impact pozitiv asupra rentabilității investiției.

5. Copie a anunțului

Copiile publicitare SEM trebuie să fie atât promoționale, cât și persuasive, având în același timp o relevanță ridicată pentru publicul țintă. Personalizarea joacă, de asemenea, un rol important în ceea ce privește copia publicitară. De exemplu, SEMRush și-a schimbat ortografiile reclamelor în engleză britanică în timp ce difuza anunțuri în Regatul Unit (folosind litera s în loc de z în cuvinte precum analizează și optimizează). Această mică modificare de copiere a crescut rata CTR cu 30%.

În afară de personalizare, includeți USP-urile produselor dvs., păstrându-l în același timp simplu și interesant.

Greșeli SEM obișnuite de evitat

Marketingul în motoarele de căutare este, fără îndoială, un instrument foarte util, dar pentru a-l face să funcționeze optim, este important să evitați unele greșeli comune care vă pot submina eforturile și pot duce la cheltuiala excesivă -

1. Pagini de destinație prost proiectate

Pagina de destinație către care va fi redirecționată publicul din anunț ar trebui să fie bine concepută, ușor de înțeles și ușor de navigat. De asemenea, ar trebui să fie aliniat cu cerințele publicului pe baza cuvintelor cheie pe care le-au folosit. Dacă utilizatorul nu găsește ceea ce caută sau are dificultăți în navigare, există șanse mari ca acesta să scape de pe pagină.

Sfat: utilizarea imaginilor umane în paginile de destinație este cunoscută pentru a obține răspunsuri mai bune în comparație cu cele care nu au unul .

2. Proces de cumpărare dificil

Dacă anunțul dvs. avea să-i determine pe clienții interesați să facă o achiziție, asigurați-vă că procesul este scurt și fără probleme. Un buton CTA Cumpărați acum de pe pagina de destinație ar trebui să-i conducă direct la pagina de achiziție, fără nicio distracție. De asemenea, puteți lua în considerare păstrarea unei opțiuni de „check out ca oaspete” pentru clienții care ar putea să nu fie dispuși să finalizeze un proces de înregistrare.

Sursa: bloggingwizard.com

Dacă clienții nu obțin pur și simplu ceea ce doresc să cumpere, este mai probabil să renunțe sau să se mute la un brand concurent.

3. Trecerea cu vederea cuvintelor cheie cu coadă lungă

Multe companii folosesc doar cele mai relevante cuvinte cheie în campaniile lor SEM și trec cu vederea cuvintele cheie mai puțin utilizate și pe termen lung. Cu toate acestea, cuvintele cheie cu coadă lungă pot fi mai specifice unui anumit produs sau serviciu, iar clienții sunt mai probabil să le folosească atunci când sunt foarte aproape de a face o achiziție.

Cuvintele cheie utilizate pe scară largă au o concurență foarte mare și se poate dovedi a fi costisitoare fără a da rezultatele așteptate. Utilizarea cuvintelor cheie cu coadă lungă și actualizarea acestora din când în când poate fi rentabilă și poate obține rezultate mai bune.

4. Neavând o pagină de destinație optimizată pentru mobil

Paginile de destinație ale campaniei dvs. SEM trebuie să fie optimizate pentru mobil, deoarece peste 60% utilizatori online sunt conectați de pe mobil. Prin urmare, dacă pagina nu este optimizată pentru mobil, există șanse ca peste 50% vizitatori care provin din campaniile SEM să revină la rezultatele căutării.

Păstrați text limitat, imagini de înaltă rezoluție și un aspect intuitiv ușor de navigat pentru a menține pagina de destinație prietenoasă pentru dispozitive mobile.

5. Neurmărirea rezultatelor campaniei

Neținerea evidenței rezultatelor campaniei SEM este una dintre cauzele majore de cheltuire a excesului de bani în campaniile dvs. publicitare. De asemenea, vă împiedică să vă eficientizați campaniile pentru rezultate mai bune.

Asigurați-vă că verificați în mod regulat statisticile odată ce campania dvs. SEM este lansată. De asemenea, este important să urmăriți valorile potrivite. De exemplu, concentrarea numai asupra numărului de link-uri de intrare poate să nu fie benefică în comparație cu concentrarea pe obținerea de link-uri de la site-uri web de înaltă performanță și de înaltă calitate.

Sursa: neilpatel

SEM este un factor cheie de conversie pentru campaniile de marketing online și aduce marca dvs. la cunoștința cumpărătorilor interesați. Are potențialul de a genera rezultate instantanee, conversii și venituri. Pentru a afla mai multe despre SEM și cum vă poate ajuta afacerea, lăsați-ne un mesaj și vă vom contacta.