Jagran New Media, yönetilen bir AdOps hizmetiyle video reklam gelirini nasıl ikiye katladı?

Hindistan'ın önde gelen yayınevlerinden Jagran New Media'nın gelir sorunu vardı. Yayın dışı videoları (YouTube dışındaki ortak sitelerde ve uygulamalarda görünen yalnızca mobil cihazlara yönelik reklamlar) web sitelerinde yönetmek için reklam ağlarına güveniyorlardı.

Jagran AVP ve Reklamdan Para Kazanma ve Stratejik Ortaklık Başkanı Dinesh Joshi, "Video oynatıcı tamamen reklam ağları tarafından kontrol edildi ve sitelerimizde 1×1 etiketi olarak uygulandı" dedi. "Reklam sunucumuz ile ağ reklam sunucusu arasında tutarlı bir sorun olan çok yüksek tutarsızlıklar yaşadık."

Joshi, rolünde Jagran'daki tüm programatik gelirden sorumludur. Jagran'ın video reklam sunma altyapısının tam kontrolünü alarak video reklam gelirini artırmak istedi.

Şeffaflık eksikliği

Jagran, haberler ve güncel olaylar, eğlence ve eğitim için premium siteleri işletir ve yönetir. Şirket, Hindistan Okurluk Anketi'nin (IRS) son 21 turunda Hindistan'ın en çok okunan günlük gazetesini yayınlayan ve Hindistan'da bir numaralı Hintçe haber ve bilgi kaynağı olarak yer aldı.

Jagran, çeşitli reklam ağlarından birden fazla video oynatıcı kullanıyordu ve bu da sonuçta web sitelerinde videodan para kazanma yeteneklerini etkileyen bir dizi soruna neden oluyordu. Bunlar dahil:

• Geç ödeme ve ödeme anlaşmazlıkları;
• Gelir şeffaflığının olmaması;
• Reklam ağları ve Jagran'ın Google Ad Manager raporları arasındaki tutarsızlıklar; ve
• Farklı oyuncular arasında "geri verme"nin neden olduğu envanter kaybı.

Şeffaflığın olmaması, Joshi'nin ekibinin ağların Jagran'ın envanteri için talep ettiği gerçek fiyatları bilmediği anlamına geliyordu. BGBM'de meydana gelen herhangi bir düşüş, onlara hiçbir zaman tatmin edici bir şekilde açıklanmadı. Kendi taleplerini üçüncü taraf oynatıcıyla tam olarak uyumlu hale getiremediler veya reklam sunucusunu kontrol edemediler. Bu, bunu yapmak için reklam ağlarına güvenmeleri gerektiği anlamına geliyordu (süreç boyunca gerçek bir şeffaflık almadan).

Jagran, AdOps ihtiyaçlarını dahili olarak yönetmek için bir video reklam oynatıcı çözümü olan Aniview ile ortaklık kurdu.

Video reklam envanterinin kontrolünü ele alma

Joshi, üçüncü taraf reklam ağlarına güvenmekten, Jagran'ın video reklam envanterinin nasıl satıldığı üzerinde tam kontrol sahibi olmaya geçişin öncülüğünü yaptı. Süreci dahili olarak yönetti ve nihayetinde mantıklı bir iş gerekçesi sunarak teklifi onay için üst yönetime götürdü.

Joshi, "Yaptığımız ilk şey, video reklam gelirimizi görüntülü reklam gelirimizle karşılaştırmaktı" dedi. “Çok eksik bulduk. Video BGBM'leri genellikle görüntülü reklamlardan daha yüksektir, ancak performanslar bunu yansıtmadı."

Görüntülü reklamlarda yaşamadıkları sık gelir düşüşleri de dahil olmak üzere Joshi'nin ekibini hayal kırıklığına uğratan başka sorunlar da vardı. "Performansı ölçmek için sistemi iki ila üç ay test etmeye karar verdik. Testi çok başarılı bulduk ve o zamana kadar kilit karar vericiler stratejiye katıldılar” diye açıkladı Joshi.

Güvenilir bir iş ortağından katılım ve destek

Joshi'nin ekibi, video oynatıcıları dağıtma ve video reklam sunma platformlarını çalıştırma konusunda fazla deneyime sahip değildi, bu nedenle sistemi uygulamanın ve çalıştırmanın ilk aşamalarında destek için Aniview'e güvendiler. Bu, Jagran'ın reklam operasyonları çalışanlarının kendi hızlarında öğrenmelerini ve hızlanmalarını sağladı.

Joshi, "Manuel kullanımı çok basit bir sistem olmasına rağmen, platformdan en iyi şekilde yararlanabilmek için daha önceki aşamalarda Aniview ekibini kullanmayı tercih ettik."

Jagran, yeni sistemi daha küçük web sitelerinden birinde test ederek girişime başladı. Sitede yaklaşık bir ay boyunca yeni protokolü çalıştırdılar ve bu süre zarfında çeşitli oyuncu pozisyonlarını ve farklı konfigürasyonların performansını test ettiler.

"Tak ve çalıştırdı, bu yüzden mevcut kurulumumuzun çoğunu değiştirmek zorunda kalmadık. Google Ad Manager kullanıyoruz ve oynatıcı sayfada 1X1 etiketi olarak yönetilebiliyor. Diğer reklamcılarımızı ve ortaklarımızı birbirine bağlamak için, yalnızca bir URL'yi veya diğer bilgileri kopyalayıp yapıştırmak yeterliydi," dedi Joshi.

Video gelirleri artıyor ve şeffaflık hüküm sürüyor

Video reklamlarını şirket içinde sunmaya başladığından beri Jagran'ın video gelirleri önemli ölçüde arttı. Video reklamlar, şirket içi çözümdeki reklam noktaları için geliri ikiye katlayarak, şirket için önemli bir gelir kaynağı haline geldi.

Joshi için göze çarpan ölçü şeffaflıktır. "Aniview'i kullanmadan önce, şeffaflık konusunda yetersiz kaldık, ancak daha fazla netliğe sahip olmanın değerini hiçbir zaman tam olarak anlayamadık. Şimdi bunun ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz. Önemli ölçüde daha fazla video envanteri oluşturduk ve çok daha az trafik kaybettik."

Jagran, reklam oynatıcı çözümlerini uygulamadan önce video reklam ortaklarıyla sık sık tutarsızlık sorunlarıyla karşılaşmıştı. Joshi, dahili oynatıcıyı uygulamanın neredeyse hepsini ortadan kaldırdığını kaydetti. Joshi, "Bu süreçlerin herhangi birinin Aniview'in platformunun sunduğu şeffaflık olmadan iyileştirilebileceğinden şüpheliyim," dedi.

Sinirbilim, videonun insanları metinden daha mutlu ettiğini gösteriyor

Video içeriğini genişletme ve büyümeyi ölçeklendirme

Jagran, kendi video içeriklerinin kullanımını web sitelerinde genişletmeyi ve video işlerini büyütmeye devam etmeyi planlıyor. Joshi, "Artık yönetebileceğimiz ve kontrol edebileceğimiz bir reklam sistemimiz olduğuna göre, ölçeği büyütmek bizim için çok daha kolay" dedi.

Girişime dönüp baktığında Joshi, yaklaşımlarını değiştirmeyeceğini veya farklı bir şey yapmayacağını belirtiyor. Operasyonlarının yalnızca çok küçük bir bölümünde test yaparak riskleri ilk aşamalarda en aza indirdiler.

Joshi, video reklam envanterlerinin kontrolünü ele geçirmek isteyen işletmelere tavsiyesi olup olmadığı sorulduğunda, "Yayıncılara çok fazla video oynatıcı çalıştırmamalarını tavsiye ederim. Bir veya iki iyi ortak seçin, kontrol edebileceğiniz bir sistem bulun ve arka uçtan giriş yapın. Uzun vadede sizi birçok operasyonel sorundan kurtaracaktır. Ya kazanırsın ya öğrenirsin derler ve önceki deneyimlerimiz bir şekilde artık çok daha etkili bir çözüme ulaşmamıza yardımcı oldu.”