Cum să păstrezi controlul asupra identității mărcii tale atunci când colaborezi cu influenți

Noile îndrumări oficiale pentru influenți cu privire la conținutul social plătit, supradotați și afiliat înseamnă că acum este momentul ca mărcile să-și intensifice cu adevărat jocul de marketing influencer, potrivit Andy Culbert de la agenția de branding și design digital, MERó.

Noile îndrumări oficiale pentru influenți cu privire la conținutul social plătit, supradotați și afiliat înseamnă că acum este momentul ca mărcile să-și intensifice cu adevărat jocul de marketing influencer, potrivit Andy Culbert de la agenția de branding și design digital, MERo.

Dar, având în vedere că influențatorii au creat o prezență online atât de puternică și stabilită în sine, este posibil ca intrarea în colaborări pe termen lung și relații mai profunde cu influența să pună în pericol identitatea mărcii? Cum poți oferi o experiență de brand cu adevărat autentică cu colaborări cu influenți?

MERo a creat recent un brand personalizat și un nou design de ambalaj pentru colaborarea Beauty Bay cu vloggerul popular de frumusețe, modă și stil de viață Jordan Lipscombe.

Aici Andy Culbert de la MERo și strategul de brand Claire Rigby explorează pașii pe care trebuie să îi urmeze mărcile pentru a păstra controlul asupra identității lor atunci când colaborează cu influenți.

„Problema transparenței în marketingul de influență a fost întotdeauna năvalnic sub suprafață, dar recent Autoritatea pentru Concurență și Piețe (CMA) a făcut un pas înainte în clarificarea poziției sale cu privire la conținutul plătit, sponsorizat și dotat cu lansarea unui nou ghid pentru influențe, agenți de marketing, agenți și mărci din rețelele sociale.

„În vreme ce fluxurile de știri ale influențelor și celebrităților de la toate nivelurile sunt acum împânzite cu #AD (sau riscă investigații și sancțiuni oficiale), o trecere către colaborări și parteneriate cu influență mai autentice, de lungă durată și semnificative este, fără îndoială, singura cale. mărcile pot ieși în evidență împotriva zgomotului, iar influențatorii își păstrează sentimentul de sine și autoritatea independentă.

Dar cum se formează parteneriate de influență autentice și reciproc avantajoase, când influențatorii au adesea un brand atât de distinct și aspirații proprii?

„Poate suna evident, dar primul pas este să găsești potrivirea perfectă pentru influență. La suprafață, poate fi ușor să aveți o listă lungă de potențiali influenți, bazată pe rezonanța și atingerea publicului țintă al unui brand, dar dacă aceștia nu cred cu adevărat în brand și nu se aliniază cu acesta - este etosul, poziționarea și personalitatea - atunci parteneriatul poate cădea la primul obstacol.

„Înainte de a ajunge la influenți, este esențial ca marca în sine să aibă un sentiment puternic de sine. Orice brand care dorește să creeze un parteneriat autentic cu un influencer trebuie să fie în primul rând clar în ceea ce privește poziționarea, personalitatea și tonul vocii. La fel și motivul pentru care ați căutat o colaborare cu influenceri în primul rând (dincolo de atingere). Doar acest sentiment puternic de sine și claritate în strategie se vor asigura că o marcă este în poziția de a căuta influențatorul potrivit și de a stabili un parteneriat autentic care să contribuie pozitiv la poziționarea și autenticitatea influenței și a mărcii. În loc să o submineze printr-o relație superficială, plătită pentru aprobare, care va fi mult mai transparentă pentru toți în viitor.

Înarmați cu acest sentiment clar de sine și cu o listă scurtă de potențiali influenți, este atunci când proprietarii de mărci trebuie să intre sub pielea influenței înșiși. Efectuarea unor colectări de informații la nivel înalt (sau urmărire socială) pentru a construi o imagine clară a ceea ce îi motivează, publicul lor și cât de potrivite au pentru colaborare, va transforma lista dvs. scurtă într-un număr foarte țintit.

Ți-ai găsit influencerul – deci cum poți crea o relație cu adevărat reciproc avantajoasă?

Andy Culbert de la MERo, continuă: „Pentru ca aceasta să fie o colaborare adevărată, atât brandul, cât și influencerul trebuie să aducă un nivel similar de pasiune și angajament campaniei – iar execuția trebuie să fie întotdeauna înrădăcinată în autenticitate. Parteneriatul greșit poate duce cu ușurință la un echilibru excesiv sau o voce unilaterală. De exemplu, dacă influențatorul este mai puternic și deține mai multă greutate decât brandul, atunci ar putea duce la o marcă potențial înecată sau trecută cu vederea. Cheia succesului este găsirea unui echilibru egal între brand și statura influencer.

„Oferirea ambelor părți suficient de spațiu pentru a-și pune personalitatea în ceva – dar comunicarea clară a regulilor și a limitelor este, de asemenea, de o importanță vitală. Vor exista întotdeauna atât elemente fixe, cât și flexibile ale unei mărci care vor trebui luate în considerare, iar o agenție de brand trebuie să aibă un control ferm asupra activelor mărcii care pot și nu pot fi modificate ca parte a procesului de colaborare. Acestea fiind spuse, influențatorul trebuie să simtă întotdeauna că i s-a dat un nivel de creativitate și responsabilitate pentru a crea pe cineva care este cu adevărat o parte din el.

„Când am lucrat cu Jordan Lipscombe pentru colaborarea ei Beauty Bay, un aspect cheie din perspectiva parteneriatului cu influenceri a fost să se asigure că toate elementele ambalajului au impact asupra canalelor sale principale – YouTube și Instagram. În timp ce pentru brand a trebuit să iasă în evidență pe canalele de comerț electronic până la produsele fizice care ajung în mâinile clienților.

„După ce am creat identitatea de marcă a Beauty Bay la începutul anului, pentru noi a fost de cea mai mare importanță ca ambalajul să comunice în mod clar identitatea mărcii Beauty Bay, lăsând în același timp să strălucească personalitatea distinctă și atractivitatea lui Jordan pentru publicul ei din generația Z.

„Ca urmare, modelele de ambalaj au inclus o față tipărită personalizată și semnătura lui Jordan, plus autocolante de marcă incluse în fiecare paletă, care le-au permis consumatorilor să-și personalizeze produsele sau să le folosească pentru a accesoriza dispozitivele mobile.

„Crearea activelor mărcii într-un adevărat parteneriat a avut ca rezultat o colaborare puternică și nu doar o „aprobare” unică. Această pasiune și entuziasm autentic pot fi văzute în filmul YouTube al lui Jordan care anunță colaborarea urmăritorilor ei. Drept urmare, publicul ei este clar că a lucrat cu un brand, dar recunosc instantaneu adevărata valoare adăugată pe care a creat-o această relație. Compară asta cu o postare a unui produs de înfrumusețare cu #AD în legendă și conținutul este în mod clar la poli.

Există multe mărci acolo, cum ar fi Beauty Bay, unde colaborările cu bloggeri se pot dovedi extrem de benefice. Videoclipul de lansare al lui Jordan și postările pe Instagram au fost vizionate de sute de mii de ori expunere strălucitoare pentru brandul Beauty Bay în rândul unui public cheie de tineri, pasionați de frumusețe. Și să vă acordați timp pentru a dezvolta o abordare mai aprofundată a modului în care un brand trebuie să se adapteze acestui parteneriat este esențial pentru a obține rezultate.