创造一种欢迎所有人的公司文化

已发表: 2021-12-14

越来越多的情况是,企业文化的力量直接影响企业的成功。

积极的文化有助于影响您的离职率,员工更有可能留在支持性企业。

消费者也很清楚选择光顾展示可提供出色体验的文化实践的公司。

但是,是什么造就了强大的公司文化? 好吧,它归结为元素的组合。 一个主要的促成因素是一种欢迎的方法。

你的文化需要包容所有与之互动的人,无论他们的种族、性别、文化遗产或任何其他因素如何。

让我们仔细看看可以帮助您使公司文化更受所有人欢迎的一些元素。

使您的劳动力多样化

您必须确保您的公司不会延续单一文化。 多元化的员工基础可以为您的组织增加重要价值,这当然不是什么秘密。 由传统边缘化群体中的个人组成的劳动力对您的底线有直接影响。

拥有来自不同文化、社会经济和种族背景的人才意味着您的员工可以从不同的角度处理他们的任务,具有创新的潜力,并与更广泛的客户建立联系。

利用多样性来创建真正欢迎和包容的文化,首先要查看您组织的构成。 需要代表的不仅仅是入门级员工。 您需要在所有领导层和影响力方面都具有多样性,包括在行政层面,才能使这种文化利益得以扎根。 因此,人力资源 (HR) 专业人员需要了解招聘实践是否适合吸引和定位各种候选人。

这可以包括重新检查贵公司的外展方法。 您的招聘广告的内容可能会在不知不觉中阻碍更多样化的候选人群。 您使用的语言可能适用于狭窄的人群。

甚至对拥有大学学位的候选人的要求等方面也可能将来自不同社会经济背景的有才华的领导者排除在外。 你也不需要对此保持微妙。 明确表示您正在积极寻求招募更多资历不足的人。 在您的公司博客上谈论您这样做的原因,并在您的社交媒体渠道上发布。

考虑您的环境

这似乎很简单,但您的企业环境会对您是否拥有热情好客的文化产生重大影响。

这应该首先确保那些生活在流动性挑战中的人没有障碍。 美国残疾人法案 (ADA) 对某些类型的企业规定了一些法律义务。 但这并不完全是一种受欢迎的方法。 要真正具有包容性,您需要超越法律对公司的基本要求。

真正的包容性文化必须对商业环境进行定期评估。 不要只考虑移动性。 考虑一下周围环境中是否有某些元素会为神经非典型员工和客户带来不舒服或压力大的体验。

当他们发现噪音和其他感官因素压倒时,您是否有可能提供指定的安静空间来减压? 是否以清晰的字体和高对比度提供标志以适应阅读障碍和色盲的人? 如果您不确定要寻找什么,与在使工作场所更具残疾包容性方面具有专业知识的组织合作可能会有所帮助。

除了日常元素之外,了解消费者和员工对环境的期望也很重要。 在 COVID-19 之后,消费者和工人通常对在没有高度清洁保证的空间中进行互动感到不舒服。 因此,有必要看看您的工业卫生标准是否符合职业健康与安全管理局的规定。 为环境的每个区域采用更好的卫生程序往往会导致员工更健康、提高士气并降低污染风险。 重要的是,这表明您认真对待外部问题并热衷于相应地适应,从而形成一种更受欢迎的文化。

采用灵活性

许多企业主认为,传统的业务结构几十年来一直运作良好,因此几乎没有理由改变它们。 然而,并非所有员工——以及潜在的新人才——在受到标准方法的限制时都能做到最好。

通过愿意在您的运营中加入一定程度的灵活性,您不仅展示了一个更受欢迎的工作场所,而且还有可能从更广泛的才华横溢的贡献者中受益。

一种越来越流行的工作场所灵活性形式是远程操作,尤其是由于 COVID-19 的影响。 值得庆幸的是,对这种方法的需求增加意味着一些工具和协议可以使其适用于大多数类型的业务。 然而,仅仅允许员工远程工作并不足以建立一种欢迎文化。

您还需要确保远程工作人员获得他们需要的支持。 这可能是建立足够的设备或在线空间与同事随意聊天。 确保人力资源和管理层与远程员工讨论哪些资源可以帮助他们茁壮成长。

讨论在他们的家中设置专门的空间,不仅可以提高工作效率,还可以进行家庭锻炼,这样他们就可以保持健康。 这可能需要提供租用的健身器材或将其介绍给 YouTube 锻炼视频。 关键是要与这些员工保持沟通,并表明您关心他们的健康,即使远离实体工作空间也是如此。

结论

从您的业务中排除部分人口不仅不道德,而且还会对您的成功产生不利影响。

致力于在各级领导层建立更多元化的员工队伍,并花时间审查您的环境,寻找潜在的障碍。 只要有可能,得到良好支持的灵活性协议可以为更多有才华的员工打开大门。 其中一些步骤可能需要您付出大量努力,但结果可能对您的公司和社区是积极的。