검색 엔진 마케팅: SEM 2021에 대한 궁극적인 가이드

게시 됨: 2020-12-02

"온라인 경험의 93%는 검색 엔진에서 시작됩니다."

검색 엔진 마케팅 또는 SEM은 온라인에서 브랜드의 검색 가시성을 높이기 위해 유료 전략을 사용하는 방법입니다. 경쟁이 치열한 시장에서 비즈니스를 성장시키는 매우 효과적인 방법으로 간주될 수 있습니다.

SEM을 사용하면 기업은 SERP에 표시되는 광고에 대해 비용을 지불해야 합니다. 특정 키워드를 타겟팅하고 온라인 사용자가 해당 키워드를 사용하여 검색하면 해당 비즈니스의 광고가 표시됩니다. 또한 사용자가 해당 광고를 클릭하는 경우에만 비즈니스에 비용이 청구됩니다. 이러한 광고는 클릭당 지불 광고라고도 하며 텍스트 기반, 이미지 기반, 제품 기반 등과 같은 다양한 형식으로 제공됩니다.

SEM의 가장 독특한 특징은 광고주에게 실제로 구매할 준비가 된 선택된 잠재고객 앞에서 광고를 표시할 수 있는 기회를 제공한다는 것입니다.

SEM과 SEO의 차이점

SEM과 SEO 는 모두 디지털 마케팅의 필수적인 부분이지만 동일하지는 않습니다. SEO는 주어진 키워드 세트에 대해 양질의 콘텐츠 로 검색 엔진 결과 페이지에서 더 높은 순위를 얻는 과정입니다 . SEO 결과는 하루에 얻을 수 없으며 시간과 노력이 필요합니다. 반면 SEM은 기업이 검색 결과 페이지에 광고를 게재하는 데 비용을 지불해야 하는 유료 마케팅입니다.

출처: ahrefs.com

즉, SEO는 양질의 트래픽을 유도하는 방법이고 SEM은 전환을 유도하는 방법입니다.

기업을 위한 SEM의 이점

SEM은 광고 캠페인에 뛰어난 유연성을 제공하며 일시적 또는 장기적으로 구현할 수 있습니다. 또한 예산을 쉽게 제어하고 모니터링할 수 있으므로 SEM은 중소기업 및 신생 기업에게도 좋은 선택입니다.

다음은 기업을 위한 SEM의 주요 이점입니다.

1. 즉각적인 인식 개발

약간의 시간이 소요되는 SEO와 달리 SEM은 인지도가 낮거나 온라인 가시성이 낮은 경우에도 비즈니스에 즉각적인 관심을 끌 수 있습니다. 귀하의 산업과 관련된 키워드를 사용하여 동일한 키워드로 제품/서비스를 검색하는 사람들이 검색 결과에서 귀하의 비즈니스를 찾을 수 있습니다.

그 외에도 사용자가 리드 생성 양식을 작성하거나 브로셔를 다운로드하거나 구매하는 것과 같이 현장에서 발생하는 모든 작업을 추적하고 측정할 수 있습니다. 이는 캠페인을 적절하게 최적화하는 데 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 철저히 이해하는 데 도움이 됩니다.

출처: 구글

2. 비즈니스와 동등한 확장성

SEM의 주요 장점은 비즈니스 성장을 고려하면서 쉽게 확장할 수 있다는 것입니다. 처음에는 작게 시작하고 A/B 테스트를 수행하여 가장 효과적인 것을 확인하고 제한된 예산의 경우 비용을 낮게 유지할 수 있습니다. 수익이 증가하면 광고 및 광고 지출을 늘리고 캠페인을 수정하며 SEM에 대해 높은 예산을 설정할 수 있습니다.

3. 적절한 장소와 시간에 적절한 사람들에게 도달

온라인 청중의 90%는 구매하기 전에 정보를 수집하고 최고의 거래를 얻기 위해 검색 엔진을 사용합니다.

SEM 캠페인 은 잠재 고객이 특정 제품이나 서비스를 찾고 있는 시점에 정확히 타겟팅할 수 있습니다. 고객이 검색에 사용하는 키워드, 인구 통계학적 기준, 위치 및 온라인 상태인 시간의 도움으로 SEM은 관심 있는 잠재고객만 타겟팅하고 고객으로 전환하는 데 이상적입니다.

스타트업 및 소규모 비즈니스의 경우 SEM은 관련성 높은 잠재고객에게만 광고를 게재하면 광고 지출을 최소화할 수 있다는 큰 이점이 있습니다. 검색엔진 마케팅(SEM)의 지리적 세분화는 현지 고객과 연결하려는 소규모 회사에도 적합합니다.

출처: wordstream.com

4. 시장 분석

잘 개념화된 SEM 캠페인은 대상 고객 사이에서 제품 또는 서비스의 인기도를 분석하고 결정하는 효과적인 방법입니다. 플랫폼은 작동하는 것과 수정해야 하는 것을 이해하기 위해 미니 마켓처럼 작동합니다.

그 외에도 Google Ads 보고서는 결과를 개선하기 위해 변경 또는 개선해야 할 사항을 결정하는 데 도움이 되는 많은 관련 정보를 제공합니다.

5. 기존 고객과 재연결

SEM 캠페인은 또한 이전 고객과 다시 연결할 수 있는 방법을 제공합니다. 리타겟팅은 때때로 많은 잠재 고객이 최종 구매 결정을 내리기 전에 광고를 여러 번 보여야 하기 때문에 중요합니다. 광고가 여러 번 표시될 때 알림으로 작동하여 이러한 고객이 귀하의 웹사이트를 방문하거나 구매할 가능성을 높입니다.

검색엔진 마케팅 키워드 유형

키워드는 SEM 캠페인의 필수적인 부분이므로 광고에 사용되는 키워드 유형을 잘 알고 있어야 합니다. SEM 캠페인에서 사용되는 키워드에는 4가지 유형이 있습니다.

1. 확장검색 키워드

확장검색 키워드는 같은 용어의 유사어를 타겟팅합니다. 여기에는 동의어, 철자 오류, 단수 및 복수 용어가 포함됩니다. 예를 들어 SEM 캠페인에 디지털 마케팅 담당자라는 확장검색 키워드가 있는 경우 디지털 마케팅 담당자, 온라인 마케팅 담당자 등과 같은 키워드도 타겟팅합니다.

2. 구문검색 키워드

구문검색 키워드 또는 롱테일 키워드에는 주요 대상 키워드 앞이나 뒤에 오는 단어 또는 구문이 포함됩니다. 예를 들어 디지털 마케팅 담당자 확장 키워드에는 최고의 디지털 마케팅 담당자, 방갈로르의 인기 있는 디지털 마케팅 담당자 등과 같은 구문검색 키워드가 있을 수 있습니다.

3. 일치검색 키워드

일치검색 타겟 키워드는 주요 타겟 키워드와 밀접하게 관련됩니다. 기본 키워드 용어와 동일한 검색 의도를 가진 단복수형, 약어, 의역 등을 포함할 수 있습니다. 예를 들어, 디지털 마케터라는 키워드로 검색하면 디지털 마케터, 디지털 마케팅, 온라인 마케터와 같은 키워드가 포함된 결과도 나타날 수 있습니다.

4. 제외 키워드

제외 키워드는 캠페인에서 타겟팅하지 않으려는 위에서 언급한 키워드 유형의 변형입니다. 이러한 용어는 의미상 귀하의 키워드와 관련이 있을 수 있지만 검색 의도, 캠페인 또는 광고 문구와는 관련이 없습니다. 예를 들어, 디지털 마케터에 대한 제외 키워드는 디지털 마케터 경력, 디지털 마케터 직업 등이 될 수 있습니다.

SEM 타겟팅

SEM 타겟팅에 사용할 수 있는 매개변수는 다음과 같습니다.

위치 타겟팅: 특정 핀 코드 또는 지리적 영역에 있는 사람들에게만 광고를 표시합니다.
광고 일정 타겟팅: 특정 요일 또는 하루 중 특정 시간에만 광고를 게재합니다.
인구통계학적 타겟팅: 연령, 성별 등을 기반으로 인구통계학적 카테고리에 맞는 특정 타겟층에게만 광고를 게재합니다.
기기 타겟팅: 모바일, 노트북, 태블릿 등 사용 중인 기기를 기반으로 잠재고객에게 광고를 표시합니다.

SEM에 대해 알아야 할 일반적인 용어

SEM을 더 잘 이해하려면 SEM과 관련된 몇 가지 용어를 명확하게 이해하는 것이 중요합니다. 가장 일반적인 것은 다음과 같습니다.

노출수: 광고가 검색 결과에 표시되는 횟수입니다. 반드시 고객이 본 것을 의미하지는 않습니다.
CPC – 클릭당 비용, 고객이 광고를 클릭할 때마다 지불해야 하는 금액
CPM – 마일당 비용(Cost Per Mile), 광고 노출 1,000회마다 일정 금액을 지불해야 합니다.
CTR – 클릭률, 귀하의 광고를 본 고객이 귀하의 방문 페이지/웹사이트에 대해 받은 클릭 수

SEM 계정 구조

SEM 계정 구조는 계정 내에서 관련 키워드와 주제를 그룹화하여 광고 캠페인이 구성되는 방식을 정의합니다. SEM 계정 구조의 계층 구조는 다음을 포함합니다.

1. 캠페인

캠페인은 각 계정에서 가장 높은 수준에 있으며 고유한 목표 세트, 할당된 예산, 입찰 전략 및 타겟팅이 있습니다. 캠페인은 또한 특정 제품, 서비스, 유형, 판촉 및 대상과 관련하여 더 큰 주제로 계정을 구성하는 데 유용합니다. 예를 들어, 디지털 마케팅 담당자를 대상으로 하는 계정에는 디지털 마케팅 담당자를 대상으로 하는 캠페인과 디지털 마케팅 담당자를 찾는 사람들을 대상으로 하는 캠페인의 두 가지 캠페인이 있을 수 있습니다.

2. 광고그룹

광고그룹은 캠페인에 포함되어 보다 구체적인 근거로 캠페인을 세분화합니다. 대부분의 캠페인에는 서로 다른 광고그룹이 있지만 7-10개 그룹이 권장됩니다. 예를 들어 디지털 마케팅 담당자 캠페인에는 두 개의 광고 그룹이 있을 수 있습니다. 하나는 방갈로르의 디지털 마케팅 담당자를 타겟팅하고 다른 하나는 마이소르의 디지털 마케팅 담당자를 타겟팅합니다.

3. 키워드 및 광고

모든 광고그룹에는 고유한 키워드 및 광고 세트가 있습니다. 광고 카피에 사용된 키워드는 특정 그룹의 고유한 타겟 고객을 타겟팅하는 것을 목표로 합니다. 광고그룹당 2~3개의 광고와 최대 20개의 키워드를 권장합니다. 따라서 방갈로르의 디지털 마케팅 담당자를 대상으로 하는 광고그룹은 방갈로르 도시와 관련된 광고 및 카피를 사용하고 마이소르의 디지털 마케팅 담당자를 위한 광고그룹은 해당 도시를 기반으로 한 키워드, 비주얼 및 광고 카피를 사용합니다.

출처: wordstream.com

성공적인 SEM 캠페인을 만드는 방법은 무엇입니까?

종종 SEM을 둘러싼 오해로 인해 기업은 적절한 SEM 캠페인을 구성할 수 없습니다. 전문 SEM 마케터 의 도움을 받으면 캠페인을 최대한 활용할 수 있습니다. 그러나 다음은 성공적인 SEM 캠페인을 만들기 위해 알아야 할 몇 가지 기본 단계입니다.

1. 청중을 잘 안다

"소비자는 개인화된 제안에 긍정적인 반응을 보일 가능성이 4배 더 높습니다."

타겟 고객을 알지 못하면 SEM 캠페인이 성공하지 못합니다. 첫째, 설문 조사를 수행하고, 소셜 미디어에서 팔로어를 검토하거나, CRM 데이터를 평가하여 잠재고객에 대한 통찰력을 얻으십시오. 고객의 고충, 문의 또는 의심, 인구 통계, 쇼핑 습관, 평균 지출, 지리적 위치 등에 대한 아이디어가 있으면 필요에 따라 제안을 개인화하는 데 도움이 됩니다.

2. 올바른 키워드 사용

잠재 고객이 제품이나 서비스를 검색하는 동안 사용할 가능성이 높은 검색어를 기반으로 키워드 목록을 만드십시오. 전환율이 더 높은 브랜드 키워드도 포함

브랜드 키워드를 사용하면 청중이 웹사이트를 방문하거나 구매하도록 유도할 수 있는 개인화된 메시지를 만들 수 있습니다. 웹사이트에서 전환율이 가장 높은 방문 페이지로 리디렉션될 수도 있습니다.

Google 키워드 플래너는 검색량, 입찰가 및 경쟁 수준을 기반으로 가장 관련성 높은 키워드를 찾는 데도 도움이 됩니다.

3. 계정을 체계적이고 잘 구성하십시오.

계정 구조 및 조직은 Google에서 SEM 캠페인의 관련성 점수를 결정하는 데 사용하는 중요한 측정항목입니다. 그것이 없으면 투자에 대한 낮은 수익을 얻을 가능성이 있습니다. 또한 나중에 정리하기 어려울 수 있으니 설정부터 바로 정리하는 것이 좋습니다.

4. 키워드 그룹화에 대해 알기

모든 SEM 캠페인은 캠페인, 광고그룹, 키워드, 텍스트 및 방문 페이지와 같은 요소로 구성됩니다. 사용하는 키워드는 유사한 제품 또는 서비스에 대해 유사한 캠페인을 실행하는 경우에도 해당 그룹에 고유해야 합니다. 각 광고의 텍스트에는 해당 광고그룹과 관련된 키워드가 포함되어야 합니다.

이 설정은 약간의 노력이 필요할 수 있지만 결국 ROI에 긍정적인 영향을 미칩니다.

5. 광고 카피

SEM 광고 카피는 타겟 고객과의 관련성이 높으면서 판촉적이고 설득력이 있어야 합니다. 개인화는 또한 광고 카피와 관련하여 중요한 역할을 합니다. 예를 들어, SEMRush는 영국에서 광고를 실행하는 동안 광고 카피 철자를 영국식 영어로 변경했습니다(분석 및 최적화와 같은 단어에서 z 대신 문자 s 사용). 이 작은 카피 변경으로 CTR 비율이 30% 증가했습니다.

개인화와는 별도로 제품 USP를 포함하되 단순하고 흥미롭게 유지하십시오.

피해야 할 일반적인 SEM 실수

검색 엔진 마케팅은 의심할 여지 없이 매우 유용한 도구이지만 최적으로 작동하도록 하려면 노력을 약화시키고 과소비로 이어질 수 있는 몇 가지 일반적인 실수를 피하는 것이 중요합니다.

1. 잘못 설계된 랜딩 페이지

잠재고객이 광고에서 리디렉션되는 방문 페이지는 깔끔하고 이해하기 쉽고 탐색하기 쉬워야 합니다. 또한 사용 중인 키워드를 기반으로 한 청중의 요구 사항과 일치해야 합니다. 사용자가 찾고 있는 것을 찾을 수 없거나 탐색에 어려움이 있는 경우 페이지에서 이탈할 가능성이 높습니다.

팁: 방문 페이지에 사람 이미지를 사용하는 것이 없는 이미지에 비해 더 나은 반응을 얻는 것으로 알려져 있습니다 .

2. 어려운 구매 과정

귀하의 광고가 관심 있는 고객의 구매를 유도하는 것이라면 프로세스가 짧고 번거롭지 않도록 해야 합니다. 방문 페이지의 지금 구매 CTA 버튼은 방해 없이 구매 페이지로 바로 연결되어야 합니다. 등록 절차를 완료하지 않으려는 고객을 위해 '손님으로 체크아웃' 옵션을 유지하는 것도 고려할 수 있습니다.

출처: bloggingwizard.com

고객이 단순히 사고 싶은 것을 얻지 못하면 경쟁 브랜드로 이탈하거나 이동할 가능성이 더 큽니다.

3. 롱테일 키워드 간과하기

많은 기업이 SEM 캠페인에서 가장 관련성이 높은 키워드만 사용하고 덜 사용하고 장기적인 키워드를 간과합니다. 그러나 롱테일 키워드는 특정 제품이나 서비스에 더 구체적일 수 있으며 고객은 구매가 매우 가까워질 때 이 키워드를 사용할 가능성이 더 큽니다.

널리 사용되는 키워드는 경쟁이 매우 치열하며 예상한 결과를 얻지 못한 채 비용이 많이 들 수 있습니다. 롱테일 키워드를 사용하고 수시로 업데이트하면 비용 효율적이고 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.

4. 모바일에 최적화된 랜딩페이지가 없는 경우

60% 이상의 온라인 사용자가 모바일에서 로그인하므로 SEM 캠페인의 방문 페이지는 모바일에 최적화되어야 합니다. 따라서 페이지가 모바일에 최적화되지 않은 경우 SEM 캠페인에서 온 방문자가 50% 이상이 검색 결과로 되돌아올 가능성이 있습니다.

제한된 텍스트, 고해상도 이미지, 쉽게 탐색할 수 있는 직관적인 레이아웃을 유지하여 랜딩 페이지를 모바일 친화적으로 유지하세요.

5. 캠페인 결과를 추적하지 않음

SEM 캠페인 결과를 추적하지 않는 것은 광고 캠페인에 과도한 비용을 지출하는 주요 원인 중 하나입니다. 또한 더 나은 결과를 위해 캠페인을 간소화하지 못하도록 제한합니다.

SEM 캠페인이 실행되면 정기적으로 분석을 확인하십시오. 올바른 지표를 추적하는 것도 중요합니다. 예를 들어, 인바운드 링크의 수에만 초점을 맞추는 것은 고성능 및 고품질 웹 사이트에서 링크를 가져오는 데 초점을 맞추는 것에 비해 유익하지 않을 수 있습니다.

출처: 닐파텔

SEM은 온라인 마케팅 캠페인의 핵심 전환 동인이며 관심 있는 구매자에게 브랜드를 알립니다. 즉각적인 결과, 전환 및 수익을 창출할 수 있는 잠재력이 있습니다. SEM과 SEM이 귀하의 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 자세히 알고 싶으시면 메시지를 남겨주시면 연락드리겠습니다.