التسويق عبر محركات البحث: الدليل النهائي لـ SEM 2021

"93٪ من التجارب عبر الإنترنت تبدأ بمحرك بحث."

Search Engine Marketing ، أو SEM ، هي طريقة استخدام الاستراتيجيات المدفوعة من أجل زيادة رؤية البحث للعلامة التجارية عبر الإنترنت. يمكن اعتبارها طريقة فعالة للغاية لتنمية الأعمال التجارية في سوق تنافسية.

باستخدام SEM ، يتعين على الشركات الدفع مقابل الإعلانات التي تظهر على SERPs. يتم استهداف كلمات رئيسية معينة وعندما يقوم مستخدم عبر الإنترنت بإجراء بحث باستخدام هذه الكلمات الرئيسية ، يتم عرض إعلان من الشركة المعنية له. علاوة على ذلك ، سيتم فرض رسوم على الشركة فقط إذا نقر المستخدم على هذا الإعلان. تُعرف هذه الإعلانات أيضًا باسم إعلانات الدفع لكل نقرة وتأتي بتنسيقات مختلفة مثل القائمة على النص ، والقائمة على الصور ، والمستندة إلى المنتج ، وما إلى ذلك.

الميزة الأكثر تميزًا في التسويق عبر محرك البحث هي أنها توفر للمعلنين فرصة لعرض الإعلانات أمام جماهير محددة جاهزة بالفعل لإجراء عملية شراء - وهذا هو سبب اعتبارها قوية وفعالة للغاية.

الفرق بين التسويق عبر محرك البحث و تحسين محركات البحث

يُعد كل من التسويق عبر محرك البحث (SEM) وتحسين محركات البحث ( SEO ) جزءًا لا يتجزأ من التسويق الرقمي ، ولكن ليس هناك نفس الشيء. SEO هي عملية الحصول على مرتبة أعلى في صفحة نتائج محرك البحث بمحتوى جيد لمجموعة معينة من الكلمات الرئيسية. لا يمكن تحقيق نتائج تحسين محركات البحث في يوم واحد ، فهي تتطلب وقتًا وجهدًا. SEM ، من ناحية أخرى ، هو التسويق المدفوع حيث يتعين على الشركات أن تدفع مقابل عرض إعلاناتها على صفحة نتائج البحث.

المصدر: ahrefs.com

بعبارة أخرى ، يعد تحسين محركات البحث (SEO) وسيلة لزيادة جودة الزيارات ، بينما يعد التسويق عبر محرك البحث وسيلة لزيادة التحويلات.

فوائد التسويق عبر محرك البحث للشركات

يوفر SEM مرونة كبيرة في الحملات الإعلانية ويمكنك تنفيذها على أساس مؤقت أو طويل الأجل. علاوة على ذلك ، يمكن التحكم في الميزانيات ومراقبتها بسهولة ، مما يجعل التسويق عبر محرك البحث خيارًا جيدًا حتى للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.

فيما يلي أهم فوائد التسويق عبر محرك البحث للشركات -

1. ينمي الوعي الفوري

على عكس مُحسّنات محرّكات البحث التي تستغرق وقتًا طويلاً ، يمكن أن تساعد التسويق عبر محرك البحث في جذب الانتباه الفوري للأعمال التجارية حتى لو لم يتم التعرف عليها جيدًا أو كانت رؤيتها منخفضة عبر الإنترنت. باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة بمجال عملك ، يمكن للأشخاص الذين يبحثون عن منتجات / خدمات بنفس الكلمات الرئيسية العثور على عملك في نتائج البحث.

بصرف النظر عن ذلك ، يمكن تتبع وقياس كل إجراء يحدث في الموقع مثل استكمال المستخدم لنموذج إنشاء العملاء المحتملين أو تنزيل كتيب أو إجراء عملية شراء. يساعد هذا في إعطاء فهم شامل لما ينجح وما لا ينجح في تحسين الحملات وفقًا لذلك.

المصدر: جوجل

2. قابلة للتطوير ، على قدم المساواة مع الأعمال التجارية

تتمثل الميزة الرئيسية لـ SEM في قابلية التوسع السهلة مع مراعاة نمو عملك. في البداية ، يمكنك أن تبدأ صغيرًا ، وإجراء اختبار A / B لمعرفة ما هو الأفضل والحفاظ على التكلفة منخفضة في حالة الميزانية المحدودة. بمجرد حدوث زيادة في الإيرادات ، يمكنك زيادة الإعلانات والإنفاق على الإعلانات وتحسين الحملات وتعيين ميزانيات عالية لـ SEM.

3. الوصول إلى الأشخاص المناسبين في المكان والزمان المناسبين

يستخدم 90٪ من جمهور الإنترنت محرك البحث لجمع المعلومات والحصول على أفضل الصفقات قبل الشراء.

يمكن أن تستهدف حملات التسويق عبر محرك البحث العملاء المحتملين بالضبط في الوقت الذي يبحثون فيه عن منتج أو خدمة معينة. بمساعدة الكلمات الرئيسية التي يستخدمها العملاء في البحث والمعايير الديموغرافية والموقع وحتى الوقت الذي يكونون فيه متصلين بالإنترنت ، فإن التسويق عبر محرك البحث مثالي لاستهداف الجماهير المهتمة فقط وتحويلهم إلى عملاء.

بالنسبة للشركات الناشئة والشركات الصغيرة ، يعد التسويق عبر محرك البحث ميزة رائعة لأن عرض الإعلانات على الجماهير ذات الصلة فقط يقلل من الإنفاق الإعلاني. يعمل التقسيم الجغرافي في SEM أيضًا بشكل رائع للشركات الصغيرة التي ترغب في التواصل مع العملاء المحليين.

المصدر: wordstream.com

4. تحليل السوق

تعد حملة التسويق عبر محرك البحث المصممة جيدًا طريقة فعالة لتحليل وتحديد شعبية منتجك أو خدمتك بين الجمهور المستهدف. تعمل المنصة مثل سوق صغير لفهم ما يصلح وما يحتاج إلى تعديل.

بصرف النظر عن ذلك ، يوفر تقرير إعلانات Google الكثير من المعلومات ذات الصلة التي يمكن أن تساعدك في تحديد التغييرات أو التحسينات التي تحتاجها لتحسين نتائجك.

5. إعادة الاتصال بالعملاء الحاليين

تفسح حملات التسويق عبر محرك البحث أيضًا الطريق لإعادة الاتصال بالعملاء السابقين. إعادة الاستهداف مهمة لأنه ، في بعض الأحيان ، يحتاج الكثير من العملاء المحتملين إلى عرض إعلان عدة مرات قبل أن يتخذوا قرار الشراء النهائي. يعمل بمثابة تذكير عندما يتم عرض الإعلانات عليهم عدة مرات ويزيد من فرص هؤلاء العملاء في زيارة موقع الويب الخاص بك أو إجراء عملية شراء.

منصات التسويق عبر محرك البحث الشهيرة

منصات التسويق عبر محرك البحث هي في الأساس محركات بحث حيث يمكن وضع إعلانات البحث حسب العلامات التجارية ، لعرضها على المستخدمين المعنيين. تعد Google و Bing أكثر منصات التسويق عبر محرك البحث استخدامًا.

يُعد برنامج إعلانات Google أكثر أنظمة التسويق عبر محرك البحث شيوعًا ، حيث يتم إجراء المليارات من عمليات البحث يوميًا.

يدعي Bing أن العلامات التجارية يمكنها الاتصال بـ 3 ملايين مستخدم عبر الإنترنت على النظام الأساسي لا يمكن لـ Google الوصول إليهم. تقدم Bing Ads الإعلانات على المواقع الشريكة مثل MSN و Yahoo ، مما يساعد العلامات التجارية على الاتصال بهؤلاء المستخدمين الذين لا يستخدمون Google في بحثهم عبر الإنترنت.

المصدر: gs.statcounter.com

أنواع الكلمات الرئيسية SEM

الكلمات الرئيسية هي جزء لا يتجزأ من حملة التسويق عبر محرك البحث ، ولذا يجب أن تكون على دراية جيدة بنوع الكلمات الرئيسية المستخدمة في الإعلانات. هناك 4 أنواع من الكلمات الرئيسية المستخدمة في حملات التسويق عبر محرك البحث -

1. الكلمات الرئيسية التي تستخدم المطابقة التقريبية

ستستهدف الكلمات الرئيسية التي تستخدم المطابقة التقريبية صيغًا مختلفة من المصطلح نفسه. وهي تشمل المرادفات والأخطاء الإملائية ومصطلحات المفرد والجمع. على سبيل المثال ، إذا كانت حملتك عبر التسويق عبر محرك البحث تحتوي على كلمة رئيسية تستخدم المطابقة التقريبية كمسوق رقمي ، فستستهدف أيضًا كلمات رئيسية مثل المسوقين الرقميين والمسوقين عبر الإنترنت وما إلى ذلك.

2. كلمات مطابقة العبارة

تحتوي الكلمات الرئيسية التي تستخدم مطابقة العبارة أو الكلمات الرئيسية طويلة الذيل على كلمات أو عبارات تأتي قبل أو بعد الكلمة الرئيسية المستهدفة الرئيسية. على سبيل المثال ، يمكن أن تحتوي الكلمة الرئيسية العامة للمسوق الرقمي على كلمات رئيسية تستخدم مطابقة العبارة مثل أفضل مسوق رقمي ، ومسوق رقمي شهير في بنغالور ، وما إلى ذلك.

3. الكلمات الرئيسية ذات المطابقة التامة

ستكون الكلمات الرئيسية المستهدفة ذات المطابقة التامة مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالكلمة الرئيسية المستهدفة الرئيسية. يمكن أن تشمل صيغ المفرد والجمع ، والاختصارات ، وإعادة الصياغة ، وما إلى ذلك التي لها نفس القصد من البحث مثل مصطلح الكلمة الرئيسية. على سبيل المثال ، عند البحث باستخدام الكلمة الرئيسية المسوق الرقمي ، يمكن أيضًا أن تظهر النتائج التي تحتوي على كلمات رئيسية مثل المسوقين الرقميين والتسويق الرقمي والمسوقين عبر الإنترنت.

4. الكلمات الرئيسية السلبية

الكلمات الرئيسية السلبية هي الأشكال المختلفة لأنواع الكلمات الرئيسية المذكورة أعلاه والتي لا تريد استهدافها في حملتك. قد ترتبط هذه المصطلحات من الناحية اللغوية بكلماتك الرئيسية ولكنها لا تتعلق بقصد البحث أو الحملة أو نُسخ الإعلان. على سبيل المثال ، يمكن أن تكون الكلمات الرئيسية السلبية للمسوق الرقمي هي وظيفة المسوق الرقمي ، ووظائف المسوق الرقمي ، وما إلى ذلك.

استهداف التسويق عبر محرك البحث

تشمل المعلمات التي يمكن استخدامها لاستهداف التسويق عبر محرك البحث -

• استهداف الموقع: سيتم عرض الإعلانات على الأشخاص الموجودين فقط في رمز PIN أو منطقة جغرافية معينة.
• استهداف جدول الإعلانات: يعرض الإعلانات فقط في أيام معينة من الأسبوع أو في وقت محدد من اليوم.
• الاستهداف السكاني: يعرض الإعلانات فقط لجمهور مستهدف محدد يناسب فئة ديموغرافية على أساس العمر والجنس وما إلى ذلك.
• استهداف الأجهزة: سيعرض الإعلانات للجمهور بناءً على الجهاز الذي يستخدمونه - الجوال ، أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، الأجهزة اللوحية ، إلخ.

المصطلحات الشائعة التي يجب معرفتها لـ SEM

لفهم التسويق عبر محرك البحث بشكل أفضل ، من المهم أن يكون لديك فهم واضح لبعض المصطلحات المرتبطة به. تشمل أكثرها شيوعًا -

• مرات الظهور: عدد مرات ظهور الإعلان في نتائج البحث ؛ لا يعني ذلك بالضرورة أن العميل قد شاهده.
• تكلفة النقرة - التكلفة لكل نقرة ، المبلغ الذي يتعين عليك دفعه في كل مرة ينقر فيها العميل على إعلانك
• CPM - التكلفة لكل ميل ، حيث يتعين عليك دفع مبلغ مقابل كل 1000 ظهور لإعلانك
• نسبة النقر إلى الظهور - نسبة النقر إلى الظهور ، عدد النقرات التي تلقيتها على صفحتك المقصودة / موقع الويب من العملاء الذين شاهدوا إعلانك

هيكل حساب التسويق عبر محرك البحث

تحدد بنية حساب التسويق عبر محرك البحث الطريقة التي سيتم بها تنظيم حملتك الإعلانية من خلال تجميع الكلمات الرئيسية والموضوعات ذات الصلة داخل الحساب. يتضمن التسلسل الهرمي لبنية حساب SEM -

1. الحملات

تكون الحملة على أعلى مستوى في كل حساب ، مع مجموعة أهدافها الخاصة ، والميزانية المخصصة ، وإستراتيجية عروض الأسعار والاستهداف. تساعد الحملات أيضًا في تنظيم الحسابات في موضوعات أكبر فيما يتعلق بمنتجات وخدمات وأنواع وعروض ترويجية وجماهير معينة. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون للحساب الذي يستهدف المسوقين الرقميين حملتين مختلفتين - واحدة لاستهداف المسوقين الرقميين والأخرى لاستهداف الأشخاص الذين يبحثون عن المسوقين الرقميين.

2. المجموعات الإعلانية

تأتي المجموعات الإعلانية ضمن الحملة التي تقسم الحملة بشكل أكبر لأسباب أكثر تحديدًا. ستحتوي معظم الحملات على مجموعات إعلانية مختلفة ، لكن من 7 إلى 10 مجموعات هي الأرقام الموصى بها. على سبيل المثال ، يمكن أن تحتوي حملة المسوقين الرقميين على مجموعتين إعلانيتين - واحدة تستهدف المسوقين الرقميين في بنغالور والأخرى تستهدف المسوقين الرقميين في ميسور.

3. الكلمات الرئيسية والإعلانات

سيكون لكل مجموعة إعلانية مجموعتها الخاصة من الكلمات الرئيسية والإعلانات. تهدف الكلمات الرئيسية المستخدمة في نسخ الإعلانات إلى استهداف الجمهور المستهدف الفريد لتلك المجموعة المعينة. يوصى بإعلانين إلى 3 إعلانات و 20 كلمة رئيسية كحد أقصى لكل مجموعة إعلانية. لذلك ، ستستخدم المجموعة الإعلانية التي تستهدف المسوقين الرقميين في بنغالور الإعلانات والنسخ المتعلقة بمدينة بنغالور بينما ستستخدم المجموعة الإعلانية للمسوقين الرقميين في ميسور الكلمات الرئيسية والمرئيات ونسخ الإعلانات بناءً على تلك المدينة.

المصدر: wordstream.com

كيفية إنشاء حملة تسويق عبر محرك البحث ناجحة؟

غالبًا بسبب المفاهيم الخاطئة حول التسويق عبر محرك البحث ، لا تستطيع الشركات تنظيم حملة تسويق عبر محرك البحث مناسبة. يمكن أن يساعدك الحصول على المساعدة من جهات تسويق التسويق عبر محرك البحث المحترفين في تحقيق أقصى استفادة من الحملات. ومع ذلك ، إليك بعض الخطوات الأساسية التي يجب معرفتها لإنشاء حملة تسويق عبر محرك البحث ناجحة -

1. اعرف جمهورك جيدًا

"يُرجح أن يقدم المستهلكون ردًا إيجابيًا على العروض الشخصية بمقدار 4 مرات."

لن تنجح حملتك عبر التسويق عبر محرك البحث إذا لم تكن على علم بجمهورك المستهدف. أولاً ، احصل على نظرة ثاقبة لجمهورك من خلال إجراء استبيان أو مراجعة متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي أو تقييم بيانات CRM الخاصة بك. سيساعد وجود فكرة بشأن نقاط الألم أو الاستفسارات أو الشكوك والتركيبة السكانية وعادات التسوق ومتوسط ​​الإنفاق والمواقع الجغرافية وما إلى ذلك في تخصيص العروض وفقًا لاحتياجاتهم.

2. استخدم الكلمات الرئيسية الصحيحة

قم بإنشاء قائمة بالكلمات الرئيسية بناءً على مصطلحات البحث التي من المحتمل أن يستخدمها جمهورك أثناء البحث عن منتجك أو خدماتك. قم بتضمين الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية أيضًا حيث أن لديها معدل تحويل أعلى

عند استخدام الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية ، يمكنك إنشاء رسالة مخصصة قد تشجع الجمهور على زيارة موقع الويب الخاص بك أو إجراء عملية شراء. يمكن أيضًا إعادة توجيههم إلى الصفحة المقصودة التي لديها أعلى معدل تحويل على موقع الويب الخاص بك.

يمكن أن يساعد مخطط الكلمات الرئيسية من Google أيضًا في العثور على الكلمات الرئيسية الأكثر صلة ، بناءً على أحجام البحث وعروض الأسعار ومستوى المنافسة.

3. حافظ على حسابك منظمًا ومنظمًا جيدًا

تعد بنية الحساب وتنظيمه مقياسًا مهمًا تستخدمه Google لتحديد درجة ملاءمة حملة التسويق عبر محرك البحث. بدونها ، هناك فرص للحصول على عوائد منخفضة على استثمارك. أيضًا ، من الأفضل ترتيبها بشكل صحيح من الإعداد حيث قد يصعب تنظيمها لاحقًا.

4. تعرف على تجميع الكلمات الرئيسية

تتكون كل حملة تسويق عبر محرك البحث من عناصر مثل الحملات والمجموعات الإعلانية والكلمات الرئيسية والنصوص والصفحات المقصودة. يجب أن تكون الكلمات الرئيسية التي تستخدمها خاصة بمجموعتها - حتى إذا كنت تدير حملات مماثلة حول منتجات أو خدمات مماثلة. يجب أن يحتوي النص في كل إعلان على كلمات رئيسية مرتبطة بالمجموعة الإعلانية الخاصة به.

قد يستغرق هذا الإعداد بعض الجهد ، ولكن في النهاية سيكون له تأثير إيجابي على عائد الاستثمار.

5. نسخة إعلانية

يجب أن تكون نسخ إعلانات التسويق عبر محرك البحث (SEM) ترويجية ومقنعة على حدٍ سواء مع ارتباطها بدرجة عالية بالجمهور المستهدف. يلعب التخصيص أيضًا دورًا مهمًا فيما يتعلق بنسخة الإعلان. على سبيل المثال ، قام SEMRush بتغيير هجاء نص الإعلان إلى الإنجليزية البريطانية أثناء عرض الإعلانات في المملكة المتحدة (باستخدام الحرف s بدلاً من z في كلمات مثل التحليل والتحسين). أدى هذا التغيير في النسخة الصغيرة إلى زيادة معدل نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 30٪.

بصرف النظر عن التخصيص ، قم بتضمين USPs لمنتجك ، مع إبقائه بسيطًا وممتعًا.

الأخطاء الشائعة في التسويق عبر محرك البحث يجب تجنبها

لا شك أن التسويق عبر محرك البحث هو أداة مفيدة للغاية ، ولكن من أجل جعله يعمل على النحو الأمثل ، من المهم تجنب بعض الأخطاء الشائعة التي قد تقوض جهودك وتؤدي إلى زيادة الإنفاق -

1. صفحات مقصودة سيئة التصميم

يجب أن تكون الصفحة المقصودة التي سيتم إعادة توجيه الجمهور إليها من الإعلان مصممة بدقة ومفهومة وسهلة التنقل. يجب أيضًا أن تتماشى مع متطلبات الجمهور بناءً على الكلمات الرئيسية التي يستخدمونها. إذا لم يتمكن المستخدم من العثور على ما يبحث عنه أو كان لديه صعوبة في التنقل ، فهناك فرص كبيرة لإسقاطه من الصفحة.

نصيحة: من المعروف أن استخدام الصور البشرية في الصفحات المقصودة يؤدي إلى الحصول على ردود أفضل مقارنةً بتلك التي لا تحتوي على واحدة .

2. عملية شراء صعبة

إذا كان إعلانك يهدف إلى جعل العملاء المهتمين يجرون عملية شراء ، فتأكد من أن العملية قصيرة وخالية من المتاعب. يجب أن يأخذهم زر Buy Now CTA الموجود على الصفحة المقصودة مباشرةً إلى صفحة الشراء ، دون أي إلهاء. يمكنك أيضًا التفكير في الاحتفاظ بخيار "تسجيل الخروج كضيف" للعملاء الذين قد لا يرغبون في إكمال عملية التسجيل.

المصدر: bloggingwizard.com

إذا لم يحصل العملاء على ما يريدون شراءه ببساطة ، فمن المرجح أن يتراجعوا أو ينتقلوا إلى علامة تجارية منافسة.

3. تطل على الكلمات الرئيسية طويلة الذيل

تستخدم الكثير من الشركات الكلمات الرئيسية الأكثر صلة فقط في حملات التسويق عبر محرك البحث الخاصة بهم وتتغاضى عن الكلمات الرئيسية الأقل استخدامًا وطويلة المدى. ومع ذلك ، يمكن أن تكون الكلمات الرئيسية ذات الذيل الطويل أكثر تحديدًا لمنتج أو خدمة معينة ومن المرجح أن يستخدمها العملاء عندما يقتربون جدًا من إجراء عملية شراء.

الكلمات الرئيسية المستخدمة على نطاق واسع لها منافسة عالية جدًا وقد تكون مكلفة دون تحقيق النتائج المتوقعة. يمكن أن يكون استخدام الكلمات الرئيسية طويلة الذيل وتحديثها من وقت لآخر فعالاً من حيث التكلفة ويحقق نتائج أفضل.

4. عدم وجود صفحة مقصودة محسّنة للجوّال

يجب أن تكون الصفحات المقصودة لحملة التسويق عبر محرك البحث محسّنة للجوّال ، حيث يتم تسجيل دخول أكثر من 60٪ من المستخدمين عبر الإنترنت من هواتفهم المحمولة. لذلك ، إذا لم تكن الصفحة محسّنة للجوّال ، فهناك احتمالية أن يرتد أكثر من 50٪ من الزوار الذين يأتون من حملات التسويق عبر محرك البحث إلى نتائج البحث.

احتفظ بنص محدود وصور عالية الدقة وتصميم بديهي يسهل التنقل فيه للحفاظ على الصفحة المقصودة متوافقة مع الجوّال.

5. عدم تتبع نتائج الحملة

يعد عدم تتبع نتائج حملة التسويق عبر محرك البحث أحد الأسباب الرئيسية لإنفاق الأموال الزائدة في حملاتك الإعلانية. كما أنه يمنعك من تبسيط حملاتك لتحقيق نتائج أفضل.

تأكد من التحقق من التحليلات على أساس منتظم بمجرد بدء حملتك عبر التسويق عبر محرك البحث. من المهم أيضًا تتبع المقاييس الصحيحة. على سبيل المثال ، قد لا يكون التركيز فقط على عدد الروابط الواردة مفيدًا مقارنة بالتركيز على الحصول على روابط من مواقع ويب عالية الأداء وعالية الجودة.

المصدر: نيل باتل

SEM هو محرك تحويل رئيسي لحملات التسويق عبر الإنترنت ويجلب علامتك التجارية انتباه المشترين المهتمين. لديه القدرة على تحقيق نتائج وتحويلات وإيرادات فورية. لمعرفة المزيد عن التسويق عبر محرك البحث وكيف يمكن أن يساعد عملك ، اترك لنا رسالة وسنعاود الاتصال بك.