Marketing sur les moteurs de recherche : le guide ultime du SEM 2021

"93 % des expériences en ligne commencent par un moteur de recherche."

Search Engine Marketing, ou SEM est la méthode d'utilisation de stratégies payantes afin d'augmenter la visibilité de recherche d'une marque en ligne. Cela peut être considéré comme un moyen très efficace de développer une entreprise dans un marché concurrentiel.

Avec le SEM, les entreprises doivent payer pour les publicités qui apparaissent sur les SERP. Certains mots-clés sont ciblés et lorsqu'un utilisateur en ligne effectue une recherche à l'aide de ces mots-clés, une annonce de l'entreprise correspondante lui est présentée. De plus, l'entreprise ne sera facturée que si l'utilisateur clique sur cette annonce. Ces publicités sont également connues sous le nom de publicités au paiement par clic et se présentent sous différents formats tels que texte, image, produit, etc.

La caractéristique la plus distinctive du SEM est qu'il offre aux annonceurs la possibilité d'afficher des publicités devant des publics sélectionnés qui sont réellement prêts à effectuer un achat - la raison pour laquelle il est considéré comme si puissant et efficace.

La différence entre SEM et SEO

Le SEM et le SEO font tous deux partie intégrante du marketing numérique, mais ils ne sont pas identiques. Le référencement est le processus qui consiste à obtenir un meilleur classement sur la page de résultats des moteurs de recherche avec un contenu de bonne qualité pour un ensemble donné de mots-clés. Les résultats SEO ne peuvent pas être obtenus en un jour, cela demande du temps et des efforts. SEM, d'autre part, est un marketing payant où les entreprises doivent payer pour présenter leurs annonces sur la page de résultats de recherche.

Source : ahrefs.com

En d'autres termes, le SEO est un moyen de générer un trafic de qualité, tandis que le SEM est un moyen de générer des conversions.

Avantages du SEM pour les entreprises

Le SEM offre une grande flexibilité dans les campagnes publicitaires et vous pouvez le mettre en œuvre de manière temporaire ou à long terme. De plus, les budgets peuvent être facilement contrôlés et surveillés, ce qui fait du SEM un bon choix même pour les petites entreprises et les startups.

Voici les principaux avantages du SEM pour les entreprises -

1. Développe une prise de conscience instantanée

Contrairement au SEO qui prend un peu de temps, le SEM peut aider à attirer instantanément l'attention sur une entreprise même si elle n'est pas bien reconnue ou a une faible visibilité en ligne. En utilisant des mots-clés liés à votre secteur d'activité, les personnes qui recherchent des produits/services avec les mêmes mots-clés peuvent trouver votre entreprise dans les résultats de recherche.

En dehors de cela, chaque action qui a lieu sur place, comme un utilisateur remplissant un formulaire de génération de prospects, téléchargeant une brochure ou effectuant un achat, peut être suivie et mesurée. Cela aide à donner une compréhension approfondie de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas pour optimiser les campagnes en conséquence.

Source : Google

2. Évolutif, à la hauteur de l'entreprise

L'un des principaux avantages du SEM est sa facilité d'évolutivité tout en tenant compte de la croissance de votre entreprise. Au départ, vous pouvez commencer petit, faire des tests A/B pour voir ce qui fonctionne le mieux et maintenir les coûts bas en cas de budget limité. Une fois que les revenus ont augmenté, vous pouvez augmenter les publicités et les dépenses publicitaires, affiner les campagnes et définir des budgets élevés pour le SEM.

3. Atteint les bonnes personnes au bon endroit et au bon moment

90 % de l'audience en ligne utilise le moteur de recherche pour recueillir des informations et obtenir les meilleures offres avant d'effectuer un achat.

Les campagnes SEM peuvent cibler des clients potentiels exactement au moment où ils recherchent un produit ou un service particulier. À l'aide des mots-clés que les clients utilisent dans leur recherche, des critères démographiques, de la localisation et même de l'heure à laquelle ils sont en ligne, le SEM est idéal pour cibler uniquement les publics intéressés et les convertir en clients.

Pour les startups et les petites entreprises, le SEM est un grand avantage car la diffusion d'annonces uniquement auprès d'audiences pertinentes minimise les dépenses publicitaires. La segmentation géographique dans SEM fonctionne également très bien pour les petites entreprises qui souhaitent se connecter avec des clients locaux.

Source : wordstream.com

4. Analyse du marché

Une campagne SEM bien conceptualisée est un moyen efficace d'analyser et de déterminer la popularité de votre produit ou service auprès du public cible. La plateforme fonctionne comme un mini-marché pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui doit être modifié.

En dehors de cela, le rapport Google Ads fournit de nombreuses informations pertinentes qui peuvent vous aider à décider des modifications ou des améliorations que vous devez apporter pour améliorer vos résultats.

5. Reconnectez-vous avec les clients existants

Les campagnes SEM permettent également de renouer avec les anciens clients. Le reciblage est important car, parfois, de nombreux clients potentiels doivent voir une annonce plusieurs fois avant de prendre la décision d'achat finale. Cela fonctionne comme un rappel lorsque les annonces leur sont présentées plusieurs fois et augmente les chances de ces clients de visiter votre site Web ou de faire un achat.

Plateformes SEM populaires

Les plates-formes SEM sont essentiellement des moteurs de recherche où les annonces de recherche peuvent être placées par des marques, pour être affichées aux utilisateurs concernés. Google et Bing sont les plateformes SEM les plus utilisées.

Google Ads est la plateforme SEM la plus populaire, avec des milliards de recherches effectuées quotidiennement.

Bing affirme que les marques peuvent se connecter à 3 millions d'utilisateurs en ligne sur la plate-forme qui ne peuvent pas être atteints par Google. Bing Ads diffuse des publicités sur des sites partenaires tels que MSN et Yahoo, aidant les marques à se connecter aux utilisateurs qui n'utilisent pas Google pour leur recherche en ligne.

Source : gs.statcounter.com

Types de mots-clés SEM

Les mots-clés font partie intégrante de la campagne SEM, vous devez donc bien connaître le type de mots-clés utilisés dans les annonces. Il existe 4 types de mots-clés utilisés dans les campagnes SEM -

1. Mots clés en requête large

Les mots-clés en requête large cibleront des variantes du même terme. Il comprend les synonymes, les fautes d'orthographe, les termes au singulier et au pluriel. Par exemple, si votre campagne SEM a un mot clé en requête large en tant que spécialiste du marketing numérique, elle ciblera également des mots clés tels que spécialistes du marketing numérique, spécialiste du marketing en ligne, etc.

2. Mots-clés de correspondance d'expression

Les mots-clés de correspondance d'expression ou les mots-clés de longue traine contiennent des mots ou des expressions qui viennent avant ou après le mot-clé cible principal. Par exemple, le mot-clé large du spécialiste du marketing numérique peut avoir des mots-clés de correspondance d'expression comme le meilleur spécialiste du marketing numérique, le spécialiste du marketing numérique populaire à Bangalore, etc.

3. Mots-clés de correspondance exacte

Les mots-clés cibles de correspondance exacte seront étroitement liés au mot-clé cible principal. Il peut inclure des formes singulières et plurielles, des abréviations, des paraphrases, etc. qui ont la même intention de recherche que le mot-clé principal. Par exemple, lorsque vous effectuez une recherche avec le mot clé spécialiste du marketing numérique, des résultats avec des mots clés tels que spécialistes du marketing numérique, marketing numérique, spécialistes du marketing en ligne peuvent également apparaître.

4. Mots clés négatifs

Les mots clés négatifs sont les variantes des types de mots clés mentionnés ci-dessus que vous ne souhaitez pas cibler dans votre campagne. Ces termes peuvent sémantiquement se rapporter à vos mots-clés mais ne sont pas liés à l'intention de recherche, à la campagne ou aux copies publicitaires. Par exemple, les mots-clés négatifs pour le marketing numérique peuvent être la carrière du marketing numérique, les emplois du marketing numérique, etc.

Ciblage SEM

Les paramètres pouvant être utilisés pour le ciblage SEM incluent -

• Ciblage géographique : les annonces ne seront diffusées qu'aux personnes d'un certain code PIN ou d'une certaine zone géographique.
• Ciblage du calendrier des annonces : il affiche des annonces uniquement certains jours de la semaine ou à une heure précise de la journée.
• Ciblage démographique : il affiche des annonces uniquement auprès d'un public cible spécifique qui correspond à une catégorie démographique basée sur l'âge, le sexe, etc.
• Ciblage par appareil : Il affichera des publicités au public en fonction de l'appareil qu'il utilise - mobile, ordinateurs portables, tablettes, etc.

Termes communs à connaître pour le SEM

Afin de mieux comprendre le SEM, il est important de bien comprendre quelques termes qui lui sont associés. Les plus courants incluent -

• Impressions : le nombre de fois qu'une annonce est visible dans les résultats de recherche ; cela ne signifie pas nécessairement qu'un client l'a vu.
• CPC - Coût par clic, le montant que vous devez payer chaque fois qu'un client clique sur votre annonce
• CPM - Coût par mile, où vous devez payer un montant pour 1000 impressions de votre annonce
• CTR - Taux de clics, le nombre de clics que vous avez reçus sur votre page de destination / site Web de la part des clients qui ont vu votre annonce

Structure du compte SEM

La structure du compte SEM définit la manière dont votre campagne publicitaire sera organisée en regroupant des mots-clés et des thèmes pertinents au sein du compte. La hiérarchie d'une structure de compte SEM implique -

1. Campagnes

La campagne est au plus haut niveau de chaque compte, avec son propre ensemble d'objectifs, son budget alloué, sa stratégie d'enchères et son ciblage. Les campagnes sont également utiles pour organiser les comptes dans des thèmes plus larges en relation avec des produits, des services, des types, des promotions et des publics particuliers. Par exemple, un compte qui cible les spécialistes du marketing numérique peut avoir deux campagnes différentes : une pour cibler les spécialistes du marketing numérique et une autre pour cibler les personnes à la recherche de spécialistes du marketing numérique.

2. Groupes d'annonces

Les groupes d'annonces font partie de la campagne qui décompose davantage une campagne sur des bases plus spécifiques. La plupart des campagnes auront des groupes d'annonces différents, mais 7 à 10 groupes sont les nombres recommandés. Par exemple, la campagne des spécialistes du marketing numérique peut comporter deux groupes d'annonces : l'un ciblant les spécialistes du marketing numérique à Bangalore et l'autre ciblant les spécialistes du marketing numérique à Mysore.

3. Mots clés et annonces

Chaque groupe d'annonces aura son propre ensemble de mots clés et d'annonces. Les mots-clés, utilisés dans les copies d'annonces, visent à cibler le public cible unique de ce groupe particulier. 2 à 3 annonces et un maximum de 20 mots clés sont recommandés pour chaque groupe d'annonces. Ainsi, le groupe d'annonces ciblant les spécialistes du marketing numérique à Bangalore utilisera des publicités et des copies liées à la ville de Bangalore, tandis que le groupe d'annonces pour les spécialistes du marketing numérique à Mysore utilisera des mots clés, des visuels et des copies publicitaires basés sur cette ville.

Source : wordstream.com

Comment créer une campagne SEM réussie ?

Souvent en raison d'idées fausses entourant le SEM, les entreprises sont incapables de structurer une campagne SEM appropriée. Prendre l'aide de spécialistes du marketing SEM professionnels peut vous aider à tirer le meilleur parti des campagnes. Cependant, voici quelques étapes de base à connaître pour créer une campagne SEM réussie -

1. Connaissez bien votre public

"Les consommateurs sont 4 fois plus susceptibles de donner une réponse positive aux offres personnalisées."

Votre campagne SEM ne réussira pas si vous ne connaissez pas votre public cible. Tout d'abord, obtenez un aperçu de votre public en menant une enquête, en examinant vos abonnés sur les réseaux sociaux ou en évaluant vos données CRM. Avoir une idée de leurs points faibles, requêtes ou doutes, données démographiques, habitudes d'achat, dépenses moyennes, emplacements géographiques, etc. aidera à personnaliser les offres en fonction de leurs besoins.

2. Utilisez les bons mots clés

Créez une liste de mots-clés basée sur les termes de recherche que votre public est susceptible d'utiliser lors de la recherche de vos produits ou services. Incluez également des mots clés de marque car ils ont un taux de conversion plus élevé

Lorsque vous utilisez des mots clés de marque, vous pouvez créer un message personnalisé qui peut encourager le public à visiter votre site Web ou à effectuer un achat. Ils peuvent également être redirigés vers la page de destination qui a le taux de conversion le plus élevé sur votre site Web.

Google Keyword Planner peut également aider à trouver les mots clés les plus pertinents, en fonction des volumes de recherche, des enchères et du niveau de concurrence.

3. Gardez votre compte organisé et bien structuré

La structure et l'organisation du compte est une mesure importante que Google utilise pour déterminer le score de pertinence d'une campagne SEM. Sans cela, il y a des chances d'obtenir de faibles retours sur votre investissement. De plus, il est préférable de l'organiser correctement dès la configuration car il peut être difficile de l'organiser plus tard.

4. Connaître le groupement de mots clés

Chaque campagne SEM se compose d'éléments tels que des campagnes, des groupes d'annonces, des mots clés, du texte et des pages de destination. Les mots clés que vous utilisez doivent être spécifiques à son groupe, même si vous exécutez des campagnes similaires sur des produits ou services similaires. Le texte de chacune des annonces doit contenir des mots clés liés à son groupe d'annonces respectif.

Cette configuration peut demander un certain effort, mais elle aura finalement un impact positif sur le retour sur investissement.

5. Copie publicitaire

Les copies publicitaires SEM doivent être à la fois promotionnelles et persuasives tout en ayant une grande pertinence pour le public cible. La personnalisation joue également un rôle important en ce qui concerne le texte publicitaire. Par exemple, SEMRush a changé l'orthographe de ses textes publicitaires en anglais britannique lors de la diffusion d'annonces au Royaume-Uni (en utilisant la lettre s au lieu de z dans des mots comme analyser et optimiser). Ce petit changement de copie a augmenté le taux de CTR de 30 %.

Outre la personnalisation, incluez les USP de votre produit, tout en restant simple et intéressant.

Erreurs SEM courantes à éviter

Le marketing par moteur de recherche est sans aucun doute un outil très utile, mais pour qu'il fonctionne de manière optimale, il est important d'éviter certaines erreurs courantes qui peuvent saper vos efforts et entraîner des dépenses excessives -

1. Pages de destination mal conçues

La page de destination vers laquelle le public sera redirigé depuis l'annonce doit être soigneusement conçue, compréhensible et facile à naviguer. Il doit également être aligné sur les exigences du public en fonction des mots clés qu'il a utilisés. Si l'utilisateur ne trouve pas ce qu'il recherche ou a des difficultés à naviguer, il y a de fortes chances qu'il quitte la page.

Conseil : L'utilisation d'images humaines dans les pages de destination est connue pour obtenir de meilleures réponses par rapport à celles qui n'en ont pas .

2. Processus d'achat difficile

Si votre annonce visait à inciter les clients intéressés à effectuer un achat, assurez-vous que le processus est court et sans tracas. Un bouton Buy Now CTA sur la page de destination devrait les amener directement à la page d'achat, sans aucune distraction. Vous pouvez également envisager de conserver une option de « paiement en tant qu'invité » pour les clients qui ne souhaitent peut-être pas terminer le processus d'inscription.

Source : bloggingwizard.com

Si les clients n'obtiennent pas simplement ce qu'ils veulent acheter, ils sont plus susceptibles d'abandonner ou de passer à une marque concurrente.

3. Négliger les mots-clés à longue traîne

De nombreuses entreprises n'utilisent que les mots clés les plus pertinents dans leurs campagnes SEM et négligent les mots clés moins utilisés et à long terme. Cependant, les mots-clés à longue traîne peuvent être plus spécifiques à un produit ou service particulier et les clients sont plus susceptibles de les utiliser lorsqu'ils sont très proches de faire un achat.

Les mots-clés largement utilisés ont une concurrence très élevée et cela peut s'avérer coûteux sans donner les résultats escomptés. L'utilisation de mots-clés à longue traine et leur mise à jour de temps en temps peuvent être rentables et obtenir de meilleurs résultats.

4. Ne pas avoir de page de destination optimisée pour les mobiles

Les pages de destination de votre campagne SEM doivent être optimisées pour les mobiles, car plus de 60 % des utilisateurs en ligne sont connectés depuis leur mobile. Par conséquent, si la page n'est pas optimisée pour les mobiles, il y a des chances que plus de 50 % des visiteurs provenant des campagnes SEM rebondissent vers les résultats de recherche.

Conservez un texte limité, des images haute résolution et une mise en page intuitive facilement navigable pour que la page de destination reste adaptée aux mobiles.

5. Ne pas suivre les résultats de la campagne

Ne pas garder une trace des résultats de la campagne SEM est l'une des principales causes de dépenses excessives dans vos campagnes publicitaires. Cela vous empêche également de rationaliser vos campagnes pour de meilleurs résultats.

Assurez-vous de vérifier régulièrement les analyses une fois que votre campagne SEM est en ligne. Il est également important de suivre les bonnes métriques. Par exemple, se concentrer uniquement sur le nombre de liens entrants peut ne pas être avantageux par rapport à se concentrer sur l'obtention de liens à partir de sites Web performants et de haute qualité.

Source : neilpatel

Le SEM est un moteur de conversion clé pour les campagnes de marketing en ligne et attire l'attention des acheteurs intéressés sur votre marque. Il a le potentiel de générer des résultats, des conversions et des revenus instantanés. Pour en savoir plus sur SEM et comment il peut aider votre entreprise, laissez-nous un message et nous vous répondrons.