創造一種歡迎所有人的公司文化

已發表: 2021-12-14

越來越多的情況是,企業文化的力量直接影響企業的成功。

積極的文化有助於影響您的離職率,員工更有可能留在支持性企業。

消費者也很清楚選擇光顧展示可提供出色體驗的文化實踐的公司。

但是,是什麼造就了強大的公司文化? 好吧,它歸結為元素的組合。 一個主要的促成因素是一種歡迎的方法。

你的文化需要包容所有與之互動的人,無論他們的種族、性別、文化遺產或任何其他因素如何。

讓我們仔細看看可以幫助您使公司文化更受所有人歡迎的一些元素。

使您的勞動力多樣化

您必須確保您的公司不會延續單一文化。 多元化的員工基礎可以為您的組織增加重要價值,這當然不是什麼秘密。 由傳統邊緣化群體中的個人組成的勞動力對您的底線有直接影響。

擁有來自不同文化、社會經濟和種族背景的人才意味著您擁有從不同角度處理任務的員工,具有創新潛力並與更廣泛的客戶建立聯繫。

利用多樣性來創建真正歡迎和包容的文化,首先要查看您組織的構成。 需要代表的不僅僅是入門級員工。 您需要在所有領導層和影響力方面都具有多樣性,包括在行政層面,才能使這種文化利益得以紮根。 因此,人力資源 (HR) 專業人員需要了解招聘實踐是否適合吸引和定位各種候選人。

這可以包括重新檢查貴公司的外展方法。 您的招聘廣告的內容可能會在不知不覺中阻礙更多樣化的候選人群。 您使用的語言可能適用於狹窄的人群。

甚至對擁有大學學位的候選人的要求等方面也可能將來自不同社會經濟背景的有才華的領導者排除在外。 你也不需要對此保持微妙。 明確表示您正在積極尋求招募更多資歷不足的人。 在您的公司博客上談論您這樣做的原因,並在您的社交媒體渠道上發布。

考慮您的環境

這似乎很簡單,但您的企業環境會對您是否擁有熱情好客的文化產生重大影響。

這應該首先確保那些生活在流動性挑戰中的人沒有障礙。 美國殘疾人法案 (ADA) 對某些類型的企業規定了一些法律義務。 但這並不完全是一種受歡迎的方法。 要真正具有包容性,您需要超越法律對公司的基本要求。

真正的包容性文化必須對商業環境進行定期評估。 不要只考慮移動性。 考慮一下周圍環境中是否有某些元素會為神經非典型員工和客戶帶來不舒服或壓力大的體驗。

當他們發現噪音和其他感官因素壓倒時,您是否有可能提供指定的安靜空間來減壓? 是否以清晰的字體和高對比度提供標誌以適應閱讀障礙和色盲的人? 如果您不確定要尋找什麼,與在使工作場所更具殘疾包容性方面具有專業知識的組織合作可能會有所幫助。

除了日常元素之外,了解消費者和員工對環境的期望也很重要。 在 COVID-19 之後,消費者和工人通常對在沒有高度清潔保證的空間中進行互動感到不舒服。 因此,有必要看看您的工業衛生標準是否符合職業健康與安全管理局的規定。 為環境的每個區域採用更好的衛生程序往往會導致員工更健康、提高士氣並降低污染風險。 重要的是,這表明您認真對待外部問題並熱衷於相應地適應,從而形成一種更受歡迎的文化。

採用靈活性

許多企業主認為,傳統的業務結構幾十年來一直運作良好,因此幾乎沒有理由改變它們。 然而,並非所有員工——以及潛在的新人才——在受到標準方法的限制時都能做到最好。

通過願意在您的運營中加入一定程度的靈活性,您不僅展示了一個更受歡迎的工作場所,而且還有可能從更廣泛的才華橫溢的貢獻者中受益。

一種越來越流行的工作場所靈活性形式是遠程操作,尤其是由於 COVID-19 的影響。 值得慶幸的是,對這種方法的需求增加意味著一些工具和協議可以使其適用於大多數類型的業務。 然而,僅僅允許員工遠程工作並不足以建立一種歡迎文化。

您還需要確保遠程工作人員獲得他們需要的支持。 這可能是建立足夠的設備或在線空間與同事隨意聊天。 確保人力資源和管理層與遠程員工討論哪些資源可以幫助他們茁壯成長。

討論在他們的家中設置專門的空間,不僅可以提高工作效率,還可以進行家庭鍛煉,這樣他們就可以保持健康。 這可能需要提供租用的健身器材或將其介紹給 YouTube 鍛煉視頻。 關鍵是要與這些員工保持溝通,並表明您關心他們的健康,即使遠離實體工作空間也是如此。

結論

從您的業務中排除部分人口不僅不道德,而且還會對您的成功產生不利影響。

致力於在各級領導層建立更多元化的員工隊伍,並花時間審查您的環境,尋找潛在的障礙。 只要有可能,得到良好支持的靈活性協議可以為更多有才華的員工打開大門。 其中一些步驟可能需要您付出大量努力,但結果可能對您的公司和社區是積極的。