Cum Jagran New Media a dublat veniturile din anunțurile video cu un serviciu AdOps gestionat

Jagran New Media, o editură de top din India, a avut o problemă cu veniturile. Ei s-au bazat pe rețelele publicitare pentru a gestiona videoclipurile outstream – anunțuri numai pentru dispozitive mobile care apar pe site-urile partenere și în aplicațiile din afara YouTube – pe site-urile lor.

„Playerul video a fost controlat în totalitate de rețelele publicitare și implementat pe site-urile noastre ca o etichetă 1×1”, a explicat Dinesh Joshi, AVP și șeful departamentului de monetizare și parteneriat strategic la Jagran. „Am întâmpinat discrepanțe foarte mari între serverul nostru de anunțuri și serverul de anunțuri din rețea, ceea ce a fost o problemă constantă.”

În rolul său, Joshi este responsabil pentru toate veniturile programatice la Jagran. El a dorit să crească veniturile din reclamele video prin preluarea controlului total asupra infrastructurii de difuzare a anunțurilor video a Jagran.

O lipsă de transparență

Jagran conduce și gestionează site-uri premium pentru știri și evenimente curente, divertisment și educație. Compania a fost clasată ca fiind cel mai mare cotidian citit din India în ultimele 21 de runde ale Sondajului de cititori din India (IRS) și se situează pe primul loc de știri și surse de informații hindi din India.

Jagran folosea mai multe playere video din diferite rețele publicitare, ceea ce a cauzat o serie de probleme care le-au afectat în cele din urmă capacitatea de a monetiza videoclipurile pe site-urile lor. Acestea au inclus:

• Întârzierea plăților și litigii de plată;
• Lipsa transparenței veniturilor;
• Discrepanțe între rețelele publicitare și rapoartele Google Ad Manager de la Jagran; și
• O pierdere a inventarului cauzată de „pasarea înapoi” între diferiți jucători.

Lipsa transparenței a însemnat că echipa lui Joshi nu știa prețurile reale pe care rețelele le percepeau pentru inventarul lui Jagran. Orice scădere a CPM care a avut loc nu le-a fost niciodată explicată în mod satisfăcător. Ei nu au putut să-și alinieze pe deplin propria cerere cu jucătorul terță parte sau să controleze serverul de anunțuri. Acest lucru a însemnat că au trebuit să se bazeze pe rețelele publicitare pentru a face acest lucru (fără a primi nicio transparență reală pe tot parcursul procesului).

Jagran a colaborat cu Aniview, o soluție de redare de anunțuri video, pentru a-și gestiona nevoile AdOps la nivel intern.

Preluarea controlului asupra inventarului de anunțuri video

Joshi a condus punctul de plecare de la a se baza pe rețelele publicitare terță parte pentru a obține controlul deplin asupra modului în care este vândut inventarul de anunțuri video Jagran. El a condus procesul intern și, în cele din urmă, a dus propunerea către conducerea superioară pentru aprobare, prezentând un caz de afaceri rezonabil.

„Primul lucru pe care l-am făcut a fost să comparăm veniturile din reclamele video cu veniturile din reclamele grafice”, a spus Joshi. „Noi ni s-a părut foarte lipsit. CPM-urile video sunt în general mai mari decât cele afișate, dar performanța nu reflectă acest lucru.”

Au existat și alte probleme care au frustrat echipa lui Joshi, inclusiv scăderi frecvente ale veniturilor, pe care nu le-au experimentat cu anunțurile grafice. „Am convenit să testăm sistemul timp de două până la trei luni pentru a măsura performanța. Am găsit testul foarte reușit și, până atunci, factorii de decizie cheie erau de acord cu strategia”, a explicat Joshi.

Integrare și asistență de la un partener de încredere

Echipa lui Joshi nu avea prea multă experiență în implementarea playerelor video și în operarea platformelor de difuzare a anunțurilor video, așa că s-a bazat pe Aniview pentru asistență în etapele inițiale de implementare și operare a sistemului. Acest lucru le-a permis oamenilor de la operațiunile publicitare ai lui Jagran să învețe și să se dezvolte în propriul ritm.

Joshi a spus: „Chiar dacă este un sistem foarte simplu de utilizat manual, am preferat să folosim echipa Aniview în etapele anterioare, astfel încât să putem profita la maximum de platformă.”

Jagran a început inițiativa testând noul sistem pe unul dintre site-urile lor mai mici. Ei au rulat noul protocol pe site timp de aproximativ o lună, timp în care au testat diverse poziții ale jucătorilor și performanța diferitelor configurații.

„A fost plug and play, așa că nu a trebuit să schimbăm mult din configurația noastră actuală. Folosim Google Ad Manager, iar playerul poate fi gestionat pe pagină ca etichetă 1X1. Pentru a conecta ceilalți agenți de publicitate și parteneri ai noștri, a fost doar o chestiune de a copia și lipi o adresă URL sau alte informații”, a spus Joshi.

Veniturile video cresc, iar transparența domnește supremă

De când au preluat difuzarea internă a anunțurilor video, veniturile Jagran din videoclipuri au crescut dramatic. Reclamele video au devenit un generator de venituri semnificativ pentru companie, veniturile dublându-se pentru spoturile publicitare din soluția internă.

Valoarea remarcabilă pentru Joshi este transparența. „Înainte de a folosi Aniview, am primit o transparență slabă, dar nu am înțeles niciodată cu adevărat valoarea pe care o aduce a avea mai multă claritate. Acum ne dăm seama cât de important este. Am creat mult mai mult inventar video și am pierdut mult mai puțin trafic.”

Jagran întâmpinase frecvent probleme de discrepanță cu partenerii săi de anunțuri video înainte de a implementa soluția pentru playerul publicitar. Joshi a remarcat că implementarea jucătorului intern le-a eliminat practic pe toate. „Mă îndoiesc că oricare dintre aceste procese ar fi putut fi îmbunătățite fără transparența oferită de platforma Aniview”, a spus Joshi.

Citește în continuare: Neuroscience arată că videoclipul îi face pe oameni mai fericiți decât textul

Extinderea conținutului video și extinderea creșterii

Jagran plănuiește să extindă utilizarea propriului conținut video pe site-urile lor web și să continue să își dezvolte afacerea video. „Acum că avem un sistem publicitar pe care îl putem gestiona și controla, ne este mult mai ușor să ne extindem”, a spus Joshi.

Privind înapoi la inițiativă, Joshi observă că nu le-ar fi schimbat abordarea sau nu le-ar fi făcut altceva. Au minimizat riscurile în stadiile incipiente testând doar o parte foarte mică a funcționării lor.

Când a fost întrebat dacă are sfaturi de despărțire pentru companiile care doresc să preia controlul asupra inventarului lor de anunțuri video, Joshi a spus: „Aș sfătui editorii să nu încerce să ruleze prea multe playere video. Alegeți unul sau doi parteneri buni, găsiți un sistem pe care să îl puteți controla și să vă conectați din backend. Vă va salva de multe probleme operaționale pe termen lung. Se spune că fie câștigi, fie înveți, iar experiențele noastre anterioare ne-au ajutat, într-un fel, să ajungem acum la o soluție mult mai eficientă.”