Herkesi Karşılayan Bir Şirket Kültürü Yaratmak

Şirket kültürünüzün gücünün, işletmenizin başarısını doğrudan etkilediği giderek artan bir şekilde görülmektedir.

Olumlu bir kültür, çalışanların destekleyici işletmelerde kalma olasılığı daha yüksek olduğundan, ciro oranınızı etkilemenize yardımcı olabilir.

Tüketiciler ayrıca, mükemmel bir deneyim sağlayan kültürel uygulamalar sergileyen şirketleri himaye etmeyi seçme konusunda da bilgili.

Ancak güçlü şirket kültürünü oluşturan nedir? Şey, elementlerin bir kombinasyonuna geliyor. Birincil katkıda bulunan faktörlerden biri misafirperver bir yaklaşımdır.

Kültürünüz, ırkları, cinsiyetleri, kültürel mirasları veya gerçekten başka herhangi bir faktör ne olursa olsun, onunla etkileşime giren tüm insanları kapsayıcı olmalıdır.

Şirket kültürünüzü herkes için daha davetkar hale getirmenize yardımcı olabilecek bazı unsurlara daha yakından bakalım.

İş Gücünüzü Çeşitlendirin

Şirketinizin monokültürü sürdürmediğinden emin olmalısınız. Farklı bir çalışan tabanının kuruluşunuza önemli bir değer katabileceği kesinlikle bir sır değil. Geleneksel olarak marjinalleştirilmiş gruplardan bireyleri içeren bir iş gücünün, kârlılığınız üzerinde doğrudan bir etkisi vardır.

Çeşitli kültürel, sosyoekonomik ve etnik kökenlerden gelen yeteneklere sahip olmak, görevlerine farklı perspektiflerden yaklaşan, yenilik yapma potansiyeline sahip ve daha geniş bir müşteri yelpazesiyle bağlantı kuran çalışanlarınız olduğu anlamına gelir.

Gerçekten davetkar ve kapsayıcı bir kültür yaratmak için çeşitlilikten yararlanmak, kuruluşunuzun yapısına bakarak başlar. Temsil edilmesi gereken sadece giriş seviyesindeki personel değildir. Bu kültürel faydanın gerçekleşmesi için yönetici düzeyi de dahil olmak üzere tüm liderlik ve etki düzeylerinde çeşitliliğe sahip olmanız gerekir. Bu nedenle, insan kaynakları (İK) profesyonellerinin, işe alım uygulamalarının çok çeşitli adayları çekmek ve bulmak için ne kadar uygun olduğuna bakmaları gerekir.

Bu, şirketinizin sosyal yardım yaklaşımını yeniden incelemeyi içerebilir. İş ilanlarınızın içeriği, farkında olmadan daha çeşitli bir aday havuzunun cesaretini kırıyor olabilir. Kullandığınız dil, dar bir demografiye yönelik olabilir.

Üniversite diplomasına sahip adaylara yönelik talepler gibi unsurlar bile farklı sosyoekonomik geçmişlerden gelen yetenekli liderleri dışlıyor olabilir. Bu konuda da hassas olmanıza gerek yok. Tüm kıdem seviyelerinde yeterince temsil edilmeyen daha fazla kişiyi aktif olarak işe almak istediğinizi açıkça belirtin. Bunu neden yaptığınızı şirket blogunuzda konuşun ve sosyal medya kanallarınızda yayınlayın.

Çevrenizi Düşünün

Basit görünebilir, ancak işletmenizin çevresi, misafirperver bir kültüre sahip olup olmamanız konusunda büyük bir fark yaratabilir.

Bu, hareketlilik zorluklarıyla yaşayanlar için hiçbir engel bulunmadığından emin olmakla başlamalıdır. Engelli Amerikalılar Yasası (ADA), belirli iş türlerine bazı yasal yükümlülükler getirmektedir. Ancak bu tam olarak hoş bir yaklaşım değil. Gerçekten kapsayıcı olmak için, şirketiniz için kanunen gerekli olan temel bilgilerin ötesine geçmeniz gerekir.

Gerçekten kapsayıcı bir kültür, iş ortamının düzenli değerlendirmelerini yapmalıdır. Sadece hareketliliği düşünmeyin. Çevrenizde nöroatipik çalışanlar ve müşteriler için rahatsız edici veya stresli bir deneyim yaratan unsurlar olup olmadığını düşünün.

Gürültü ve diğer duyusal unsurları ezici bulduklarında, sıkıştırmayı açmak için belirlenmiş sessiz alanlar sağlama potansiyeliniz var mı? İşaretler, disleksi ve renk körlüğü yaşayanlara uyum sağlamak için net yazı karakterleri ve yüksek kontrastla sağlanıyor mu? Ne arayacağınızdan emin değilseniz, iş yerlerini engellileri daha kapsamlı hale getirme konusunda uzmanlığa sahip kuruluşlarla çalışmak yararlı olabilir.

Gündelik unsurların ötesinde, tüketicilerinizin ve çalışanlarınızın ortamınızdan neler bekleyebileceğini takip etmek de önemlidir. COVID-19'un ardından, tüketiciler ve çalışanlar, yüksek düzeyde temizlik garantisi olmadan alanlarda etkileşim kurmaktan genellikle rahatsızlık duyuyor. Bu nedenle, endüstriyel hijyen standartlarınızın İş Sağlığı ve Güvenliği İdaresi'nin düzenlemelerini karşılayıp karşılamadığına bakmakta fayda var. Ortamınızın her alanı için daha iyi temizlik rutinlerini birleştirmek, daha sağlıklı çalışanlarla sonuçlanma, morali iyileştirme ve kontaminasyon risklerini azaltma eğilimindedir. Daha da önemlisi, bu, dış kaygıları ciddiye aldığınızı ve buna göre uyum sağlamaya istekli olduğunuzu göstererek daha sıcak bir kültürü bilgilendirir.

Esnekliği Benimseyin

Birçok işletme sahibi, geleneksel iş yapılarının onlarca yıldır iyi çalıştığına inanıyor, bu yüzden onları değiştirmek için çok az neden var. Ancak, standart yaklaşımlarla sınırlandırıldığında tüm çalışanlar ve potansiyel yeni yetenekler ellerinden gelenin en iyisini yapmazlar.

Faaliyetlerinize bir dereceye kadar esneklik katmaya istekli olarak, yalnızca daha sıcak bir iş yeri sergilemekle kalmaz, aynı zamanda daha geniş bir yelpazede yetenekli katkıda bulunanlardan yararlanma potansiyeline de sahip olursunuz.

Özellikle COVID-19'un bir sonucu olarak popülaritesi artan bir işyeri esnekliği biçimi uzaktan operasyonlardır. Neyse ki, bu yaklaşıma yönelik talepteki artış, bazı araç ve protokollerin bunu çoğu iş türü için pratik hale getirebileceği anlamına geliyor. Ancak, sadece çalışanların uzaktan çalışmasına izin vermek, karşılama kültürü oluşturmak için yeterli değildir.

Ayrıca, uzaktaki çalışanların ihtiyaç duydukları desteğe sahip olduğundan emin olmanız gerekir. Bu, meslektaşlarınızla rahatça sohbet etmek için yeterli ekipman veya çevrimiçi alan oluşturmak olabilir. İK ve yönetimin, hangi kaynakların onların gelişmesine yardımcı olabileceği konusunda uzaktaki çalışanlarla konuştuğundan emin olun.

Sadece üretken olmak için değil, aynı zamanda sağlıklı kalabilmeleri için ev egzersizleri yapmak için evlerinde özel alanlar oluşturmayı tartışın. Bu, kiralık spor salonu ekipmanı sağlamayı veya bunları YouTube egzersiz videolarıyla tanıştırmayı gerektirebilir. Anahtar, bu çalışanlarla iletişim kurmaya devam etmek ve fiziksel çalışma alanından uzakta bile onların iyiliğini önemsediğinizi göstermektir.

Çözüm

Nüfusun bazı kesimlerini işletmenizden dışlamak yalnızca etik dışı olmakla kalmaz, aynı zamanda başarınızı da olumsuz etkileyebilir.

Tüm liderlik seviyelerinde daha çeşitli bir iş gücü oluşturmayı taahhüt edin ve potansiyel erişim engelleri için ortamınızı gözden geçirmek için zaman ayırın. Mümkün olan her yerde, iyi desteklenen esneklik için protokoller daha yetenekli çalışanlara kapı açabilir. Bu adımlardan bazıları sizin açınızdan önemli ölçüde çaba gerektirebilir, ancak sonuçların şirketiniz ve topluluğunuz için olumlu olması muhtemeldir.