Marketing de motores de búsqueda: la guía definitiva para SEM 2021

“El 93% de las experiencias en línea comienzan con un motor de búsqueda”.

El marketing de motores de búsqueda, o SEM, es el método de utilizar estrategias pagas para aumentar la visibilidad de búsqueda de una marca en línea. Puede considerarse una forma muy eficaz de hacer crecer un negocio en un mercado competitivo.

Con SEM, las empresas tienen que pagar por los anuncios que aparecen en las SERP. Ciertas palabras clave están dirigidas y cuando un usuario en línea realiza una búsqueda con esas palabras clave, se le muestra un anuncio de la empresa respectiva. Además, se cobrará a la empresa solo si el usuario hace clic en ese anuncio. Estos anuncios también se conocen como anuncios de pago por clic y vienen en varios formatos, como basados ​​en texto, basados ​​en imágenes, basados ​​en productos, etc.

La característica más distintiva de SEM es que brinda a los anunciantes la oportunidad de mostrar anuncios frente a audiencias seleccionadas que realmente están listas para realizar una compra, razón por la cual se considera tan poderoso y efectivo.

La diferencia entre SEM y SEO

Tanto SEM como SEO son partes integrales del marketing digital, pero no son lo mismo. SEO es el proceso de obtener un rango más alto en la página de resultados del motor de búsqueda con contenido de buena calidad para un conjunto determinado de palabras clave. Los resultados de SEO no se pueden lograr en un día, requiere tiempo y esfuerzo. SEM, por otro lado, es marketing pago donde las empresas tienen que pagar por mostrar sus anuncios en la página de resultados de búsqueda.

Fuente: ahrefs.com

En otras palabras, SEO es una forma de generar tráfico de calidad, mientras que SEM es una forma de generar conversiones.

Beneficios del SEM para las empresas

SEM ofrece una gran flexibilidad en las campañas publicitarias y puedes implementarlo de forma temporal oa largo plazo. Además, los presupuestos se pueden controlar y monitorear fácilmente, lo que hace que SEM sea una buena opción incluso para pequeñas empresas y nuevas empresas.

Estos son los principales beneficios de SEM para las empresas:

1. Desarrolla una conciencia instantánea

A diferencia del SEO, que requiere un poco de tiempo, SEM puede ayudar a obtener atención instantánea para una empresa, incluso si no es bien reconocida o tiene poca visibilidad en línea. Al usar palabras clave relacionadas con su industria, las personas que buscan productos/servicios con las mismas palabras clave pueden encontrar su negocio en los resultados de búsqueda.

Aparte de eso, cada acción que se lleva a cabo en el sitio, como un usuario que completa un formulario de generación de clientes potenciales, descarga un folleto o realiza una compra, se puede rastrear y medir. Esto ayuda a comprender a fondo qué funciona y qué no para optimizar las campañas en consecuencia.

Fuente: Google

2. Escalable, a la par del negocio

Una de las principales ventajas de SEM es su fácil escalabilidad teniendo en cuenta el crecimiento de su negocio. Inicialmente, puede comenzar poco a poco, hacer pruebas A/B para ver qué funciona mejor y mantener el costo bajo en caso de un presupuesto limitado. Una vez que haya un aumento en los ingresos, puede aumentar los anuncios y los gastos publicitarios, refinar las campañas y establecer presupuestos altos para SEM.

3. Llega a las personas adecuadas en el lugar y momento adecuados

El 90% de la audiencia en línea utiliza el motor de búsqueda para recopilar información y obtener las mejores ofertas antes de realizar una compra.

Las campañas SEM pueden dirigirse a clientes potenciales exactamente en el momento en que buscan un producto o servicio en particular. Con la ayuda de las palabras clave que los clientes usan en su búsqueda, los criterios demográficos, la ubicación e incluso el momento en que están en línea, SEM es ideal para dirigirse solo a audiencias interesadas y convertirlas en clientes.

Para las nuevas empresas y las pequeñas empresas, SEM es una gran ventaja, ya que mostrar anuncios solo a audiencias relevantes minimiza la inversión publicitaria. La segmentación geográfica en SEM también funciona muy bien para pequeñas empresas que desean conectarse con clientes locales.

Fuente: wordstream.com

4. Análisis de mercado

Una campaña SEM bien conceptualizada es una forma efectiva de analizar y determinar la popularidad de su producto o servicio entre el público objetivo. La plataforma funciona como un mini mercado para comprender qué funciona y qué debe modificarse.

Aparte de eso, el informe de Google Ads brinda mucha información relevante que puede ayudarlo a decidir los cambios o mejoras que debe realizar para mejorar sus resultados.

5. Vuelva a conectarse con los clientes existentes

Las campañas SEM también dan paso a reconectar con clientes anteriores. La reorientación es importante porque, a veces, muchos clientes potenciales necesitan ver un anuncio varias veces antes de que tomen la decisión final de compra. Funciona como un recordatorio cuando los anuncios se les muestran varias veces y aumenta las posibilidades de que estos clientes visiten su sitio web o realicen una compra.

Plataformas SEM populares

Las plataformas SEM son básicamente motores de búsqueda donde las marcas pueden colocar anuncios de búsqueda para mostrarlos a los usuarios relevantes. Google y Bing son las plataformas SEM más utilizadas.

Google Ads es la plataforma SEM más popular, con miles de millones de búsquedas a diario.

Bing afirma que las marcas pueden conectarse con 3 millones de usuarios en línea en la plataforma a los que Google no puede contactar. Bing Ads publica anuncios en sitios asociados como MSN y Yahoo, lo que ayuda a las marcas a conectarse con aquellos usuarios que no usan Google para sus búsquedas en línea.

Fuente: gs.statcounter.com

Tipos de palabras clave SEM

Las palabras clave son una parte integral de la campaña SEM, por lo que debe conocer bien el tipo de palabras clave que se utilizan en los anuncios. Hay 4 tipos de palabras clave que se utilizan en las campañas SEM:

1. Palabras clave de concordancia amplia

Las palabras clave de concordancia amplia apuntarán a variaciones del mismo término. Incluye sinónimos, errores ortográficos, términos singulares y plurales. Por ejemplo, si su campaña SEM tiene una palabra clave de concordancia amplia como comercializador digital, también se orientará a palabras clave como comercializadores digitales, comercializador en línea, etc.

2. Palabras clave de concordancia de frase

Las palabras clave de concordancia de frase o palabras clave de cola larga contienen palabras o frases que aparecen antes o después de la palabra clave de destino principal. Por ejemplo, la palabra clave amplia de comercializador digital puede tener palabras clave de concordancia de frase como mejor comercializador digital, comercializador digital popular en Bangalore, etc.

3. Palabras clave de concordancia exacta

Las palabras clave objetivo de concordancia exacta estarán estrechamente relacionadas con la palabra clave objetivo principal. Puede incluir formas singulares y plurales, abreviaturas, paráfrasis, etc. que tengan la misma intención de búsqueda que la palabra clave principal. Por ejemplo, cuando busca con la palabra clave comercializador digital, también pueden aparecer resultados con palabras clave como comercializadores digitales, marketing digital, comercializadores en línea.

4. Palabras clave negativas

Las palabras clave negativas son las variaciones de los tipos de palabras clave mencionados anteriormente que no desea orientar en su campaña. Estos términos pueden relacionarse semánticamente con sus palabras clave, pero no están relacionados con la intención de búsqueda, la campaña o las copias del anuncio. Por ejemplo, las palabras clave negativas para comercializador digital pueden ser carrera de comercializador digital, trabajos de comercializador digital, etc.

Orientación SEM

Los parámetros que se pueden usar para la orientación SEM incluyen:

• Orientación por ubicación: Mostrará los anuncios a las personas solo en un determinado código pin o área geográfica.
• Segmentación por programación de anuncios: muestra anuncios solo en ciertos días de la semana o en un momento específico del día.
• Orientación demográfica: muestra anuncios solo a un público objetivo específico que se ajusta a una categoría demográfica según la edad, el sexo, etc.
• Segmentación por dispositivo: mostrará anuncios a la audiencia en función del dispositivo que esté utilizando: móvil, portátiles, tabletas, etc.

Términos comunes que debe conocer para SEM

Para comprender mejor SEM, es importante tener una comprensión clara de algunos términos asociados con él. Los más comunes incluyen:

• Impresiones: la cantidad de veces que un anuncio es visible en los resultados de búsqueda; no significa necesariamente que un cliente lo haya visto.
• CPC: costo por clic, la cantidad que debe pagar cada vez que un cliente hace clic en su anuncio
• CPM: costo por milla, donde debe pagar una cantidad por cada 1000 impresiones de su anuncio
• CTR: tasa de clics, la cantidad de clics que recibió en su página de destino/sitio web de los clientes que vieron su anuncio

Estructura de la cuenta SEM

La estructura de la cuenta SEM define la forma en que se organizará su campaña publicitaria al agrupar palabras clave y temas relevantes dentro de la cuenta. La jerarquía de una estructura de cuenta SEM implica:

1. Campañas

La campaña se encuentra en el nivel más alto de cada cuenta, con su propio conjunto de objetivos, presupuesto asignado, estrategia de oferta y orientación. Las campañas también son útiles para organizar cuentas en temas más amplios en relación con productos, servicios, tipos, promociones y audiencias particulares. Por ejemplo, una cuenta que se dirige a los especialistas en marketing digital puede tener dos campañas diferentes: una para los especialistas en marketing digital y otra para las personas que buscan especialistas en marketing digital.

2. Grupos de anuncios

Los grupos de anuncios vienen dentro de la campaña que desglosa aún más una campaña por motivos más específicos. La mayoría de las campañas tendrán diferentes grupos de anuncios, pero los números recomendados son de 7 a 10 grupos. Por ejemplo, la campaña de vendedores digitales puede tener dos grupos de anuncios: uno dirigido a vendedores digitales en Bangalore y otro dirigido a vendedores digitales en Mysore.

3. Palabras clave y anuncios

Cada grupo de anuncios tendrá su propio conjunto de palabras clave y anuncios. Las palabras clave utilizadas en las copias del anuncio tienen como objetivo dirigirse al público objetivo único de ese grupo en particular. Se recomiendan 2-3 anuncios y un máximo de 20 palabras clave para cada grupo de anuncios. Por lo tanto, el grupo de anuncios dirigido a los especialistas en marketing digital en Bangalore utilizará anuncios y textos relacionados con la ciudad de Bangalore, mientras que el grupo de anuncios para los especialistas en marketing digital en Mysore utilizará palabras clave, elementos visuales y textos publicitarios basados ​​en esa ciudad.

Fuente: wordstream.com

¿Cómo crear una campaña SEM exitosa?

A menudo, debido a los conceptos erróneos que rodean a SEM, las empresas no pueden estructurar una campaña SEM adecuada. Obtener la ayuda de especialistas en marketing SEM profesionales puede ayudarlo a aprovechar al máximo las campañas. Sin embargo, aquí hay algunos pasos básicos que debe conocer para crear una campaña SEM exitosa:

1. Conoce bien a tu audiencia

“Los consumidores tienen 4 veces más probabilidades de dar una respuesta positiva a las ofertas personalizadas”.

Tu campaña SEM no tendrá éxito si no conoces a tu público objetivo. En primer lugar, obtenga una idea de su audiencia realizando una encuesta, revisando a sus seguidores en las redes sociales o evaluando sus datos de CRM. Tener una idea sobre sus puntos débiles, consultas o dudas, datos demográficos, hábitos de compra, gastos promedio, ubicaciones geográficas, etc. ayudará a personalizar las ofertas de acuerdo con sus necesidades.

2. Utiliza las palabras clave adecuadas

Cree una lista de palabras clave basada en los términos de búsqueda que su audiencia probablemente usará mientras busca sus productos o servicios. Incluya también palabras clave de marca, ya que tienen una tasa de conversión más alta

Cuando utiliza palabras clave de marca, puede crear un mensaje personalizado que puede alentar a la audiencia a visitar su sitio web o realizar una compra. También pueden ser redirigidos a la página de destino que tenga la tasa de conversión más alta en su sitio web.

Google Keyword Planner también puede ayudarlo a encontrar las palabras clave más relevantes, según los volúmenes de búsqueda, las ofertas y el nivel de competencia.

3. Mantén tu cuenta organizada y bien estructurada

La estructura y organización de la cuenta es una métrica importante que utiliza Google para determinar la puntuación de relevancia de una campaña SEM. Sin él, hay posibilidades de obtener bajos rendimientos de su inversión. Además, es mejor organizarlo correctamente desde la configuración, ya que puede resultar difícil organizarlo más adelante.

4. Saber acerca de la agrupación de palabras clave

Cada campaña SEM consta de elementos como campañas, grupos de anuncios, palabras clave, texto y páginas de destino. Las palabras clave que use deben ser específicas para su grupo, incluso si está ejecutando campañas similares sobre productos o servicios similares. El texto de cada uno de los anuncios debe contener palabras clave relacionadas con su respectivo grupo de anuncios.

Esta configuración puede requerir un poco de esfuerzo, pero eventualmente tendrá un impacto positivo en el ROI.

5. Texto del anuncio

Las copias de anuncios SEM deben ser tanto promocionales como persuasivas, al mismo tiempo que tienen una gran relevancia para el público objetivo. La personalización también juega un papel importante con respecto a la copia del anuncio. Por ejemplo, SEMRush cambió la ortografía del texto del anuncio al inglés británico mientras publicaba anuncios en el Reino Unido (usando la letra s en lugar de la z en palabras como analizar y optimizar). Este pequeño cambio de copia aumentó la tasa de CTR en un 30%.

Además de la personalización, incluya las USP de su producto, manteniéndolo simple e interesante.

Errores comunes de SEM que se deben evitar

Sin duda, el marketing de motores de búsqueda es una herramienta muy útil, pero para que funcione de manera óptima, es importante evitar algunos errores comunes que pueden socavar sus esfuerzos y generar gastos excesivos:

1. Landing pages mal diseñadas

La página de destino a la que se redirigirá a la audiencia desde el anuncio debe estar bien diseñada, ser comprensible y fácil de navegar. También debe estar alineado con los requisitos de la audiencia en función de las palabras clave que han estado usando. Si el usuario no puede encontrar lo que busca o tiene dificultades para navegar, hay muchas posibilidades de que se caiga de la página.

Sugerencia: se sabe que el uso de imágenes humanas en las páginas de destino obtiene mejores respuestas en comparación con las que no las tienen .

2. Proceso de compra difícil

Si su anuncio era para hacer que los clientes interesados ​​hicieran una compra, asegúrese de que el proceso sea corto y sin complicaciones. Un botón CTA Comprar ahora en la página de destino debe llevarlos directamente a la página de compra, sin distracciones. También puede considerar mantener una opción de 'pagar como invitado' para los clientes que no estén dispuestos a completar un proceso de registro.

Fuente: bloggingwizard.com

Si los clientes no obtienen simplemente lo que quieren comprar, es más probable que abandonen o se cambien a una marca de la competencia.

3. Pasar por alto las palabras clave de cola larga

Muchas empresas usan solo las palabras clave más relevantes en sus campañas SEM y pasan por alto las palabras clave menos utilizadas y de largo plazo. Sin embargo, las palabras clave de cola larga pueden ser más específicas para un producto o servicio en particular y es más probable que los clientes las usen cuando están muy cerca de realizar una compra.

Las palabras clave ampliamente utilizadas tienen una competencia muy alta y pueden resultar costosas sin producir los resultados esperados. Usar palabras clave de cola larga y actualizarlas de vez en cuando puede ser rentable y lograr mejores resultados.

4. No tener una página de destino optimizada para dispositivos móviles

Las páginas de destino de su campaña SEM deben estar optimizadas para dispositivos móviles, ya que más del 60% de los usuarios en línea inician sesión desde sus dispositivos móviles. Por lo tanto, si la página no está optimizada para dispositivos móviles, hay posibilidades de que más del 50% de los visitantes que provienen de las campañas SEM regresen a los resultados de búsqueda.

Mantenga texto limitado, imágenes de alta resolución y un diseño intuitivo de fácil navegación para mantener la página de destino optimizada para dispositivos móviles.

5. No seguir los resultados de la campaña

No realizar un seguimiento de los resultados de la campaña SEM es una de las principales causas de gastar dinero en exceso en sus campañas publicitarias. También le impide optimizar sus campañas para obtener mejores resultados.

Asegúrese de verificar los análisis de forma regular una vez que su campaña SEM se active. También es importante realizar un seguimiento de las métricas correctas. Por ejemplo, centrarse solo en la cantidad de enlaces entrantes puede no ser beneficioso en comparación con centrarse en obtener enlaces de sitios web de alto rendimiento y alta calidad.

Fuente: neilpatel

SEM es un impulsor de conversión clave para las campañas de marketing en línea y trae su marca a los compradores interesados. Tiene el potencial de generar resultados instantáneos, conversiones e ingresos. Para saber más sobre SEM y cómo puede ayudar a su negocio, déjenos un mensaje y nos pondremos en contacto con usted.