Cum companiile de recrutare pot câștiga mai mulți clienți cu LinkedIn

De Tony Restell

Am fost invitat recent la un apel Crowdcast cu proprietarii de afaceri de recrutare. Obiectivul apelului a fost ca eu să-i ajut pe recrutori să-și dea seama: „cum poți câștiga mai multe afaceri folosind rețelele sociale?” Gazda, Alex Moyle, a spus că personal obține o mare parte din afacerea sa din rețelele sociale, dar ar putea fi acesta ceva pe care companiile de recrutare l-ar putea folosi cu mai mult succes?

Alex m-a invitat la apel pentru că știa că lucrăm mult cu companiile de recrutare și știa că nu ne-am dezvoltat agenția de social media prin angajarea unei echipe mari de vânzări. Mai degrabă, am crescut prin intermediul oamenilor care ne cunosc - ne găsesc pe rețelele sociale și apoi ne implică după ce am inițiat cu succes o conversație online cu ei. Aceasta este o abordare care se traduce direct în sectorul de recrutare, în care câștigurile în afaceri provin din relații de încredere și în care una dintre cele mai mari provocări este să puneți piciorul în ușă cu un potențial client atunci când este urmărit atât de neîncetat de către alți furnizori de recrutare.

Pe ce ar trebui să se concentreze companiile de recrutare?

Alex a început prin a mă întreba care sunt cele mai eficiente activități de dezvoltare a afacerii pe care se poate concentra un recrutor pe rețelele sociale? Pentru a răspunde la asta, am readus lucrurile la primele principii când vine vorba de obținerea de rezultate din rețelele sociale. Dacă vă gândiți care este rezultatul pe care îl doriți de la rețelele sociale - fie că este să atrageți mai mulți candidați către afacerea dvs. sau fie că este vorba de a deschide uși cu potențiali noi clienți - în principiu, rezultatele dvs. se vor reduce la doar două lucruri.

Pentru a obține acele rezultate, trebuie ca echipa ta să ajungă la suficientă audiență de la care vrei să obții acele rezultate; dar trebuie să ai și conversie. Majoritatea companiilor de recrutare cu care vorbim nu sunt insuficiente aici – au depus mult efort în rețelele sociale, dar nu pot vedea cu adevărat rezultate tangibile de afaceri și asta pentru că le lipsește unul sau altul (sau adesea ambele) dintre aceste elemente. . Așadar, revenind la întrebare, cele mai eficiente lucruri pe care trebuie să le faci pe rețelele sociale sunt i) să faci lucruri care îți oferă cât mai multă acoperire posibil către publicul cu care vrei să faci afaceri în cele din urmă și ii) să te concentrezi pe experimentarea modalităților de apoi convertind această acoperire în rezultate de afaceri mai tangibile.

Al doilea punct este atât de cheie, deoarece întâlnim o mulțime de companii care au numere masive de urmăritori/fani pe LinkedIn, Twitter sau Facebook. Dar vine sfârșitul anului și nu pot indica un singur client nou pe care l-au prins prin toată prezența pe rețelele sociale. Acestea sunt companiile care nu au investit timp în a-și defini strategia de conversie – și sunt adesea companii care se concentrează pe promovarea la nesfârșit, mai degrabă decât să încerce să înceapă conversații.

Faceți din LinkedIn și Social Media o sursă previzibilă de clienți potențiali

Acesta este ceea ce este atât de puternic despre rețelele sociale și impactul pe care îl poate avea asupra afacerilor de recrutare. Ar trebui să știți că următoarea lună a calendarului dvs. este rezervată cu potențiali clienți care v-au cerut un apel ca urmare a interacțiunilor și strategiei dvs. de social media. Așadar, întreaga activitate de a apela la rece oameni, de a încerca să treacă prin gardieni, ei bine, asta ar trebui să se evapore cu rețelele sociale. În schimb, creați modele de activitate pe rețelele de socializare, ceea ce înseamnă că aveți în mod regulat clienții potențiali ideali care cer să primească un apel, oferindu-vă un număr la care să îi contactați și o oră la care ar dori să sunați.

După cum vă puteți imagina, acest lucru transformă total experiența de dezvoltare a afacerii într-una de care toată lumea se poate bucura – și crește enorm eficiența în timp a echipei dumneavoastră. De asemenea, este mai ușor pentru mai mulți oameni să contribuie la eforturile de vânzări ale afacerii, deoarece nu trebuie să fii un apelant rece minunat pentru a începe să aduci noi câștiguri în afaceri dacă ai clienți potențiali caldi care vin la tine în fiecare săptămână în acest fel. . Acest lucru aduce beneficii afacerii de recrutare în atât de multe moduri diferite, dintre care nu în ultimul rând este că, în cele din urmă, vă va face afacerea mult mai atractivă pentru un potențial achizitor.

Înregistrarea completă este încorporată mai jos și sper că veți găsi 45 de minute foarte valoroase pentru a investi în eficacitatea dezvoltării afacerii firmei dumneavoastră.

Rezumatul sesiunii lui Alex evidențiază 9 sfaturi pentru rețelele sociale pe care să vă concentrați și le extindem pe fiecare dintre acestea în timpul apelului. Am pus un rezumat rapid al fiecăruia mai jos doar pentru a vă oferi o aromă:

Lista de verificare a rețelelor sociale a agenției de recrutare pentru succes!

1: Aveți conversații

Există o tendință copleșitoare în sectorul de recrutare ca întreprinderile să promoveze și să difuzeze (locuri de muncă și bloguri) mai degrabă decât să înceapă conversații. Conversațiile sunt de unde provin cele mai multe câștiguri de afaceri, așa că concentrează-te pe începerea conversațiilor.

2: Aveți conversații unu-la-unu

Se pune mult accent pe „a fi vizibil” pe rețelele sociale. Deși acest lucru este important, multe dintre cele mai valoroase conversații au loc în privat. Așa că asigurați-vă că începeți conversații cu oameni prin mesagerie privată – și faceți acest lucru în mod constant și la scară.

3: Înțelegeți platforma pe care vă aflați

Fiecare platformă este diferită. Trebuie să știi cum funcționează algoritmii fiecărei platforme. Care este cea mai mare prioritate în feedul paginii de pornire? Ce activități atrag atenția publicului țintă asupra profilului tău?

4: Fii tu însuți

Permiteți ca unele dintre personalitatea, slăbiciunile, punctele înalte și frustrările dvs. să treacă. Oamenii cumpără de la alți oameni, așa că, cu cât mai mulți oameni simt o legătură cu tine, cu atât ești mai aproape de a face o vânzare. Acest lucru este adevărat atât în ​​ceea ce postați și în modul în care interacționați pe LinkedIn, cât și în modul în care întâlniți în rezumatul dvs. LinkedIn (notă: faceți clic pentru o resursă excelentă de la Andy Foote, care afirmă în mod amuzant că „Rezumatele puternice și bine scrise din LinkedIn sunt încă mai rar decât caca de cal balansoar"!!)

5: Creați un proces

Dacă doriți ca rețelele sociale să devină o sursă consistentă de noi clienți potențiali, atunci trebuie să începeți să faceți lucrurile în mod constant și științific pe rețelele sociale. Ar trebui să ajungeți la punctul în care puteți spune „dacă fac următorul lucru pe rețelele sociale de zece ori, atunci asta va produce o conversație semnificativă cu un potențial client nou”. După aceea, activitățile tale produc un rezultat previzibil – iar justificarea timpului și a banilor investiți în rețelele sociale devine mult mai ușoară.

6: Mesajele personale câștigă întotdeauna

Când scrii cuiva pe rețelele sociale, mesajul tău ar trebui să fie întotdeauna așa cum l-ai scris doar pentru acel destinatar. Acesta este ceea ce stârnește angajamentul și conversația. În schimb, copierea și lipirea descrierilor postului sau a programelor de recomandare într-un mesaj este complet impersonală pentru destinatar și, prin urmare, este foarte puțin probabil să producă vreo implicare.

7: Twitter și LinkedIn sunt excelente pentru recrutori

Orice platformă care se pretează la conversație ar trebui să aibă prioritate. Twitter este unul care este adesea trecut cu vederea în zgomotul de a cuceri LinkedIn. Nu vă grăbiți să reduceți alternativele.

8: Folosiți unelte

Rețelele de socializare pot reprezenta o pierdere semnificativă de timp. Așadar, investiți în utilizarea instrumentelor care vă valorifică investiția de timp și vă ajută să ajungeți și să convertiți mai mult din publicul țintă într-un interval de timp mai scurt.

9: Ai răbdare

Nu în ultimul rând, nu încercați să grăbiți vânzarea. Acordă-ți timpul necesar pentru a construi relația și pentru a crea mai întâi încredere. Acest lucru vă va maximiza șansele ca LinkedIn – și rețelele sociale în general – să devină un contributor durabil și semnificativ la eforturile dumneavoastră de dezvoltare a afacerii.

Mai jos vă rugăm să găsiți înregistrarea completă a acestei sesiuni. Este axat pe a vă oferi idei pas cu pas pe care le puteți implementa în afacerea dvs. de recrutare astăzi. Sper să le găsiți de mare ajutor și că rezultatele pe care le obțineți din rețelele sociale să crească considerabil după ce le-ați implementat în afacerea dvs.