Bagaimana Jagran New Media menggandakan pendapatan iklan video dengan layanan AdOps terkelola

Jagran New Media, penerbit terkemuka di India, memiliki masalah pendapatan. Mereka mengandalkan jaringan iklan untuk mengelola video outstream — iklan khusus seluler yang muncul di situs mitra dan aplikasi di luar YouTube — di situs web mereka.

“Pemutar video sepenuhnya dikendalikan oleh jaringan iklan dan diimplementasikan di situs kami sebagai tag 1×1,” jelas Dinesh Joshi, AVP & Head of Ad Monetization & Strategic Partnership di Jagran. “Kami mengalami perbedaan yang sangat tinggi antara server iklan kami dan server iklan jaringan, yang merupakan masalah yang konsisten.”

Dalam perannya, Joshi bertanggung jawab atas semua pendapatan terprogram di Jagran. Dia ingin meningkatkan pendapatan iklan video dengan mengambil kendali penuh atas infrastruktur penayangan iklan video Jagran.

Kurangnya transparansi

Jagran menjalankan dan mengelola situs premium untuk berita dan acara terkini, hiburan dan pendidikan. Perusahaan ini menduduki peringkat sebagai penerbit surat kabar harian terbesar di India untuk 21 putaran terakhir Survei Pembaca India (IRS) dan berdiri sebagai sumber berita dan informasi Hindi nomor satu di India.

Jagran menggunakan beberapa pemutar video dari berbagai jaringan iklan yang menyebabkan sejumlah masalah yang pada akhirnya memengaruhi kemampuan mereka untuk memonetisasi video di situs web mereka. Ini termasuk:

• Keterlambatan pembayaran dan perselisihan pembayaran;
• Kurangnya transparansi pendapatan;
• Perbedaan antara jaringan iklan dan laporan Pengelola Iklan Google Jagran; dan
• Kehilangan inventaris yang disebabkan oleh "passing back" antara pemain yang berbeda.

Kurangnya transparansi berarti bahwa tim Joshi tidak mengetahui harga sebenarnya yang dibebankan jaringan untuk inventaris Jagran. Setiap penurunan CPM yang terjadi tidak pernah dijelaskan secara memuaskan kepada mereka. Mereka tidak dapat sepenuhnya menyelaraskan permintaan mereka sendiri dengan pemutar pihak ketiga atau mengontrol server iklan. Ini berarti mereka harus bergantung pada jaringan iklan untuk melakukan ini (tanpa menerima transparansi nyata selama proses berlangsung).

Jagran bermitra dengan Aniview, solusi pemutar iklan video, untuk mengelola kebutuhan AdOps mereka secara internal.

Mengontrol inventaris iklan video

Joshi mempelopori poros dari mengandalkan jaringan iklan pihak ketiga untuk mendapatkan kontrol penuh atas bagaimana inventaris iklan video Jagran dijual. Dia memimpin proses secara internal dan akhirnya membawa proposal ke manajemen senior untuk disetujui dengan menyajikan kasus bisnis yang masuk akal.

“Hal pertama yang kami lakukan adalah membandingkan pendapatan iklan video kami dengan pendapatan iklan bergambar kami,” kata Joshi. “Kami merasa sangat kurang. CPM video umumnya lebih tinggi daripada tampilan, namun performanya tidak mencerminkan hal itu.”

Ada masalah lain yang membuat tim Joshi frustrasi, termasuk penurunan pendapatan yang sering terjadi, yang tidak mereka alami dengan iklan bergambar. “Kami setuju untuk menguji sistem selama dua hingga tiga bulan untuk mengukur kinerja. Kami menemukan tes ini sangat berhasil, dan pada saat itu para pengambil keputusan utama sudah siap dengan strateginya,” jelas Joshi.

Orientasi dan dukungan dari mitra tepercaya

Tim Joshi tidak memiliki banyak pengalaman dalam menerapkan pemutar video dan mengoperasikan platform penayangan iklan video, jadi mereka mengandalkan Aniview untuk mendapatkan dukungan selama tahap awal penerapan dan pengoperasian sistem. Hal ini memungkinkan orang-orang dari operasi iklan Jagran untuk belajar dan meningkatkan kecepatan dengan kecepatan mereka sendiri.

Kata Joshi, “Meskipun ini adalah sistem yang sangat mudah untuk digunakan secara manual, kami lebih suka menggunakan tim Aniview pada tahap awal sehingga kami bisa mendapatkan hasil maksimal dari platform.”

Jagran memulai inisiatif dengan menguji sistem baru di salah satu situs web mereka yang lebih kecil. Mereka menjalankan protokol baru di situs selama kurang lebih satu bulan, selama waktu itu mereka menguji berbagai posisi pemain dan kinerja konfigurasi yang berbeda.

“Itu plug and play, jadi kami tidak perlu mengubah banyak pengaturan kami saat ini. Kami menggunakan Google Ad Manager dan pemutar dapat dikelola di halaman sebagai tag 1X1. Untuk menghubungkan pengiklan dan mitra kami yang lain, itu hanya masalah menyalin dan menempelkan URL atau informasi lainnya, ”kata Joshi.

Pendapatan video meningkat dan transparansi menjadi yang utama

Sejak mengambil penayangan iklan video mereka sendiri, pendapatan video Jagran telah meningkat secara dramatis. Iklan video telah menjadi penghasil pendapatan yang signifikan bagi perusahaan, dengan pendapatan berlipat ganda untuk tempat iklan pada solusi internal.

Metrik menonjol untuk Joshi adalah transparansi. “Sebelum menggunakan Aniview, kami menerima transparansi yang buruk, tetapi tidak pernah benar-benar memahami nilai yang muncul dengan kejelasan yang lebih. Kami sekarang menyadari betapa pentingnya itu. Kami telah membuat lebih banyak inventaris video secara signifikan dan kehilangan lalu lintas yang jauh lebih sedikit.”

Jagran sering mengalami masalah perbedaan dengan mitra iklan video mereka sebelum menerapkan solusi pemutar iklan mereka. Joshi mencatat bahwa mengimplementasikan pemain internal menghilangkan hampir semuanya. “Saya ragu salah satu dari proses ini dapat ditingkatkan tanpa transparansi yang ditawarkan platform Aniview,” kata Joshi.

Baca selanjutnya: Ilmu saraf menunjukkan bahwa video membuat orang lebih bahagia daripada teks

Memperluas konten video dan meningkatkan pertumbuhan

Jagran berencana untuk memperluas penggunaan konten video mereka sendiri di situs web mereka dan terus mengembangkan bisnis video mereka. “Sekarang kami memiliki sistem iklan yang dapat kami kelola dan kendalikan, jauh lebih mudah bagi kami untuk meningkatkannya,” kata Joshi.

Melihat kembali inisiatif tersebut, Joshi mencatat bahwa dia tidak akan mengubah pendekatan mereka atau melakukan sesuatu yang berbeda. Mereka meminimalkan risiko pada tahap awal dengan menguji hanya sebagian kecil dari operasi mereka.

Ketika ditanya apakah dia memiliki nasihat perpisahan untuk bisnis yang ingin mengendalikan inventaris iklan video mereka, Joshi berkata, “Saya akan menyarankan penerbit untuk tidak mencoba dan menjalankan terlalu banyak pemutar video. Pilih satu atau dua mitra yang baik, temukan sistem yang dapat Anda kendalikan dan masuk dari backend. Ini akan menyelamatkan Anda dari banyak masalah operasional dalam jangka panjang. Mereka mengatakan Anda menang atau belajar, dan pengalaman kami sebelumnya, dengan cara tertentu, membantu kami sekarang mencapai solusi yang jauh lebih efektif.”