Facebook nu este deranjat: Rezumatul zilnic de joi

Rezumatul zilnic al lui MarTech conține informații zilnice, știri, sfaturi și fragmente esențiale de înțelepciune pentru liderul de marketing digital de astăzi. Dacă doriți să citiți acest lucru înainte ca restul internetului să o facă, înscrieți-vă aici pentru a-l primi zilnic în căsuța de e-mail.

Bună dimineața, marketeri, iar Facebook nu este încă tulburat.

Facebook și conducătorul său absolut Mark Zuckerberg par să nu fie deranjați. Prin orice. Raportul privind veniturile din trimestrul III, publicat la începutul săptămânii, a arătat că gigantul social nu a estimat veniturile de către analiști, dar investitorii doar au ridicat din umeri și au trimis acțiunile în creștere.

Deși a recunoscut că se confruntă cu „vânt contra continuu din cauza modificărilor iOS 14 de la Apple”, Facebook a părut mai puțin șocat decât Snap, care a acuzat schimbările pentru că și-au ratat ținta de câștig și a văzut o valoare semnificativă ștearsă din acțiunile sale.

Poate că Facebook și Zuckerberg ar fi dezamăgiți de un depozit masiv de documente secrete care par să arate angajaților din întreaga companie furioși de abordarea ei lipsită de instigare la ură și dezinformare? Din nou nu, și există două motive copleșitoare. Baza succesului Facebook este nenumăratele întreprinderi mici care și-au construit operațiunile în jurul prezenței lor pe Facebook și nu merg nicăieri. Plus că Zuckerberg poate fi concediat doar de Zuckerberg.

Kim Davis

Director editorial

Marketing agil pentru echipe: un ghid gratuit

Mulți specialiști în marketing și-au văzut companiile încercând să îmbrățișeze marketingul agil, dar mulți se luptă cu cum să-l aplice într-un mod care să adauge valoare membrilor echipei. Pentru a vă ajuta, am lucrat cu expertul în agilitate și colaboratorul MarTech, Stacey Ackerman, pentru a dezvolta un ghid de carte electronică, astfel încât să vă puteți conduce echipa de marketing agil către practici mai bune de marketing agil.

În carte, Stacey se scufundă în colaborare și munca în echipă și explorează modul în care o echipă de marketing agilă este mult mai mult decât un grup de oameni desemnați să lucreze împreună. Echipa ar trebui să aibă un scop comun.

Procesul de backlog de marketing este o componentă cheie pentru a vă asigura că echipa dvs. lucrează numai la cele mai importante elemente. Ghidul analizează prioritizarea și modul de optimizare a restanțelor pentru claritate și înțelegere comună a muncii.

Ghidul este gratuit și nu necesită înregistrare.

Citiți mai multe aici .

Cum să treceți la o strategie de marketing de date primară

Majoritatea agenților de marketing sunt bine conștienți de creșterea reglementărilor privind confidențialitatea asupra activităților lor de colectare a datelor. Aceste legi, cum ar fi GDPR și CCPA, sunt concepute pentru a proteja confidențialitatea consumatorilor. Dar, de asemenea, determină echipele de marketing să se îndepărteze de strategiile centrate pe datele terților.

„Miezul schimbării este trecerea de la țintirea consumatorilor folosind date terțe la cunoașterea foarte bine a consumatorilor”, a declarat Giusy Buonfantino, VP CPG Industry Solution la Google Cloud, în prezentarea MarTech. Ea a adăugat: „Personalizează experiențele și fă-o într-un mod care să fie centrat pe confidențialitate, protejând alegerile consumatorului”.

Iată câțiva pași pe care mărcile îi pot face pentru a-și schimba strategiile de date terță parte. Inventariază etichetele terță parte și alege înlocuitori de date de la prima parte. Construiți un sistem unic de identificare a clienților care poate scala și susține profiluri active. Oferiți experiențe clienților omnicanal. Mărcile ar trebui să se concentreze pe oferirea unor experiențe excelente pentru clienți în fiecare punct de contact. Acest lucru va ajuta la construirea încrederii consumatorilor și va oferi agenților de marketing date relevante de la prima parte.

Citiți mai multe aici .

DocuSign va fi disponibil în Salesforce's Slack în 2022

DocuSign, platforma de semnătură electronică, are un parteneriat strategic cu Salesforce de câțiva ani. Acest parteneriat va ajunge acum în ecosistemul Slack, permițând companiilor care folosesc Slack pentru colaborare să proceseze, să revizuiască și să execute acorduri în cadrul Slack însuși. Acesta va fi disponibil în 2022. Salesforce a finalizat achiziția Slack în iulie 2021.

În plus, două servicii DocuSign Gen sunt disponibile acum în Salesforce — crearea și procesarea facturilor în Salesforce Billing și crearea și executarea acordurilor în Salesforce CPQ Plus. DocuSign CLM (gestionarea ciclului de viață al contractului) va fi disponibil în Salesforce Field Services în 2022.

De ce ne pasă. Pentru organizațiile de marketing, precum și pentru alte echipe de afaceri, lucrul într-un mediu complet digital este din ce în ce mai mult o realitate. Dacă ceva poate fi automatizat, va fi automatizat. Și dacă numărul de medii care trebuie accesate pentru a utiliza instrumente automate poate fi redus, acesta este o economie de timp.

Poate că nu va fi niciodată posibil să faci absolut totul pe aceeași platformă, darămite pe același tablou de bord, dar aceasta este condiția la care aspiră tehnologia de marketing și de la locul de muncă.

Agenții de marketing prin e-mail în căutare de noi tehnologii de marketing pentru a face față provocărilor

În timpul pandemiei, bugetele de marketing prin e-mail au rămas constante, în timp ce specialiștii în marketing au considerat noile tehnologii pentru a profita la maximum de canal, potrivit unui nou raport al companiei de optimizare a e-mailului Litmus, care a chestionat 400 de agenți de marketing.

Specialiștii de marketing din acest an sunt cei mai interesați de automatizare. Dintre cei chestionați, 59% au spus că extinderea automatizării a fost o prioritate pentru 2021. De asemenea, 55% caută să stimuleze personalizarea, în timp ce 35% iau în considerare îmbogățirea profilurilor clienților.

Confidențialitate. Modificările iOS din acest an, inclusiv Apple Mail Privacy Protection, îi fac pe 43% dintre marketeri să spună că vor căuta noi modalități de a-și măsura campaniile de e-mail. În schimb, 24% spun că nu intenționează să facă nicio modificare.

De asemenea, aproape 20% dintre agenții de marketing vor efectua mai multe teste A/B ca urmare a noilor provocări de măsurare, în timp ce 16% vor schimba fluxurile de automatizare și 10% vor trimite mesaje publicului despre actualizările Apple sau despre problemele de confidențialitate în general.

Bugetele. Doar pentru că bugetele de marketing prin e-mail nu au crescut considerabil până acum în timpul pandemiei, nu înseamnă că nu există planuri ca acestea să crească în anul următor. Peste 40% dintre companii intenționează să-și crească cheltuielile pe canal în 2022.

De ce ne pasă. Mai mult optimism cu privire la 2022 va purta probabil acest impuls, deoarece mulți agenți de marketing vor avea mai multe opțiuni și finanțare pentru a face schimbări serioase în stiva lor de e-mail.

Citiți mai multe aici.

Citatul zilei

„Dacă ești un mare agent de marketing cu un produs prost, vei grăbi pur și simplu încetarea afacerii.” Gary Vaynerchuk, antreprenor și autor