Crearea unei culturi a companiei care este binevenită pentru toată lumea

Din ce în ce mai mult, puterea culturii companiei dumneavoastră influențează direct succesul întreprinderii dumneavoastră.

O cultură pozitivă poate contribui la impactul ratei dvs. de rotație, angajații fiind mai probabil să rămână în afaceri care susțin.

Consumatorii sunt, de asemenea, pricepuți să aleagă să patroneze companiile care demonstrează practici culturale care oferă o experiență excelentă.

Dar ce face o cultură puternică a companiei? Ei bine, se reduce la o combinație de elemente. Unul dintre factorii principali care contribuie este o abordare primitoare.

Cultura ta trebuie să fie incluzivă pentru toți oamenii care interacționează cu ea, indiferent de rasă, gen, moștenire culturală sau, într-adevăr, orice alt factor.

Să aruncăm o privire mai atentă la câteva dintre elementele care vă pot ajuta să faceți cultura companiei dvs. mai primitoare pentru toată lumea.

Diversifică-ți forța de muncă

Trebuie să vă asigurați că compania dvs. nu perpetuează o monocultură. Cu siguranță nu este un secret că o bază diversă de angajați poate adăuga o valoare semnificativă organizației dvs. O forță de muncă care include indivizi din grupurile marginalizate în mod tradițional are un impact direct asupra profitului tău.

A avea talent din diverse medii culturale, socioeconomice și etnice înseamnă că aveți angajați care își abordează sarcinile din perspective diferite, au potențialul de a inova și de a face conexiuni cu o gamă mai largă de clienți.

Utilizarea diversității pentru a crea o cultură cu adevărat primitoare și incluzivă începe prin a analiza structura organizației dvs. Nu doar personalul de la nivel de intrare trebuie reprezentat. Trebuie să aveți diversitate la toate nivelurile de conducere și influență, inclusiv la nivel executiv, pentru ca acest beneficiu cultural să se impună. Prin urmare, profesioniștii în resurse umane (HR) trebuie să analizeze cât de potrivite sunt practicile de angajare pentru a atrage și localiza o gamă diversă de candidați.

Aceasta poate include reexaminarea abordării companiei dvs. în ceea ce privește sensibilizarea. Conținutul anunțurilor dvs. de angajare poate descuraja, fără să vrea, un grup de candidați mai divers. Limbajul pe care îl folosiți poate fi orientat către un grup demografic restrâns.

Chiar și aspecte precum cererile pentru candidații cu diplome universitare pot exclude lideri talentați din medii socioeconomice diferite. Nici nu trebuie să fii subtil în privința asta. Precizați că căutați în mod activ să recrutați mai mulți oameni subreprezentați la toate nivelurile de vechime. Discutați despre motivul pentru care faceți acest lucru pe blogul companiei dvs. și postați despre asta pe canalele de socializare.

Luați în considerare mediul dvs

Poate părea simplu, dar împrejurimile afacerii tale pot face o mare diferență dacă ai o cultură primitoare.

Acest lucru ar trebui să înceapă cu asigurarea că nu există obstacole pentru cei care trăiesc cu provocări de mobilitate. Legea americanilor cu dizabilități (ADA) impune anumite obligații legale asupra anumitor tipuri de afaceri. Dar aceasta nu este tocmai o abordare primitoare. Pentru a fi cu adevărat incluziv, trebuie să depășiți elementele de bază ale cerințelor companiei dvs. prin lege.

O cultură cu adevărat incluzivă trebuie să efectueze evaluări regulate ale mediului de afaceri. Nu te gândi doar la mobilitate. Luați în considerare dacă există elemente din împrejurimile dvs. care creează o experiență inconfortabilă sau stresantă pentru lucrătorii și clienții neuroatipici.

Există potențialul de a oferi spații liniștite desemnate pentru a se decomprima atunci când găsesc zgomotul și alte elemente senzoriale copleșitoare? Semnele sunt furnizate cu caractere clare și contrast ridicat pentru a se potrivi celor care suferă de dislexie și daltonism? Poate fi util să lucrați cu organizații cu experiență în a face locurile de muncă mai incluzive pentru persoanele cu dizabilități, dacă nu sunteți sigur ce să căutați.

Dincolo de elementele de zi cu zi, este, de asemenea, important să fii la curent cu ce se pot aștepta consumatorii și angajații tăi de la mediul tău. În urma COVID-19, consumatorii și lucrătorii sunt adesea inconfortați să interacționeze în spații fără asigurarea unui nivel ridicat de curățenie. Ca atare, merită să verificați dacă standardele dumneavoastră de igienă industrială respectă reglementările Administrației pentru Sănătate și Securitate în Muncă. Încorporarea unor rutine de salubritate mai bune pentru fiecare zonă a mediului dumneavoastră tinde să aibă ca rezultat angajați mai sănătoși, îmbunătățește moralul și reduce riscurile de contaminare. Important este că acest lucru informează o cultură mai primitoare, arătând că iei în serios preocupările externe și că ești dornic să te adaptezi în consecință.

Adopta flexibilitatea

Mulți proprietari de afaceri cred că structurile tradiționale de afaceri au funcționat bine de zeci de ani, așa că există puține motive pentru a le schimba. Cu toate acestea, nu toți angajații – și potențialele noi talente – își fac cel mai bun lucru atunci când sunt restrânși de abordările standard.

Fiind dispus să incorporați un grad de flexibilitate în operațiunile dvs., nu numai că demonstrați un loc de muncă mai primitor, dar aveți și potențialul de a beneficia de o gamă mai largă de colaboratori talentați.

O formă de flexibilitate la locul de muncă care crește în popularitate, în special ca urmare a COVID-19, este operațiunile de la distanță. Din fericire, creșterea cererii pentru această abordare înseamnă că unele instrumente și protocoale pot face acest lucru practic pentru majoritatea tipurilor de afaceri. Cu toate acestea, pur și simplu a permite angajaților să lucreze de la distanță nu este suficient pentru a stabili o cultură primitoare.

De asemenea, trebuie să vă asigurați că lucrătorii de la distanță au sprijinul de care au nevoie. Acest lucru ar putea fi stabilirea unui echipament suficient sau a spațiului online pentru a discuta casual cu colegii. Asigurați-vă că HR și managementul vorbesc cu angajații de la distanță despre resursele care îi pot ajuta să prospere.

Discutați despre crearea unor spații dedicate în casa lor, nu doar pentru a fi productivi, ci și pentru a efectua antrenamente acasă, astfel încât să poată rămâne sănătoși. Acest lucru ar putea necesita furnizarea de echipamente de gimnastică închiriate sau prezentarea acestora în videoclipurile de exerciții YouTube. Cheia este să continuați să comunicați cu acești lucrători și să arătați că vă pasă de bunăstarea lor chiar și departe de spațiul fizic de lucru.

Concluzie

Excluderea unor segmente ale populației din afacerea dvs. nu este doar lipsită de etică, dar poate avea un impact negativ asupra succesului dvs.

Angajați-vă să stabiliți o forță de muncă mai diversă la toate nivelurile de conducere și să vă acordați timp pentru a vă revizui mediul pentru a identifica potențialele obstacole de acces. Ori de câte ori este posibil, protocoalele pentru o flexibilitate bine susținută pot deschide ușa pentru lucrătorii mai talentați. Unii dintre acești pași pot necesita efort substanțial din partea dvs., dar rezultatele sunt probabil să fie pozitive pentru compania dvs. și comunitate.