Comment Jagran New Media a doublé ses revenus publicitaires vidéo grâce à un service AdOps géré

Jagran New Media, une maison d'édition de premier plan en Inde, avait un problème de revenus. Ils s'appuyaient sur les réseaux publicitaires pour gérer la vidéo outstream (annonces réservées aux mobiles qui s'affichent sur les sites partenaires et les applications en dehors de YouTube) sur leurs sites Web.

"Le lecteur vidéo était entièrement contrôlé par les réseaux publicitaires et mis en œuvre sur nos sites en tant que balise 1 × 1", a expliqué Dinesh Joshi, vice-président adjoint et responsable de la monétisation publicitaire et du partenariat stratégique chez Jagran. "Nous avons rencontré des écarts très importants entre notre serveur publicitaire et le serveur publicitaire du réseau, ce qui était un problème récurrent."

Dans son rôle, Joshi est responsable de tous les revenus programmatiques de Jagran. Il souhaitait augmenter les revenus générés par les annonces vidéo en prenant le contrôle total de l'infrastructure de diffusion d'annonces vidéo de Jagran.

Un manque de transparence

Jagran exploite et gère des sites premium d'actualités et d'actualités, de divertissement et d'éducation. La société a été classée comme publiant le quotidien indien le plus lu pour les 21 derniers cycles de l'enquête sur le lectorat indien (IRS) et se positionne comme la première source d'actualités et d'informations en hindi en Inde.

Jagran utilisait plusieurs lecteurs vidéo de divers réseaux publicitaires, ce qui a causé une foule de problèmes qui ont finalement eu un impact sur sa capacité à monétiser la vidéo sur ses sites Web. Celles-ci comprenaient :

• Retard de paiement et litiges de paiement ;
• Un manque de transparence des revenus ;
• Écarts entre les réseaux publicitaires et les rapports Google Ad Manager de Jagran ; et
• Une perte d'inventaire causée par des "retours" entre différents joueurs.

Le manque de transparence signifiait que l'équipe de Joshi ne connaissait pas les prix réels que les réseaux facturaient pour l'inventaire de Jagran. Les baisses de CPM qui se sont produites ne leur ont jamais été expliquées de manière satisfaisante. Ils n'ont pas été en mesure d'aligner entièrement leur propre demande avec le lecteur tiers ou de contrôler le serveur publicitaire. Cela signifiait qu'ils devaient s'appuyer sur les réseaux publicitaires pour ce faire (sans bénéficier d'une réelle transparence tout au long du processus).

Jagran s'est associé à Aniview, une solution de lecteur d'annonces vidéo, pour gérer ses besoins AdOps en interne.

Prendre le contrôle de l'inventaire d'annonces vidéo

Joshi a été le fer de lance de l'abandon des réseaux publicitaires tiers pour obtenir un contrôle total sur la façon dont l'inventaire d'annonces vidéo de Jagran est vendu. Il a dirigé le processus en interne et a finalement soumis la proposition à la haute direction pour approbation en présentant une analyse de rentabilisation raisonnable.

"La première chose que nous avons faite a été de comparer nos revenus publicitaires vidéo à nos revenus publicitaires display", a déclaré Joshi. « Nous avons trouvé cela très insuffisant. Les CPM vidéo sont généralement plus élevés que l'affichage, mais les performances ne reflètent pas cela. »

D'autres problèmes ont frustré l'équipe de Joshi, notamment les baisses de revenus fréquentes, qu'ils n'avaient pas rencontrées avec les annonces display. « Nous avons convenu de tester le système pendant deux à trois mois pour évaluer les performances. Nous avons trouvé le test très réussi et, à ce moment-là, les principaux décideurs étaient d'accord avec la stratégie », a expliqué Joshi.

Intégration et assistance d'un partenaire de confiance

L'équipe de Joshi n'avait pas beaucoup d'expérience dans le déploiement de lecteurs vidéo et l'exploitation de plates-formes de diffusion d'annonces vidéo. Elle s'est donc appuyée sur Aniview pour l'assistance lors des premières étapes de mise en œuvre et d'exploitation du système. Cela a permis aux responsables des opérations publicitaires de Jagran d'apprendre et de se mettre à niveau à leur propre rythme.

Joshi a déclaré : "Même s'il s'agit d'un système très simple à utiliser manuellement, nous avons préféré utiliser l'équipe Aniview dans les premières étapes afin de tirer le meilleur parti de la plate-forme."

Jagran a commencé l'initiative en testant le nouveau système sur l'un de leurs petits sites Web. Ils ont exécuté le nouveau protocole sur le site pendant environ un mois, période au cours de laquelle ils ont testé diverses positions de joueurs et les performances de différentes configurations.

"C'était plug and play, nous n'avons donc pas eu à modifier beaucoup notre configuration actuelle. Nous utilisons Google Ad Manager et le lecteur peut être géré sur la page en tant que balise 1X1. Pour connecter nos autres annonceurs et partenaires, il suffisait de copier et coller une URL ou d'autres éléments d'information », a déclaré Joshi.

Les revenus de la vidéo augmentent et la transparence règne en maître

Depuis que Jagran a diffusé ses annonces vidéo en interne, les revenus vidéo de Jagran ont considérablement augmenté. Les publicités vidéo sont devenues une importante source de revenus pour l'entreprise, les revenus doublant pour les spots publicitaires sur la solution interne.

La métrique hors concours pour Joshi est la transparence. « Avant d'utiliser Aniview, nous avions une mauvaise transparence, mais nous n'avions jamais vraiment compris l'intérêt d'avoir plus de clarté. Nous réalisons maintenant à quel point c'est important. Nous avons créé beaucoup plus d'inventaire vidéo et avons perdu beaucoup moins de trafic. »

Jagran avait fréquemment rencontré des problèmes de divergence avec ses partenaires publicitaires vidéo avant de mettre en œuvre sa solution de lecteur publicitaire. Joshi a noté que la mise en œuvre du lecteur interne les a pratiquement tous éliminés. "Je doute que l'un de ces processus aurait pu être amélioré sans la transparence offerte par la plate-forme d'Aniview", a déclaré Joshi.

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Développer le contenu vidéo et accélérer la croissance

Jagran prévoit d'étendre l'utilisation de son propre contenu vidéo sur ses sites Web et de continuer à développer son activité vidéo. "Maintenant que nous avons un système publicitaire que nous pouvons gérer et contrôler, il est beaucoup plus facile pour nous d'évoluer", a déclaré Joshi.

En repensant à l'initiative, Joshi note qu'il n'aurait pas changé leur approche ou fait quoi que ce soit différemment. Ils ont minimisé les risques au début en ne testant que sur une très petite partie de leur exploitation.

Lorsqu'on lui a demandé s'il avait des conseils d'adieu pour les entreprises qui cherchent à prendre le contrôle de leur inventaire d'annonces vidéo, Joshi a répondu : "Je conseillerais aux éditeurs de ne pas essayer d'utiliser trop de lecteurs vidéo. Choisissez un ou deux bons partenaires, trouvez un système que vous pouvez contrôler et connectez-vous depuis le backend. Cela vous évitera de nombreux problèmes opérationnels à long terme. Ils disent que vous gagnez ou apprenez, et nos expériences précédentes nous ont, d'une certaine manière, aidés à trouver une solution beaucoup plus efficace.