Wie Jagran New Media mit einem verwalteten AdOps-Service die Einnahmen aus Videoanzeigen verdoppelte

Jagran New Media, ein führendes Verlagshaus in Indien, hatte ein Einnahmeproblem. Sie hatten sich auf Werbenetzwerke verlassen, um Outstream-Videos auf ihren Websites zu verwalten – reine Handy-Anzeigen, die auf Partnerseiten und Apps außerhalb von YouTube erscheinen.

„Der Videoplayer wurde vollständig von den Werbenetzwerken gesteuert und auf unseren Websites als 1×1-Tag implementiert“, erklärte Dinesh Joshi, AVP & Head of Ad Monetization & Strategic Partnership bei Jagran. „Wir haben sehr große Diskrepanzen zwischen unserem Anzeigenserver und dem Netzwerk-Anzeigenserver festgestellt, was ein ständiges Problem war.“

In seiner Rolle ist Joshi für alle programmatischen Einnahmen bei Jagran verantwortlich. Er wollte die Einnahmen aus Videoanzeigen steigern, indem er die vollständige Kontrolle über die Infrastruktur von Jagran zur Bereitstellung von Videoanzeigen übernahm.

Ein Mangel an Transparenz

Jagran betreibt und verwaltet Premium-Websites für Nachrichten und aktuelle Ereignisse, Unterhaltung und Bildung. Das Unternehmen wurde in den letzten 21 Runden des Indian Readership Survey (IRS) als Indiens meistgelesene Tageszeitung eingestuft und gilt als die Nummer eins für Hindi-Nachrichten und -Informationsquellen in Indien.

Jagran verwendete mehrere Videoplayer aus verschiedenen Werbenetzwerken, was eine Reihe von Problemen verursachte, die sich letztendlich auf ihre Fähigkeit auswirkten, Videos auf ihren Websites zu monetarisieren. Diese enthielten:

• Zahlungsverzug und Zahlungsstreitigkeiten;
• Ein Mangel an Einnahmentransparenz;
• Diskrepanzen zwischen Werbenetzwerken und den Google Ad Manager-Berichten von Jagran; und
• Ein Inventarverlust, der durch das „Zurückgeben“ zwischen verschiedenen Spielern verursacht wird.

Mangelnde Transparenz bedeutete, dass Joshis Team die tatsächlichen Preise nicht kannte, die die Netzwerke für Jagrans Inventar verlangten. Etwaige CPM-Einbrüche wurden ihnen nie zufriedenstellend erklärt. Sie waren nicht in der Lage, ihre eigene Nachfrage vollständig mit dem Drittanbieter abzustimmen oder den Ad-Server zu kontrollieren. Das bedeutete, dass sie sich dabei auf Werbenetzwerke verlassen mussten (ohne während des gesamten Prozesses wirkliche Transparenz zu erhalten).

Jagran ging eine Partnerschaft mit Aniview ein, einer Video-Anzeigenplayer-Lösung, um die AdOps-Anforderungen intern zu verwalten.

Übernehmen Sie die Kontrolle über das Videoanzeigeninventar

Joshi führte den Weg weg von der Abhängigkeit von Werbenetzwerken von Drittanbietern hin zur vollständigen Kontrolle darüber, wie das Videoanzeigeninventar von Jagran verkauft wird. Er leitete den Prozess intern und brachte den Vorschlag schließlich mit einem vernünftigen Business Case zur Genehmigung an die Geschäftsleitung.

„Als erstes haben wir unsere Einnahmen aus Videowerbung mit unseren Einnahmen aus Displaywerbung verglichen“, sagte Joshi. „Wir fanden es sehr mangelhaft. Video-CPMs sind im Allgemeinen höher als Display-Anzeigen, aber die Leistungen spiegeln dies nicht wider.“

Es gab andere Probleme, die Joshis Team frustrierten, darunter häufige Umsatzrückgänge, die sie bei Display-Anzeigen nicht erlebt hatten. „Wir vereinbarten, das System zwei bis drei Monate lang zu testen, um die Leistung zu messen. Wir fanden den Test sehr erfolgreich, und zu diesem Zeitpunkt waren die wichtigsten Entscheidungsträger mit der Strategie an Bord“, erklärte Joshi.

Onboarding und Support von einem vertrauenswürdigen Partner

Joshis Team hatte nicht viel Erfahrung mit der Bereitstellung von Videoplayern und dem Betrieb von Video-Adserving-Plattformen, daher verließen sie sich während der Anfangsphase der Implementierung und des Betriebs des Systems auf die Unterstützung von Aniview. Dies ermöglichte es Jagrans Ad Ops-Mitarbeitern, in ihrem eigenen Tempo zu lernen und sich auf den neuesten Stand zu bringen.

Joshi sagte: „Obwohl es ein sehr unkompliziertes System ist, das manuell verwendet werden kann, haben wir es vorgezogen, das Aniview-Team in den früheren Phasen zu nutzen, um das Beste aus der Plattform herauszuholen.“

Jagran begann die Initiative mit dem Testen des neuen Systems auf einer ihrer kleineren Websites. Sie führten das neue Protokoll auf der Website etwa einen Monat lang aus und testeten während dieser Zeit verschiedene Spielerpositionen und die Leistung verschiedener Konfigurationen.

„Es war Plug-and-Play, sodass wir an unserem aktuellen Setup nicht viel ändern mussten. Wir verwenden Google Ad Manager und der Player kann auf der Seite als 1X1-Tag verwaltet werden. Um unsere anderen Werbetreibenden und Partner zu verbinden, mussten lediglich eine URL oder andere Informationen kopiert und eingefügt werden“, sagte Joshi.

Videoeinnahmen steigen und Transparenz ist oberstes Gebot

Seit Jagran die Bereitstellung von Videoanzeigen intern übernommen hat, sind die Videoeinnahmen von Jagran dramatisch gestiegen. Videoanzeigen sind zu einem bedeutenden Umsatzbringer für das Unternehmen geworden, wobei sich die Einnahmen für Werbespots auf der hauseigenen Lösung verdoppeln.

Die herausragende Metrik für Joshi ist Transparenz. „Bevor wir Aniview verwendeten, erhielten wir eine schlechte Transparenz, verstanden aber nie wirklich den Wert, der mit mehr Klarheit einhergeht. Wir wissen jetzt, wie wichtig es ist. Wir haben deutlich mehr Videoinventar erstellt und viel weniger Traffic verloren.“

Jagran hatte vor der Implementierung seiner Ad-Player-Lösung häufig Diskrepanzprobleme mit seinen Video-Werbepartnern. Joshi bemerkte, dass die Implementierung des internen Players praktisch alle eliminierte. „Ich bezweifle, dass einer dieser Prozesse ohne die Transparenz, die die Plattform von Aniview bietet, hätte verbessert werden können“, sagte Joshi.

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Erweiterung von Videoinhalten und Skalierung des Wachstums

Jagran plant, die Nutzung seiner eigenen Videoinhalte auf seinen Websites auszuweiten und sein Videogeschäft weiter auszubauen. „Jetzt, da wir ein Anzeigensystem haben, das wir verwalten und kontrollieren können, ist es für uns viel einfacher, zu skalieren“, sagte Joshi.

Rückblickend auf die Initiative stellt Joshi fest, dass er ihren Ansatz nicht geändert oder irgendetwas anders gemacht hätte. Sie minimierten Risiken in der Anfangsphase, indem sie nur einen sehr kleinen Teil ihres Betriebs testeten.

Auf die Frage, ob er Unternehmen, die die Kontrolle über ihr Videoanzeigeninventar übernehmen möchten, abschließende Ratschläge geben könne, sagte Joshi: „Ich würde Publishern raten, nicht zu versuchen, zu viele Videoplayer zu betreiben. Wählen Sie einen oder zwei gute Partner aus, finden Sie ein System, das Sie steuern können, und melden Sie sich über das Backend an. Es wird Sie langfristig vor vielen betrieblichen Problemen bewahren. Sie sagen, dass man entweder gewinnt oder lernt, und unsere früheren Erfahrungen haben uns in gewisser Weise dabei geholfen, jetzt eine viel effektivere Lösung zu finden.“