Marketing sui motori di ricerca: la guida definitiva al SEM 2021

"Il 93% delle esperienze online inizia con un motore di ricerca".

Il Search Engine Marketing, o SEM, è il metodo di utilizzo di strategie a pagamento al fine di aumentare la visibilità di ricerca di un brand online. Può essere considerato un modo molto efficace per far crescere un business in un mercato competitivo.

Con SEM, le aziende devono pagare per gli annunci che appaiono sulle SERP. Alcune parole chiave sono mirate e quando un utente online effettua una ricerca utilizzando tali parole chiave, gli viene mostrato un annuncio della rispettiva attività. Inoltre, l'attività verrà addebitata solo se l'utente fa clic su quell'annuncio. Questi annunci sono noti anche come annunci pay-per-click e sono disponibili in vari formati come basati su testo, basati su immagini, basati su prodotti, ecc.

La caratteristica più distintiva di SEM è che offre agli inserzionisti l'opportunità di mostrare annunci di fronte a un pubblico selezionato che è effettivamente pronto per effettuare un acquisto, motivo per cui è considerato così potente ed efficace.

La differenza tra SEM e SEO

Sia SEM che SEO sono parti integranti del marketing digitale, ma non sono la stessa cosa. La SEO è il processo per guadagnare un rango più alto nella pagina dei risultati dei motori di ricerca con contenuti di buona qualità per un determinato insieme di parole chiave. I risultati SEO non possono essere raggiunti in un giorno, richiede tempo e fatica. SEM, d'altra parte, è il marketing a pagamento in cui le aziende devono pagare per mostrare i propri annunci nella pagina dei risultati di ricerca.

Fonte: ahrefs.com

In altre parole, la SEO è un modo per aumentare il traffico di qualità, mentre il SEM è un modo per aumentare le conversioni.

I vantaggi del SEM per le aziende

SEM offre una grande flessibilità nelle campagne pubblicitarie e puoi implementarla su base temporanea oa lungo termine. Inoltre i budget possono essere facilmente controllati e monitorati, il che rende SEM una buona scelta anche per le piccole imprese e le startup.

Ecco i principali vantaggi di SEM per le aziende:

1. Sviluppa la consapevolezza istantanea

A differenza della SEO, che richiede un po' di tempo, la SEM può aiutare ad attirare l'attenzione istantanea per un'azienda anche se non è ben riconosciuta o ha una scarsa visibilità online. Utilizzando parole chiave correlate al tuo settore, le persone che cercano prodotti/servizi con le stesse parole chiave possono trovare la tua attività nei risultati di ricerca.

A parte questo, ogni azione che si svolge in loco come un utente che compila un modulo di generazione di lead, scarica una brochure o effettua un acquisto può essere monitorata e misurata. Questo aiuta a fornire una comprensione approfondita di cosa funziona e cosa no per ottimizzare le campagne di conseguenza.

Fonte: Google

2. Scalabile, alla pari con il business

Uno dei principali vantaggi del SEM è la sua facile scalabilità tenendo conto della crescita del tuo business. Inizialmente, puoi iniziare in piccolo, eseguire test A/B per vedere cosa funziona meglio e mantenere i costi bassi in caso di budget limitato. Una volta che c'è un aumento delle entrate, puoi aumentare gli annunci e le spese pubblicitarie, perfezionare le campagne e impostare budget elevati per SEM.

3. Raggiunge le persone giuste al posto e al momento giusti

Il 90% del pubblico online utilizza il motore di ricerca per raccogliere informazioni e ottenere le migliori offerte prima di effettuare un acquisto.

Le campagne SEM possono indirizzare i potenziali clienti esattamente nel momento in cui stanno cercando un particolare prodotto o servizio. Con l'aiuto delle parole chiave utilizzate dai clienti nella ricerca, dei criteri demografici, della posizione e persino del tempo in cui sono online, SEM è l'ideale per indirizzare solo il pubblico interessato e convertirlo in clienti.

Per le startup e le piccole imprese, SEM è un grande vantaggio in quanto mostrare annunci solo a un pubblico pertinente riduce al minimo la spesa pubblicitaria. La segmentazione geografica in SEM funziona benissimo anche per le piccole aziende che vogliono entrare in contatto con i clienti locali.

Fonte: wordstream.com

4. Analisi di mercato

Una campagna SEM ben concettualizzata è un modo efficace per analizzare e determinare la popolarità del tuo prodotto o servizio tra il pubblico di destinazione. La piattaforma funziona come un mini market per capire cosa funziona e cosa deve essere modificato.

Oltre a questo, il rapporto di Google Ads fornisce molte informazioni pertinenti che possono aiutarti a decidere le modifiche o i miglioramenti che devi apportare per migliorare i tuoi risultati.

5. Riconnettiti con i clienti esistenti

Le campagne SEM consentono anche di riconnettersi con i clienti precedenti. Il retargeting è importante perché, a volte, molti potenziali clienti devono visualizzare un annuncio più volte prima di prendere la decisione finale di acquisto. Funziona come promemoria quando gli annunci vengono mostrati loro più volte e aumenta le possibilità di questi clienti di visitare il tuo sito Web o effettuare un acquisto.

Piattaforme SEM popolari

Le piattaforme SEM sono fondamentalmente motori di ricerca in cui gli annunci di ricerca possono essere inseriti dai marchi, per la visualizzazione agli utenti pertinenti. Google e Bing sono le piattaforme SEM più utilizzate.

Google Ads è la piattaforma SEM più popolare, con miliardi di ricerche effettuate ogni giorno.

Bing afferma che i marchi possono connettersi a 3 milioni di utenti online sulla piattaforma che non possono essere raggiunti da Google. Bing Ads pubblica annunci su siti partner come MSN e Yahoo, aiutando i marchi a connettersi a quegli utenti che non utilizzano Google per le loro ricerche online.

Fonte: gs.statcounter.com

Tipi di parole chiave SEM

Le parole chiave sono parte integrante della campagna SEM, quindi dovresti essere ben consapevole del tipo di parole chiave utilizzate negli annunci. Esistono 4 tipi di parole chiave utilizzate nelle campagne SEM:

1. Parole chiave a corrispondenza generica

Le parole chiave a corrispondenza generica sceglieranno come target varianti dello stesso termine. Include sinonimi, errori di ortografia, termini singolari e plurali. Ad esempio, se la tua campagna SEM ha una parola chiave a corrispondenza generica come marketer digitale, punterà anche a parole chiave come marketer digitale, marketer online, ecc.

2. Parole chiave con corrispondenza a frase

Le parole chiave a corrispondenza a frase o le parole chiave a coda lunga contengono parole o frasi che precedono o seguono la parola chiave di destinazione principale. Ad esempio, la parola chiave generica del marketing digitale può avere parole chiave a corrispondenza a frase come il miglior marketer digitale, il famoso marketer digitale a Bangalore, ecc.

3. Parole chiave a corrispondenza esatta

Le parole chiave target a corrispondenza esatta saranno strettamente correlate alla parola chiave target principale. Può includere forme singolari e plurali, abbreviazioni, parafrasi, ecc. che hanno lo stesso intento di ricerca del termine della parola chiave principale. Ad esempio, quando si esegue una ricerca con la parola chiave marketing digitale, possono essere visualizzati anche risultati con parole chiave come marketing digitale, marketing digitale, marketing online.

4. Parole chiave negative

Le parole chiave a corrispondenza inversa sono le varianti dei tipi di parole chiave sopra menzionati che non desideri scegliere come target nella tua campagna. Questi termini possono riferirsi semanticamente alle tue parole chiave ma non sono correlati all'intento di ricerca, alla campagna o alle copie degli annunci. Ad esempio, le parole chiave negative per il marketing digitale possono essere carriera di marketing digitale, lavori di marketing digitale, ecc.

Targeting SEM

I parametri che possono essere utilizzati per il targeting SEM includono:

• Targeting per località: mostrerà gli annunci solo alle persone in un determinato codice PIN o area geografica.
• Targeting pianificazione annunci: mostra gli annunci solo in determinati giorni della settimana o in un'ora specifica in un giorno.
• Targeting demografico: mostra gli annunci solo a un pubblico di destinazione specifico che rientra in una categoria demografica basata su età, sesso, ecc.
• Targeting per dispositivo: mostrerà gli annunci al pubblico in base al dispositivo che stanno utilizzando: dispositivi mobili, laptop, tablet, ecc.

Termini comuni da sapere per SEM

Per comprendere meglio il SEM, è importante avere una chiara comprensione di alcuni termini ad esso associati. I più comuni includono –

• Impressioni: il numero di volte in cui un annuncio è visibile nei risultati di ricerca; non significa necessariamente che un cliente l'abbia visto.
• CPC – Costo per clic, l'importo che devi pagare ogni volta che un cliente fa clic sul tuo annuncio
• CPM – Costo per miglio, dove devi pagare un importo ogni 1000 impressioni del tuo annuncio
• CTR: percentuale di clic, il numero di clic che hai ricevuto sulla tua pagina di destinazione/sito web dai clienti che hanno visto il tuo annuncio

Struttura del conto SEM

La struttura dell'account SEM definisce il modo in cui sarà organizzata la tua campagna pubblicitaria raggruppando parole chiave e temi pertinenti all'interno dell'account. La gerarchia di una struttura di account SEM prevede:

1. Campagne

La campagna è al livello più alto in ogni account, con la propria serie di obiettivi, budget allocato, strategia di offerta e targeting. Le campagne sono utili anche per organizzare gli account su temi più ampi in relazione a prodotti, servizi, tipi, promozioni e segmenti di pubblico particolari. Ad esempio, un account che si rivolge ai professionisti del marketing digitale può avere due campagne diverse: una per il marketing digitale e un'altra per le persone alla ricerca di esperti di marketing digitale.

2. Gruppi di annunci

I gruppi di annunci rientrano nella campagna che suddivide ulteriormente una campagna per motivi più specifici. La maggior parte delle campagne avrà gruppi di annunci diversi, ma i numeri consigliati sono 7-10. Ad esempio, la campagna di marketing digitale può avere due gruppi di annunci: uno rivolto ai marketer digitali a Bangalore e uno rivolto ai marketer digitali a Mysore.

3. Parole chiave e annunci

Ogni gruppo di annunci avrà il proprio insieme di parole chiave e annunci. Le parole chiave, utilizzate nelle copie degli annunci, mirano a raggiungere il pubblico di destinazione unico di quel particolare gruppo. Si consigliano 2-3 annunci e un massimo di 20 parole chiave per ciascun gruppo di annunci. Pertanto, il gruppo di annunci rivolto ai marketer digitali a Bangalore utilizzerà annunci e copie relative alla città di Bangalore, mentre il gruppo di annunci per marketer digitali a Mysore utilizzerà parole chiave, elementi visivi e copie pubblicitarie basate su quella città.

Fonte: wordstream.com

Come creare una campagna SEM di successo?

Spesso a causa di idee sbagliate sul SEM, le aziende non sono in grado di strutturare una campagna SEM adeguata. L'aiuto di professionisti del marketing SEM può aiutarti a ottenere il massimo dalle campagne. Tuttavia, ecco alcuni passaggi di base da sapere per creare una campagna SEM di successo:

1. Conosci bene il tuo pubblico

"I consumatori sono 4 volte più propensi a dare una risposta positiva alle offerte personalizzate."

La tua campagna SEM non avrà successo se non sei a conoscenza del tuo pubblico di destinazione. In primo luogo, ottieni una panoramica del tuo pubblico conducendo un sondaggio, rivedendo i tuoi follower sui social media o valutando i tuoi dati CRM. Avere un'idea sui loro punti deboli, domande o dubbi, dati demografici, abitudini di acquisto, spese medie, posizioni geografiche, ecc. aiuterà a personalizzare le offerte in base alle loro esigenze.

2. Usa le parole chiave giuste

Crea un elenco di parole chiave in base ai termini di ricerca che è probabile che il tuo pubblico utilizzi durante la ricerca del tuo prodotto o servizio. Includi anche le parole chiave di marca in quanto hanno un tasso di conversione più elevato

Quando utilizzi parole chiave di marca, puoi creare un messaggio personalizzato che potrebbe incoraggiare il pubblico a visitare il tuo sito Web o effettuare un acquisto. Possono anche essere reindirizzati alla pagina di destinazione che ha il tasso di conversione più alto sul tuo sito web.

Lo Strumento di pianificazione delle parole chiave di Google può anche aiutare a trovare le parole chiave più pertinenti, in base ai volumi di ricerca, alle offerte e al livello di concorrenza.

3. Mantieni il tuo account organizzato e ben strutturato

La struttura e l'organizzazione dell'account è una metrica importante che Google utilizza per determinare il punteggio di pertinenza di una campagna SEM. Senza di esso, ci sono possibilità di ottenere bassi rendimenti sul tuo investimento. Inoltre, è meglio organizzarlo correttamente fin dall'installazione poiché potrebbe essere difficile organizzarlo in seguito.

4. Conoscere il raggruppamento delle parole chiave

Ogni campagna SEM è composta da elementi come campagne, gruppi di annunci, parole chiave, testo e pagine di destinazione. Le parole chiave che utilizzi dovrebbero essere specifiche del suo gruppo, anche se stai eseguendo campagne simili su prodotti o servizi simili. Il testo in ciascuno degli annunci deve contenere parole chiave correlate al rispettivo gruppo di annunci.

Questa configurazione potrebbe richiedere un certo sforzo, ma alla fine avrà un impatto positivo sul ROI.

5. Copia dell'annuncio

Le copie degli annunci SEM devono essere sia promozionali che persuasive pur avendo un'elevata rilevanza per il pubblico di destinazione. Anche la personalizzazione gioca un ruolo importante rispetto al testo pubblicitario. Ad esempio, SEMRush ha modificato l'ortografia del testo pubblicitario in inglese britannico durante la pubblicazione di annunci nel Regno Unito (utilizzando la lettera s anziché la z in parole come analizza e ottimizza). Questa piccola modifica alla copia ha aumentato il tasso di CTR del 30%.

Oltre alla personalizzazione, includi gli USP del tuo prodotto, mantenendolo semplice e interessante.

Errori SEM comuni da evitare

Il Search Engine Marketing è senza dubbio uno strumento molto utile, ma per farlo funzionare in modo ottimale, è importante evitare alcuni errori comuni che potrebbero minare i tuoi sforzi e portare a spese eccessive –

1. Pagine di destinazione mal progettate

La pagina di destinazione a cui verrà reindirizzato il pubblico dall'annuncio dovrebbe essere ben progettata, comprensibile e facile da navigare. Dovrebbe anche essere allineato con i requisiti del pubblico in base alle parole chiave che hanno utilizzato. Se l'utente non riesce a trovare ciò che sta cercando o ha difficoltà a navigare, è molto probabile che esca dalla pagina.

Suggerimento: è noto che l'utilizzo di immagini umane nelle pagine di destinazione ottiene risposte migliori rispetto a quelle che non ne hanno una .

2. Processo di acquisto difficile

Se il tuo annuncio doveva indurre i clienti interessati a effettuare un acquisto, assicurati che il processo sia breve e senza problemi. Un pulsante Acquista ora CTA sulla pagina di destinazione dovrebbe portarli direttamente alla pagina di acquisto, senza distrazioni. Puoi anche considerare di mantenere un'opzione "Check out come ospite" per i clienti che potrebbero non essere disposti a completare un processo di registrazione.

Fonte: bloggingwizard.com

Se i clienti non ottengono semplicemente ciò che vogliono acquistare, è più probabile che lascino o passino a un marchio concorrente.

3. Trascurare le parole chiave a coda lunga

Molte aziende utilizzano solo le parole chiave più pertinenti nelle loro campagne SEM e trascurano le parole chiave meno utilizzate ea lungo termine. Tuttavia, le parole chiave a coda lunga possono essere più specifiche per un particolare prodotto o servizio ed è più probabile che i clienti le utilizzino quando sono molto vicini all'acquisto.

Le parole chiave ampiamente utilizzate hanno una concorrenza molto elevata e possono rivelarsi costose senza produrre i risultati attesi. L'utilizzo di parole chiave a coda lunga e l'aggiornamento di tanto in tanto può essere conveniente e ottenere risultati migliori.

4. Non avere una pagina di destinazione ottimizzata per dispositivi mobili

Le pagine di destinazione della tua campagna SEM devono essere ottimizzate per dispositivi mobili, poiché oltre il 60% degli utenti online ha effettuato l'accesso dai propri dispositivi mobili. Pertanto, se la pagina non è ottimizzata per dispositivi mobili, ci sono possibilità che oltre il 50% dei visitatori provenienti dalle campagne SEM ritorni ai risultati di ricerca.

Mantieni testo limitato, immagini ad alta risoluzione e un layout intuitivo facilmente navigabile per mantenere la pagina di destinazione ottimizzata per i dispositivi mobili.

5. Non tenere traccia dei risultati della campagna

Non tenere traccia dei risultati della campagna SEM è una delle principali cause di spesa in eccesso nelle tue campagne pubblicitarie. Ti impedisce inoltre di ottimizzare le tue campagne per ottenere risultati migliori.

Assicurati di controllare l'analisi su base regolare una volta che la tua campagna SEM è attiva. È anche importante tenere traccia delle metriche giuste. Ad esempio, concentrarsi solo sul numero di collegamenti in entrata potrebbe non essere vantaggioso rispetto a concentrarsi sull'ottenimento di collegamenti da siti Web ad alte prestazioni e di alta qualità.

Fonte: neilpatel

Il SEM è un driver di conversione chiave per le campagne di marketing online e porta il tuo marchio all'attenzione degli acquirenti interessati. Ha il potenziale per generare risultati immediati, conversioni ed entrate. Per saperne di più sulla SEM e su come può aiutare la tua attività, lasciaci un messaggio e ti ricontatteremo.